Opinie o hotelu
Vincci Helya Beach

Pokój duży, codziennie sprzątany, obsługa bardzo miła i pomocna

Zalety

Wszystko blisko

Wady

Widok z balkonu

hotel i obsługa jest na dobrym poziomie jak na 4 gwiazdki , jedzenie trochę monotonne reszta jest zadawalająca

Zalety

cisza o tej porze roku

Wady

jedzenie troche monotonne

Duży ładny hotel. Pokoje w miarę czyste. Pościel i ręczniki wymieniane codziennie. Baseny fajne. Dużo leżaków każdy znalazł miejsce dla siebie. Dużo animacji pracownicy mili i pomocni. Plaża mała. Niestety niektóre animacje typowo pod Francuzów.

Zalety

Animacje, basen

Wady

jedzenie średnie, monotonne, nie chodziliśmy głodni ale codziennie było to samo i dużo rzeczy średnie w smaku. Dużo animacji nastawionych na Francuzów.

Hotel czysty, pokoje zadbane...obsługa w miarę...brud na stołówce po rodzinach Arabskich...jedzą jak świnie ....ładują kopy jedzenia i zostawiają.. po 5 kawałków mięsa na tależe z czego połowa lądowała w śmietniku..a dla nas nie starczało......omijać ten Hotel , bo ponad połowa wczasowiczów to Araby...Hotel przy lotnisku...700 metrów...gdy był otwarty balkon to smród spalin dawał siè we znaki.. Drugi i ostatni raz ..w Tunezji..

Zalety

Basen....morze i ekipa animatorów która robiła wszystko by zająć czymś wypoczywających...

Wady

Za dużo Arabów...choć są hotele w Tunezji że właściciel zrobił zakaz korzystania tej nacji..

Bardzo dobry hotel z pewnymi minusami. Byłam z partnerem i bardzo nam się podobało, jeżeli ktoś chce po prostu odpocząć to jest to doskonały wybór. Sam hotel super, pokoje czyste, panie sprzątające przemiłe. Otoczenie hotelu na plus, trzy baseny, leżaków nie brakowało, największe obłożenie przy plaży, przychodziło się i pan z obsługi, szukał i przygotowywał ci leżak. Zachody słońca przepiękne, a ochrona na plaży przez cały dzień i noc pilnowała porządku. Drinki takie sobie jeśli chodzi o smak, ale barmani ilości alkoholu nie żałowali. Animacje też na plus, i dzieci i dorośli mieli co robić, w ciągu dnia i wieczorami. Hotel na przeciwko lotniska, ale samoloty nie były na tyle głośne żeby przeszkadzały, wręcz dodawały uroku. Nie daleka odległość do miasteczka, za niewielkie pieniądze można się dostać taksówką, a tam jest co pozwiedzać i zrobić zakupy. Jedyny dosyć duży minus - jedzenie. Stołówka niestety nie wyrabiała, trzeba było swoje odstać za stolikiem, za talerzami, szklankami i za pizzą czy innymi daniami przygotowywanymi na świeżo. O sztućce czy serwetki też trzeba było prosić, na stołówce zamiast automatów był pan, którego prosiło się o dany napój co też generowało kolejki. Jedzenie okej, szału nie było ale tydzień na spokojnie da się przeżyć. Na plus zdecydowanie codziennie na obiad i kolacje jakieś lokalne danie - najbardziej nam zawsze smakowało. O nugettsy czy owoce morza, krewetki było ciężko, jak się tylko pojawiały dwie minuty i nie było, a potem następne 10 min stała kolejka i czekała na nową porcję. Na plus też kolacja Ala carte, my zrobiliśmy rezerwację na kolację tunezyjską, było przepysznie, miła opcja gdy nie trzeba stać w kolejkach i wszystko podają do stolika. Koło basenów i przy zjeżdżalniach zawsze byli ratownicy pilnujący porządku, miałam malutki wypadek i od razu przyszli, przynieśli apteczkę i zaproponowali nawet doktora. W hotelu też znajduje się fotograf, super gość który naprawdę zna się na rzeczy i robi super zdjęcia, naprawdę fajna pamiątka, 6 euro za zdjęcie. Nam ogólnie bardzo się podobał wyjazd jak i hotel, bardzo wypoczęliśmy i będziemy polecać hotel dalej

