Opinie o hotelu
Rosa Beach Thalasso & Spa (ex. Vincci Rosa Beach)

Hotel znajduje się przy lotnisku (krótki transfer, samolotów nie słychać w hotelu), ale nie ma nic dookoła (spacer plażą czy przy ulicy nie jest możliwy/przyjemny). Za 15 dinarów można pojechać taksówką do centrum Monastiru, za ok. 30 do Sousse/Portu El Kantaoui (mediny, suki, deptaki etc. ale daleko im do Hammametu). W hotelu głównie Czesi i Tunezyjczycy (podczas naszego pobytu były tylko 3 polskie rodziny). Pracownicy hotelu, serwis sprzątający, animatorzy, kucharze i kelnerzy bardzo się starają, ale nie przeskoczą tego, że hotel jest stary i że jest ich po prostu za mało. Mogłabym długo pisać o tym, co jest nie tak... Hotel mogę polecić osobom niewymagającym, które lubią lokalną kuchnię, towarzystwo i mentalność Tunezyjczyków, a hotel potraktują jako bazę wypadową do zwiedzania Tunezji. PS warto dopłacić już na miejscu za pokój z widokiem na basen/morze :-)

Zalety

- krótki transfer z lotniska - plaża bezpośrednio przy hotelu (mała i dość wąska) - przyjazny i pomocny personel

Wady

- sporo różnych niedociągnięć, max. 3 afrykańskie gwiazdki...

Pobyt w tym hotelu był jedną wielką katastrofą i absolutnie nie spełniał standardów hotelu oferowanego jako All In. To miejsce to obsurd! Jeszcze przed przylotem tutaj błagaliśmy na infolinię oraz w mailach wakacje.pl aby zmienili nam Państwo hotel, bo pojawiały się dzień w dzień negatywne opinie i informacje o absurdalnym brudzie i standardzie, niestety nie mogliście nic zrobić i musiliśmy tutaj przylecieć. Podróżujemy bardzo często po różnych krajach i nigdy wcześniej nie spotkaliśmy się z tak skandalicznymi warunkami. Za rodzinny wyjazd 4+2 łącznie wydaliśmy ogromne pieniądze, otrzymując w zamian hotel, który nie powinien być oferowany klientom jako miejsce wypoczynku! Powinien być zamknięty w trybie natychmiastowym! Jesteśmy ogromnie rozczarowani tym wyjazdem! Całe 11 dni pobytu to był jeden wielki stres, nerwy i nieprzespane noce! Podróżujemy z Państwa biurem podróży wakacje.pl od wielu lat i nigdy czegoś takiego nie mieliśmy! Hotel w żaden sposób nie odpowiadał standardowi, który został przedstawiony w ofercie! Zamiast wypoczynku otrzymaliśmy stres, nerwy, problemy sanitarne oraz warunki, które budziły uzasadnione obawy o zdrowie nasze i naszych dzieci! Uważamy, że oferta była przedstawiona w sposób wprowadzający klientów w błąd i nie odzwierciedlała rzeczywistego standardu hotelu!

Zalety

Jedynymi pozytywami był szybki transfer z lotniska oraz miła obsługa trzech kelnerów – (..) (La Rosa Bar), (...)(Pool Bar) i (...)(La Rosa Bar) oraz zadbany ogród z palmami. Na tym lista zalet się kończy!

Wady

Tylko jeden basen zewnętrzny i to ze słoną wodą - Brak takiej informacji w opisie oferty! Kalaruchy i mrówki w pokoju! Zamknięta siłownia! Brak lodów, frytek dla dzieci! Pizza była wydzielana w absurdalny sposób – cztery kawałki dla 6 osobowej rodziny! Aby znaleźć wolny leżak przy basenie, trzeba było wstawać około godziny 5:00 rano i go rezerwować! Mini Club dla dzieci praktycznie nie funkcjonował. Animatorzy nie organizowali żadnych zajęć! Plaża była skrajnie zaniedbana, glony, bród, śmieci

