Hotel
Bodrum Holiday Resort

Hotel nie ma nic wspólnego z 5 gwiazdkami. Na budżetowy wyjazd jest ok, ale nie przepłacajcie bo nie warto. To są max 3 gwiazdki. Otrzymałam z przyjaciółką pokój w głównym budynku, przestronny, czysty ale wyposażenie jest już stare, zwłaszcza łazienka nadaje się do remontu, bo myślę że widziała lata 90te. Pościel, materac czyste. Balkon wychodził na restauracje i grille, więc nie było mowy o korzystaniu z niego lub nawet otwarciu okna - zadymienie. Pokój ciemny. Klima nowa, dobrze działająca. Hałas z korytarza nie do opisania. Nie dało się spać, drzwi nie tłumiły odgłosów z głównego korytarza. Myślę, że w bocznych budynkach jest dużo spokojniej, natomiast pokoje są dużo skromniejsze. Części wspólne jak restauracja, czy bar - stołówkowe. Miałam odczucie jakbym była na kolonii. Jedzenie poprawne, dało się znaleźć coś dla siebie, świeże. Ogród okazały, teren w miarę zadbany. Pomosty - ok, plaża kamienista ale ok. W miarę czysto. Teren na zewnątrz rekompensował środek. Dużo schodów i duże odległości do pokonywania co dla mnie akurat było zaletą. Ogólnie to dziwny obiekt, pełen skrajności.

Zalety

- ogród - widok na zatokę

Wady

- hałas z korytarza - stołówkowy klimat części wspólnych - widok na grille - dym lecący z grilla na balkon i do pokoju

W życiu nie byłam w gorszym hotelu. To był dla mnie ogromny zawód i zdecydowanie nie poleciłabym tego obiektu osobom, które oczekują standardu odpowiadającego hotelowi pięciogwiazdkowemu nawet w Turcji!!!Jedzenie jest okropne, niesmaczne, monotonne i wybór potraw jest bardzo mały. Posiłki ciągle się powtarzają. To, co jest podawane na lunch, często pojawia się ponownie na kolacji. Kurczak jest bardzo suchy, a jakość przygotowywanych dań pozostawia wiele do życzenia. Przy pobycie trwającym kilka dni człowiek ma już serdecznie dość jedzenia w kółko tego samego. Jeszcze gorsze jest podejście do uzupełniania bufetu. Jeśli jakaś potrawa, owoce czy zimna płyta się skończą, nie można liczyć na to, że zostaną dołożone. Snack bar powinien być czynny do godziny 17:00, ale już około 16:00 często praktycznie nie ma tam czego zjeść. Jeśli produkty skończą się wcześniej, obsługa nie uzupełnia ich na bieżąco. Podobnie wygląda sytuacja w głównej restauracji. Nawet jeśli do końca lunchu lub kolacji pozostaje jeszcze godzina, brakujące potrawy nie są uzupełniane. Przykładowo, przyjście na kolację około 20:00 nie oznacza, że dostępne będą wszystkie dania. Gość płaci za pobyt all inclusive, a mimo to musi liczyć się z tym, że jedzenia po prostu zabraknie. To dla mnie niedopuszczalne. Napoje to jeden z najbardziej bulwersujących problemów w tym hotelu. Mój mąż jest diabetykiem i dlatego prosimy o Pepsi Light/Pepsi Zero, czyli napój bez cukru. Mimo wyraźnego zamówienia wielokrotnie otrzymujemy zwykłą, słodzoną Pepsi. Problem występuje w głównej restauracji, przy barze obok recepcji, w Cafe Turk oraz w barze, w którym odbywa się dyskoteka. Praktycznie wszędzie musimy pilnować obsługi i sprawdzać, co zostało nam podane. Jedynym wyjątkiem jest snack bar, gdzie dystrybutor jest widoczny i można sprawdzić, jaki napój jest nalewany. To nie jest kwestia wybredności ani zwykłej pomyłki przy zamówieniu. Chodzi o zdrowie osoby chorującej na cukrzycę! Nie powinno być tak, że gość musi za każdym razem kontrolować personel, bo nie może mieć pewności, czy otrzymał napój bez cukru. Zamiast odpoczywać na wakacjach, trzeba ciągle zwracać uwagę obsłudze i martwić się o coś, co powinno być oczywiste. Jakość obsługi również pozostawia wiele do życzenia. Zamiast uprzejmości i profesjonalizmu spotkałam się z nieprzyjemnym podejściem. Mam wrażenie, że lepiej traktowani są goście z Anglii i Niemiec, szczególnie ci zostawiający wysokie napiwki. Po zwróceniu uwagi na problemy z obsługą miałam wrażenie, że stosunek personelu do nas stawał się jeszcze gorszy. Zdarzało się, że zamiast szklanek otrzymywaliśmy papierowe kubki. Nie powinno się traktować w ten sposób gości, którzy zgłaszają uzasadnione zastrzeżenia. Sprzątanie jest bardzo powierzchowne. Zwykle poprawiana jest pościel, czasem przetarta umywalka i uzupełniany papier toaletowy. Brakuje dokładnego sprzątania i odkurzania pokoju. Standard czystości jest niewystarczający jak na hotel tej kategorii. Sam obiekt jest stary i wyraźnie widać, że lata świetności ma już za sobą. Moim zdaniem nie odpowiada współczesnym oczekiwaniom wobec hotelu pięciogwiazdkowego. Całość sprawia wrażenie miejsca, w którym oszczędza się na jakości jedzenia, obsłudze i podstawowym komforcie gości. Nie rozumiem skąd pięć gwiazdek dla tego obiektu. W mojej ocenie standard jest zdecydowanie niższy.. Nie polecam tego hotelu i nigdy więcej bym do niego nie wróciła.