Zalety

3 baseny, więc pomimo dużej ilości osób się to rozkładało Tunezyjska kuchnia bardzo dobra Piękna plaża, czyste morze Zjeżdżalnie Czystość w hotelu i pokojach Miłe panie sprzątające, kelnerzy, barmani

Wady

Stołówka, oczekiwanie na stolik, sztućce, talerze i szklanki Kaucja 10 euro za ręczniki Trzeba było czekać na czyste ręczniki, podczas sprzątania zabierali brudne, a czyste później lub zapominali i trzeba było chodzić i się upominać

Super wakacje, polecamy ten hotel! Różnorodne jedzenie, bardzo miła obsługa, sympatyczni i zaangażowani animatorzy. Plaża piękna, położona tuż przy hotelu, nawet gdy wzburzone morze wyrzuca na brzeg różne rzeczy, obsługa natychmiast je sprząta. Ogromny plus za brak bitwy o leżaki, mimo że hotel był w pełni obłożony. Sam kompleks zaprojektowany jest świetnie, wszędzie blisko i wygodnie. Kilka rzeczy, o których warto wiedzieć: trzeba przygotować gotówkę na podatek klimatyczny (w naszym przypadku prawie 100 euro za trzy osoby przy 8-dniowym pobycie), co było pewnym zaskoczeniem. Polecamy także od razu wybierać pokój na 3 piętrze z widokiem na morze, standard jest dużo lepszy niż w pokojach od strony ogrodu, które okazały się w gorszym stanie. Podsumowując, udany pobyt, świetne miejsce na wakacje!

Zalety

dobre jedzenie, miła obsługa, fajni animatorzy, czysta plaża blisko hotelu, brak walki o leżaki, wygodny układ kompleksu.

Wady

wysoki podatek klimatyczny płatny gotówką, różny standard pokoi.

Hotel wybraliśmy na wakacyjny wyjazd rodzinny, kierując się dobrą lokalizacją i dostępnością oferty last minute. Ogólnie rzecz biorąc, stosunek jakości do ceny w naszym przypadku był akceptowalny, głównie dlatego, że udało nam się trafić atrakcyjną cenę w ostatniej chwili. Gdybyśmy jednak zapłacili kilka tysięcy złotych więcej, z pewnością bylibyśmy rozczarowani. Jedzenie w hotelu okazało się dość monotonne, a w czystości części wspólnych zauważalne były pewne niedociągnięcia. Pokoje sprzątano codziennie i były utrzymane w przyzwoitym porządku, jednak widok na ogród w rzeczywistości okazał się widokiem na śmietnisko. Basen i zjeżdżalnie początkowo prezentowały się dobrze, lecz w ostatni dzień pobytu zostały zamknięte z powodu zielonej wody przy zjeżdżalniach. Główny basen był czynny cały czas z racji że nie połączony z basenami przy zjeżdżalni. Niestety zabrakło także standardów europejskiej higieny – ekspresy do kawy były bardzo brudne w środku, przez co nie polecam pić tam kawy. Dodatkowo zauważyliśmy częsty brak wyparzania kubków i szklanek, co spowodowało kilkudniowe problemy żołądkowe u dwóch osób z naszej trójki. Podsumowując, pobyt był przeciętny i odpowiedni jedynie w przypadku korzystnej oferty cenowej. Przy wyższej cenie trudno byłoby uznać ten hotel za wart swojej wartości.

Zalety

Miła obsługa w barach. Codziennie sprzątane pokoje. Ładna plaża zaraz przy hotelu. Animatorzy starali się jak mogli lecz animacje wieczorne też raczej z tych budżetowych

Wady

Porządek w częściach wspólnych , toalety w częściach wspólnych zaniedbane i rzadko sprzątane. Niedokładne czyszczenie expresów do kawy i brak wyparzania kubków i szklanek do napoi.

Pobyt oceniam na dobry.Trafil nam się pokój z niekoniecznie ładnym otoczeniem (dachy kuchenne) .

