Opinie o hotelu
The Grand Hotel Sharm El Sheikh

Hotel lata świetności ma za sobą. Raczej naciągane 4 gwiazdki, niż 5 - chyba, że to standardy lokalne. Jako ROH dają te starsze pokoje, których raczej nie pokazują chętnie na ofertach.

Zalety

Ładne i przytulne lobby, spory teren pełen zieleni. Na pochwałę zasługują rozmiary i ilość basenów oraz prywatny dostęp do morza (pomost i wymagana umiejętność pływania; od razu jest głęboko). Sporo barów/gastronomii, w których można znaleźć coś dla siebie. Bliskość Naama Bay oraz Old Market. Mały sklepik zaraz przed wyjściem i dwa markety w zasięgu krótkiego spaceru (-5min)

Wady

Prawa dolna część hotelu to niewielki plac budowy za dnia Jedzenie jest raczej nudne i zachowawczo przyprawiane Starsze pokoje są słabo posprzątane, a uzupełniane ręczniki nie są tak czyste jakby się tego chciało (obsługa potrafi uzupełnić otwarte butelki z wodą; należy zwracać uwagę na zakrętki) Komary i zapachy kanalizacji

Hotel zrobił na mnie ogromne wrażenie – jest naprawdę duży i robi wrażenie swoją skalą. Co ważne, cały czas jest odnawiany, więc w niektórych częściach można trafić na prace remontowe, ale hałas wcale nie przeszkadza i nie wpływa na komfort pobytu. Ogólnie miejsce prezentuje się przepięknie. Jedzenie to prawdziwy hit – wszystko bardzo smaczne, ogromny wybór i sporo restauracji, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa na najwyższym poziomie: pomocna, życzliwa i zawsze uśmiechnięta. W czasie mojego pobytu większość gości stanowili Rosjanie i Ukraińcy.

Wady

Hotel jest popularny głównie wśród turystów z Rosji i Ukrainy

W hotelu ładna zieleń, łatwy dostęp do rafy, na plaży dużo leżaków. Jedzenie bardzo smaczne, duży wybór. Pokoje w tej części co byłam mają stare meble. My czas spędziliśmy przy basenach, więc pokoje można było sobie odpuścić bo tam tylko spaliśmy. Klimatyzacja najpierw słabo działała, ale po zgłoszeniu została naprawiona. W holu bardzo ładnie. Przy basenach dużo leżaków nie trzeba było rezerwować zawsze gdzie było się rozłożyć. Wifi płatne. Na terenie hotelu na plaży zejście na rafę. Ogólnie hotel mi się podobał. Wieczorem jakieś animacje. Dużo barów przy basenach z różnym jedzeniem gofry, naleśniki, lody, grillowane mięsko, hamburgery jest w czym wybierać. Miła obsługa hotelowa.

Zalety

Rafa, plaża, jedzenie, zieleń i otoczenie wieczorem ładnie oświetlony.

Wady

W pokojach meble stare, lodówka słabo chłodzi.

Zameldowanie w hotelu było skandaliczne. W pierwszym pokoju, do którego chcieli mnie umieścić, nie było światła i był zepsuty stół, w drugim był zepsuty prysznic, zepsuta lodówka i klamka, która mogła w każdej chwili odpaść. Administrator (w niebieskiej koszulce na zdjęciu) w recepcji nie mógł mi dać normalnego pokoju i musiałem wracać do recepcji co najmniej dwa razy z ciężkim bagażem. Pomimo, że transfer do hotelu miał nastąpić 16 maja, siedziałem i czekałem od 4.20 rano na pokój z normalnymi warunkami mieszkaniowymi (przynajmniej w pokoju i łazience nic nie było uszkodzone). Administrator był obojętny i obiecał udostępnić pokój nie wcześniej niż o godzinie 13:00. Czułam się bezradna i bardzo zmęczona. Zasnąłem na krześle w holu. Obudziłem się, słysząc w pobliżu polską mowę.(...) Administrator zaczął kłamać, że dał mi pokój, a ja po prostu nie chciałam w nim mieszkać, więc zmuszona byłam spać na krześle przed recepcją. Następnie przewodnik zwrócił się bardzo stanowczo do administratora po arabsku, że mam transfer hotelowy od 16 maja ( zdjęcie), a jest już wczesny poranek 17 maja i coś jeszcze. Od razu w ciągu 15 minut dali mi pokój i poprosili o podpisanie dokumentów, że udostępnili mi pokój bez dodatkowej zapłaty, poprosili mnie, abym nie podawała daty, ale napisałem i zrobiłem zdjęcie ( zdjęcie). Ok. godz.10.00 rano otrzymałem "normalny" pokój. Administrator nie chciał zwrócić mi paszportu po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, ale uprzejmie, ale stanowczo poprosiłem o jego zwrot natychmiast po zameldowaniu. Moi znajomi, którzy również przyjechali do tego hotelu (z innego kraju) mieli te same problemy.

