Aktualizujemy cenę
Trwa weryfikacja ceny
15

Opis oferty

Region: FuerteventuraBiuro podróży (przedsiębiorca): ItakaKod oferty: WAK680635

Region

Wyspy Kanaryjskie / Fuerteventura

Opis oferty:

Położony na wzniesieniu, blisko popularnej, piaszczystej plaży Esquinzo-Butihondo, gwarantuje nie tylko wspaniałe widoki na ocean, ale także świetną zabawę i pełen relaks! Całkowicie zmodernizowany w 2019 r., posiada wszystko co niezbędne do komfortowego wypoczynku w rodzinnym gronie: taras słoneczny z 2 dużymi basenami, basen dla dzieci, kilka barów, 2 restauracje, centrum spa z krytym basenem, siłownię oraz bezpłatny internet bezprzewodowy na terenie całego hotelu. Chwalony za bogatą i urozmaiconą formułę all inclusive oraz komfortowe, dobrze wyposażone pokoje. W ofercie do wyboru także pokoje My Favorite Club, których Goście mogą cieszyć się niepowtarzalnym serwisem i specjalnymi przywilejami.

Położenie:

Na wzniesieniu, ok. 6km od centrum MORRO JABLE ze sklepami i barami, ok. 800m od supermarketu; ok. 77km od lotniska w Puerto del Rosario; przystanek autobusowy ok. 50m od hotelu (Morro Jable/Jandia).

Plaża:

Playa Esquinzo-Butihondo, publiczna, piaszczysta, łagodne zejście do morza, ok. 400-700m od hotelu (zależnie od zakwaterowania), dojście przez teren hotelu i zejście stromą ścieżką, parasole i leżaki płatne; na plaży przypływy i odpływy charakterystyczne dla regionu.

Hotel:

Czterogwiazdkowy, zbudowany w 2000 r., całkowicie wyremontowany w 2019 r., 244 pokoje, budynek główny z recepcją i kilkanaście położonych kaskadowo budynków z pokojami, do 2 pięter, 4 windy, przestronne lobby, całodobowa recepcja, restauracja główna Terra Café – dania w formie bufetu, kuchnia międzynarodowa, show cooking, kilka razy w tygodniu kolacje tematyczne, dostępne foteliki dla dzieci, restauracja Mare Nubium - á la carte, wymagana wcześniejsza rezerwacja, w restauracjach podczas kolacji obowiązuje strój formalny (panowie – długie spodnie), bar przy basenie, bar Kentia Pool Club, bar Village; sklep, przed hotelem niestrzeżony parking (ilość miejsc ograniczona); taras z widokiem na ocean, ogród, bezpłatny internet bezprzewodowy w wyznaczonych miejscach ogólnodostępnych; za opłatą: pralnia, wypożyczalnia samochodów; na terenie hotelu występują różnice poziomów; akceptowane karty kredytowe: Visa, MasterCard.

Standardowy:

2-os. (możliwość 1 dostawki), ok. 28m², zadbany, klimatyzowany, łazienka (wanna z prysznicem, wc; suszarka), internet bezprzewodowy, telewizor; za opłatą: minibar (uzupełniany na życzenie, płatny wg konsumpcji), sejf (ok. 3 EUR/noc); bezpłatne łóżeczko dla dziecka do 2 lat na zamówienie przed przyjazdem; balkon lub taras (stolik i krzesełka); widok na morze za dopłatą;

Standardowy my favorite club:

2-os. (możliwość 1 dostawki), ok. 28m², wyposażenie jak w pokoju standardowym, dodatkowo: Smart TV, czajnik i zestaw do kawy/herbaty, kapsułkowy ekspres do kawy, szlafrok i kapcie, minibar (uzupełniony w dniu przyjazdu w napoje bezalkoholowe, wodę i piwo); specjalny serwis My Favorite Club: osobne zakwaterowanie i wykwaterowanie, w pokoju musujące wino na powitanie, dostęp do stref zarezerwowanych tylko dla Gości My Favorite Club: My Favorite Lounge (pokój wypoczynkowy z przekąskami, kawą, herbatą i napojami bezalkoholowymi) oraz specjalna strefa w restauracji podczas posiłków; pokój standardowy My Favorite Club i standardowy My Favorite Club z widokiem na morze za dopłatą.