Zalety

Bliskość ładnej plaży codziennie rano grabiona i sprzątana

Wady

Brak sztućców i talerzy na kolacji a także zachowanie i konsumpcja gości arabskich

Hotel nie nowy, ale czysty. Zero robaków. Obsługa bardzo miła . Wyjątkiem recepcja gdzie zażądali 30 euro żeby nie czekać od 5 rano do 17-tej na pokój. Po zapłacie pokój był na 10-tą. Perfidne zachowanie. Brali ludzi na przetrzymanie i większość płaciła bo po całonocnej podróży i upale prawie 40 stopni każdy miał dość. Dwa duże baseny plus basen ze zjeżdżalniami i brodzik dla maluchów. Leżaków wystarczająco dla wszystkich. Plaża wąska z dwoma rzędami leżaków. Czysta codziennie sprzątana. Między basenem a plażą zielone pasmo trawy także z leżakami i parasolami pod palmami dzie jest więcej cienia. Na głównym basenie codziennie arrerobik. Animatorzy zapraszają a to na piłkę strzałki, informujà o wieczornych atrakcjach. Zapraszają ale nie są nachalni. Całodzienne i wieczorne o 20-tej po kolacji animacje i zabawy dla dzieci Jedzenie może monotonne ale dużo różnych potraw. Codziennie można sobie skomponować inny zestaw. Sałatki warzywa ciasta pizza naleśniki spaghetti owoce morza. Ciasta przepyszne. Mini deserki dla dzieci. Nie ma się co czego przyczepić. Super podejście do dzieci. Oni kochają dzieci. 30% gości podczas naszego pobytu to byli muzułmanie. Tylko na nich można ponarzekać. Wszędzie gdzie się pojawili zostawiali syf i na na stołówce jedli (...) jakby talerzy nie było. Jedzenie porozrzucane na stołach i podłodze.

Zalety

Czystość i brak robactwa Dużo smacznego jedzenia Blizko i czysta plaża Sympatyczna obsługa

Wady

Bardzo nie miła obsługa na recepcji

Hotel ładny zadbane pokoje, niestety łazienki niczym u nas w prlu😐również na minus korytarze wyłożone wykładziną. Kolejna wada to brak klimatyzacji w lobby zanim człowiek wyszedł to już był upocony. Stołówka to porażka przeważnie brak sztućców i talerzy, najlepiej było dać parę groszy dla obsługi to przynosił w pierwszej kolejności a nawet alkohol białe lub czerwone wino. Przez 7 dni nie widzieliśmy ani frytek i nuggetsów a byliśmy z dwójką dzieci. Więc jak jedziecie z dziećmi a lubią, to radzę szukać innego hotelu.

Zalety

Czyste pokoje, ładne lobby, duża ilość leżaków, nie było walki o każdej porze można było jakiś znaleźć. Animatorzy naprawdę bawili się z dziećmi zachęcali nie byli nachalni.

Wady

Poplamione wykładziny na korytarzach, łazienki już mają swoje lata. Czasem nieprzyjemny zapach z odpływu.

Polecam hotel byliśmy w 5 osób. Bardzo dobre jedzenie czysto w hotelu czysta zadbana plaża, personel miły i pomocny. Zdjęcia na stronie hotelu słabe. W realu o wiele ładniej. POLECAM

Zalety

Własna plaża, blisko lotniska co wcale nie było uciążliwe

Wady

Wady hotelu brak

Hotel lata świetności ma za sobą. Lobby ładne, korytarze przestarzałe. Nasz pokój był na 1 piętrze z widokiem na morze ...ale i z widokiem na scenę gdzie do 23-24 odbywały się wieczorne imprezy. Niestety szyby balkonowe nie wyciszają hałasu w żaden sposób. Pokój praktycznie codziennie sprzątany (czasami bardzo pobieżnie). Klimatyzacja działa bez problemu. Ogólnie pokój oceniam na 7/10. Jedzenie bardzo dobre i różnorodne (zawsze ktoś coś znajdzie dla siebie) , nie było problemu z brakiem czegoś (na bieżąco dokładają), nie wydzielają porcji (masz ochotę na 6 naleśników nie ma problemu). Duży wybór owoców. Problemem są niestety braki szklanek (obsługa nie wyrabia z myciem - powinno być więcej szklanek), oraz sztućców. Napoje gazowane nalewane z butelek (Cola,fanta, sprinte). Obsługa hotelu bardzo miła i pomocna. Choć trzeba uważać przy wymianie pieniędzy (oszukują na końcówce i to nie mało). Sklep na terenie hotelu dosyć drogi ale dobry jakościowo. Właściciel miły. Niestety z barów to ogarnia tylko ten w lobby (Panowie super ogarniają drinki, napoje), bar przy plaży ma wyłącznie napoje bez alkoholu, bar przy basenie niestety słabo ogarnia (małe papierowe kubeczki, w momencie poproszenia o plastikowy większy kubek jest problem ze strony barmanów... Tym bardziej jak słyszą język polski, dla Francuzów czy Niemców nie widzą problemów ...). Rano problem jest z wodą butelkowaną, nie można jej nigdzie dostać gdyż bary są czynne od 9 a obsługa nie chce wydawać butelek. Team animatorów fajnie ogarnia wszystko, dla dzieci i dorosłych coś się znajdzie do zrobienia. Dodatkowo opcja ping-ponga, minigolfa gra w bule, pilka wodna, plac zabaw...Bardzo dobra lokalizacja hotelu, zaraz obok stacji pociągów (łatwy dojazd do Monastiru i Susa za 1-2 dinary polecam samodzielne wycieczki jest naprawdę bezpiecznie i łatwo trafić do zwiedzanych miejsc). Plaża niestety bardzo wąska, dosyć brudna(choć Panowie robią co mogą). Co do leżaków to generalnie nie ma problemów z dostępnością, problem jest to że rano ludzie lecą rezerwować je (i nie są to Polacy :) tylko lokalni goście , Francuzi , Niemcy czy Włosi).