Zalety

Bardzo mi się podobało, że było tam mnóstwo basenów i leżaków, doskonałe jedzenie, szczególne podziękowania należą się obsłudze głównej restauracji na dole oraz obsłudze grilla na plaży. Bardzo ładny i zadbany teren, czyste pomieszczenie (pokój), które było codziennie sprzątane przez pracownika Hamida. Ogólne hotel jest bardzo dobry, zadbany i naprawdę piękny. Polecam sam hotel.

Wady

Bardzo niewygodny pomost do pływania w morzu, bardzo krótka drabinka, a gdy są fale trudno unieść nogę wystarczająco wysoko, aby się podciągnąć bez skaleczenia nóg lub rąk. Nie chcę, aby ja lub inni musieli mieć do czynienia z tak niemiłymi pracownikami, jak ten administrator .

Ostatnio wypoczywaliśmy w tym hotelu i nasze wrażenia są dość mieszane. Zacznę od plusów: teren hotelu jest naprawdę duży, zielony i bardzo piękny — spacery po nim to czysta przyjemność. Mieliśmy szczęście z pokojem — był przestronny, jasny i wygodny, położony tuż przy plaży. W hotelu są odnowione pokoje, ale niestety są też bardzo stare i zaniedbane, więc wszystko zależy od szczęścia przy zakwaterowaniu. Jedzenie to jedna z mocnych stron tego miejsca. W restauracjach codziennie było inne menu — kilka rodzajów mięsa, owoce morza, wszystko smaczne i przyrządzone z sercem. Dodatkowo na terenie hotelu znajduje się wiele stref z przekąskami i fast foodem — każdy znajdzie coś dla siebie. Basenów jest bardzo dużo i nawet przy pełnym obłożeniu hotelu nie było problemu ze znalezieniem leżaka. Animacje są na wysokim poziomie. Szczególnie chcemy wyróżnić Anię i Wikę — profesjonalistki, które tworzą naprawdę świetną atmosferę. Wieczorne show każdego dnia było inne i po raz pierwszy naprawdę chciało się je oglądać. Niestety są też minusy, które miały dla nas duże znaczenie. Najbardziej rozczarowało nas podejście do ukraińskich turystów. Hotel jest bardzo nastawiony na rosyjskich gości — stanowią oni większość, a muzyka, rozrywki i ogólna atmosfera są dostosowane głównie do nich. Na nasze wielokrotne prośby o niewłączanie rosyjskiej muzyki reagowano odmownie. Nie mielibyśmy nic przeciwko neutralnym utworom — znamy i rozumiemy rosyjski — ale gdy grają piosenki typu „Ja russkij” czy „Matuszka Ziemla”, to już zdecydowanie przesada. Obiecano naprzemienne granie rosyjskiej i ukraińskiej muzyki, ale przez 10 dni usłyszeliśmy tylko dwie ukraińskie piosenki. I to mimo że w hotelu byli turyści z wielu krajów: Włoch, Wielkiej Brytanii, Rumunii, Palestyny, Polski i Ukrainy. Szczególnie nieprzyjemne było spotkanie z Ukrainką pracującą w hotelu, która rzekomo odpowiada za kontakt z gośćmi. Zamiast pomocy i informacji, zachowywała się nieuprzejmie, z wyższością i w sposób całkowicie nieprofesjonalny. Kolejny minus to sprzątanie. Jest ono raczej symboliczne — widać próby, ale efekt pozostawia wiele do życzenia. Pokoje są sprzątane co drugi dzień, jednak ręczniki i pościel nie są wymieniane. Najczęściej kończy się na ułożeniu ręcznika w kształt zwierzaka. Łóżka w pokoju były bardzo stare, materace zapadnięte — spanie nie należało do komfortowych. Podsumowując, hotel ma potencjał, ale przy lepszym podejściu do wszystkich gości — niezależnie od narodowości — i poprawie standardów obsługi, mógłby pozostawić zdecydowanie lepsze wrażenie.

