Opinie
Pierwszy raz jechaliśmy z Grecosa i muszę stwierdzić że jestem bardzo zadowolona. Wszystko zorganizowane bardzo dobrze hotel super, rezydentki super, pilotka na wycieczkach super !!
Zalety
Brak
Wady
Brak
Wszystko w najlepszym porządku czytałam przed wyjazdem opinie były srednie ale w naszym przypadku wszystko się udało rezydenci i animatorzy mili starali się bardzo więc serdecznie polecam
Zalety
Brak
Wady
Brak
Z biurem podrozy Grecos jechalam po raz pierwszy i sam wyjazd oceniam dosc wysoko. Hotel o takim samym standardzie co w katalogu,jedzenie urozmaicone,obsluga bardzo mila,rezydent sluzyl pomoca (szybka reakcja podczas zgubienia mojego telefonu w autokarze :( ) Daje najwyzsze noty :) i polecam :)
Zalety
Brak
Wady
Brak
Wycieczka bardzo udana. Nasza rezydentka p. Agata na Kos w każdej sytuacji i o każdej godzinie była pomocna. Wycieczki organizowane przez biuro trochę droższe, niż przez biuro w mieście Kos, ale jesteśmy bardzo zadowolone. Pani Aleksandra - przewodnik wspaniale oprowadza, opowiada i zajmuje się uczestnikami wycieczek. Transfery z lotniska i na lotnisko przebiegły spokojnie bez żadnych nerwów i stresów. :)
Zalety
Brak
Wady
Brak
To co przeżyliśmy na lotnisku w Zakyntos przez te pseudo biuro nie życzę nikomu. We Wrocławiu na lotnisku już pojawił się problem ponieważ moja 17 miesięczna córka nie była dopisana przez Grecos do listy pasażerów lotu. Odstawili nas na bok i udało się załatwić sprawę w 20 m. Problem pojawił się podczas powrotu do Wrocławia. Czekaliśmy ok. 1h na odprawę z dwójką małych dzieci po to aby dowiedzieć się że córka również nie jest dopisana do listy pasażerów. Odstawili na bok i czekaliśmy UWAGA 1 h. obok okienka odpraw z dwójką zmęczonych głodnych dzieci aż zostanie wysłana nowa lista pasażerów. Wylot o 6:50 i o 6:51 dopiero przyszła informacja z nową listą. Teraz biegiem na kontrolę bezpieczeństwa, szukanie bramki do odlotu i na wariackich papierach jesteśmy w samolocie 7:15. Samolot już opóźniony. Stres jaki mieliśmy, że jednak nie polecimy był duży i dyskwalifikuje biuro. Na plus Pani z Grecos która starała się pomóc.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Wakacje z biurem Grecos udane. Organizacja na wysokim poziomie, profesjonalizm animatorów, bez zastrzeżeń. Polecam.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Wakacje z Grecosem oceniam wysoko, w porównaniu do wakacji z Itaką. Szczególnie pracę i zaangażowanie rezydentki i animatorów na Kefalonii. Należą się im wielkie brawa. Animatorzy potrafili zabawić każdego, ciągle uśmiechnięci, życzliwi i cierpliwi. Rezydentka, pani Karolina B., miala pojęcie o wyspie, o atrakcjach, nie wciskała wycieczek na siłę, i nie obrażała się, gdy ktoś wolał zwiedzać wyspę na własną rękę zamiast korzystać z wycieczek ( w porównaniu do rezydentki Itaki na Gran Canarii ). Wręcz pomogła w dobrej cenie załatwić auto. Lot odbył się o planowanym czasie w obie strony, na lotnisku na Kefalonii przedstawiciele Grecosa pomogli się odprawić. Nie było żadnych niespodzianek. Na pewno skorzystam znów w przyszłym roku z ich usług.