Pomoc i kontakt
Magazyn Wakacje.pl
Salony sprzedaży
- Podróże
- Sprawdź saldo bonu
- Ustawienia
Pomoc i kontakt
Magazyn Wakacje.pl
Salony sprzedaży
Najlepsze biuro podróży na świecie...polecamy...wierni turyści...Ela i Rafał
Ze strony organizatora biura Marco wszystko w porządku ,autokar ,pilot ,kierowcy ok.Niestety hotel Monte Viena w Ulcinj w Czarnogórze reklamowany jako **** nie spełnia tych standardów jeżeli chodzi o pokoje są liczne niedociągnięcia w postaci niedomytej kabiny łazienkowej,braku gniazdka w łazience, popsute oświetlenie w łazience ,ciągnące się przedłużacze po pokoju i korniki w drewnianej obudowie łóżka. W-w usterki są łatwe do usunięcia ale utrudniają pobyt.Ogólnie pobyt udany jedzenie smaczne.
Wakacje w Chorwacji , w Trpanj bardzo udane. Właściciel biura Marco to przemiły, kulturalny Pan a co najistotniejsze, potrafi zwrócić uwagę na Twoje potrzeby i uczciwie omówić ofertę wyjazdu. My w każdym razie mamy pozytywne odczucia. Rezydent Rafał świetny. Bardzo szczegółowo na pierwszym spotkaniu udzielał wskazówek i można było na niego liczyć w razie potrzeby. Hotel Faraon, jedzenie, picie w porządku. Widok na morze z balkonu Obłęd. Miejscowość spokojna, w czerwcu nie było tłumów. Wypoczęliśmy.
Nasza ocena Biura to 6. Wyjazdy z tym Biurem to bardzo dobra decyzja. Wszystko zgodne z ofertą. Bardzo dobra organizacja, - rzetelność, - bardzo dobra opieka rezydenta w miejscu wypoczynku, - wysokiej klasy autokary, komfortowe - wyrazy uznania dla Panów Kierowców, profesjonalizm!, wysoka kultura osobista, czuliśmy się bezpiecznie mimo długiej podróży( Chorwacja) POLECAMY!
BARDZO sprawnie działające biuro , uczciwe oferty to co kupujesz to dostajesz
Bardzo polecam , konkretna i zorganizowana firma. Było to nasz pierwszy wyjazd za pośrednictwem tej formy i jesteśmy bardzo zadowoleni. Dziękujemy za udane wakacje
Byliśmy z biurem Marco na trzech wyjazdach. Zawsze wyszystko było w porządku. Mam nadzieję że jeszcze wybiorę się z nimi na kolejny wyjazd.
Bylem z zona 11/13 wrzesia praga uwazam ja i bardzo duza grupa naj mnij 50 M i z 30 procent K uwazala pani bardzo duza wiedze ale tylko odwiedzalismy koscioly jakby pielgrzymka a gdzie inne zabitki chcjzby centrum sztuki wspol wieza widokowa czy tanczacy domy nawet na temat co poruszala z pisma swietego nie wszystko bylo zgodne z prawda i jakby dyskryminowala inne religie nie jestem katolikem i patrze na to inaczej Bardzo piekny hotel podroz z kerowco super tylko powino pisac ze to pielgrzymka POZDRAWIAM
Jeżeli chcecie stracić życie wybierzcie się z Biurem MARCO - wypadek w sierpniu na terenie Węgier póżniej żadnej pomocy , - brak profesjonalizmu -- najlepiej od siebie wszystko najdalej zepchnąć
Biuro podróży godne polecenia. Ofertę tego biura znalazłem przez internet. Biuro okazało się strzałem w 10 - jest bardzo profesjonalne. Z czystym sumieniem polecam biuro Marco . Wszystko zorganizowane perfekcyjnie. Byliśmy w Chorwacji autokarem ,zarówno przejazd jak i opieka rezydenta na miejscu wzorowa. Gorąco polecam to biuro a na przyszłość będziemy szukać ofert z ich udziałem jako organizatora.