Nie nastawiałam się na luksusy. W końcu to Tunezja. Pokój sam w sobie nie był zły. Zaproponowano nam dopłatę do większego pokoju (rodzinka 2+2). Skorzystaliśmy i mieliśmy dwa pokoje połączone korytarzykiem, w którym była łazienka i toaleta. Pokoje - ok. Natomiast jeśli chodzi o łazienkę czy o toaletę to już inna bajka. Tu przydałby się porządny remont. Widać upływ czasu i niestety brak podejmowanych działań by było ładniej. Fugi sztukowane, nawet rama lustra była obdrapane co wystarczyło tylko przemalować☹️. Dokładniejsze sprzątanie też by pomogło w lepszym wrażeniu: szyba przy wannie siwa od niedomytych smug, krany niedomyte, pozostałości włosów po poprzednich gościach. Brak "pokrętełka" przy klimatyzacji - co niestety wpływa na jakość pobytu. Nie wypowiem się o animatorach, bo nie korzystaliśmy z basenu. Przebywaliśmy całymi dniami na plaży. Przy basenie niestety już o 6.oo rano leżaki zajęte - co niestety ale jest wina nas - turystów (nigdy tego nie zrozumię🤦). Jedzenie takie sobie. W sumie można coś wybrać i zjeść, ale szału nie było. Plusem restauracji był jeden z kelnerów Fedi (o ile dobrze pisze jego imię). Ogólnie byliśmy zadowoleni, ale jest to w dużej mierze zasługa naszego nastawienia i optymizmu.

Zalety

Położenie. Blisko lotniska. Choć niektórym może przeszkadzać dzieci startujących samolotów (naprzeciw naszych okien mieliśmy widok na pas startowy😉). Nam to nie przeszkadzało. Blisko przystanek "metra" i autobusowy. Cudna plaża jeśli chodzi o samo morze. Płytkie, ciepłe.

Wady

Głośna muzyka z baru przy plaży. Co utrudniało zwykła rozmowę, o relaksie już nie wspomnę. Plaża podobno sprzątana. Tak. Tylko tyle o ile.... Nie mówię tu o trawach morskich czy innych naturalnych rzeczach, ale np sama zebrałam garść rozbitego szkła - po gościach baru. Przy brzegu jest trochę śmieci nazwijmy je hotelowymi. Zdarzyła się puszka, rachunki z baru, pełno kapsli.

Hotel średni , plaża bardzo wąska brak baru na plaży , trzeba było robić pielgrzymki po napoje , basen z woda solona i chlorowana na maksa na skórze od chloru pojawiła się wysypka 4z4 osób na wyjeździe , hotel ogólnie słaby 😒

Zalety

Brak

Wady

Słaby serwis, położenie przy drodze

Moja subiektywna opinia. 1. Pokój - pościel po poprzednikach bo na poduszce czyjeś włosy, pod przykryciem włosy. Oceńcie sobie sami. 2. Łazienka - woda była. Rano nie ma ciepłej jak ktoś lubi. Tylko letnia. Jak na Tunezję to powiedzmy czysto. Brakuje fug, i różnych elementów wykończeniowych, ale co się będę czepiać. Ręczniki czyste, wymieniane codziennie. 3. Szafa - zastanawiałam się czy w ogóle coś tam włożyć, więc sobie ją najpierw przetarłam. Obstawiam brud z kilku lat. Jak na ścianie szafy może być tak tłusto i klejąci? Pokój 3128 - można w szafę bez odruchu wymiotnego coś włożyć. 4. Czystość - obsługa sprzątająca robi co może, ale jak posprzątać coś co wymaga już remontu? Tzw maskowanie. 5. Otoczenie - dużo palm. Pięknie to się prezentuje. 6. Basen - woda bardzo słona. 7. Leżaki przy basenie- zapomnicie, że przy basenie rano będą leżaki. Są już rezerwowane wieczorem. 8. Leżaki na plaży - są bez problemu. Jak nie ma to zapytać Secury lub ratownika - pomogą, wskażą miejsce. 9. Plaża - hmmm no cóż.... algi jak to algi - hotel na naturę wpływu nie ma, ale mogli by je sprzątać. Woda płytka, ze 150 m trzeba iść pżeby była po szyję. Jedyna zaleta - ciepła woda tak jak lubię. Piasek fajny, ale petów pełno. Nie sprzątane. Raz widziałam zagrabioną część, ale tylko przy komercyjnej restauracji mama Mia. Resztę mają w trąbie. Tam tylko lokalsi przyjeżdżają. Muzyka od 15:00, że własnych myśli nie słychać. Lepiej obrać kierunek na prawo po wejściu na plażę. Sprzedawcy....po 3 dniach będąc zawsze na pierwszej linii brzegowej miałam dosyć....security i ratownik od czasu do czasu coś tam im dogadywali bo inaczej to chyba by nie dali żyć. Masakra! 10. Drinki - porażka. Z plaży na basen trzeba było iść. Trochę daleko. Przydałby się beach bar. 11. Boisko wielofunkcyjne - na którym nic się nie dzieje. Kosze do koszykówki których nie ma. Ewentualnie w piłkę nożną jak ogarnięcie piłkę. 12. Animatorzy - super zagadują, są mili, robią co mogą i tyle... nic ciekawego niestety nie zobaczycie. . Wieczorne animacje jakieś niezorganizowane i polegają na tym, że animatorzy się przebierają. Bardzo mało ludzi przychodzi. 13. Jedzenie - codziennie to samo. Głodna nie chodziłam, ale przyjechałam on 2 kg lżejsza bo no nie było co wybierać. Kolejka do pizzy, kolejka do omleta. Pieczywo twarde, zatrucie pokarmowe po 3 dniu pobytu i jeden dzień w pokoju. Kelnerów za mało, obsługi za mało. 14. Woda butelkowana bez limitów - w lobby bar lub przy basenie. 14. Snack bar - porażka. Suche pieczywo tam lądowało. 15. Widok z pokoju na stertę piachu, zielska i na auta lokalsów przyjeżdżających około 15 na plażę. 16. (...)- wokół nic ciekawego nie ma. Obok hotel widmo. Dalej dyskoteka widmo. Można plażą się przejść do innego holetu - kilometr w lewo. Pozostaje taxi i wyjazd do miasta. Nie byłam nie wypowiem się.

