Opinie o hotelu
Primasol Serra Garden

Hotel bardzo dobry pod każdym względem : obsługa, wyżywienie, pokoje bez zarzutu. Blisko hotelowa piaszczysta plaża, piaszczyste łagodne wejście do morza. Leżaki z osłonami przeciwsłonecznymi. Przy plaży bar z napojami i możliwością zjedzenia obiadu. Blisko centra handlowe i busiki , którymi można się przemieszczać np. do Side. Wrócimy na pewno do tego hotelu.

Kilka słów o hotelu Serra Garden. Hotel Serra Garden to hotel 4*. Stosunek ceny do jakości myślę że jest adekwatny. Kompleks bardzo kameralny. 9 budynków 2-pietrowych oraz dwa większe. W sumie ok 200 pokojów. Narodowości jakie były podczas naszego pobytu to głównie Czesi, Polacy i Niemcy. W samych pokojach dosyć przestrzeni. Dostawka dla dzieci to łóżko piętrowe. Standardowe wyposażenie. Minusem była lodówka która ledwo co chłodziła. I tak było w każdym z pokoju ( 3 pokoje zajmowali znajomi). Tak jak pisano w opiniach jest problem z wymianą ręczników oraz sprzątaniem. Niby jest serwis ale tylko poprawia łóżko i tyle. Chyba tylko dwa razy umyta była podłoga. O wymianę ręczników trzeba było się prosić. Pomimo zostawianych napowkow na łóżku. I ci co szukają jak w 5* łabędzi z ręczników, tu tego nie znajdą. Restauracja nie za duża, nie za mała. Mniej wyboru niż w ubiegłym roku w 5* ale dla nas jedzenie było smaczniejsze. Czego się nie skosztowało to człowiek był najedzonych. Z kolejkami różnie. Największe jak były to na kolacji. Obsługa bardzo miła. Jeśli chodzi o bar to przydałby się jeszcze jeden. Czasami były długie kolejki a obsługiwał jeden barman. Drinki , piwo raz leją do szkła raz do plastiku. Przy nalewaniu piwa spieniają je i wychodzi pół kubka. Basen główny duży ale woda w nim to "zupa". Trochę lepiej jest z wodą w basenie ze zjeżdżalniami tam można się chwilę ochłodzić bo lekko zimniejsza woda. Basen ten jest umieszczony na końcu kompleksu więc daleko do baru. Leżaki po obiedzie spokojnie dało się ogarnąć przy jednym czy drugim basenie. Do plaży nie cale 5 min spacerkiem. Plaża szeroka na plaży bar z napojami i obiadem od 12.30. Super miły gość na barze. Najmilsza osoba jaka tam spotkaliśmy. Z alkoholi na plaży to tylko piwo (lane do pelna). Na plaże idąc tak przed godz. 10 spokojnie dało się zarezerwować cały 3-4 rząd leżaków. Było nas w sumie 13 osób. Zara, obok centrum sportów wodnych. Animacje w tym hotelu to porażka. Jedna piosenka zatańczona przez animatorki i tyle. Potem mecz w wodzie. Animatorzy mało zaangażowani. Wieczorne prowadzone po niemiecku. Dla dzieci ciągle te same niemieckie piosenki. Występy jak już były to były mało interesujące. Jest też bar z koktajlami owocowymi które były po 4€ po dwóch dniach okazało sie że drinki alkoholowe są po 8€ a bez po 4€. Blisko bazar oraz centrum handlowe. Przy głównej drodze dolmusz za 1,5 €. Jeździ co chwilę. Ogólnie jestem bardziej zadowolony niż z hotelu z ubiegłego roku 5* (hotel na wypasie).

Zalety

Dobre jedzenie, blisko do plaży, kameralny hotel.

Wady

Brak wymiany ręczników, animacje w j. Niemieckim. Nieciekawe animacje.