Zalety

Lokalizacja, team animatorów, dobre jedzenie, dużo owoców, napoje z butelek,

Wady

Obsługa baru przy basenie słabo ogarnia Korytarze przestarzałe Za mało szklanek, pełno papierowych mikro kubeczków (na 2 łyki). Leżaki podniszczone ( nie wszystkie da się ustawić do siedzenia). Bardzo uciążliwy Pan od wycieczek...nie rozumie słowa nie (jak zostało mu dobitnie powiedziane że chcemy odpocząć a nie być nagabywani to potem chodzil i komentował do obsługi że jesteśmy z Polski i mamy problem- mega słabe). Ceny wycieczek bardzo drogie,można samemu to zorganizować zdecydowanie taniej.

Bardzo chciałabym przestrzec przed kupowaniem ”złotej” biżuterii w sklepiku hotelowym. Zostawiłam tam 700 zł, jeszcze rozumiem gdybym kupiła gdzieś w przydrożnym sklepiku. Dlatego hotel traci dla mnie dużo za oszustwo, które znajduje się w hotelu. Złoto zaczęło czernieć a minęły dwa miesiące od pobytu w nim!!! Dramat

Zalety

Jedzenie

Wady

Nie jest napisane, ale jest to hotel gdzie jest mnóstwo rodzin z dziećmi. Na palcach jednej ręki można było policzyć same pary. Mimo że nie było informacji, że jest to hotel tylko dla rodzin z dziećmi. 99% atrakcji dla dzieci, animacje słabe i faworyzują Francuzów. Na animacjach główny animator w okularach powiedział przez mikrofon „ proszę nie tańczyć polskiego disco Polo” bardzo słabe traktowanie Polaków.

W hotelu byliśmy 4 osobowa rodzina. Naprawdę nie ma się do czego doczepić. Jak na 4 gwiazdki i za tą cenę, naprawdę warto. Polecam.

Zalety

Duża ilość leżaków, nigdy musieliśmy wstawać wcześniej, żeby je zarezerwować.

Wady

Jedzenie troszku monotonne, ale głodny nikt nie chodził.

Wszystko oki byliśmy z dwójką dzieci. Jedzenie smaczne obsługa bardzo miła , hotel nie na cztery gwiazdki ale naprawdę pobyt udany