Zalety

Palmy. Miła obsługa robi co może. Panie sprzątające robią co mogą.

Wady

Jak wyżej. Zdjęcia z wakacje.pl są nie aktualne.

Hotel robi dobre pierwsze wrażenie, ale po paru dniach prawda o hotelu wychodzi na jaw. Na stołówce monotonne jedzenie, zwłaszcza śniadania. Wieczny brak talerzy, sztućców, szklanek. Ludzie dosłownie wyrywają sobie talerze z rąk. Ogromne kolejki. Jedyne rozwiązanie to przychodzić na posiłki wraz z otwieraniem sali restauracyjnej. W pokoju mrówki. Plaża nie zachwyca. Wejście do morza przez masę zielska. Jak dla mnie, to hotel nadaje sie jedynie na krótki 3-4 dniowy pobyt. My bylismy w hotelu 7 dni i to były nasz pierwszy pobyt, podczas którego odliczaliśmy pod koniec dni do wyjazdu. Na pewno juz tam nie wrócę.

Zalety

Dosyć fajny basen Dobrze działająca klimatyzacja w pokoju. Świetny dj na basenie. Różnorodna muzyka.

Wady

Przeludnienie Brak sztućców, talerzy, szklanek na stołowce. Plaża. Mrowki w pokoju. Bar na plazy na terenie hotelu dostępny również dla ludzi spoza hotelu- przychodziło tam wielu tubylców.

Jak na hotel 4 gwiazdkowy hotel był naprawdę super. Dostaliśmy pokój z widokiem na basen i morze. Hotel bardziej dla dorosłych co bylo dla mnie największym plusem. Od rana do wieczora grała muzyka na basenie i plaży. Codziennie animacje i atrakcje. Jedzenie tak pyszne, ze znikało ze stołów bardzo szybko. A ciasta to poprostu hit .

Zalety

Muzyka i jedzenie w restauracjach.

Wady

Przestarzałe materace na leżakach, ręczniki w depozyt, brudne windy.

Jak za te pieniądze to nie ma się do czego doczepić. Mieliśmy problem z klimą i następnego dnia zmieniono nam pokój. Hotel bardzo czysty i zadbany. Spory wybór jedzenia, ale raczej monotonny. W ciągu tygodniu 2 razy było spore urozmaicenie. Basen duży i czysty pilnowany przez kilku ratowników. Bez wyznaczonej godziny startu. Plaża 50 metrów od hotelu. Kilka barów. Dużo atrakcji dzięki animatorom.

Hotel bardzo przyjazny gościan, trzeba jednak dopłacić za pokój z widokiem nad morze.

Zalety

Blisko plaży, dobre jedzenie,

Wady

W basenie mogłaby być woda podgrzewana szczególnie wczesnym okresie letnim .W godzinach po południowych hotel nie posiada sprzedaży walut.

Bardzo nam się podobał pobyt w hotelu. Fantastyczne jedzenie, bardzo mili animatorzy i obsługa. Pokój po wymianie też dobry, jedynym minusem, były wszechobecne mrówki faraona i problem z rezerwacją leżaków. Pobyt uważamy za bardzo udany 🥰.

Zalety

Korzystne położenie. Blisko lotniska w zasięgu plaża, pyszne urozmaicone jedzenie, aktywna praca animatorów.

