Pomoc i kontakt
Magazyn Wakacje.pl
Salony sprzedaży
- Podróże
- Kontakt
- Ustawienia
Pomoc i kontakt
Magazyn Wakacje.pl
Salony sprzedaży
Grecos sprzedaje wycieczki które nie zostają potwierdzone przez hotele .Straciłam cały dzień (cały swój pobyt) ponieważ zakupiłam pobyt w hotelu Mitsis Rinela Beach na Krecie a na miejscu się okazało że nie ma pokoi dla całej grupy 40 osób przylatujących z Polski . Pani rezydent nie odbierała telefonów,odrzucała połączenia. Nie mieliśmy żadnej pomocy że strony Grecos . Wysłałi nas do innego hotelu o dużo niższym standardzie niż zakupiliśmy.NIKOMU NIE POLECAM wyjazdów z GRECOS!!!
Jestem bardzo zadowolona z oferty grecosa, bardzo kompetentna obsługa. Rezydent oraz przewodniczka na wyspie Rodos bardzo mili i pomocni.
Wszystko na najwyższym poziomie. Polecam. Organizacja, rezydenci, klub delfinki, wszystko super.
Oferta hotelu ok, czas pobytu z rezerwacji 7 dni faktyczne 5. Rezerwacja od 8.10.2022 faktyczny wylot 9.10.2022. Powrót 15.10.2022 o 22.45 faktyczny 15.10.2022 5.50. Na jeden dzień byłaby oferta na plus, w takiej sytuacji na b. duży minus. Nie polecam Grecosa z Wrocławia .
Rezydentka z Grecos sprzedała nam wycieczkę fakultatywną na Spinalongę (Grecja, Kreta), twierdząc, że jest ona odpowiednia dla rodzin z małymy dziećmi. Na miescu okazało się, że twierdza zlokalizowana jest na stromym zboczu, gdzie zwiedzanie z dzieckiem w wózku jest zupełnie niemożliwe. Pieniądze wyrzucone w błoto. Reklamacja nieuznana przez biuro Grecos, które twierdzi, że zrealizowało wycieczkę zgodnie z harmonogramem. Żenada.
Wszystko super, zgodnie z oferta. Lot i hotel tak jak w opisie na stronie Grecos .
Wczasy super nie ma się do czego przyczepić polecam .
Zakup, wylot z Gdańska, lądowanie w Grecji na wyspie Zakynthos, odbiór na lotnisku przewiezienie do hotelu Sunny Garden ,bez uwag. Na tym koniec dobrych informacji, łazienki delikatnie mówiąc nadają się do remontu. Rozmawialiśmy o tym z Panią rezydent, która przyznała nam racje. Dodam tylko że wszystkie apartamenty są wyremontowane , oprócz tych którymi dysponuje Grecos, niestety w ofercie nie było o tym mowy. Jedzenie monotonne. Hotel ogólnie bardzo ładny, świetny menager hotelu Janis.
Pierwszy raz wakacje spędzaliśmy w Grecji, za radą zadowolonej z wcześniejszych wyjazdów rodziny z biurem Grecos. Miłe zaskoczenie wyjątkowo profesjonalną obsługą na miejscu, punktualnością i słownością rezydentów od których inne biura mogą się uczyć. Na miejscu hotel przewyższał ofertę katalogową co się raczej nie zdarza. Bardzo dobry stosunek jakości do ceny! Dużo zieleni, wyjątkowe sporej wielkości baseny, przestronne pokoje z dużymi balkonami i dobra typowo grecka kuchnia.
Jeśli chodzi o zakup oferty, raczej żadnych problemów nie było. Jednak można było szybciej wysyłać informacje o lotach czy też zmianie godziny. Bardzo zawiedziona jestem wycieczką fakultatywną na Zatokę Wraku, uważam, że biuro po prostu naciągnęło swoich klientów na dość spory wydatek. Mój Mąż, który również posiada patent na sternika szczerze się zdenerwował, ponieważ tylko dla Zatokę Wraku pojechał na Zakhyntos. Organizacja na miejscu totalny dramat. Ponad 7 godzin czekać na pokoje ... porażka
Bylismy w hotel Constantions the Great, Prototaras, Cypr. Hotel według standardów miejscowych pięć gwiazdek. Największym mankamentem sa organizowane co drugi dzień imprezy weselne z bardzo głosna muzyka. Oczywiscie biuro Grecos nie raczylo o tym wczesniej powiadomic .