Hotel przedstawia poziom akceptowalny. Dobra opcja dla niewymagających na budżetowy urlop. Jak ktoś kiedyś był w przyzwoitych 5* będzie narzekał. Niby wszystko w porządku jak na 4*, ale.... 1. Jedzenie smaczne, ale z czasem monotonne, koniec wyjazdu przeżyliśmy na pizzy (mocny punkt kuchni) i arbuzach. Jak się przyjdzie w połowie czasu na posiłek, to już wielu potraw nie ma i nie donoszą więc trzeba pilnować godziny i przyjść na początek obiadu/kolacji 2. Plaża ładna, morze płytki i ciepłe, ale nie sprzątają plaży i na brzegu wodorosty i śmieci. (to nie tylko ten hotel przeszliśmy brzegiem dłuższy odcinek i tam wszyscy tak mają) 3. Leżaki i parasole w ilości na styk, więc warto przed śniadaniem wybrać sobie fajne miejsce. Ręczniki (za zwrotną kaucją) są małe (na 2/3 materaca), więc jak słońce przygrzeje, to materac się mocno nagrzewa i parzy w nogi więc trzeba kombinować. Najlepiej wziąć ze sobą swój duży. 4. Z barów ogarnia tylko ten w lobby. Przy basenie wątpliwy poziom higieny, barman nie ogarnia zamówień. 3 razy zamawiałem tego samego drinka - za każdym razem dostałem coś innego koloru :).... 5. Sklepik w hotelu mega drogi i niechętny do negocjacji 6. Ogólnie nie można powiedzieć, że jest brudno, ale mogłoby być czyściej (nawet w porównaniu do innych hoteli 4* Egipt/Turcja) W sumie pobyt uznajemy za udany.

Zalety

Lokalizacja - tuż przy lotnisku i stacji kolejki podmiejskiej (do centrum Monastir-u bilet kosztuje 70gr) Grupa animacyjna Kuchnia ma przebłyski z mega potrawami np. owoce morza czy lokalne specjały.

Wady

Niby ok, ale pozostaje niedosyt.

Miejsce, otoczenie, wyżywienie, baseny, plaża, obsługa wszystko to na poziomie jaki oczekiwałem. Jednak całą pozytywną opinię przekreśla przyznany pokój w którym grasowały karaluchy i w nocy atakowały. Chodziły po ciele i czasem gryzły. Żona musiała korzystać z pomocy lrkaża po ukąszeniu karalucha. Były też mrówki w łazience ale nie było to uciążliwe.

Zalety

Baseny, plaża, jedzenie, obsługa i miejsce położenia.

Wady

Pokoje, w których zagnieździły się karaluchy i mrówki, oraz za głośne animacje wieczorem. Animator, który prowadził wieczorne występy....baz talentu ... poza głośnym krzykiem nic nie prezetował a wręcz przeszkadzał. ( moim zdanie do zwolnienia)

Hotel świetny, jedzenie przepyszne co prawda powtarzające ale jedzenie super bardzo smaczne pokoje są odnowione nowoczesne i czyste obsługa i animatorzy także na najwyższym poziomie, hotel naprawdę super nie mam się do czego przyczepić bardzo dobrze wspominam wyjazd i z pewnością wrócę

Wady

słabo działający internet na basenie czy plaży internet nie działa a w pokojach działał wolno

Hotel dość duży,nie najnowszy-pamieta jednak lata swojej świetności. Jedzenie raczej średnie - dość ubogie śniadania , głodnym się nie chodzi ,mankamentem jest dostępnosć do kawy jeden ekspres i nie zawsze działający ,w menu pojawiały się owoce morza ,świeże dobrze zrobione oraz potrawy tunezyjskie. Plaża ładna ,piaseczek ,płytko -;morze ciepłe . Ogólnie ok .

Zalety

Widok z pokoju,warto wziąć pokój z widokiem na morze.

Wady

Na ponad 300 pokoi tylko dwie małe windy, trochę nie za czysto ,sprzątanie pobierane wymiana ręczników i szampony,płyny,mydełka. Nie zawsze działa mimo zgłaszania

jak trafisz lasta możesz jechać ale cudów nie będzie, codziennie kolejki po frytki ,naleśniki i pizzę. Jedzenie w miarę ale te kolejki i brak organizacji na stołówce to porażka, brudne stoliki bez sztućców o które musisz się prosić bądź szukać po innych stolikach. brudno, brudno, brudno. W maju były same pozytywne opinie dlatego się skusiliśmy, teraz na pewno byśmy nie wrócili 3/10. otrzymaliśmy pokój z niedziałająca klimatyzacja, po rozmowie zmienili nam.

Zalety

ładna plaża, płytka (bylismy z dziećmi)

Wady

Pani na recepcji nieprzyjemna i niepomocna, Pan na recepcji oszukał znajomych na wydawaniu pieniędzy za klimatyczne Brudno w hotelu, w holu rozlana woda kilka osób się przewróciło, nie zastało to wytarte przez kilka godzin, na masażu w wc karaluchy. bar przy basenie porażka, jakby za kare barmani z miną: po co znowu przychodzisz .... bar na plaży nie istnieje