Sport i rozrywka:

2 baseny, w tym 1 z hydromasażem, słodka woda, nieregularny kształt, basen dla dzieci z małą zjeżdżalnią, słodka woda, przy basenach bezpłatne parasole i leżaki, ręczniki za kaucją (każda wymiana płatna); siłownia, tenis stołowy; plac zabaw dla dzieci, miniklub (4-12 lat), kilka razy w tygodniu animacje dla dorosłych i dzieci: zajęcia sportowe, programy rozrywkowe, wieczory z muzyką na żywo (program animacji i ich częstotliwość mogą ulec zmianie); strefa spa (czynna w godz.: 10.00-18.00): bezpłatnie: kryty basen, podgrzewany, hydromasaż, 2 sauny, łaźnia parowa; płatne: zabiegi pielęgnacyjne na twarz i ciało, masaże (wymagana wcześniejsza rezerwacja); oferta zewnętrzna (płatne): sporty wodne na plaży.

All inclusive:

Śniadanie (7.30-10.30), obiad (12.30-14.30), kolacja (w sezonie letnim: 18.30-21.30, w sezonie zimowym: 19.00-21.30) w formie bufetu w restauracji głównej; przekąski (11.00-13.00, 15.00-18.00); wybrane napoje bezalkoholowe i lokalne napoje alkoholowe podczas posiłków i pomiędzy posiłkami w wyznaczonym barze (10.00-23.00); raz na pobyt kolacja w restauracji á la carte Mare Nubium (wymagana wcześniejsza rezerwacja); wymagane noszenie opasek all inclusive.

Gratis:

Wi-Fi

Warunki uczestnictwa
Wyświetl szczegóły

Wybierz pokój i godziny lotów

Nowość
Wybierz pokój i sprawdź podany obok rozkład lotu. Czasami zdarza się, że godziny lotów się zmieniają. Jeśli tak się stanie – poinformujemy Cię o tym.

Pokój my favorite club 2 os.

2 dorosłych

All inclusive
WylotRyanair Sun, RR 5043
06:45
11:15
KTW · 04.09 (Pon.)Katowice
FUE · 04.09 (Pon.)Fuerteventura
PrzylotRyanair Sun, RR 5044
11:50
18:20
FUE · 11.09 (Pon.)Fuerteventura
KTW · 11.09 (Pon.)Katowice
12 476 zł
za pokój

Pokój my favorite club 2 os.

2 dorosłych

All inclusive
WylotSmartwings, TVP 7304
08:00
12:40
WAW · 04.09 (Pon.)Warszawa - Chopin
FUE · 04.09 (Pon.)Fuerteventura
PrzylotSmartwings, TVP 7305
13:30
19:50
FUE · 11.09 (Pon.)Fuerteventura
WAW · 11.09 (Pon.)Warszawa - Chopin
12 476 zł
za pokój

Pokój my favorite club 2 os.

2 dorosłych

All inclusive
WylotEnter Air, ENT 5333
15:00
19:05
WRO · 04.09 (Pon.)Wrocław
FUE · 04.09 (Pon.)Fuerteventura
PrzylotEnter Air, ENT 5334
20:00
01:50
FUE · 11.09 (Pon.)Fuerteventura
WRO · 12.09 (Wt.)Wrocław
12 476 zł
za pokój

Pokój my favorite club 2 os.

2 dorosłych

All inclusive
WylotEnter Air, ENT 7101
07:00
11:10
POZ · 04.09 (Pon.)Poznań
FUE · 04.09 (Pon.)Fuerteventura
PrzylotEnter Air, ENT 7102
11:55
17:50
FUE · 11.09 (Pon.)Fuerteventura
POZ · 11.09 (Pon.)Poznań
12 596 zł
za pokój

Warto dokupić

Aktualizujemy parametry oferty
Tylko u nasPromesa Pewne Wakacje gratis i szeroki pakiet ubezpieczeń.

