Opinie o Nekera

Niestety mocno zawiodłem się na organizacji wyjazdu przez NEKERA. Rezydent pomylił godzinę spotkania, więc niepotrzebnie straciliśmy około godziny. Najgorsza była jednak opłacona rezerwacja miejsc na lot powrotny. Było kilka telefonów, ustalanie szczegółów, płatność!, a finalnie miejsc nie zarezerwowano i nikt wcześniej o problemie nie poinformował. Teraz jeszcze muszę składać reklamację, żeby odzyskać pieniądze. Wyjazd był prezentem dla starszej pary, więc tym bardziej szkoda takiej organizacji

Ku przestrodze ludzie!!!!! Nigdy, przenigdy nie zamawiajcie wycieczki której organizatorem jest Nekera. Lataliśmy wcześniej w różne miejsca i zawsze było ok, w tym roku skorzystaliśmy z Nekera i transfer po nas nie przyjechał, musieliśmy wziąć taxi za którą zapłaciliśmy 200euro, z powrotem też na lotnisko na własną rękę. Biuro nie wzruszone, stwierdzili że to nie ich wina. Straszne doświadczenie i na pewno ostatni wyjazd z tym organizatorem

Nie polecam tego biura, w ofercie umieścili zdjęcie budynku który nie ma nic wspólnego z hotelem i znajduje się w innym miejscu ! Że nie mamy transferu lotnisko-hotel-lotnisko dowiedzieliśmy się po przylocie do Neapolu przez telefon. (...)

Odradzam wybór tego biura podróży. Przy przyjeździe do naszego hotelu o 2:00 w nocy okazało się, że nie ma w nim dla nas miejsca, do hotelu zastępczego kazano nam sobie iść pieszo z bagażami i dwójką małych dzieci. Dopiero po godzinie przyjechał po nas melex.(...) Ale wisienką na torcie był brak przyjazdu po nas busa w dniu wyjazdu na lotnisko. Dzwoniąc do rezydenta, stwierdził ze mamy sobie wziac taxi

Pani w biurze przedstawiła ofertę z której skorzystaliśmy, na miejscu w większości nic sie nie zgadzało,

Zdecydowanie odradzam biuro podróży Nekera. Problemy zaczęły się już po przylocie do Albanii – nikt nie czekał na nas mimo zapewnionego transferu, a rezydentka nie odbierała telefonu. W dniu powrotu kierowca zażądał zapłaty za bezpłatny transfer. Rezydentka i numer alarmowy nie zapewnili skutecznej pomocy. Aby zdążyć na samolot, musieliśmy zapłacić za przejazd. Brak organizacji i wsparcia – pierwszy i ostatni raz z tym biurem.

Oferta dot obiektu zgodna z przedstawionym folderem. Brak jakiegokolwiek kontaktu z rezydentem począwszy od przylotu, przez cały pobyt w hotelu oraz przy wylocie. Strata ok 2godzin na znalezienie punktu informacyjnego Nekera + załatwienie biletów na busa i dotarcie do odpowiedniego auta. Porażka w organizacji transferu. Nie istniejący Rezydent! Nie polecam Nekera - rekomendacja z wakacje.pl.

Organizator mojego wyjazdu na Bali okazał się jednym wielkim niewypałem. Omijajcie Państwo to pseudo biuro podróży szerokim łukiem. Dokumenty otrzymałem 14 godzin przed wyjazdem (musiałem dojechać na lotnisko prawie 500 km) i to dopiero po paru telefonach. Nie poinformowali mnie że nie jest dokupiony bagaż co skutkowało dużymi opłatami na lotnisku. Utrudniona komunikacja, na 100% był to mój pierwszy i ostatni wyjazd z tym organizatorem. Również zastanawiam się czy warto kupować przez wakacje.pl.

Oferta wyjazdu do hotelu Krabi Cha-Da Resort w Tajlandii była niezgodna z rzeczywistością w kluczowych elementach, a sposób rozpatrzenia reklamacji potwierdził brak rzetelnego podejścia do klienta. NEKERA i Portal wakacje.pl sprzedaje ofertę na hotel 4★ gdzie w rzeczywistosci ma 3★ to znacząca rozbieżność między opisem a rzeczywistością. Brak oferowanych animacji zmiana przewoźnika z enirates na fly dubaj. Różnica kategorii hotel. Mogą napisać co kolwiek,jak sie zapłaci to mają klienta gdzieś.

Nie mam uwag. Wszystko poszło zgodnie z planem. Wycieczka na Korfu. Po wylądowaniu czekał na nas kierowca z nazwiskiem na kartce, transfer komfortowym busem. Transfer powrotny punktualnie. Oferta zgodna z opisem.