Pierwszy raz korzystaliśmy z tego biura i bardzo polecam. Właściciel miły, konkretny. Kierowcy bardzo doświadczeni, kulturalni, pilotki również. Autokary również ok, Bardzo polecam
Byliśmy z biurem Marco 3 razy na wakacjach. Wakacje tym razem równie udane jak 10 lat temu, pozostaje jednak niesmak. A wszystko za sprawą problemu, który pojawił się przed wyjazdem. Okazało się, że w hotelu zlikwidowano brodzik dla dzieci (o czym sami poinformowaliśmy biuro i już na drugi dzień na stronie biura dokonano korekty). Zaproponowano nam możliwość rezygnacji bądź niewielką kwotę rekompensaty. Wszystko byłoby ok, gdyby nie telefoniczna obsługa biura. Pani bardzo niesympatyczna. Kiedy zapytałam czy są jakieś inne oferty, poinformowała mnie, że ta jest dla mnie i tak najkorzystniejsza, wszystko inne będzie drogie. Ona może poszukać, ale to ja mam do niej zadzwonić za 15 minut (w innych biurach oddzwaniano do mnie). Na moją uwagę, że kwota rekompensaty jest za mała, Pani zareagowała bardzo ostro, nie dając mi skończyć zdania, informując dosadnie, że ona nie będzie biegać do szefa, i że jestem niepoważna (moja propozycja różniła się o 300zł. ). Na koniec usłyszałam, że mam dzwonić do szefa....i tyle. Cóż zadzwoniliśmy. I tak powinna wyglądać obsługa biura podróży. Właściciel w bardzo elegancki sposób wyjaśnił, dlaczego nic więcej nie może nam zwrócić w ramach rekompensaty, zaproponował inny hotel innego biura. Rozmowa była na tyle kulturalna, że nie zrezygnowaliśmy. Brak brodzika (który był powodem wyboru owego hotelu) utrudnił nam troszkę pobyt z 2latkiem, ale wakacje uważamy mimo tego za udane. Rezydent bardzo sympatyczny, profesjonalny, pomocny. Czy polecamy biuro Marco? Tak, może jednak warto kontaktować się z szefostwem lub ograniczyć się do maili, by nie szargać sobie nerwów. Z wyrazami szacunku dla właściciela i rezydenta Pana Rafała. A dla pani, która nas obsługiwała, może jakieś szkolenie (unosić się na klienta - to chyba nie na miarę dzisiejszych czasów).
Podrozowalismy z rodziną pierwszy raz z tym biurem podróży z dwójką dzieci, nie mam żadnych większych zastrzeżeń co do obsługi oraz hotelu AqaMarine w Bułgarii, hotel super zgodny z opisem jedzenie dobre, animatorzy dla dzieci o 10-22 superrrr, dwa baseny czyste, pokoje czyste itd. Jedynie do czego można się doczepic to do autokaru że nie było możliwości ładowania tel ale to malutki szczegół, przebiegu podróży nie jest w stanie nikt przewidzieć oraz ilości godz jazdy, mieliśmy ogromne szczęście że nie staliśmy kilkanaście godz na granicach, kierowcy bardzo dobrze wyszkoleni trasę pokonywali jakby jechali autem osobowym bez żadnych zastrzeżeń. Polecam. PS. DLA NIEZADOWOLONYCH Z PODRÓŻY AUTOKAREM NASTĘPNYM RAZEM POLECAM LOT SAMOLOTEM..... SZYBCIEJ, WYGODNIEJ ALE I DROŻEJ ????