Parking Strachowice, Graniczna 189, 54-530 Wrocław

199
za 1 auto
1 auto
Data od
04.09.2023
Data do
11.09.2023
199
za 1 auto

Ubezpieczenie podróży wraz z kosztami rezygnacji i leczeniem COVID-19 AXA ASSISTANCE

185
za wycieczkę
185
za wycieczkę
Dołóż ubezpieczenie do koszyka, warto!

70%

naszych klientów decyduje się na zakup ubezpieczenia

zero ryzyka

Ubezpieczenie Kosztów Rezerwacji chroni Cię, jeśli zachorujesz na COVID-19

od 80 tys. do 8 mln €

kosztów leczenia zostanie pokrytych, jeśli zdarzy Ci się COVID-19 w trakcie wakacji

Wycieczka12 476

Cena całkowita

12 476
Zaliczka płatna teraz3 743
Pozostała kwota płatna na 22 dni przed wyjazdem.

Kup od razu! Najlepsze pokoje szybko się wyprzedają.

lub

Opinie

Filtrowanie
Typ podróżującego
WszystkieSingielRodzina z dziećmiParaGrupa znajomych
Czas podróży
DowolnyMarzec - MajCzerwiec - SierpieńWrzesień - ListopadGrudzień - Luty
Sortuj po:
Data pobytu - ostatnie
Data pobytu - ostatnieNajwyższa ocena
Wyświetlono 5 z opinii
Mirosława
Klient Wakacje.pl
Luty 2023 ·

Para

Dodano: 19.02.2023
6.9
Hotel na pierwszy rzut oka ładny; recepcja przeszklona, jasna, czysto. Pokój dawno nieremontowany. Łazienka duża, przystosowana dla osób niepełnosprawnych, ale poza tym brzydka, brodzik pożółkły, kotarka jak z czasów PRL-u. Na plus kosmetyki typu szampon, żel pod prysznic, mydło do rąk. Pokój sprzątany codziennie, niekoniecznie dokładnie. Widok z tarasu (taras spory, przestronny) na ścianę korytarza prowadzącego do kolejnych pokoi. Widok na ocean mają pokoje poniżej, ale wtedy minusem jest spora odległość od restauracji i barów. Restauracja główna to taka trochę stołówka. Na plus, bardzo smaczne jedzenie, wybór duży (ryby, mięsa, warzywa, smaczna pizza, rzadko kiedy coś się powtarzało), alkohole znośne, wino smaczne butelkowe do samodzielnego nalewania. Bar przy basenie taki trochę "szpitalny". Jeden z basenów był w tym okresie remontowany, więc zagrodzony taśmami teren nie dodawał uroku. Spa i basen kryty trudne dla mnie do oceny, gdyż po jednym wejściu zraziłam się na tyle, że drugi raz nie poszłam. A może było warto? Na kolejny plus zasługują: wypożyczalnia aut przy recepcji, sklepik z pamiątkami w hotelu, w pobliżu Mercadona (dobrze wyposażony market), fajne zejście do plaży i plaża przyjemnym plażowym barem Antalya. Hotel zdecydowanie dla turystów z Francji. Jeśli ktoś oczekuje ciszy i spokoju, to tu na pewno tego nie zazna. Okropnie hałaśliwa grupa młodych francuskich animatorów przekonanych, że to my jesteśmy dla nich ;) oraz spora grupa rozwrzeszczanych Francuzów.
ZaletyBardzo smaczne jedzenie, wybór spory, rzadko kiedy coś się powtarzało. Niedaleko plaży, wypożyczalnia aut w hotelu, sklepik z pamiątkami.
WadyStara łazienka, widok z pokoju, hałaśliwi animatorzy, głośni Francuzi, bar przy basenie (wystrój jak w szpitalu), restauracja główna bardziej przypominająca stołówkę.
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

