Byłam z biurem w zeszłym roku w hotelu Perla Plaza w Primorsku. Generalnie wszystko ok, bardzo dobre posiłki, nie mam również zastrzeżeń do rezydentki, która odpowiadała rzetelnie na każde nasze pytanie. Polecam hotel ja i biuro. Tak jak ktoś napisał wcześniej - małe ale solidne. Pozdrawiam, Ewelina
Bylam z tym biurem w Bulgariii w Słonecznym Brzegu w czerwcu 2016. Sam hotel super, polecam hotel laguna. Ale podróż z tym biurem, to istne NIEPOROZUMIENIE!!! KOSZMAR wręcz. Chaos i niezorganizowanie na lotnisku, nie można było znaleźć rezydanta, nic nie wiedział, ale jakos dojechaliśmy do hotelu (bez niego rzecz jasna), w hotelu zjawila się pani rezydenta tylko 1 raz na caly 11-dniowy pobyt. Mialam chore dziecko, chciałam w trakcie, by pomogla mi dotrzeć do laryngologa, niestety jakielkolwiek pomocy nie otrzymałam i radziłam sobie sama. Ale koszmar nastapil później. O wyznaczonej godzinie stawiliśmy się przed hotelem, by dotrzeć na lotnisko, miała być jakiś bus. NIKT po nas nie przyjechal!!! Nikt. rezydent nie odbieral telefonu. Z dwojka dzieci i 4 walizkami zostaliśmy w sytuacji patowej. Były pozne godziny wieczorne i jakies 40km na lotnisko. To były 2 najgorsze godziny pobytu w Bulgariii, to był koszmar. Na swój koszt wzelismy 2 taksówki, by tylko zdazyc , jakos dojechać. Nie byslimy pewni czy oby nasze nazwiska sa na liscie pasazerow. Dotarlisy w ostatniej chwili, odprawili nas jako ostatni, na szczęście byliśmy na liscie. Nie było zadNEgo rezydenta, nic. Po powrocie napisama reklamacje, potem kolejna i kolejna. Nic, zadnego odzewu, zadnej odpowiedzi nawet, zadnej rekompensaty. Nie mam sily walczyc, chodzic do sadu. Nie jedzcie nigdzie z tym biurem!
Organizator OnHolidays jak na tak młode biuro podróży oceniam na maksymalną ilość.Wszystko dopięte na ostatni guzik a obsługa pani Ani-rewelacyjna!Osoba kompetentna i b.sympatyczna,rzadko spotykane tak duże zaangażowanie.Pozdrawiam!
Byliśmy w zeszłym roku w Chorwacji autem. Nie mamy uwag. Cena ok, dokumenty doszły na czas. Polecam.