W hotelu głównie starsi Niemcy Polaków Czechów , (...) mało jak byli to same kobiety z dziećmi , nie było młodych zabawowych turystów cisza i spokój same rodzinki z dzieciakami .Transfer +/-1,5 godzinki hotel położony blisko plaży około 2 min spacerkiem chodniczkiem . Położony jest między innymi Hotelami przez to jest bardzo duszno i gorąco na terenie hotelu .Hotel ma jeden duży basen jeden mniejszy ze zjeżdżalnia i dwa brodziki dosyć czyste ale też woda bardzo ciepła za ciepła . Nie wiem jak z walką przy basenie o leżaki bo nie byłam ani razu to się nie wypowiem ale o 10 już nie było wolnego . Morze - plaża dość czysta leżaki zawsze były dostępne dużo Jedzonko pyszne wiadomo czasami monotonne ale jak na 4* to super jednego dnia na kolacje było sushi i świeży grillowany tuńczyk , jedzenie zawsze ciepłe donoszone nic nie brakowało codziennie trzy rodzaje Lodów , słodycze i mnóstwo owoców codziennie arbuzy melony nektarynki morele i inne . Śniadania od tostów po omlety na słodko packane jest w czym wybrać . Obiady jadłam na plaży tam frytki ryż hamburger jakieś mięsa dwa razy było mięso z kebab owoce słodycze . popołudniami w hotelu były jakieś słodkości nie była nie napiszę . Byłam w szoku że te ich pepsi i inne tego typu smakuje jak z butelki nie mieszane z wodą :) soki z dystrybutorów mi nie smakowały . Pokoje na bieżąco malowane heheh dla tego wydaje się ze pokoje świeżo po remoncie , małe bardzo mało miejsca i najgorszy balkon mikroskopijny no ale nie siedzi sie w pokoju na wakacjach :) klimatyzacja u nas była nowa wiec dało sie spać nie przeszkadzała, co mnie zdziwiło ze mimo braku karty działał prąd włącznie z Klimą. Można się czepiać pokojoju niedociągnięć ale po co hotel jest straty i widać to .Co do sprzatania to nasza miała w d... mimo napiwków wymieniała tylko ręczniki pościeliła łózko i myła byle jak podłogę ani razu nie umyła prysznica czy umywalki nie wspomnę o lustrze czy ubikacji . Restauracja niestety dramat mało miejsca w środku żeby zjeść obiad w klimatyzowanym pomieszczeniu na zewnątrz już trzeba się męczyć , dużo ludzi trzeba polować czasami na stolik . Animacje słabe ale to akurat mi nie przeszkadzało dla mnie na plus nie chodzą nie namawiają na zabawę to mi się podobało . Bar wieczorny jakaś porażka jeden barman był czasami dwoił się troił reszta chodziła z wózkami i szukała szklanek brudnych po stolikach . strasznie oszczędzali na alko... mają limity i swoje trzeba odstać . Blisko sklepy bazary restauracje . Lokalizacja na wieczorne buszowanie po sklepach rewelacyjna . W zadłuż plaży piękne alejki z roślinnością. Wi-Fi działało dobrze czasami w pokoju można było złapać na plaży barak ale można było z połączyć się do innego nie naszego hotelowego .

Zalety

Lokalizacja , Jedzenie , morze

Wady

sprzątanie

Swietna restauracja kazdy znajdzie cos dla siebie. Zyczliwi pracownicy zawsze pomocni. Animacje na basenie i plazy naprawde na poziomie. Duza ilosc lezakow na basenie i plazy jest tak duza ze nie ma dziwnych porannych osob zajmujacych miejsca, idziesz spokojnie o 10 i napewno znajdzisz. Drink bar z szeroką oferta. Na duzy plus zasługuje nocne podjadanie (posiełek nocny). Wieczorne atrakcje, wystepy, koncerty na scenie to duzy plus. Bliskość bazarków, przystanek autobusowy z ktorego mozna dojechać np. do ruin w Side. Ocena 10/10

Zalety

Restauracja, bliskość morza, drink bar, Wifi ktore smiga az miło na terenie hotelu.

Wady

Nie wszyscy pracownicy rozmawiaja po angielsku.

Bardzo dobry hotel z najlepsza obsługa leracamy zz rok już nie możemy die doczekać 😉

Polecam ten hotel. Spędziliśmy tu 12 dni wakacji. Nie ma się do czego przyczepić. Jedzenie świeże i smaczne, basen czysty, piękny ogród i blisko do morza-200 m. Plaża bardzo ładna, piaszczysta z łagodnym wejściem. Leżaków pod dostatkiem. Obsługa bardzo miła I pomocna. Polecam pokoje w bloku rodzinnym A1 I B1- pokoje są większe niż w budynkach w ogrodzie przy basenie. Czysto I schludnie aczkolwiek hotel.lata świetności ma już za sobą. Ogolnie wszystko super.

