Opinie o Join UP

Nie polecam. Zmiana godziny wylotu spowodowała skrócenie pobytu. Zupełny brak wcześniej o tym informacji. Bardzo trudno było się skontaktować z biurem Join UP a jak już się udało to pani (ze słabym polskim) powiedziała , że oddzwonią i na tym się skończyło. Próby kontaktu niewiele dały. Ogólnie jeden wielki bajzel. Było też więcej problemów na miejscu, wszystko trzeba było samemu ogarnąć bo rezydentem był Egipcjanin z dosyć słabą znajomością języków.

Kupiliśmy wyjazd przez Wakacje.pl z biura Join UP i drugiego dnia pobytu w Hurgadzie przydarzył się mężowi wypadek i musiał udać się do szpitala,rezydent tego biura wysłał nas taksówką do szpitala z którym ubezpieczyciel tego biura nie miał zgody na leczenie ,w ostateczności musieliśmy skorzystać z prywatnej polisy a na miejscu spotkaliśmy klienta tego biura który też trafił jak my do tego szpitala i też nie mógł być leczony.Uwazajcie na to biuro podróży kątem ewentualnego leczenia to przekręt.

To biuro to porażka. Rezydent sprzedaje tylko wycieczki i kontakt sie urywa wogole nie odpisuje. Skrócili nam pobyt o 16h i 20 minut o czym dowiedziałem sie 5 h przed wyjazdem z hotelu na lotnisko mimo ze w recepcji jak i na rozpisce odnośnie godzin wylotu nic nie bylo przełożone. Dobrze ze o 21 spojrzałem na maila i tam był wysłany link przez bota o godzinie 20:03 o zmianie godzin lotu i wyjazd z hotelu o 1:00. Rezydent nic nie zadzwonił nic nie napisał jakaś porażka.

Biuro podróży join up ma na dzerbie rezydenta oszusta i złodzieja zbiera pieniądze na wycieczki wycieczki odwołują rezydent znika z pieniędzmi nie odpowiada na tel i SMS biuro nie reaguje i też nie zwraca pieniędzy wstyd jak można tak oszukiwać i okradać ludzi ostatni raz korzystałam z tego biura i nie polecam nikomu !!!!!

Pozdrawiam pilota wycieczki (...),pełen profesjonalizm,bogata wiedza, doskonały kontakt z ludźmi takich ludzi potrzeba więcej.Jestem w tej chwili w Egipcie Szarma Szejn(...). POLSKA-ZABRZE-Grazyna

Wycieczka fakultatywna okazała się być kłamstwem (Sharm El Sheikh). Miało być wejście do meczetu, dwukrotnie padło z naszej strony pytanie, czy zapewniają odpowiedni strój - dostaliśmy potwierdzenie. Wejście nie było finalnie możliwe. Miało być muzeum z przewodnikiem - było bez przewodnika bo NIE MAJĄ UPRAWNIEŃ. Biuro minęło się grubo z prawdą.

Absolutnie nie polecam tego biura. Mieliśmy wykupioną wycieczkę 12-18.09.2026. w domu mieliśmy być 18 września rano, dwukrotnie przekładano nasz odlot. Jest 19 wrzesień a my nadal jesteśmy w Egipcie. Siedzimy w hotelu zastępczym, bez rzetelnych informacji od biura i ciągle zwodzeni co do terminu odlotu. Ostatni raz lecimy z tym biurem. Teraz tylko pragniemy spokojnie wrócić do domu

Radzę unikać biura podróży Join up! Miesiąc przed planowanym wylotem do wybranego ośrodka w side zostaliśmy poinformowani o nierzetelności z ich strony z tytułu wygasnieciu umowy między nimi a naszym docelowym hotelem i narzucono nam hotel w 2km dalszej lokalizacji na totalnym odludziu lecz podobnym standardzie rzekomo co w rzeczywistości okazało się absurdem. Niestety przystaliśmy na ten hotel z przymusu wystąpiliśmy z reklamacją którą odrzucili. Bałagan nie polecamy jesteśmy rozczarowani UWAGA

Oferta mijała się z rzeczywistością - (...) Na szczególną uwagę zasługuje rezydent. kilkukrotnie odmawialiśmy zakupu wycieczek fakultatywnych, co kompletnie ignorował. W końcu naskoczył na mnie, że „kontroluję narzeczonego” i, że „podejmuje decyzję za niego”, wstał, wyszedł i na tym cały kontakt z nim się zakończył. Absurdalne i niedopuszczalne! Informacja o transferze umieszczona ok 21, a przyjazd busa zaplanowany na 5 rano.