CompetitionDesktopBanner
Karolina
Lipiec 2022 ·

Grupa znajomych

Dodano: 14.12.2022
8.9
Hotel położony około 400m od pięknej piaszczystej plaży. Posiada taras słoneczny z przepięknym widokiem na błękitny ocean. Hotel znajduje się niedaleko portu Morro Jable i playa de Sotavento de Jandia.
ZaletyHotel bardzo czysty. Jedzenie bardzo różnorodne, od fast foodów aż po owoce morze. Obsługa hotelowa bardzo miła i wyrozumiała dla turystów. Sklepik z pamiątkami na terenie dobrze wyposażony. Na terenie hotelu 3 baseny zewnętrzne i 1 wewnątrz + sauna.
WadyZimna woda w basenie. Do drink baru przy basenie nie można było wejść w mokrym stroju kąpielowym
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

an
Listopad 2013 ·
Dodano: 15.11.2013
9.4
Hotel - rewelacja! 3 baseny na zewnątrz i 1 kryty - codziennie czyszczone, woda ciepła na dodatek jacuzzi. Byliśmy pod koniec października i nie było ani zimnych wieczorów ani silnych wiatrów. Jedzenie wyśmienite, bardzo duży wybór ciepłych i zimnych dań, świeże soki z naturalnych owoców, herbata tylko na śniadanie, kawa, piwo,wino,drinki do bólu do 1:00 w nocy. Kolacja to drugi obiad. Do tego ciasta, owoce itp na pewno nie dla tych, co chcą schudnąć na wakacjach :) Pokoje mogłyby być bardziej nowoczesne, ale w sumie wszystko w nich jest , codziennie sprzątane. Obiekt zadbany, przestronny, obsługa bardzo miła i sympatyczna, w recepcji Polak. Sklepik w hotelu nie jest tak drogi jak piszą, poza tym nie ma innych w pobliżu. Drobne pamiątki można kupić za ok. 5-7 euro. Duży plus za kompleks basenów, przecudnych widok na ocean i bliskość do oceanu. Polecam hotel również dla rodzin z dziećmi, bo nie będą się nudziły. Pogoda nam dopisała od 25 C wzwyż, ale delikatny pasat powodował, że nie było aż tak gorąco. Radzę nie zapomnieć o olejku do opalania a dla miłośników nurkowania w oceanie warto zabrać chociażby okulary do nurkowania a najlepiej maskę z rurką, bo już niedaleko od brzegu można oglądać we wodzie śliczne błękitne rybki. Ocean o tej porze roku był naprawdę ciepły. Ogólnie oceniając - raj na ziemi!
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

Andrzej
Klient Wakacje.pl
Sierpień 2013 ·

Rodzina z dziećmi

Dodano: 16.08.2013
9.4
Spokojne miejsce, super baseny, turyści głównie z Niemiec, Hiszpanii, Włoch, sporo Polaków
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

IWA
Lipiec 2013 ·
Dodano: 15.07.2013
9.2
Hotel super,jedzenie rozmaite i dobre,obsługa miła ,widoki rewelacyjne ale jedynym minusem tej wyspy jest to o czym nikt nie wspomina,czyli to ,że od 3 lat wieje tam silny wiatr.Jest ciepło ale wieje.Wszyscy ,którzy sie tam wybierają polecam zabrać ze sobą ciepłą bluzę,długie spodnie i pełne buty na chłodne codzienne wieczory ,które zaczynają sie już od godz,18,00.
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

Mapa

Oasis Wildlife Park 19 km w linii prostej od hotelu
Oasis Wildlife Park to wyjątkowy kompleks botaniczno-zoologiczny - fantastyczna atrakcja dla całej rodziny! W Parku Oasis, w którym żyje przeszło 250 gatunków zwierząt i znajduje się ok. 1500 gatunków roślin, najmłodsi mogą m.in. karmić żyrafy czy pogłaskać lemura. Wśród licznych atrakcji, największym zainteresowaniem cieszą się wielbłądy, których jest tutaj aż 450, a także kangury i surykatki. Na terenie Oasis Wildlife Park odbywają się również pokazy wyćwiczonych w sztuczkach papug oraz tresury fok, słoni morskich, a nawet aligatorów. Wizyta w Parku na pewno będzie świetną alternatywą dla plażowania i dostarczy wszystkim wielu wrażeń oraz uśmiechu.