Zalety

Wszystko super

Wady

Jedyne do czego można się przyczepić to wieczorne animacje. Bez polotu

Byliśmy tam 2 tygodnie Hotel lata świetności ma dawno za sobą, te 4 gwiazdki są mocno naciągane. Jest położny blisko morza, choć nie przy samej linii brzegowej, ma spory basen, jedną restaurację, której tylko niewielka część jest klimatyzowana, bar przy basenie jest niewielki, ale daje radę szybko obsłużyć gości. Podobnie bar na plaży. Blisko sklepików. Pokoje bardzo, bardzo małe - 4 osobowa rodzina (zwłaszcza z nastolatkami na stanie) będzie miała ogromną trudność, żeby się zmieścić z ubraniami i innymi rzeczami, które zwykle się ze sobą zabiera na wakacje ( 1 wąska szafa tylko z wieszakami, 3 półki na ścianie, 2 szafki nocne) Piętrowe łóżko dla dzieci we wnęce, która jest szaleństwem albo architekta albo budowlańców, nigdzie nie widziałam czegoś podobnego. Brak miejsca na walizki, na buty, brak haczyków na drzwiach itp. Bardzo rzadko zmieniane ręczniki - pani sprzątająca wymieniła dopiero wtedy, kiedy po tygodniu rzuciłam je na podłogę, a i tak nie dała nam pełnego kompletu. Dodatkowo mieliśmy pokój w budynku K, który powinien być wyłączony z użytku ze względu na hałas w nocy. W dzień nie przeszkadzało nam to, że jest głośno, bo to budynek przy zjeżdżalniach, ale hałas w nocy był okropny! Jest tam zlokalizowana jakaś przepompownia, która bardzo głośno pracuje, co jest nie do zaakceptowania - spałam w stoperach w uszach. Zresztą i lokalizacja naszego pokoju również fatalna(widać na zdjęciach). Dodam, że nie zapłaciłam za pokój typu economy czy promo - zapłaciłam za standard! Animacje przeciętne. Brak baru przy recepcji, gdzie można wieczorem posiedzieć. Nie poleciłabym tego hotelu nikomu i sama też tam nie wrócę.

Zalety

Dobre jedzenie, dużo warzyw i owoców. Blisko do morza, blisko do sklepów. Bardzo miła obsługa.

Wady

Halas w nocy z urządzeń przy zjeżdżalniach!!!! Mikro pokoje. Brak regularnej wymiany ręczników

Hotel z pięknym ogrodem, położony blisko morza. Pokoje czyste, codziennie sprzątane. Posiłki smaczne choć troszeczkę mało urozmaicone.

Zalety

Liczne blisko siebie położone budynki, które sprawiały że nie odczuwało się dużej liczby gości hotelowych.

Wady

Wady to słaby internet i czasami nieprzyjemny zapach w lobby.

Właśnie wróciliśmy po dwutygodniowym pobycie w tym hotelu. Zacznę od tego, że nie jest to hotel elegancki i estetom odradzam. W otoczeniu innych hoteli prezentuje się zewnętrznie skromnie, wewnątrz jest różnie, zależy na co się popatrzy. Hotel składa się z kilku punktowców (chyba dziewięciu) i dwóch pawilonów z pokojami rodzinnymi. Całość rozmieszczona jest w zadbanym zielonym terenie. Ogrodnicy bardzo się starają i jest to plusem tego hotelu. My otrzymaliśmy pokój w bloku A, który sąsiaduje z budynkiem gastronomicznym, jak na ironię nasz pokój również miał okno o balkonik wychodzący na ten budynek. Hałas i "zapachy" nie dawały uroku, więc w pokoju staraliśmy się bywać jak najrzadziej ale nocować trzeba było. Po jakimś czasie przywykliśmy ale pierwsze wrażenie było nieciekawe. Plusem było umiejscowienie pokoju na pierwszym piętrze, gdyż zauważyliśmy, że prawie wszędzie lokalizacja pokoju na parterze w tym hotelu równa się ponurej norze trącącej wilgocią. Kolejny minus hotelu, to brak cichego barku, w którym można by było przy np. wieczorem przy winie w trakcie rozmowy się słyszeć. Hotel ma barki: na plaży (bardzo przyjemny), przy basenie (główny bar) i nieczynny za naszego pobytu Lobby Bar. Bar przy basenie pełnił funkcję miejsca spotkań, Jeżeli doda się łomot muzyki, animacje i "fantastyczne b ąbelki" to po piętnastu minutach odechciewało się tam przesiadywać. Wyżywienie w hotelu bardzo smaczne, różnorodne. Obsługa miła. Plaże 3 minuty spacerkiem, szeroka, dużo leżaków. Czy czysta? To zależy jacy ludzie na niej przebywali. Z pobytu jesteśmy zadowoleni, ale więcej do tego hotelu bym nie pojechał i nie polecilibyśmy go nikomu. Trochę klimatem i wyglądem przypomina ośrodek wypoczynkowy dla niezamożnych Europejczyków. Brak mu miłego klimatu a i chyba konserwatora ze "złotą rączką też"