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Zarezerwowaliśmy z 2 mies. wyprzedzeniem pobyt w hotelu Homeric Hymns Boutique na Korfu w Grecji, z wylotem 31.07. Był w ofercie na długo przed naszą rezerwacją, podobnie jak siostrzany hotel Ionian Corfu Village, z którego infrastruktury i all-inclusive mieliśmy móc korzystać w ramach zawartej z biurem umowy. Na 2,5 dnia przed wylotem dostaliśmy informację, że hotel jednak się NIE OTWIERA. Zaproponowano nam inny - w gorszym standardzie, o innym profilu i estetyce, po drugiej stronie wyspy. Jechaliśmy ze znajomymi i mieliśmy być w tej samej miejscowości (urlopy, organizacja dopinana przed wyjazdem), ale Grecosa takie niuanse nie obchodzą. Zaproponowali jedną jedyną, gorszą opcję i dali czas na decyzję do godz. 10 w czwartek. A dowiedzieliśmy się w środę o 16. W sobotę o 12 wylot. Zaproponowany nam hotel w momencie rezerwacji był wart 800 zł mniej. Grecos jednak żadnej rekompensaty ani obniżki nie przewidział, bo i po co? To dla nich podobno stała praktyka - sprzedają hotele, których nie mają, a później stawiają ludzi pod ścianą na dwa dni przed wylotem, bo komu się uda przeorganizować urlop? Dodam, że w planowanym terminie Homeric można było zarezerwować na Booking.com. Nie godząc się na robienie ludzi w c*** odstąpiliśmy od umowy. Do Barbati dostaliśmy się na własną rękę i przy okazji sprawdziliśmy, jak wyglądają owe hotele. Homeric przyjmował gości, jednak wyglądał na niedokończony i totalnie nie odpowiadał opisowi/zdjęciom, nie miał nawet basenu. Otoczenie brudne od farb/szpachli, gdzieniegdzie walały się barierki i akcesoria budowlane. Brzydko i obskurnie dookoła. Homeric miał niby **** i pół gwiazdki. I odpowiednią to tego wydumanego standardu cenę. To jakiś żart. Hotel Ionian był w powijakach. Dostęp był zamknięty, a z daleka widać było rusztowania. GRECOS W OGÓLE NIE POWINIEN MIEĆ ICH W OFERCIE! To nabijanie ludzi w butelkę. A niemal do końca sierpnia hotele w dalszym ciągu były u nich dostępne. Grecos, prawdziwe RZIGA-RZIGA. Odradzamy.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Sierpień 2021 - Hotel Caretta Beach w Kalamaki na Zakynthos . Pobyt z wnukami oferowany przez biuro uważam za udany. A co było nie tak? to brak planu tak rozległego obiektu , brak mapy samej miejscowości Kalamaki oraz informacji w formie folderów o atrakcjach na wyspie - podobny hotel na Lanzarote oferowany przez Itakę już w dniu przyjazdu wręczał plan sytuacyjny z zaznaczoną recepcją i otrzymanym pokojem. a regał w recepcji był pełen folderów z atrakcjami i planami wyspy.
Zalety
Brak
Wady
Brak
NIE POLECAM organizator Grecos, hotel Monika Korfu. Po kolei. Wyjazd rodzinny 4 osoby, dwa pokoje Po przylocie koczowanie przez pół dnia w innym hotelu i okłamywanie przez rezydentów, że w hotelu docelowym nic się nie dzieje. Po zakwaterowaniu w hotelu Monika i po 2 dniach po kolei wszyscy zaczęliśmy chorować na rotawirusa niektórzy z interwencją lekarską (zastrzyki i kroplówki), po 3 dniach chorował już cały hotel ok 95% klientów. Animatorzy i rezydentka również wcześniej chorowali o czym dowiedzieliśmy się w trakcie pobytu. Po zbadaniu sprawy okazuję się, że Grecos zna sprawę od początku sierpnia dokładnie od 4.08. i hotel przechodził dezynfekcję a pomimo to dodam ,że Grecos wysyła tam nadal swoich klientów i traktuje ich jak króliki doświadczalne. GRECOS ŚWIADOMIE NARAŻA ZDROWIE SWOICH KLIENTÓW. Wakacje spędzone na łańcuchu przy toalecie. Dodatkowe atrakcje brak ciepłej wody przez pierwsze dni a później całkowity brak wody ( zostawiam to wyobraźni przy rotawirusie), kolor wody brunatny.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Bardzo fajna praca animatorów. Rezydentka niestety praktycznie nie obecna. Hotel zgodny z opisem, jedzenie smaczne. Organizacja bardzo dobra. Polecam
Zalety
Brak
Wady
Brak
Hotel w 99% był prawidłowo opisany. Po co się zastanawiam że przesyłają SMS że na lotnisku trzeba być 3h wcześniej jak punkt odpraw otwierany jest 2h? Niestety w tym roku przegieli z obsługą na krecie wycieczek. Czas sprawdzić większą konkurencję czy oni też tak skubia klientów.