Zobacz więcej

Oasis Wildlife Park
Beatancuria 46 km w linii prostej od hotelu
Beatancuria to dawna stolica Fuerteventury i jednocześnie chyba najbardziej urokliwe miasteczko na całej wyspie. Stara część miasta została wpisana blisko pół wieku temu na listę hiszpańskiego dziedzictwa kulturowego. W centrum Beatancurii wznosi się jedna piękniejszych budowli sakralnych na wyspie - kościół św. Marii, obok którego podziwiać można zabytkowy dworek Casa Santa Maria z XVI wieku. W północnym rejonie miasta zachowały się jeszcze ruiny XV-wiecznego klasztoru Franciszkanów, którego podwaliną jest podobno Diabelska Skała, do jakiej - według legendy - przykuto szatana zmuszonego do noszenia kamieni. W przeszłości miasto często odpierało ataki piratów.

Zobacz więcej

Beatancuria
El Cotillo i twierdza El Tostón 74 km w linii prostej od hotelu
Klimatyczne miasteczko El Cotillo słynie z zachwycających plaż, urokliwej zabudowy i wspaniałych widoków zachodzącego słońca. W połączeniu z niewielkimi falami i białym, jak śnieg piaskiem - jest to wręcz wymarzona miejscówka na rodzinny wypoczynek z dziećmi. Sporą atrakcją turystyczną El Cotillo jest pobliska twierdza El Tostón, która powstała w 1740 roku na fundamentach dawnego fortu - z myślą o obronie przed nękającymi mieszkańców piratami. Widok z twierdzy wpisanej na listę hiszpańskich zabytków narodowych, do której prowadzą kamienne schody, urzeknie każdego! Można stąd podziwiać klifowe wybrzeże, przystań z kutrami rybackimi oraz cudne spektakle z udziałem wschodzącego i zachodzącego słońca.

Zobacz więcej

El Cotillo i twierdza El Tostón
Szlak Gran Recorrido i wulkan Calderon Hondo 79 km w linii prostej od hotelu
Najbardziej znany i lubiany przez turystów szlak wędrowny - Gran Recorrido (GR), ciągnie się na przestrzeni 153 km - od Corralejo, aż na półwysep Jandia, dzieląc się na 9 odcinków/etapów. Trasa doskonale nadaje się zarówno do pieszych wycieczek trekkingowych, jak i do rowerowych eskapad. Wśród licznych celów takich wypraw, ciekawą opcją może okazać się wejście na szczyt wulkanu Calderon Hondo, który znajduje się w północnej części wyspy, w pobliżu miejscowości Lajares. Warto pamiętać, że na wyspie nie ma lasów i wędruje się po wyeksponowanych terenach, dlatego organizując wycieczkę - dobrze zaopatrzyć się w wodę i nakrycie głowy.

Zobacz więcej

Szlak Gran Recorrido i wulkan Calderon Hondo
Corralejo 86 km w linii prostej od hotelu
Corralejo znajduje się na północnym krańcu Fuerteventury i znane jest w wielu atrakcji turystycznych. Miasteczko słynie nie tylko ze zniewalających, otoczonych wulkanicznymi zatoczkami plaż, bowiem w Corralejo można też poszaleć podczas rodzinnego wypadu do wodnego parku rozrywki Baku Family Park. Usatysfakcjonowani będą również miłośnicy zabytków i tradycji, ponieważ w miasteczku znajduje się odrestaurowany zabytkowy wiatrak (symbol wyspy), można także zwiedzić urokliwą dzielnicę rybacką. Niedaleko Corralejo na turystów czekają piaszczyste wydmy, które znajdują się na terenie Parku Narodowego.

Zobacz więcej

Corralejo

Pogoda

24°C
21°C
22°C
12

Przed podróżą

Szczepienia nie są wymagane. Warto przed wyjazdem wyrobić bezpłatną Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego i zabrać ją ze sobą na wakacje. Karta EKUZ potwierdza prawo do korzystania na koszt NFZ z niezbędnych świadczeń zdrowotnych w czasie pobytu na terenie innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej.
SYTUACJA W UKRAINIE
W związku z obecną sytuacją władze Ukrainy zamknęły swoją przestrzeń powietrzną dla lotów cywilnych. Oznacza to, że samoloty, w tym także te o charakterze turystycznym nie przelatują nad terytorium tego kraju. Linie lotnicze zawiesiły czasowo połączenia z Ukrainą. Wszystkie loty będą realizowane alternatywnymi, bezpiecznymi trasami.