Wady

Mrówki w pokojach, ręczniki za opłatą lub własne jeśli chodzi o leżaki. Problem też z ich rezerwacją.

Hotel czysty ,pokój przestronny codziennie sprzątany. Jedzenie w restauracji ok ,czasami troszkę monotonne ale człowiek głodny nie jest . Śniadania dla mnie najlepsze 😁Personel wszystko robi aby turysta był za opiekowany i czuł się bezpiecznie . Animacje w ciągu dnia i wieczorem . Blisko do morza ,plaża czysta . Jak na budżetowy wyjazd jestem zadowolona .

Zalety

Wifi dostępne na całym obiekcie

Hotel czysty, zgodnie ze zdjęciami. Obsługa bardzo miła. Polecam.

Zalety

Bezpieczeństwo.

Wady

Woda w basenie mogłaby być lepsza, nie polecam usług w SPA hotelowym. Drogo i głośno, nie można się było zrelaksować.

Hotel dla osób, które mają niewielkie wymagania. Absolutnie nie polecam pokoju "standard z widokiem na ogród", ponieważ hotel posiada pokoje z widokiem na morze i na basen. Pozostałe to widok na betonowy mur z drutem kolczastym i małymi palemkami ( widok "na ogród" ). W moim pokoju właśnie taki widok był plus: zepsuta suszarka do włosów, zepsuty pilot do TV, z toalety wyciekała woda, z sufitu wisiały kable, z tarasu odpadał tynk, balkon z trudem się zamykał. Ponieważ byłam tam tylko 3 dni - dałam sobie spokój z przenosinami. Sejf jest płatny!!

Zalety

dobre jedzenie, czysty duży basen, blisko do miasta, morze czyste

Wady

jak wyżej i jak na zdjęciach.

Jak chcesz wrócić z Salmonella to Polecam! Brak higieny! Smród kanalizy od samego wejścia do hotelu. Brudno od korytarzy po stołówkę. Brudna pościel, brak sztućów, talerzy, na stołówce pełno much. Jednym słowem dramat. Pobyt zakończył sie zmianą hotelu, pobytem w klinice w Monastir z Salmonelą. Hotelu nie zamknęli po mimo 30 osób chorych.

Zalety

BRAK

Wady

Brak higieny! Smród kanalizy od samego wejścia do hotelu. Brudno od korytarzy po stołówkę. Brudna pościel, brak sztućów, talerzy, na stołówce pełno much. Pan od podawania Sziszy najpierw sam bierze bucha później daje ten ustnik innym. Wokół plaży pełno śmieci. Obok Hotel widmo. 90 % ludzi w hotelu to lokalsi.

Wszystko opisane w wadach i zaletach. Nic wiecej tu nie dodam.

Zalety

Różnorodność drinków. Można wnosić jedzenie do pokoju. Bardzo dobrze działa internet za darmo. Piękne otoczenie basenu. Woda długo płytka. Nie zdejmują opasek po wykwaterowaniu. Jedzenie mi odpowiadało. Codziennie to samo, ale wszystkiego bardzo dużo. Rzeczy, których w domu nie mam i na pewno nie będę umiała zrobić np. czosnek w oliwie, bakłażany pieczone.

Wady

Okropne windy. Małe, wolne, ciasne. Jedna popsuta i niebezpieczna. Zgniatała ludzi. Dookoła hotelu nie ma nic. Dla mnie to tragedia. Ogrom ludzi sie zatruło, do kilku przyjechała karetka. Miejscowi turyści to bydło. Robią syf wszedzie. Brak czajnika w pokoju. Okropnie brudna plaża. Nikt nie sprząta. Ogrom kapsli w piasku, petów, foliówek. Po jednej ze stron hotelu widok na wysypisko. Nie polecam restauracji a la carta.