Nie polecam biura Grecos, umowa skonstruowana jest tak, że klient nic nie może. Grecos okazał się być biurem nieuczciwym, wystawił ofertę nieaktualną, mająca niewiele wspólnego z tym jak ocenie wyglada oferowany hotel i jakie zapewnia atrakcje.Proces reklamacji żmudny, argumentacja Grecosa żenująca. Nigdy więcej.
Zakup, informacje, obsługa na lotnisku bardzo dobrze. Po wylądowaniu na Kefalonii zastaliśmy wściekłą i pokrzykującą rezydentkę. Nie otrzymaliśmy nawet butelki wody na czas dojazdu, co jest standardem w innych biurach podróży. Zero pomocy w sprawie uszkodzonego bagażu. Zakwaterowanie w hotelu - horror, ponad godzinę czekania, znowu nawet bez szklanki wody i to po 7 godzinach od wyjścia na lotnisko. Rezydent z bardzo dużą wiedzą. Polecam wycieczkę autokarową Skarby Kefalonii. Resztę odradzam.
Nie polecam. Pokój niezgodny z opisem, bo zamiast 24m² miał 12m², brak możliwości zmiany danych po wykupieniu w biurze podróży, brak odpowiedzi na zarzuty w ankiecie, którą sami wysyłają.
Generalnie wraz z małżonka jesteśmy zadowoleni z wakacji. Transfer, hotel i wszystko jak należy. Natomiast byliśmy świadkami jak kilkukrotnie przez panie rezydentki ktoś nie pojechał na wycieczkę za która zapłacił lub nie było go na liście na lotnisko do autokaru. Wyspa Kreta. Biuro powinno się zainteresować tymi Paniami, ponieważ odrazu usłyszeliśmy więcej opowieści na ich temat. Natomiast biuro w Poznaniu rzetelne, uprzejme i uczciwe na pewno polecam!👊
Zakup oferty przebiegał sprawnie. Niestety, na miejscu w Grecji okazała się ona niezgodna z umową. Podstawą wyboru hotelu był dla nas widok na morze - nasze domki praktycznie go nie posiadały. Interwencja u rezydenta nic nie dała, mało tego, otrzymaliśmy informację, że jeżeli wyjdziemy z domku parę metrów , "wychylimy się" i zobaczymy morze- to według definicji otrzymaliśmy bungalow z widokiem.
Hotel careta Island na zakhytos, pokoje niczym nie odbiegały w tym co widzieliśmy przy zakupie, zero problemów, wspaniałe animatorki nie pozwalają się nudzić nam i naszym dzieciaczkom,pokoje czyste,wspaniały hotel dla rodzin z dziećmi, 3 baseny,plaża pod nosem, przepyszne jedzenie, codziennie inne, na pewno tam jeszcze wrócimy, nie rozumiem tylko ludzi piszących że wszystko złe,jedzcie nad polskie morze, tam będzie wam dobrze .
Byłam na wakacjach z chłopakiem w Gennadi na Rodos. Przylot oceniam bezproblemowi. Powrót gorszy. -Kierowca nie zabrał nas na lotnisko ( pojechał przed czasem i rzekomo policzył ludzi), - z rezydentką nie było kontaktu( dzwoniłam 8 razy), - musiałam zapłacić dodatkowe 95 euro za taxi, żeby na czas dostać się na samolot!! (wylot i przylot miałam opłacony!). Nikomu nie życze takiego stresu. Nie sądzę, że bym poleciła to biuro podróży.
Zakup oferty był w porządku , bardzo sprawnie informacje na e-mail
Pierwszy raz z Grecos , wszystko w najlepszym porządku , pani rezydentka 👍Niepotrzebnie czytałam te negatywne opinie przed wylotem.
