Opinie o hotelu
Neptunia

7.2
Dobry
64 opinie

Jeśli komuś z Państwa przyjdzie pomysł, aby jechać do tego hotelu proszę natychmiast go odrzucić. Zaznaczę, że był to nasz 3 pobyt w Tunezji, pozostałe dwa były w hotelach trzy gwiazdkowych, ten ponoć ma trzy i pól, więc mamy porównanie. Tamte hotele przy tym to luksus, pokoje, jedzenia i napoje bez porównania lepsze. Cały hotel troszkę wydawał się jak by od 20 lat nic tam nie było robione, a co gorsza nawet sprzątane. Czytając pozytywne komentarze jestem w szoku, że ktoś taki wystawił, naprawdę zdawaliśmy sobie sprawę, że nie jedziemy do drogiego hotelu z dużą ilością gwiazdek, ale to co tam zastaliśmy tak bardzo nas zszokowało, tym bardziej tak jak na wstępie zaznaczyłam, nie był to nasz pierwszy pobyt w tym kraju w takim standardzie. - pokój: niski standard, o dziwo ściany nawet czyste, z łazienką gorzej, przez cały pobyt ciekło z ubikacji, Panie tylko podkładały szmaty, w kabinie i umywalkach ślady pleśni, ręczniki codziennie wymieniane, kołdra poplamiona. - stołówka: talerze i sztućce nawet czyste, za to szklanki i kubki dramat, brudne, poklejone, często dopiero 3-4 szklanka czy kubek nadawał się do użycia. Brudne i klejące stoliki. - jedzenie: śniadanie było jedynym posiłkiem, na który dało się coś zjeść, Pan na bieżąco robił omlety i sadzone jajka, do tego bagietka z masłem, jakieś ciastko. Ser i wędlina po jednym rodzaju nie do zjedzenia. Obiad i kolacja dokładnie to samo, często zimne , gorzkie, pełne zmielonych ości np. w klopsach rybnych. Zdążało się, że jedliśmy tylko bagietkę i to bez masła, gdyż było tylko na śniadaniu. Staraliśmy się próbować potraw, ale były nie smaczne, wręcz nie zjadliwe, odgrzewane na okrągło, a następnie przerabiane na coś innego. Kolacja to samo. Automaty z kawą (czynny tylko rano), sokami i napojami niesamowicie brudne i klejące, mam obawy że od tygodni nikt ich nawet szmatką nie przetarł. Jeśli ktoś chciał popołudniu kawę, stał wielki termos koło baru, ale powiem szczerze nie wiem co to było, nie miało ani zapachu, ani smaku kawy – szok. - alkohole, ojj to już naprawdę ciekawe, pierwszy drink cola z wódką. W szklance znajdowała się ciepła woda koloru brązowego i bez jednego bąbelka gazu, aż nie wierzyłam w to co dostałam do picia. Ostatecznie tylko wino i piwo nadawało się do picia, ale często np. dostawałam je w kuflu z odbitą szminką osoby, która piła z niego wcześniej. - basen i leżaki: basen wydawał się ok, ale jak się podeszło bliżej, widać było śmieci, chusteczki itp. które pływały po dnie, ściany basenu obślizgłe. A leżaki i materace tak stare, że chyba od 20 lat nikt nie wpadł na to, że należy je odnawiać, konserwować lub chociaż umyć (foto).

Pobyt oceniam bardzo dobrze! Czytając opinie tutaj miałam bardzo mieszane uczucia i szczerze mówiąc jechałam z lękiem, który się okazał kompletnie niepotrzebny! Pokój czysty! Codziennie zmieniane ręczniki, Panie sprzątające przesympatyczne i dbały o każdy szczegół. Obsługa na stołówce bardzo profesjonalna, bar przy basenie, mimo, że po sezonie był otwarty więc to było miłym zaskoczeniem!

Hotel przyjemny, ludzie mili, rezydenta było brak.