Zalety

- zadbany teren ogrodowy, - smaczne wyżywienie, - bliskość do plaży

Wady

- można trafić na pokój w fatalnej lokalizacji, - brak spokojnego barku w którym można by miło spędzić wieczór - animacje wieczorne bez polotu

Bardzo czysty hotel z dobrym jedzeniem i piękną plażą :)

Zalety

czystość, bliskość plaży, dobre jedzenie

Hotel przyzwoity ale max na 10 dni bo jedzenie smaczne ale monotonne dla osób nie wymagających. Jak na ten okres mało owoców. Pokoje czyste sprzątane powierzchownie ale kto w domu gruntowanie sprząta codziennie. Największa krytyka dla menagera baru, który w momencie wyczajenia, że kelner obsługuje Polaków a nie Niemców został odsunięty do sprzątania mimo interwencji kelner imienia nie pamiętam znikł z placu. W głównym barze urzęduje jeden kelner, który bez solidnego napiwku podkreślam słowo solidnego leje 2 mm whisky do szklanki. Mega oszczędność na barze ale reszta ok. Polecam dla ludzi nie wymagających. Głównym plusem położenia hotelu jest bliskość do bazarów.

Zalety

Bliskość do bazarów I morza.

Wady

Barmani i menager baru

Bardzo klimatyczny hotel z miłą obsługą,który bardziej polecałbym rodzinom z dziećmi. Wieczorne animacje w 3 językach,a dominującym i prawie ,,urzędowym" jest język niemiecki. Nawet w busiku tureckim zwanym Dolmusz. Starszym parom poszukujących spokoju odradzam,pomimo braku nocnych dyskotek.

Zalety

Obsługa i niezliczona ilość animacji od 10 rano do 22 wieczór. Ludziom o dużym apetycie też poleciłbym ten hotel,bo tu się poprostu nie da chodzić głodnemu do łóżka.

Wady

Brak ciepłej wody w umywalce w pokoju nr.125, a w innych nie wiem.

Nasze pierwsze wakacje za granicą, Pani w Itace zachwalała ten hotel i jakże wielkie rozczarowanie nas czekało. Nie wiem skąd tak dobre opinie.. Hotel jeden z najbiedniejszych w okolicy, Internet tylko w okolicy holu i częściowo przy basenie, pokój ok, ale nie zachwycał NAJGORSZY był widok z okna na klimatyzacje z kuchni, z których dzień czy noc był huk i nieprzyjemny zapach. Hotel typowo nastawiony na Niemców, informacje po niemiecku, niemieckie piosenki wieczorami na animacjach Plaża ok, oprócz gościa od leżaków, który rano rezerwował je w pierwszym rzędzie dla Niemców i z krzykiem przychodził gdy zajął je ktoś inny! Jedzenie smaczne, ale praktycznie codziennie to samo Drikbar dosyć okrojony, ale mili kelnerzy Ogólnie okolica to same bazary z podróbkami i hotele dużo ładniejsze od tego.. Jeśli liczycie na wypoczynek bez dzieci to niestety nie tutaj, a wieczorem zamiast animacji dla dorosłych-tańce i piosenki dla najmłodszych

Zalety

Codzienne sprzątanie pokoju i zmiana ręczników na życzenie Smaczne jedzenie W miarę blisko do plaży

Wady

Biednych hotel nastawiony na Niemców Powtarzające się jedzenie Brak wifi w pokojach Okropny widok z balkonu (załączam na zdjęciu) Tv tylko po niemiecku Nudna okolia

Jestem bardzo zadowolona.Obsluga super ,przesympatyczni .Pokoje starsze , ale czyściutkie , Panie sprzątające na 5 .Stołówka duża ,wybór jedzenia ogromny ,każdy coś dla siebie znajdzie .Grill przy basenie codziennie podczas kolacji. Animacje łzy lalam 😂👍. Plaża duża ,morze ciepłe ,bar ,leżaki cóż więcej chcieć. 🤗Hotelik bardzo kameralny każdemu polecę .Jak dla mnie 10👍Bardzo dziękuję za tak wspaniały pobyt .