Zalety

Tylko widoki ale jeśli chce się wybrać do miasta to tylko taxi za 10€ w jedną stronę.

Bardzo dobry hotel. Polecam dla rodzin. Jeśli chce się skorzystać z plaży dużo wzniesień/schodów co wymaga umiarkowanej sprawności fizycznych.

Zalety

Duża przestrzeń, dużo zieleni, przepiękne widoki, smaczne jedzenie.

Pokoje sprzątane codzienne, Zadbana roślinność w otoczeniu

Zalety

Piękne widoki Dobre jedzenie Przemiła obsługa

Wady

-

Piękne położenie, ale niestety duże rozczarowanie Zacznę od plusów – hotel jest przepięknie położony, widoki są cudowne, a teren bardzo ładnie zagospodarowany. Pokoje Family Room w budynku głównym były duże i czyste, choć widać, że hotel nie jest nowy. Niestety już przy zameldowaniu pojawiły się problemy. Po otrzymaniu kart nikt nie wskazał nam drogi do pokoju. Na miejscu okazało się, że karty nie są do pokoju, tylko na ręczniki, więc zmęczeni po podróży musieliśmy wracać na recepcję. Pan przynoszący bagaże również wyraźnie nie był zadowolony z 2 € napiwku i oczekiwał banknotu. W pokoju brakowało rzeczy, które w hotelach tej klasy są dziś standardem – nie było czajnika, kawy ani herbaty. Zdarzało się również, że przy sprzątaniu zapominano zostawić wodę. Największe rozczarowanie to jednak jedzenie. Jeżdżę do Turcji dwa razy w roku i z tak słabym jedzeniem spotkałam się pierwszy raz. Mięso zazwyczaj suche, ryby wysuszone na wiór, dużo produktów mrożonych i gotowych. Zdarzył się nawet kurczak, który nieładnie pachniał. Zupy bez smaku, mocno zagęszczone mąka, a wybór i jakość zdecydowanie nie odpowiadały hotelowi tej klasy. Na plus warzywa, owoce, całkiem dobre ciasta i lody dostępne od rana do 16:00. Bardzo słabo wypada również plaża – brudna, niesprzątana, z dużą ilością much i kotami załatwiającymi się na jej terenie. Przy plaży nie ma baru, więc po napoje trzeba chodzić dość daleko. Snack bar również bez rewelacji – pizza słabej jakości, suche gotowe burgery, nuggetsy, frytki i krążki cebulowe smażone na tym samym oleju. Brakowało też typowo tureckich akcentów – żadnych wieczorów tematycznych, na śniadanie brak omletów, czy budki z gözleme, tureckich pączków czy gofrów. Nawet ayranu nie było w lodówkach – po niego trzeba było chodzić do baru. Co ciekawe, animator przy basenie podchodził do gości i zachęcał ich do wystawiania hotelowi dobrych opinii na Google. Przy naszym pobycie i opisanych wyżej doświadczeniach było to dla mnie dość zaskakujące. Uważam, że zdecydowanie lepiej byłoby zadbać o jakość usług, jedzenia i czystość, niż namawiać gości do wystawiania pozytywnych ocen. Hotel ma ogromny potencjał dzięki położeniu i widokom, ale niestety sposób funkcjonowania i przede wszystkim jakość jedzenia bardzo nas rozczarowały. Przy tej klasie hotelu i cenie oczekiwałam zdecydowanie więcej. Mimo pięknego miejsca – nie wróciłabym.

Zalety

Przepiękne widoki