Hotel ma trzy gwiazdki, ale powinien mieć max dwie. - pokój dostaliśmy brudny: okropna i śmierdząca lodówka, brudne ściany, brudne stoliki nocne zalane kawą, poplamiona pościel, - w pokoju pleśń: w łazience na wannie, podłodze, przy drzwiach od łazienki, - w pokoju dużo mrówek, były wszędzie: na podłodze, meblach, w i na lodówce, - woda z kranu bardzo śmierdząca, - ręczniki codziennie wymieniane, ale miały okropny zapach, - w pokoju codziennie ścielona pościel i zamiatane, ale brud jaki znajdował się pod łóżkiem był niewyobrażalny, - stołówka: brudne talerze i sztućce, brudne i klejące stoliki, - jedzenie: na śniadanie nie było co jeść, dobre były tylko croissanty, na śniadanie można było znaleźć, np. odgrzewane z kolacji ziemniaki; obiad i kolacja: tutaj już było co zjeść, ale nie z przyjemnością, a z konieczności zjedzenia czegokolwiek; przekąska: stal Pan i smażył naleśniki, były dobre, ale kolejka była na pół h, - picie: soki, woda, kawa, herbata: obrzydliwe. Przez cały pobyt nie było co pić, względnie dobre było tylko piwo, które często i tak śmierdziało ichniejszą wodą z kranu, - ekspresy do kawy i butle z wodą: brudne i obrzydliwe, - lobby: fotele bardzo brudne, - animacje: coś się działo w trakcie dnia: tańce, siatkówka, dart, wieczorem włączali tylko muzykę, coś tam tańczyli, ale może przez to że było już poza sezonem, - w łazienkach codziennie dokładany papier toaletowy, dostaliśmy nawet dwie kostki mydła ;), - plaża hotelowa: kupy wielbłądów, koni i śmierdzące glony. Czasami obsługa hotelowa wrzucała je grabiami na sam brzeg morza, - niewygodne leżaki, - basen: kafelki z pleśnią, nikt nie czyścił dna i bardzo nieprzyjemnie było tam chodzić, basenik dla dzieci i ten do obmywania nóg to szkoda słów, woda była aż mętna z brudu, - zjeżdżalnie: były trzy z czego jedna tak zepsuta, że aż nieczynna, dwie pozostałe też wkrótce zamkną, łączenia nierówne, wylatywała z nich woda. Szczerze to nie polecam, za taką samą cenę byliśmy w innych hotelach i naprawdę było sto razy lepiej. Gdyby nie wycieczka dwudniowa na Saharę byłabym okropnie rozczarowana. Uważam też, że gwiazdki w hotelu nie powinny dotyczyć czystości, nigdzie nie powinno być brudno. Wybierając hotel z mniejszą ilością gwiazdek powinien mieć mniej udogodnień, a nie być obrzydliwy.

Hotel jak najbardziej na plus. Klima cały czas działała.

arrow left
arrow right

Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!

2 093 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT4962
Nazwa  Neptunia
Miejsce  Tunezja / Monastir / Monastir
Wyżywienie  All inclusive, śniadania i obiadokolacje
Udogodnienia  basen odkryty, na terenie hotelu instytut SPA, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, dostęp do internetu, fitness, sporty wodne, tenis

Ocena

Zablokowanych opinii: 5

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

7.2
Dobry
64 opinie

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
7.2
Hotel
7.5
Położenie
7.6
Pokoje
7.0
Wyżywienie
7.0
Atrakcje dla dzieci
6.3
Sport i rozrywka
6.6

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 64 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
7.2
1.6
Sebastian i Ania

