Aspro Krino

Byłam w tym hotelu razem z mężem i niestety doświadczyłam Niestety nasze wakacje w tym hotelu okazały się ogromnym rozczarowaniem i traumatycznym przeżyciem.

Już od pierwszych dni jedzenie serwowane w restauracji było zimne – zarówno śniadania, obiady, jak i kolacje. Trzeciego dnia pobytu grzecznie zwróciłam się do kelnera z prośbą o uruchomienie podgrzewaczy do potraw. Kelner przekazał to właścicielowi hotelu i to właśnie właściciel zareagował w sposób absolutnie skandaliczny. W trakcie rozmowy zdenerwował się, uderzył w stół, zaczął krzyczeć i wyzywać w języku greckim. Następnie oznajmił, że ja i mój mąż nie dostaniemy już żadnego posiłku ani napoju w tym hotelu i kazał nam natychmiast opuścić pokój – mimo że była to późna pora wieczorna.

Od tego momentu cała obsługa traktowała nas wrogo – nie podawano nam nawet wody, nie chciano nas obsługiwać. Po powrocie do pokoju odłączono nam prąd, uniemożliwiając skontaktowanie się z biurem podróży oraz znalezienie innego noclegu. Telefony mieliśmy prawie rozładowane, a w dodatku co chwilę ktoś głośno pukał do drzwi i krzyczał, abyśmy się wynosili. Czuliśmy się zagrożeni, pozostawieni sami sobie i zastraszani.

Na szczęście dzięki ogromnemu wsparciu naszej rezydentki –(...)– udało się nas z tego koszmaru wyciągnąć. Mimo że właściciel przekazał jej nieprawdziwą, wyimaginowaną wersję wydarzeń, rezydentka w nas uwierzyła i stanęła po naszej stronie. Ostatecznie znalazła dla nas inny hotel, do którego musieliśmy pojechać taksówką (opłaconą dodatkowo z własnych środków). Co więcej, w całym obiekcie nie było monitoringu, co w XXI wieku, szczególnie w europejskim kraju jak Grecja, jest wyjątkowo dziwne. Brak kamer sprawił, że właściciel nie miał możliwości udowodnienia swoich oskarżeń.

Cała sytuacja tak bardzo odbiła się na moim zdrowiu, że trzykrotnie straciłam przytomność ze stresu i strachu o życie swoje oraz męża. Konieczna była interwencja ratownictwa medycznego – przez 45 minut próbowano mnie ocucić, a następnie trafiłam na całą noc do szpitala. Niestety, mimo posiadania wykupionego ubezpieczenia w biurze podróży, musiałam za pobyt w szpitalu zapłacić z własnej kieszeni.

Zamiast spokojnych wakacji przeżyliśmy prawdziwy koszmar – pełen stresu, poczucia zagrożenia i upokorzeń. Te wydarzenia na zawsze pozostaną w naszej pamięci i miały poważne konsekwencje zdrowotne.

Zdecydowanie odradzam pobyt w hotelu Apro Krino Dunes. To, co nas spotkało, było nie tylko skrajnym brakiem profesjonalizmu, ale przede wszystkim zagrożeniem dla bezpieczeństwa i zdrowia gości.