Sam zakup ok, wycieczka zgodna z ofertą. Spotkała nas niemiła niespodzianka w autokarze (transfer z lotniska (Heraklion do hotelu- ). Przywitała nas ukraińska rezydentka nie mówiąca po polsku. Powiedziała 2 zdania po ang., reszta po ukraińsku. Niemiła sytuacja, która nie przystoi na wakacjach pracownikowi biura, była taka, że ze względu na to, iż były w autokarze tylko 2 rodziny z Polski a reszta z Ukrainy, Pani rezydent wiwatowała "Slawa Ukrainie". Było to słabe i dyskryminujące! Nie polecam!

Tragedia.. Radze omijać szerokim łukiem to biuro. Zostaliśmy oszukani jak i cały autokar Polaków przylatujących z warszawy do Djerby. Każda rodzina zostala zakwaterowana bez naszej zgody i wbrew dokonanej rezerwacji w innym hotelu niż rezerwowaliśmy i zapłaciliśmy. Hotel całkowicie odbiegał standardom oraz udogodnieniami od obiektu , który wybraliśmy.Chciałabym również odnieść się do rezydentki,która absolutnie nie potrafiła poradzić sobie z tą sytuacją . Szkoda zdrowia i wakacji na takie stresy

Tragedia. Z dobrych rzeczy to chyba możemy powiedzieć tylko o tym że wykacje i wycieczki za które zapłaciliśmy się.. odbyły. O rezydencie ciężko powiedzieć pochlebne słowo. Kiedy odmówiliśmy zakupu wycieczek dodatkowych zaczął się robić bardzo nieprzyjemny. Zaczął na nas krzyczeć, a kiedy po namyślę zakupiliśmy najtańszą z wycieczek która potencjalnie by nas interesowała i chcieliśmy za nią zapłacić to zaczął prowadzić swoje wywody apropo tego ile to My (w domyśle Polacy) mamy pieniędzy

Zkyp oferty jak i opis zgadzały sie ze stanem faktycznym.

Najgorsze biuro podróży z jakiego korzystaliśmy . Nie było rządnego kontaktu z rezydentem - od momentu przyjazdu nie mieliśmy ani jednej odpowiedzi na pytanie - najgorsze było jednak brak kontaktu jeśli chodzi o transfer powrotny . Nie polecam nikomu Join Up i ostrzegam - najgorsze biuro podróży !!!!!!! Nigdy więcej

wykupiłem sobie wakacje za pośrednictwem biura Joinup, po zakupie wycieczki wszystko było w porządku, dobry kontakt wszystko jasne i czytelne natomiast po przylocie to Tunezji widzieliśmy rezydentkę tylko na lotnisku dosłownie 3 min rozmowy i reszta na WhatsApp, niby spoko ale jak mieliśmy jeden dzień do odlotu to nasza rezydentka nie napisała nam nic o godzinie transferu.wiadomości na komunikatorze nawet nie wyświetliła także trzeba było się dowiadywać samemu. W mojej opini jest to słabe

Leciałam z tym biurem do Egiptu ( Hurghada) z dwójką dzieci. Wszystko odbyło sie bez zastrzeżeń. Lot w obie strony bez najmniejszych opóźnień i problemów. Samolot ( linie Sky up) czysty , klimatyzowany. Do picia podają wodę, lub płatne przekąski i napoje. Rezydent mówiący po polsku, bardzo miły i pomocny. Bezpośredni kontakt na lotnisku i w hotelu oraz WhatsApp. (...) Informacja o transferze dzień wczesniej na tablicy w hotelu.

Wykupiłam pobyt na wakacje.pl. Wszystko było zgodnie z umową,bez opóźnienia lotu tam i z powrotem,standard hotelu jak w opisie - to na plus. Ale duży minus za brak kontaktu z rezydentem- nie zostawił w hotelu informacji dotyczących transferu na lotnisko.

Tegoroczny wyjazd do Hurghady z join up - ocena 10/10. Wszystko zgodnie z ofertą. Już w busie przedstawiciel przekazał kiedy będzie rezydent w hotelu (w języku polskim). Rezydent punktualny. Wszystkie udzielił wszelkich informacji, w razie potrzeby kontakt na whats up (również w języku polskim). Wyjazd zgodnie w planem. Informacja o powrocie rano dzień przed wyjazdem. Bardzo pomocni. Zdecydowanie polecam.

Mam mieszane uczucia... Pierwszy problem pojawił się na etapie skorzystania z pakietu flexi, drugi kiedy przesunięto nam wakacje o dobę. Potem było już wszystko w porządku i nie mam zastrzeżeń. Czy skorzystam jeszcze z oferty join up? Nie wiem...

Oferta niezgodna z rzeczywistością (...)Miejscowy rezydent (...) oferuje wycieczki za ceny rzekomo zawierające wszystkie opłaty, po czym okazuje się dzień przed wyjazdem, że trzeba dopłacić za bilety wstępu czy inne opłaty. Oferuje też super zniżki, po czym domaga się za to napiwku w kwocie tejże obniżki. Obiecuje możliwość bezkosztowego odwołania wycieczki ktore nie ma pokrycia w rzeczywistości.,