Pierwszy i ostatni raz z biurem Nekera. Dziadostwo. Na kilkanaście godzin przed odlotem okazało się, że nie mamy bagażu, tylko malutki plecak 5 kg pod siedzenie. Możemy sobie kupić bagaż za 550 zł. Ja otworzyłam email z tą informacją, dokupilam bagaż, ale niektórzy wczasowicze nie przeczytali info i zdziwieni byli na 2 godziny przed odlotem, że nie mają bagażu. Bagaż dokupił za 500 zł na lotnisku, czyli 50 złotych taniej niz za pośrednictwem biura Nekera. Na lotnisku jakiś facet z karteczka z mo

Wszystko w porządku. Dobra komunikacja odnośnie transferu.

Nie polecam tego biura przez wakacje pl.znalazłam ofertę i myślałam że wszystko będzie ok ,ale niestety nie było nic ok.Mimo wielu pytań wakacje pl.nie napisali , że w samolocie nikt nie będzie mówił po Polsku i że rezydent będzie tylko w języku angielskim.Wogle rezydenta nie było ani w Polsce ani w Alanya i w Antalya.Byłam z dziećmi zostawiona bez opieki i tłumacza.NIGDY WIĘCEJ.Z ZŁOŻYŁAM REKLAMACJĘ I CZEKAM NA ZWROT KOSZTÓW.LOT W ANTALYA BYŁ JESZCZE OPÓŹNIONY O PONAD 2, 5H 😔

Chciałam się podzielić moimi negatywnymi doświadczeniami z tym biurem. Na każdym kroku spotkałam się z ignorancją i lekceważeniem. Zgadzam się w 100% z inną opinią, że w połączeniu z wakacje.pl to przepis na nieudane wczasy! W razie problemów odsyłają się wzajemnie, a nikt nie chce wziąć odpowiedzialności za niezgodność w ofercie. omijać szerokim łukiem1

Omijać z daleka, a już w połączeniu z wakacje.pl to czyst koszmar. Każdy pisze co mu pasuje a klient prooblemy ma rozwiązywać sam. Wyjazd do Turcji trwał 10 godzin powrot lepiej bo 11 godzin, pobyt 7 dniowy.

Z oferty biura korzystaliśmy po raz pierwszy i nie pożałowaliśmy tej decyzji. Wszystkie informacje dotyczące podróży otrzymywaliśmy z wyprzedzeniem. Transfer z lotniska odbywał się luksusowym, klimatyzowanym busem i przebiegł bez żadnych problemów. Droga powrotna na lotnisko była wręcz komfortowa. Przyjechał po nas luksusowym samochodem profesjonalny, służący pomocą kierowca, który odstawił nas pod same drzwi hali odlotów. Polecam

Zdecydowanie nie polecam. Dokumenty podróży otrzymane po kontakcie telefonicznym oraz już w trakcie podróży, całe szczęście, że za granicą miałem internet. Brak informacji o odprawie online, wiec 11h lotu oddzielnie w odległych miejscach. Brak rezydenta, zero zainteresowania czy wszystko ok, czy coś potrzeba itd. Pokój niezgodny z zakupioną opcją, więc sam musiałem załatwiać. Nekera spełniło rolę typowego pośrednika - zgarnęło prowizję i tyle! Żadnej wartości dodanej. NIE POLECAM

Omijajcie to biuro. Byliśmy w Albanii we wrześniu po lądowaniu czekał jakiś taksówkarz z naszym nazwiskiem na telefonie. Zero rezydenta przez cały pobyt, żadnej pomocy . Powrót to horror taksówka nie przyjechała na czas musieliśmy sobie wynająć sami (40euro) żeby zdążyć na samolot. zamiast wypoczynku tydzień stresu . Totalny brak organizacji nie wiem za co biorą kasę , napewmo złożę reklamację

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. Pobyt na Majorce był OK. Kontakt z rezydentem tylko przez aplikację, telefon. Organizator nie odebrał nas przy powrocie z hotelu na lotnisko, z ich winy. Rezydent powiedział żebyśmy MY zamówili sobie taxi (ok 390 zł). W kraju reklamacja tylko listowna, miesiąc czekałam na odpowiedź. No i doczekałam się. Zwrot za taxi będzie, za ok 14 dni. Rekompensata za zaistniałą sytuację na Majorce" UWAGA 100 zł" w bonie do następnego wyjazdu zagranicznego. Śmiech

Firma Nekera traktuje klientów bardzo źle nie realizuje oferty którą pracownik zaoferował czyli jawne oszustwo. Złożona reklamacja została odrzucona niestety nie skorzystam więcej z usług i wszystkim znajomym odradzę.