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2024
Para

Jeśli komuś z Państwa przyjdzie pomysł, aby jechać do tego hotelu proszę natychmiast go odrzucić. Zaznaczę, że był to nasz 3 pobyt w Tunezji, pozostałe dwa były w hotelach trzy gwiazdkowych, ten ponoć ma trzy i pól, więc mamy porównanie. Tamte hotele przy tym to luksus, pokoje, jedzenia i napoje bez porównania lepsze. Cały hotel troszkę wydawał się jak by od 20 lat nic tam nie było robione, a co gorsza nawet sprzątane. Czytając pozytywne komentarze jestem w szoku, że ktoś taki wystawił, naprawdę zdawaliśmy sobie sprawę, że nie jedziemy do drogiego hotelu z dużą ilością gwiazdek, ale to co tam zastaliśmy tak bardzo nas zszokowało, tym bardziej tak jak na wstępie zaznaczyłam, nie był to nasz pierwszy pobyt w tym kraju w takim standardzie. - pokój: niski standard, o dziwo ściany nawet czyste, z łazienką gorzej, przez cały pobyt ciekło z ubikacji, Panie tylko podkładały szmaty, w kabinie i umywalkach ślady pleśni, ręczniki codziennie wymieniane, kołdra poplamiona. - stołówka: talerze i sztućce nawet czyste, za to szklanki i kubki dramat, brudne, poklejone, często dopiero 3-4 szklanka czy kubek nadawał się do użycia. Brudne i klejące stoliki. - jedzenie: śniadanie było jedynym posiłkiem, na który dało się coś zjeść, Pan na bieżąco robił omlety i sadzone jajka, do tego bagietka z masłem, jakieś ciastko. Ser i wędlina po jednym rodzaju nie do zjedzenia. Obiad i kolacja dokładnie to samo, często zimne , gorzkie, pełne zmielonych ości np. w klopsach rybnych. Zdążało się, że jedliśmy tylko bagietkę i to bez masła, gdyż było tylko na śniadaniu. Staraliśmy się próbować potraw, ale były nie smaczne, wręcz nie zjadliwe, odgrzewane na okrągło, a następnie przerabiane na coś innego. Kolacja to samo. Automaty z kawą (czynny tylko rano), sokami i napojami niesamowicie brudne i klejące, mam obawy że od tygodni nikt ich nawet szmatką nie przetarł. Jeśli ktoś chciał popołudniu kawę, stał wielki termos koło baru, ale powiem szczerze nie wiem co to było, nie miało ani zapachu, ani smaku kawy – szok. - alkohole, ojj to już naprawdę ciekawe, pierwszy drink cola z wódką. W szklance znajdowała się ciepła woda koloru brązowego i bez jednego bąbelka gazu, aż nie wierzyłam w to co dostałam do picia. Ostatecznie tylko wino i piwo nadawało się do picia, ale często np. dostawałam je w kuflu z odbitą szminką osoby, która piła z niego wcześniej. - basen i leżaki: basen wydawał się ok, ale jak się podeszło bliżej, widać było śmieci, chusteczki itp. które pływały po dnie, ściany basenu obślizgłe. A leżaki i materace tak stare, że chyba od 20 lat nikt nie wpadł na to, że należy je odnawiać, konserwować lub chociaż umyć (foto).

Zalety

Blisko plaża i transfer z lotniska... to chyba tyle.

Wady

Opisane w opinii o hotelu, bo jest tego za dużo by tylko pojedynczych zwrotów użyć :)


8.9
Paula

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2024
Para

Pobyt oceniam bardzo dobrze! Czytając opinie tutaj miałam bardzo mieszane uczucia i szczerze mówiąc jechałam z lękiem, który się okazał kompletnie niepotrzebny! Pokój czysty! Codziennie zmieniane ręczniki, Panie sprzątające przesympatyczne i dbały o każdy szczegół. Obsługa na stołówce bardzo profesjonalna, bar przy basenie, mimo, że po sezonie był otwarty więc to było miłym zaskoczeniem!

Zalety

Przesympatyczna obsługa! Czystość w pokoju, piękny widok na morze, lotnisko bardzo blisko, plaża na wyciągnięcie ręki, wszędzie czysto :)

Wady

Mimo chęci, nie znalazłam żadnych


6.1
Grzegorz

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2024
Para

Hotel przyjemny, ludzie mili, rezydenta było brak.