Mieliśmy przyjemność jechać z biurem do Bułgarii o ile hotel można nazwać przyjemnością (jedyna porażka to plac zabaw) to podróż masakra!!autobus na 27-godzinna podróż tragedia stare gruchoty,gruchoty bo oczywiście nie obyło się bez przesiadek (Bielsku) i mieliśmy okazję jechać kilkoma autobusami każdy z nich masakra!!takimi autobusami jezdzi sie na krótkie trasy.Cały dzień oczekiwania na autobus w drodze powrotnej bez jakiejkolwiek informacji o której możemy się spodziewać wyjazdu,dopiero po kilku interwencjach telefonicznych po godzinie poinformowano nas o przypuszczalnej godzinie wyjazdu,oczywiście były to godziny wieczorne ,w rezultacie przyjechał po nas Bulgarski autokar którym jechalismy 400 km gdzie czekał na nas polski autobus (przesiadka w nocy) bo kierowcą zabrakło czasu,ja się pytam kto w taką podróż daje dwóch kierowców!! Właściciel biura powinien się zastanowić nad tym co robi bo cięcie po kosztach to nie jest wyjście,tu chodzi o bezpieczeństwo kilkunastu osób.Właściciel bardzo opryskliwy i zbyt pewny siebie po wejściu do autokaru i niby przywitaniu nas potraktował nas jak guwniarzy!! Może i pan prowadzi biuro 29 lat ale czas stanął w miejscu jakieś 19 lat temu. Mogłabym się rozpisywać co do podróży bo wiele było jeszcze niedogodnien ale nie chodzi o to żeby kogoś obrażać. Jednym zdaniem NIE POLECAM PODRÓŻOWAĆ Z BIUREM MARCO Wracając jeszcze do hotelu Flamingo polecam,hotel czysty pokoje duze wygodne łóżka codziennie sprzątane przez mile panie,wymieniane ręczniki pościel. Jedzenie smaczne i duzo :-)
Biuro nie jest w stanie zweryfikować faktycznego stanu sprzedawanej usługi (bezpłatny serwis plażowy). Na miejscu w Hotelu, podane przez Biuro atrakcje są niedostępne. Alternatywne usługi na miejscu są nieadekwatne do podanej oferty przez Biuro. Rezydentka pomimo wiedzy co do niedociągnięć w Hotelu, na temat oferowanej oferty, (umyślnie lub nieumyślnie) nie informuję Biura o zaistniałej sytuacji, co skutkuję rozczarowaniem klientów na miejscu podczas pobytu w Hotelu. W przeddzień wyjazdu, byliśmy zapewniani w Biurze \\\"Marco\\\", że na 100% serwis plażowy jest dostępny i bezpłatny, co skutkowało wyborem oferty z w/w Biura Podroży.
Wycieczka Weekend w Pradze lipiec 2019 - super zorganizowany wyjazd. Nasza Pani pilot Pani Kasia po prostu świetna, pełen profesjonalizm i dobra organizacja, a przy tym poczucie humoru i luz:) Kierowca też super, zawodowiec i zawsze na czas. Program w pełni zrealizowany, a nawet trochę dodatkowych rzeczy. Nic tylko jeździć z Marco. Polecam.
Super Biuro Podróży. Mieliśmy przyjemność podróżować po raz pierwszy, ale było naprawdę wszystko w jak najlepszym porządku. Miła, uprzejma i bardzo sympatyczna Pani Kasia służyła pomocą w każdej chwili. Panowie kierowcy Tadeusz i Stanisław bardzo odpowiedzialni. Gratulacje dla Pana Prezesa , że posiada takich pracowników, dziś na wagę złota. Mamy jednak ogromną prośbę - wycieczka do Chorwacji cudowna , ale czy można by dodatkowo przedłużyć ją o jeden dzień na wypoczynek szczególnie przydatny tym trochę starszym. Jeszcze raz bardzo dziękujemy za piękną podróż do Chorwacji
Wielokrotnie podróżowałam z tym biurem i na pewno jeszcze nieraz pojadę. W Budapeszcie pan Gabriel - bardzo sympatyczny i kompetentny przewodnik. Sugeruję , w miarę możliwości manewrowania programem zwiedzania , dostosowując go do aury.
Zawsze jest tak jak w ofercie.Jeździmy z Tym biurem od początku ja i moja rodzina.Jeżeli na wakacje to z Biurem Marco albo wcale.Mam do Nich pełne zaufanie jak pojadę to na pewno wrócę. Byliśmy w Bułgarii hotel Sunset All.Posiłki i napoje pod dostatkiem. Plaża,może 3 min od hotelu.Basen czysty i duży.Dzieciaki miały radochę po obiedzie.Pani rezydent co dwa dni była w hotelu i pytała czy wszystko ok,poza tym była zawsze pod telefonem.Pokoje sprzątane codziennie.W pokoju miałem pieniądze aparat i inne rzeczy i nic nie znikło.Panie pokojowe choć starsze bardzo uprzejme i miłe.Trzeba rozmawiać po rosyjsku wtedy się dogada bez problemu.Jak ktoś chce to fotki i inne rzeczy podeślę na emila. adres gibczan@poczta.onet.pl Tylko poważne zapytania.
Wrzesień 2018, fantastyczny wyjazd do Leptokarii, oferta zgodna z opisem, aparthotel przy samej plaży. Cudowny rezydent Ilias, bardzo pomocny, zaineresowany i zawsze dostepny!!! Po raz kolejny skorzystałam z oferty Marco i na pewno skorzystam po raz kolejny:) Pozdrawiam