Zalety

Jestem ogromnie zadowolona. Czas który tam spędziłam jest jednym z najpiękniejszych .

Wady

Brak

Bardzo dobrze hotel przypadł nam do gustu ,jeździmy tam co roku.

Zalety

Przede wszystkim luz jaki tam panuje ,bez sztywniactwa.

Wady

Przydałby się już remont

Animacje super, wszyscy bardzo mili, obsługa nocnego baru tragiczna, alkohol zabraniamy mimo oferty all . Ręczniki wymieniane raz na tydzień.

Zalety

Animacje .

Wady

Obsługa baru nocnego .

Hotel ogólnie do przyjęcia,ale myślę że wymiana ręczników i pościeli przynajmniej raz w tygodniu to niezbyt wygórowane wymagania. Oczywiście klimatyzacja w lobby koniecznie powinna być włączana przy niemal 40 stopniowych upałach.

Zalety

Blisko morza, blisko centrum

Wady

Brak klimatyzacji w lobby i stołówce, sprzątanie pozostawia sporo do życzenia, jedzenie monotonne

Trafiłem na pokój na parterze,tuż za kuchnią,gdzie się kumulują zapachy i odgłosy. Zapewniony byłem o pięknych widokach. Gdyby nie dyskusyjne jedzenie,opinia byłaby lepsza mimo wszystko. Obsługa miła, tak jak większość Turków.

Zalety

Dosyć kameralny,blisko morze,bazary czy jeśli ktoś zatęskni to i McDonalds.

Wady

Myślę że tuż przy kuchni to można zrobić magazyn a nie pokoje gościnne. Słabe jedzenie,przykładowo nie zjedzone parówki ze sniadania kończyły jako gulasz wieczorem...

Nie wiem skąd te cztery gwiazdki?!jak dla mnie dwie i pół! Bywałam w cztero gwiazdkowych oraz pięcio gwiazdkowych i było czysto,klimatyzowana stołówka no i zasady co do ubioru na posiłkach?

Zalety

Jedyną zaletą hotelu są kelnerzy,animatorzy i obsługa na plaży oraz sama plaża ponieważ piaszczysta i łagodne zejście?. reszta zostawia wiele do życzenia

Wady

Czystość pokoi daje wiele do życzenia.Sprzątanie wyglądało tak, że zaścielono mi łóżko a brudne ręczniki które miały być wymienione na czyste powieszono na balkonie. Piasek na kaflach został brak kosmetyków oraz papieru. Posiadam fotografie po niby posprzątanym pokoju.Co do posiłków? jeżeli chcesz stać w kolejce za posiłkiem minimum pół godziny w kolejce w nieklimatyzowanej stołówce to powodzenia! I ludzie którzy na posiłki przyłażą w przysłowiowych gaciach,

Wrażenia bardzo dobre, obsługa naprawdę super, bardzo czyste pokoje, basen, restauracja i w ogóle. Ale ... W miarę przybywania gości kolejki w restauracji ogromne, a nie była włączona klimatyzacja. Posiłki z racji COVID wydawane. Przy 35-40 stopniach oczekiwanie na posiłek spożywany potem na zewnątrz to masakra. Brak klimatyzacji w lobby. Klima w pokojach mało wydajna. Ogólnie w miarę pobytu byliśmy coraz bardziej przegrzani bo nie było gdzie odpocząć w chłodzie. Polecam ale jeżeli nie zrobią czegoś z klimą to raczej od września.

Zalety

Czysty, ładne pokoje, basen, miła i uczynna obsługa, ładna plaża.

Wady

Brak klimatyzacji w lobby i restauracji, pokoje ładne ale małe, obsługa w restauracji nie nadąża z wydawaniem posiłków i tworzą się wielkie kolejki (a klimatyzacji brak).