4.0
Angelika

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
Para

Hotel ma trzy gwiazdki, ale powinien mieć max dwie. - pokój dostaliśmy brudny: okropna i śmierdząca lodówka, brudne ściany, brudne stoliki nocne zalane kawą, poplamiona pościel, - w pokoju pleśń: w łazience na wannie, podłodze, przy drzwiach od łazienki, - w pokoju dużo mrówek, były wszędzie: na podłodze, meblach, w i na lodówce, - woda z kranu bardzo śmierdząca, - ręczniki codziennie wymieniane, ale miały okropny zapach, - w pokoju codziennie ścielona pościel i zamiatane, ale brud jaki znajdował się pod łóżkiem był niewyobrażalny, - stołówka: brudne talerze i sztućce, brudne i klejące stoliki, - jedzenie: na śniadanie nie było co jeść, dobre były tylko croissanty, na śniadanie można było znaleźć, np. odgrzewane z kolacji ziemniaki; obiad i kolacja: tutaj już było co zjeść, ale nie z przyjemnością, a z konieczności zjedzenia czegokolwiek; przekąska: stal Pan i smażył naleśniki, były dobre, ale kolejka była na pół h, - picie: soki, woda, kawa, herbata: obrzydliwe. Przez cały pobyt nie było co pić, względnie dobre było tylko piwo, które często i tak śmierdziało ichniejszą wodą z kranu, - ekspresy do kawy i butle z wodą: brudne i obrzydliwe, - lobby: fotele bardzo brudne, - animacje: coś się działo w trakcie dnia: tańce, siatkówka, dart, wieczorem włączali tylko muzykę, coś tam tańczyli, ale może przez to że było już poza sezonem, - w łazienkach codziennie dokładany papier toaletowy, dostaliśmy nawet dwie kostki mydła ;), - plaża hotelowa: kupy wielbłądów, koni i śmierdzące glony. Czasami obsługa hotelowa wrzucała je grabiami na sam brzeg morza, - niewygodne leżaki, - basen: kafelki z pleśnią, nikt nie czyścił dna i bardzo nieprzyjemnie było tam chodzić, basenik dla dzieci i ten do obmywania nóg to szkoda słów, woda była aż mętna z brudu, - zjeżdżalnie: były trzy z czego jedna tak zepsuta, że aż nieczynna, dwie pozostałe też wkrótce zamkną, łączenia nierówne, wylatywała z nich woda. Szczerze to nie polecam, za taką samą cenę byliśmy w innych hotelach i naprawdę było sto razy lepiej. Gdyby nie wycieczka dwudniowa na Saharę byłabym okropnie rozczarowana. Uważam też, że gwiazdki w hotelu nie powinny dotyczyć czystości, nigdzie nie powinno być brudno. Wybierając hotel z mniejszą ilością gwiazdek powinien mieć mniej udogodnień, a nie być obrzydliwy.

Zalety

- miła obsługa, a zwłaszcza kelnerzy, - świetny masaż w strefie SPA, - przez cały pobyt widzieliśmy tylko 2 karaluchy ;), - blisko lotniska, - obok hotelu przystanek autobusowy.

Wady

Jak w opisie


9.9
Damian

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
Para

Hotel jak najbardziej na plus. Klima cały czas działała.

Zalety

Zaangażowanie pracowników sympatia jak i pomoc. Dobre jedzenie każdy cos znajdzie do siebie.