COVID-19
Wyspy Kanaryjskie

WYMAGANE DOKUMENTY
Brak wymaganych formularzy.

ZASZCZEPIENI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów;
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

OZDROWIEŃCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

DZIECI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

POZOSTALI PODRÓŻUJĄCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna/test po powrocie: nie obowiązuje.

TRANZYT LUB WYLOT SPOZA POLSKI
Jeśli wylatujesz/wyjeżdżasz z innego kraju niż Polska lub korzystasz z tranzytu w innym państwie sprawdź aktualne warunki wjazdowego do tego państwa (możesz być objęty dodatkowymi restrykcjami). Szczegóły na: zobacz więcej.

AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Warunki wjazdowe często się zmieniają, dlatego prosimy o dodatkowe potwierdzanie ich aktualności na stronie internetowej MSZ: zobacz więcej.



Hiszpania kontynentalna

WYMAGANE DOKUMENTY
Brak wymaganych formularzy.

ZASZCZEPIENI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów;
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

OZDROWIEŃCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

DZIECI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

POZOSTALI PODRÓŻUJĄCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna/test po powrocie: nie obowiązuje.

TRANZYT LUB WYLOT SPOZA POLSKI
Jeśli wylatujesz/wyjeżdżasz z innego kraju niż Polska lub korzystasz z tranzytu w innym państwie sprawdź aktualne warunki wjazdowego do tego państwa (możesz być objęty dodatkowymi restrykcjami). Szczegóły na: zobacz więcej.

AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Warunki wjazdowe często się zmieniają, dlatego prosimy o dodatkowe potwierdzanie ich aktualności na stronie internetowej MSZ: zobacz więcej.
Do Hiszpanii Polacy mogą wjechać za okazaniem ważnego paszportu lub dowodu osobistego.
W Hiszpanii dla Polaków wizy nie są wymagane.

Informacje prawne

W zakup i organizację imprezy turystycznej zaangażowanych jest kilka podmiotów. Mają one określone obowiązki.
Jako agent turystyczny, Wakacje.pl odpowiada za:

  • umieszczenie w serwisie ofert w brzmieniu nadanym i przekazanym wyłącznie przez organizatorów turystyki;
  • publikacje w serwisie komunikatów dotyczących rynku turystycznego w Polsce;
  • możliwość rezerwacji usługi lub miejsc w imprezie turystycznej za pośrednictwem serwisu oraz nabycie tych usług lub miejsc i dokonanie za nie płatności z wykorzystaniem usługi partnera;
  • doradztwo oraz dostarczanie indywidualnych informacji handlowych i ofert Użytkownikom, którzy skontaktowali się za pośrednictwem formularzy zawartych w serwisie lub z Konsultantem z wykorzystaniem kanałów podanych przez Użytkownika;
  • nawiązanie i utrzymanie kontaktu w celu przekazywania informacji związanych z wybranymi, w tym zarezerwowanymi, usługami i ofertami, oraz prowadzenie obsługi wynikającej z zawartych Umów;
  • komunikowanie treści, dokumentów i decyzji Operatorów Turystycznych (usługodawców), wspierając Użytkownika w zakresie wykonania Umowy zgodnie z jej założeniami;
  • rozpatrywanie reklamacji z zakresu własnej działalności i świadczonych Usług, w szczególności procesu sprzedaży – poprawności i jakości obsługi w procesie sprzedaży usług dostępnych w Ofercie Wakacje.pl oraz obsługi posprzedażowej.

Organizator (przedsiębiorca) odpowiada za:

  • dostarczanie do agenta ofert imprez turystycznych, w tym końcowej ceny usługi;
  • należyte wykonanie Umowy zawartej z Użytkownikiem;
  • rozpatrywanie reklamacji, których przedmiotem jest nienależyte wywiązanie się z Umowy przez Organizatora Turystyki.

Oferty prezentowane na serwisie pochodzą wyłącznie od przedsiębiorców.
Za zapewnienie metod płatności online w serwisie Wakacje.pl odpowiedzialny jest nasz partner płatności.