Zalety
Brak
Wady
Brak
KRADZIEZ?, BRAK PRA?DU, SYF, IGNORANCJA WŁAS?CICIELI, REZYDENTA I INFOLINII !!! Zacznijmy od drobnostek. Poko?j zastalis?my bardzo brudny, lodo?wka wygla?dała na niemyta? od nowos?ci, mielis?my mro?wki na balkonie, kto?re wchodziły nam do pokoju?Sama kabina prysznicowa powodowała obrzydzenie, a woda stała cały dzien? w łazience przez nieodpowiednio umiejscowiona? kratke? odpływowa?. Posiłki nieuzupelniane na stoło?wce, trzeba byc? punktualnie o wyznaczonej godzinie posiłko?w, poniewaz? po?ł godziny po?z?niej moz?na zastac? wyła?cznie puste tace. Kelnerzy dodatkowo byli nieuprzejmi, wre?cz agresywni, pracuja? tu za kare?, rzucaja? talerzami, sztuc?cami i krzesłami po sali sprza?taja?c po posiłkach. Kolejna sprawa to brak kontakto?w w pokoju i prądu, co za tym idzie brak biez?a?cej wody i funkcjonuja?cego baru. Ale najpowaz?niejsza sprawa to kradziez? grubej goto?wki i drogich perfum z pokoju przez obsługe? i totalna ignorancja włas?cicieli oraz rezydentki. Rezydentka obiecała zjawic? sie? do po?ł godziny (telefon został wykonany o godzinie 19), po kolejnym telefonie poinformowała nas, z?e nie dotrze przed23. Nastepny telefon- uznała, z?e pomoc i interwencja w takiej sytuacji nie nalez?y do jej obowia?zko?w. Natomiast włas?cicielka uznała, z?e obsługa jest sprawdzana przed i po zakon?czeniu pracy (co jest kolejnym absurdem, poniewaz? siedza?c nad basenem widzielis?my jak Panie sprza?taja?ce wychodza? ze sprza?tanego budynku z prywatnymi rzeczami tylnym wyjs?ciem, szeroko omijaja?c recepcje? i włas?cicielke?). Podsumowuja?c, szczerze odradzam wczasy w tym hotelu i tym biurze podro?z?y. Sama kradziez?, jedzenie, brud, nieprzyjemni włas?ciciele, rezydentka, obsługa, ale do tego totalna ignorancja, lekcewaz?enie ro?wniez? przez biuro podro?z?y, kto?re potwierdziło nasze zgłoszenie i obiecało podja?c? jakiekolwiek działania- kto?re skon?czyły sie? na obietnicach przekierowania sprawy dalej- niestety bez echa.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Polecam wakacje z Grecosem na Rodos! Szczególnie chcielibyśmy podziękować Pani Gosi, przesympatycznej animatorce, która zaopiekowała się nami w hotelu Ledras Beach w Gennadi. Naturalna i kompetentna osoba! Dzięki niej było zawsze wesoło i aż szkoda było wyjeżdżać na dalsze zwiedzanie wyspy ze świadomością, że opuszczamy animacje hotelowe :-) W samym hotelu panuje cudowna atmosfera, jak wśród starych znajomych :-) Brak wyniosłości i sztuczności co my bardzo cenimy i lubimy. Bardzo ważne było dla nas zabezpieczenie medyczne w czasach pandemii, a pod tym względem Grecos również nie zawodzi. Na miejscu mogliśmy w każdym momencie skontaktować się z lekarzem, co gwarantuje poczucie komfortu psychicznego. Wyżywienie tak dobre, że teraz tęsknię za smakiem tzatzyki i makaronów! Wszystko na plus. Widoki niezapomniane, cudne, szczególnie Lindos, Prasonisis i miasto Rodos! Także gorąco polecam wycieczki z Grecos i z tego co słyszałam to dużo zmieniło się w tym sezonie jeśli chodzi o standardy, które zostały podwyższone na korzyść klientów. Zostaliśmy odebrani z lotniska i zawiezieni pod hotel oraz otrzymaliśmy pomoc rezydentów w czasie nadawania bagaży na lotnisku w Rodos gdy wracaliśmy z podróży. Wszystko jasne i klarowne.