Wady

Wanno-prysznic


7.9
Karolina

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel wart polecenia, powyżej kategorii 3* Blisko Monastyru i Sousse Pyszne jedzenie, przy plaży, dwa bary (plażowy i główny) Codziennie sprzątany pokój z wymianą ręczników i pościeli

Zalety

Jedzenie 9/10 Wspaniała obsługa Piękna plaża Świetna lokalizacja Dostępny internet - nawet w pokoju

Wady

Nam to aż tak nie przeszkadzało ale brak niektórych alkoholi w barku np ginu SPA Animacje - słaby program ale dla dzieciaków ok ;)


7.4
Adam

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
50+

Pokój był zgodny z opisem, był sprzątany codziennie. Klimatyzacja działała ale była na stałe ustawiona na 22° C. Niestety lodówka była popsuta. Obsługa hotelowa była bardzo miła, a jedzenie urozmaicone i smaczne. Moim zdaniem jak na hotel trzy gwiazdkowy sprawiał miłe zaskoczenie.

Zalety

Do zalet zaliczam położenie hotelu przy samej plaży, piaszczystą w miarę czystą i sprzątaną plażę, smaczne i urozmaicone jedzenie. Sam hotel dość kameralny dzięki temu dający poczucie intymności.

Wady

Hotel mógłby być bardziej zadbany, może trochę odnowiony.


9.7
Anna

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
50+

Pobyt uważam za udany. Jedzenie dobre, każdy znajdzie coś dla siebie. Pokoje czyste, codziennie sprzątane. Plaża piaszczysta, obok hotelu. Jedyny mankament to meduzy w morzu.

Zalety

Hotel położony bardzo blisko lotniska

Wady

Trochę za mało leżaków przy basenie


8.4
Andrzej

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Para

Pierwszy pokój który dostaliśmy to tragedia , następnego dnia za uprzejmą dopłata 10€ dostaliśmy pokój w dużo lepszym standardzie. Myślę że specjalnie na początku mowia że już większość pokoi jest zajęta żeby wyciągnąć kaskę. Z plusów to duży wybór smacznego jedzenia, sympatyczni barmani oraz kreatywni i zabowni animatorzy. Ćwiczenia zachęcające do aktywnego spędzania czasu oraz integrowania wczasowiczów. Część obsługi rozumie jezyk polski, niektórzy mówią po polsku bardzo dobrze. Bardzo dobra lokalizacja 15 min autobusem od lotniska, duży basen ze zjeżdżalniami, bezpośrednie wyjście z terenu hotelu na plażę.

Zalety

Duży wybór smaczengo jedzenia. Sympatyczni i polskojęzyczni barmani. Weseli animatorzy, dużo możliwości aktywnego spędzania czasu : rozciąganie, aquagym, piana party, wieczorne integrację.

Wady

Skandaliczne warunki pokoju podczas zakwaterowania: nie działającą klimatyzacja, umywalka w pokoju nie w łazience, niezamykajace sie dzwi do pokoju, karaluchy na balkonie. Trzeba dopłacić do zmiany pokoju tak aby standar pokoju był odpowiedni


7.7
Wojtek

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Ogolnie POZYTYWNIE, ba nawet BARDZO. Trzeba wziasc jedynie pod uwage to czego czego sie oczekuje w ofercie LAST MINUTES. Ekipa (obsluga hotelowa) bardzo przyjazna. Codziennie sprzatany (odswiezany pokoj), czyste reczniki, wlaczona klima.

Zalety

Hotel jest w bardzo dobrej lokalizacji. Z latwym dostepem do basenu i plazy (max 200m), ktora codziennie rano jest sprzatana. Hotel jak na Tunezyjskie warunki czysty. Brakuje detali w wykonczeniach ale po pierwszym dniu pobytu traktuje sie to jako standart. W restauracji brak tloku i nie terzeba czekac na jedzenia od 20 do 30min w kolejce (jak w przypadku kilku hoteli, o ktorych wspominali inni uczestnicy lotu). Atrakcja dla dzieci jest zjezdzalnia. Niestety w slabej "kondycji" technicznej.

Wady

Jak na lust minute to cena zbyt wygorowana ale.... warto bylo zaplacic za spokoj. Brakuje detalu w wykonczeniach pokoi, ale to mozna zupelnie pominac. Niestety, niektorzy "goscie" bozostawiaja po sobie sporo balaganu (talerze, filizanki, kubki, niedopalki...), ktorego ekipa hotelu nienadaza sprzatac, ale i to mozna pominac.