Zalety

Teren hotelu, jedzenie, dużo basenów, plaża i piękna rafa, animacja

Wady

Stare pokoje, sprzątanie

Po raz pierwszy w tym hotelu byłam w grudniu 2024 roku i byłam naprawdę świetnie zaskoczona pod względem wyglądu czystości jedzenia otoczenia roślinności jak i podejścia pracowników ( cudowni ludzie ). Z racji tego że tak bardzo byłam zadowolona z pobytu w grudniu zdecydowałam się na kolejny odpoczynek w tym raju w marcu 2025 i aktualnie nie planuję żadnych innych kierunków a na pewno innych hoteli. W tym miejscu czuję się jak w domu za co bardzo dziękuję i do zobaczenia 🥰

Zalety

Pracownicy Jedzenie Czystość Roślinność Piękne rafy koralowe Animacje

Wady

BRAK

Zachęcił Nas pięknym lobby i remontem, niestety po przybyciu i zachwyceniu się lobby czar prysł . Pierwszy pokój był w opłakanym stanie , po wymianie na następny nie było wcale lepiej , zaproponowałam ,że zapłacę za lepszy , odmówiono. Jedzenie straszne i mało, codziennie to samo , czystość- przemilczę. Sprzątanie pokoju to tylko wymiana ręczników. Najgorsza jednak okazala się obsługa!!! Zepsuła Nam cały wyjazd , obrażona, cyniczna , obgadywali nas po arabsku. Kiedy poprosiłam o herbatę powiedziano mi ,że TO NIE RESTAURACJA! O nachalności na tipy nie wspomnę. Omijajcie ,no 90% Rosjanie, cały hotel to jedna wielka Rosja🤣

Zalety

Efektowne lobby, dużo basenów (nie specjalnie czyste ) , plaża .

Wady

Najgorsza obsługa z jaką się kiedykolwiek spotkałam! Dramat ! Jedzenie słabe , niesmaczne, mało. Brudne baseny, słabe drinki , nachlana kelnerzy żebrzący o tipy.

Pokoje słabe ale klima hula pięknie, obsługa jest dobra jedzenie spoko, plaży niestety brak ale za to piękna rafa do snurkowania

Zalety

klima hula pięknie, obsługa jest dobra jedzenie spoko, piękna rafa do snurkowania

Wady

Brak plaży

Niestety hotel to wielkie rozczarowanie. Wszystko wymaga tam już niestety remontu, a hotel swoją świetność miał może z 10 lat temu. Schody zaczynają się już od wybierania pokoju, mimo że zapłacą państwo za pokój z widokiem na morze to dostaną taki jaki wylosuje wam Ahmed z recepcji... My otrzymaliśmy pokój za 3 razem i mimo że byliśmy z 14 letnim dzieckiem dostaliśmy 2 łóżka. I w miedzy czasie pokój który nie był remontowany z 20lat z karaluchami wybiegającymi z odpływów w łazience.

Zalety

Jedzenie było smaczne.

Wady

Brud, wszystko się rozpada, cześć rzeczy w hotelu jest nieczynna z powodu remontu, za mało personelu, jeżeli ktoś ma problem z chodzeniem to może on być wyzwaniem, 99% gości to Rosjanie więc do państwa też będą mówić po rosyjsku, my lecieliśmy z Join up to dodam jeszcze rezydenta który krzyczał i zastraszał że jak wybierze się wycieczkę nie od niego to nie odbierze nas na lotnisko...

Mega hotel. Ogromna ilość basenów oraz piękna rafa koralowa. Wiadomo że tego typu hotele mają już czasy swojej świetności za sobą, ale ten ma bardzo dobry potencjał.

Zalety

Dobre jedzenie , urozmaicone pod względem pory dnia. Piękna rafa koralowa, duża ilość basenów. Obsługa miła i pomocna.

Wady

Pokoje mocno wymęczone i nadryzione przez ząb czasu. Codzienne treningi na licznych schodach prowadzących do restauracji i basenów.

Odpowiedni pokój otrzymaliśmy dopiero za trzecim razem ( nie obeszło się bez bakszyszu dla recepcji).W pokoju jest lodóweczka,ale już wodę trzeba sobie przynieść z baru.Hotel jest tak rozległy i z taką ilością schodów , że nie polecam osobom ze schorzeniami ruchowymi . Nic się nie robi ze wszechobecnymi komarami.ogólnie obsługa hotelowa zbyt mała dla tej liczby gości w związku z czym wszystko jest niezbyt czyste. Reasumując zasługuje na maksymalnie 3 gwiazdki.