Nie jesteśmy osobami wymagającymi – głównym założeniem przy wyborze tej wycieczki było morze, piękna pogoda i beach bar, którego niestety na miejscu nie było, mimo że widniał w opisie oferty. Jeśli chodzi o pokój – początkowo dostaliśmy brudny, więc zostaliśmy przeniesieni na jedną noc do pokoju od strony ulicy. Niestety to była tragedia – hałas był nie do zniesienia, słychać było dosłownie wszystko: odgłosy z ulicy i startujące samoloty. Dopiero następnego dnia, dzięki interwencji opiekuna z biura podróży, otrzymaliśmy pokój z widokiem na morze (taki, za jaki zapłaciliśmy). Tu już było znacznie lepiej – piękne widoki wynagradzały wcześniejsze niedogodności. Minusem pozostawał jednak klub na dole, w którym głośna muzyka grała do późnych godzin wieczornych. Jedzenie niestety rozczarowało. Było monotonne i brakowało opisów potraw. Dania ciepłe były wydzielane przez obsługę, a dodatkowo pojawiały się braki w kubkach i napojach – trzeba było samemu zadbać o coś do picia. Szkło (kieliszki, szklanki) było jedynie opłukiwane, a nie porządnie myte. Zdarzały się brudne talerze i sztućce. Na plus – pyszne owoce (arbuz, melon) oraz ciasta. Obsługa kelnerska praktycznie nie istniała. Było zdecydowanie za mało osób w stosunku do liczby gości, a dodatkowo miało się wrażenie, że niektórzy są obsługiwani wybiórczo – zwłaszcza Francuzi. Na duży plus zasługuje natomiast sama plaża – szeroka, czysta, idealna do odpoczynku. Zachody i wschody słońca zapierały dech w piersiach i to właśnie one były najmocniejszym punktem pobytu. Podsumowując: hotel ma swoje atuty, jak piękne widoki czy świetna plaża, ale niestety organizacja, obsługa i jakość usług mocno odstają od standardu, którego się spodziewaliśmy.

Zalety

Plaża

Wady

Obsługa Jakość usług

Nie polecam. Hotel wymaga remontu i gruntowego sprzątania. Pokoje nie były sprzątane codziennie. Rano były zabierane wszystkie ręczniki, a wracały do pokoju przed godziną 18:00. Jedzenie dobre, ale monotonne, codziennie to samo. Woda w basenie zimna, wręcz lodowata, a w dodatku bardzo słona. Synek był załamany, bo nie mógł nurkować, tak jak lubi. Proszę uważać na betonowe elementy, znajdujące się w morzu przy hotelu - są bardzo niebezpieczne i spowodowały głębokie uszkodzenie mojej stopy, które wymaga długotrwałego leczenia. Animacje dla dzieci odbywały się dopiero po godzinie 21:00 i polegały na odtworzeniu kilku, codziennie tych samych piosenek. Byliśmy już w kilku innych hotelach w Tunezji i ten wypada bardzo średnio. Odradzam wszystkim.

Jeśli ktoś szuka 4* to nie ten kierunek i mówię o 4* Tunezyjskich. Zacznijmy od recepcji , pomimo przyjazdu o godzinie 18 czekaliśmy ponad godzinę na pokój 🤔....bar w lobby 😆😆 , jeden pan który leje piwo jak za kare kolejki robią sie na 30 osób.... plaża malutka wąska a po prawej i lewej stronie plaży można powiedzieć wysypiska śmieci, zresztą śmieci są w tym kraju na każdym kroku. Ale najlepsza jest "stołówka" tak to trzeba nazwać,bo z restauracją nie ma to nic wspólnego, jak nie staniesz w kolejce przed otwarciem, to potem będziesz długo czekał na talerz a jak już sie doczekasz to potem długo będziesz szukał wolnego i czystego stolika (to jest dramat) no i wreszcie bar przy basenie ..... jeśli pragniesz napić się piwa z papierowego kubka na kawę to z czystym sumieniem polecam ten hotel 👍 Na plaży brak jakiego kolwiek picia Pokoje są ok za towarzyszy masz mrówki w łazience

Zalety

Dobra klima

Wady

Napisałem wyżej

Jak za taką cenę była to dość dobra oferta. Co prawda hotel ma dość monotonne jedzenie i na dłuższą metę jest ono męczące. Niekiedy ciężko było się doprosić o sprzątnięcie pokoju od obsługi czy o załatwienie nowych ręczników przez recepcję, czy również były bardzo długie kolejki do barów i stoisk z jedzeniem na stołówce, to jako całość oceniam dość pozytywnie. Cena rekompensuje te pewne nieprzyjemności jakich uświadczyliśmy. Dałbym takie 3.8 na 5 w ocenie! :)

Zalety

Tani, dość schludny.

Wady

Obsługa, monotonne jedzenie.

Witam, po przeczytaniu niektórych opinii byłem nastawiony negatywnie, ale niepotrzebnie. Hotel okazał się być ok ,obsługa bardzo miła , jedzenie dobre, czysto. To co mi się nie podobało to dużo miejscowych w weekend .

Zalety

Dobre jedzenie, czystość miła obsługa

Wady

Zbyt duża liczba gości (miejscowi)w weekend co za tym szło chaos na stołówce, basenie itd.