8.4
Magdalena

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Para

Jak na 3 gwiazdki to hotel nawet spoko, chociaż nie ukrywam, że zmienialiśmy pokój. Wg mnie najlepsze mają bungalowy, w którym właśnie mieszkaliśmy. Czysto, codziennie sprzątanie, ze zmianą pościeli i ręczników. Dobre jedzenie, chociaż śniadania monotonne, ale było z czego wybrać. Bardzo fajni animatorzy, którzy prowadzili zajęcia zarówno dla dzieci jak i dorosłych. Pomimo początkowych komplikacji z pokojem pobyt uważam za bardzo udany i polecam ten hotel. Dodatkowo atrakcyjna cena rekompensuje małe niedociągnięcia 😃

Zalety

Dobre jedzenie, fajni animatorzy


3.0
Lesia

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Para

BARDZO BRUDNO, nie smaczne jedzenia i nie mila obsługa.

Wady

Stary hotel z popsutymi meblami


8.9
Gienek

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Grupa znajomych

Pokój ładny i czysty lodówką i bardzo sprawną i cichą klmatyzacją

Zalety

Bezpośrednie wejście na plażę ładny basen i dobre jedzenie bardzo miła obsługa , blisko Monastir

Wady

Nic


8.3
Ewelina

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Rodzina z dziećmi

Super bardzo polecam dla rodzin z dziećmi. Pod nosem basen oraz morze. Pokoje czyste codziennie sprzątane. Hotel do odświeżenia ale widać że remontują pokoje po kolei. Jedzenie przepyszne, obsługa przemiła. Mogliby popracować nad animacjami dla dzieci w ciągu dnia bo jest tylko mini disco wieczorami.

Zalety

Lokalizacja, widok, jedzenie, obsługa

Wady

Brak suszarki w pokoju


8.7
Izabela

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2024
50+

Bylam w tym hotelu 10 lat temu. Nastapily pozytywne zmiany, jestem bardzo zadowolona.

Zalety

Super lokalizacja.


10
Jadwiga

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2024
Para

hotel spełnił moje oczekiwania, jestem bardzo zadowolona z pobytu, obsługa hotelu i restauracji oraz animatorzy bardzo uprzejmi i zaangażowani, bardzo dobre wyżywienie

Zalety

hotel bardzo blisko morza, basen, zjeżdżalnie, wszystko zgodne z opisem

Wady

brak wad


7.1
Katarzyna

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2024
Rodzina z dziećmi

Fajny, niewielki hotel z dala od centrum Monastiru, niedaleko lotniska. Spokój i cisza. Raczej dla nie wymagających turystów.

Zalety

Spokój i cisza - kameralny hotel. Miła obsługa, szczególnie kierownik lub właściciel oraz panie sprzątające. Z dala od centrum miasta co też dla mnie jest plusem.

Wady

Łazienki do generalnego remontu. Malo urozmaicone sniadania. Zbyt nachalni sprzedawca tatuaży z henny oraz sprzedawca wycieczek. Brudna plaża pełna plastiku oraz okresowo trawy morskiej.


4.1
Piotr

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2023
Para

Hotel położony z dala od większych miast, otoczenie hotelu zaniedbane.

Zalety

Hotel położony blisko plaży. Na plaży dostępne leżaki za darmo. Na terenie hotelu basen wraz z zjeżdżalniami, barem, animacje kilka razy dziennie. Pokoje czyste. Więcej zalet nie znaleźliśmy.

Wady

Aby dostać pokój z widokiem na morze, trzeba dać łapówkę 20 dolarów. Internet niby jest, ale prędkość to zaledwie 0,1 Mb lub w ogóle nie działa. Pilot do TV tylko po wpłacie kaucji. Pokoje czyste, ale lata świetności mają dawno za sobą. Łazienka w stanie bardzo słabym. Śniadania, obiady, kolację super monotonne. Drinki w barze oszukane do granic możliwości - alkoholu tam nie ma. Animacje są, ale tak naprawdę to tylko dwóch chłopaków skaczących przy basenie. Obsługa nie nalega na napiwki.