Zalety

piękna rafa ,ładna zieleń otaczająca budynki hotelowe.

Wady

Hotel to relikt przeszłości, częściowo tylko odnowiony, więc można trafić na tragiczny pokój z łazienką w stylu katakumby.Ogólnie brudno wszędzie, w listopadzie 2021 wielki tłok na plaży .jedzenie bardzo różnie, ale generalnie pełny wybór wyłącznie przez pierwszą godzinę ,potem wszystkiego brakuje.Olbrzymia liczba gości z krajów radzieckich , i do wszystkiego kolejki a szczególnie do posiłków.. Miejsca na plaży rezerwowane są już od świtu.

widac ,ze remont by się przydał,ale w koncu przyjechalismy odpoczywac ,a nie siedziec w hotelu...jedzenie osobiscie mi smakowalo,duzo owocow, ciasta,,,kelnerzy bardzo mili,,ogolnie sama stołowka jak dla mnie moze byc,,,,baseny czyste,,,no coz plaża?a własciwie jej brak...tylko mozna popływac przy molo,oczywiscie jak nie wieje,,a często wieje, więc pływanie to duze ryzyko ,sam zaliczyłem drabinke,tak mnie fala zniosła,więc siniak był niezły...ogolnie hotel polecam,,,minus i to bardzo duzy,brak plazy...

Zalety

miła obsługa,posiłki dobre,baseny czyste,

Wady

plaza jest ,tylko nie do pływania

Nie polecam tego hotelu. Być może miał 5 gwiazdek ale chyba 10 lat temu. Zaniedbany, brudny. Mało jedzenia i strasznie monotonny wybór. Wszędzie kolejki. 90% turystów z Rosji. 5 pobyt w Egipcie, więc mam porównanie.

Zalety

Rafa koralowa, zielone otoczenie

Wady

Brudne pokoje i części wspólne. Monotonne jedzenie, którego brakowało. Kiepska obsługa nie znająca języków. Wymaga remontu generalnego.

Nie polecam. Brudny i zaniedbany hotel. Do generalnego remontu.

Zalety

Rafa, zieleń

Wady

Brud, smród. Minęło wiele lat odkąd mógł mieć 5*. Sprzątanie na żenującym poziomie.

Hotel brudny nie polecam nikomu. Jedzenie monotonne niskiej jakości.

To mój 8 raz w Egipcie, drugi w Sharm el Sheikh. Hotel w szczególności nieprzyjazny Polakom.Wizualnie prezentuje się bardzo dobrze,dużo zieleni i piękne położenie. Wiele basenów ,ale najgłębszy ma 135cm (w rzeczywistości 110).W trakcie kąpieli Pan basenowy bierze się za czyszczenie basenu ,w którym i tak pływa mnóstwo robaków. Barmani jak i animatorzy nie przykładają się do swojej pracy, bez otrzymania napiwku udają ,że cie nie widzą. Wi-fi w lobby ,działa tylko wtedy gdy jest mało ludzi. Jedzenie monotonne, owoców praktycznie brak, napoje przeważnie ciepłe, przynosi tylko kelner. Restauracje A la carte to dobry żart , jedzenie okropne i płatne do tego napoje (nawet woda kosztuje 3EUR) . Na wieczorne animacje nie ma co liczyć ,a te które się odbywają są płatne i kosztują minimum 15EUR. Do morza jest zejście tylko przez metalowy pomost i od razu w głęboką wodę.Hotel położony na wzgórzu przez co jest wiele schodów ,co w takim upale bywa bardzo męczące .Rodzinny pokój ładny i duży ,ale nieco stary. W TV tylko rosyjskie i niemieckie programy.

Zalety

Położenie,dużo zieleni

Wady

wifi,jedzenie,obsługa,animacje,płytkie baseny, brak polskiej telewizji

Klimatyczny hotel. Czyste, duże pokoje. Miła atmosfera, bardzo życzliwa, dyskretna obsługa. świetne, niedrogie masaże w hotelowym SPA

Zalety

Czystość, dyskretna obsługa, klimatyczny hotel, pięknie utrzymany ogród

Wady

Frytki zamiast lokalnych przekąsek między posiłkami, mało animacji promujących kulturę Egiptu