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Kolejny raz byliśmy z Grecosem na wakacjach. Tym razem w Kefalonii, uroczej wyspie ze stosunkowo małą ilością turystów. Hotel Remetzo, kameralny, prowadzony przez sympatyczną rodzinę położony nad samym morzem, z własną tawerną, w której codziennie podziwialiśmy zachody słońca, bungalowami i dość sporym basenem, z którego widać morze. Cicho, spokojnie, sielankowo. Ale najważniejsza i najbardziej zapadająca w pamięć była opieka naszej rezydentki, pani Joanny Nowak. Z ogromną wiedzą o wyspie, pomocną, zaangażowaną na 200%, rzeczową i empatyczną, dbającą o najmniejszy szczegół. Co dawało ogromne poczucie komfortu i zaopiekowania. Za co BARDZO CHCIAŁAM PODZIĘKOWAĆ i z tego miejsca jeszcze raz pozdrowić. Z wyrazami szacunku, Sylwia Kozłowska
Zalety
Brak
Wady
Brak
Warunki niezgodne z ofertą. Brak klimatyzacji w bungalowie - hotel Belvedere (Skiathos), a jest to niezbędnym minimum na południu Europy. Interwencja u rezydenta i w biurze Grecosa nie przyniosła rezultatów. Wstyd i żenada.
Zalety
Brak
Wady
Brak
HOTEL SUN GATE Beach na Korfu lipiec 2021. Rezydentka niekompetentna, niezaangażowana, niezaradna. 15.07 poinformowalismy ją sms o zimnych posiłkach i ich braku. Raczyła odpowiedziec 25.07 jak już byliśmy w Polsce 5 dni po zakończeniu naszego pobytu na Korfu. Liczą się dla niej tylko sprzedaż wycieczek których nie polecamy-wielkie nieporozumienie z tym co opowiada o wycieczkach a rzeczywistośc.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Podróżowałam w lipcu 2021 do hotelu Katrin Hotel and Bungalows.polecam Grecosa , to bardzo profesjonalne i przyjazne dla klientów biuro. Z pewnych względów musiałam zmienić rezerwację 5 dni przed wylotem. Pracownicy okazali się wielką życzliwością. Dostałam kilka propozycji tego samego dnia, sprawa została załatwiona bezkosztowo i z dużym zaangażowaniem. Generalnie oferta była zgodna z opisem katalogowym a nawet lepsza ????.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Bardzo dobre i profesjonalne biuro. Bardzo życzliwa i kompetentna obsługa. Pełna zgodność oferty z rzeczywistymi warunkami.
Zalety
Brak
Wady
Brak
5 gwizdek dla pana Wojtka rezydenta na Rodos w faliraki był bardzo pomocny i uczciwy. Bardzo się zaangażował w szukanie naszego zgubionego telefonu. Po kilku dniach osobiście przyjechał i nam go oddał. Postawa godna pochwaly do tego bardzo dobrze opisał atrakcje na wyspie i konkretnie doradził. Knajpki które polecił okazały się strzałem w 10. Dziękujemy !!! Więcej takich rezydentów !!!
Zalety
Brak
Wady
Brak