3.4
Anna

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2023
Para

Pierwsze wrażenie z zewnątrz oraz po wejściu na recepcję było pozytywne, jednak pokój, ale przede wszystkim restauracja i teren wokół hotelu pozostawiają wiele do życzenia. Obiekt niewątpliwie czasy świetności ma dawno za sobą, jednak przydało by mu się minimalne odświeżenie. Kosze na śmieci, uchwyty do papieru toaletowego, lustra w łazience liczą chyba ze 20 lat i są w okropnym stanie. Mocno zardzewiałe i uszkodzone psują ogólnie przyjemny wygląd pomieszczeń. Podobnie jak stary i zużyty dywan na korytarzu. Myślę, że można by wymienić je na nowe oraz odmalować brudne ściany i to znacznie poprawiłoby wygląd hotelu. Dodatkowo koniecznie należy kupić nowe ręczniki i prześcieradła (są mocno zużyte, poplamione, dziurawe lub po prostu zszarzałe), a przede wszystkim gruntownie umyć lustra i szklane drzwi między recepcją a patio oraz w restauracji (są dosłownie zamazane jakby ktoś czyścił je brudną szmatą). Najgorzej prezentuje się jednak restauracja. Stalowe nieestetyczne lady z bufetami, stare krzesła i stoły z okropnymi wiśniowymi obrusami, które chyba rzadko wymieniano na nowe (za to często przekładano z jednej strony na drugą w obecności gości), przypalone patelnie i brudne palniki, intensywny zapach starego smażonego oleju, a do tego nie do końca czysta podłoga, po której przedostatniego dnia biegł ogromny karaluch, naprawdę mogły odebrać każdemu apetyt. Co do insektów, to w łazience były jeszcze mrówki. Plaża przy hotelu była dość czysta, jednak nad brzegiem morza piętrzyły się niesprzątane przez nikogo góry błota i wodorostów (przyjechaliśmy akurat po przypływie). Osobną kwestią jest zachowanie osób z recepcji, które próbują wyłudzić dopłatę za lepszy i czystszy pokój, nie wydają reszty przy zapłacie opłaty klimatycznej, nie dają pokwitowania przy wymianie walut (bo akurat skończył się papier w drukarce), czy źle przeliczają kwotę na dinary. Podsumowując, jechaliśmy świadomi, że nie będzie to obiekt luksusowy, jednak nie spodziewaliśmy się, że będzie aż tak źle. Nie polecamy nikomu pobytu w Neptunii, bo może przeżyć szok. To najgorszy hotel, w jakim do tej pory spędzaliśmy wakacje.

Zalety

-mili kelnerzy i animatorzy -dość smaczne dania mięsne

Wady

Poza wspomnianymi powyżej: -ohydna kawa, -monotonne jedzenie, zwłaszcza śniadania -niesmaczne sałatki/surówki i praktycznie brak oliwy (1 malusieńka butelka na cały hotel), -niedziałajaca klimatyzacja -pseudo All Inclusive (np. brak późnego drugiego śniadania, codziennie jeden słodki naleśnik na osobę jako przekąska, mały wybór alkoholi) -lokalizacja w pobliżu zakładu przemysłowego i dziwne ,,chemiczne" i duszące zapachy, -zaniedbane tereny zielone wokół hotelu


9.7
Wiesiek

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2023
50+

Super hotel ,idealne miejsce na wypoczynek , ogólnie w hotelu jest czysto ( tylko część wczasowiczów nie szanuje pracy personelu ) , pokoje czyste codziennie sprzątane

Zalety

Bardzo miła i pomocna obsługa

Wady

Wszystko ok.



Zobacz na mapie

Neptunia

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.