6,1 / 10

Opinie o biurze Onholidays

Onholidays

Ocena na podstawie 79 opinii

Szczegółowe oceny
  • 5,7
    Ocena
    Organizatora

  • 5,1
    Ocena
    rezydentów

  • 6,4
    Stosunek jakości
    do ceny

  • 6,3
    Zgodność oferty
    z opisem

Wybierz termin i sprawdź ceny

Opinie

 
  • 10 / 10

    Elżbieta Malik

    Pobyt: Czerwiec 2019

    Właśnie wróciliśmy z pobytu na Rodos a konkretnie Kolimbia hotel Relax,jak sama nazwa wskazuje zrelaksowaliśmy się na maxa,hotel nie duży -kameralny,codziennie sprzątane pokoje-obsługa hotelowa bardzo miła i profesjonalna, jedzenie pyszne-jest w czym wybierać.Są trzy plaże do wyboru(piaszczyste,żwirkowe )Opieka naszej Pani rezydent Natalii M.bez zastrzezeń ,bardzo miła,ciepła,empatyczna młoda osoba.,zawsze do dyspozycji zarówno telefonicznie jak i osobiście.Wycieczka mega ciekawa-polecam choć jedną wykupić-zobaczy się więcej niż na własną rękę.Ogólnie polecam to biuro i na pewno skorzystam z niego w przyszłości.

    Opinia dodana:
  • 9,8 / 10

    Sienka

    Pobyt: Sierpień 2018

    Wyjazd do Bułgarii z biurem onholidays był strzałem w dziesiątkę. Spokojna miejscowość, piękny hotel, smaczne jedzenie. Super organizacja od początku do końca wyjazdu. Rewelacyjna opieka rezydentki na miejscu.

    Opinia dodana:
  • 9,8 / 10

    Daria

    Pobyt: Sierpień 2018

    Bardzo dobry organizator. Świetny stosunek jakości do ceny!!! Wszystkie informacje dotarły do nas czas. Miła i kompetentna obsługa. Odnośnie rezydentów- są w porządku, Jeżeli chodzi o ich brak przy meldowaniu czy wymeldowywaniu- to normalny standard. (Tak samo jest u konkurencji z tego co zauważyłam.) Rezydenci dostepni pod telefonem i na spotkaniach, reagują. Pamiętajmy, że nie jesteśmy małymi dziećmi tylko dorosłymi ludźmi i nie wszędzie nas trzeba prowadzić za rączkę. ;) Fajne wycieczki- polecam do Nessebaru i Sozopolu. Wszystkim mogę polecić tego organizatora i hotel Perla Royal, w którym byłam.

    Opinia dodana:
  • 4,5 / 10

    Klient Wakacje.pl

    Marzena Siemiątkowska

    Pobyt: Wrzesień 2018

    Hotel Perla Gold Beach w Primorsko - byłyśmy tam z córką w okresie od 31.08-7.09.2018 r. Wybrałyśmy ten hotel ze względu na 5 gwiazdek, niewielką odległość od morza. Po przyjeździe otrzymałyśmy pokój dokładnie taki jak na zdjęciach z reklamy hotelu (duży piękny z tarasem, dużą łazienką z wanną i kabiną prysznicową). Jedynym mankamentem była zapach wilgoci w pokoju. Uznałyśmy, że jest to wina zagrzybionej klimatyzacji, którą wyłączyłyśmy, otworzyliśmy szeroko okna i drzwi na taras i poszłyśmy spać. Rano okazało się, że zapach nie wywietrzył się, ale się jeszcze nasilił. Po dokładnym obejrzeniu pokoju okazało się, że na suficie w łazience oraz za łóżkiem na ścianie w pokoju znajduje się grzyb. Zgłosiłyśmy ten problem na porannym spotkaniu rezydentce i ku naszemu zaskoczeniu, zamiast oczekiwanej pomocy z jej strony, usłyszałyśmy, że należy zgłosić to w recepcji hotelu. Okazało się, że problem nie dotyczy tylko nas ale jeszcze innych osób. Rodzina z dzieckiem została przeniesiona do hotelu obok (4 gwiazdki), nam po dużych perturbacjach udało się uzyskać zmianę pokoju na taki sam, tylko świeżo po remoncie i bez zapachu wilgoci ( myślę, że pomógł nasz upór oraz perfekcyjny język angielski córki). W trakcie wyjazdu córka miała problemy zdrowotne (tu ukłon w stronę ubezpieczyciela, który zadziałał błyskawicznie - lekarz, karetka itp.) oraz kolejny zawód jeżeli chodzi o pomoc rezydentki, do której zwróciłam się o pomoc w tłumaczeniu, gdyż pani doktor mówiła tylko po bułgarsku. Usłyszałam, że musimy sobie same poradzić, tak jak inni turyści. Dziwi mnie fakt, że rezydentka będąc w hotelu nie zechciała również wejść do pokoju w celu oceny warunków tam panujących. Ze zdziwieniem również obserwowałyśmy, że nasz dawany zagrzybiony pokój został przydzielony kolejnym turystom.

    Opinia dodana:
  • 6,8 / 10

    Klient Wakacje.pl

    Zbigniew SZOSTAK

    Pobyt: Wrzesień 2018

    Na pierwszy raz OK. Jestem zadowolony z pobytu, polecam wszystkim, szczególnie rodzinom z dziećmi lub osobom poszukującym spokoju i relaksu.

    Opinia dodana:
  • 1,0 / 10

    Wczasowiczka

    Pobyt: Sierpień 2018

    To jeż jeden wielki żart co to biuro proponuje. Pomijając fakt ,ze hotel cały się sypał nie mieliśmy opieki rezydenta a przed przylotem onholidays obiecało ze hotel jest w super stanie na miejscu zastaliśmy co innego . Po napisaniu reklamacji dostaliśmy odpowiedz ze biuro za noc nie ponosi odpowiedzialności . Jedynie 5% rabatu na kolejne wakacje z których na pewno nigdy już nie skorzystamy. Oszustwo , złodzieje i krentacZe. Nie polecam!!!!!!!!

    Opinia dodana:
  • 5,8 / 10

    Paweł

    Pobyt: Wrzesień 2018

    Biuro i wycieczka w porządku, ale Pani Ewelina, rezydentka w Burgas, to jakaś porażka. Żadnego omówienia hotelu i miasta po przyjeździe, praktycznie niczym się nie interesowała cały wyjazd a na koniec przy powrocie do Polski, kiedy 50 osób czekało na spóźniony 50 minut autokar, jedyne co potrafiła powiedzieć, że nie jest już w pracy... w pracy powinna być dopóki ostatni gość nie opuści Bułgarii! Bardzo duże rozczarowanie, które przekłada się na ocenę samej wycieczki i biura, szkoda ...

    Opinia dodana:
  • 8,0 / 10

    Klient Wakacje.pl

    Hanna L

    Pobyt: Wrzesień 2018

    biuro wywiązało się se swoich obowiązków, jesteśmy z mężem zadowoleni

    Opinia dodana:
  • 8,3 / 10

    Tomek

    Pobyt: Wrzesień 2018

    wycieczka udana, wszystko tak jak być powinno. Rezydent o dziwo pod telefonem. Kontakt emailem błyskawiczny.

    Opinia dodana:
  • 10 / 10

    Klient Wakacje.pl

    Aneta

    Pobyt: Sierpień 2018

    Polecam jak najbardziej to biuro podróży.Rezydentka codziennie dostępna w hotelu, miła i bardzo pomocna . Na pewno nie raz skorzystamy jeszcze z usług tego biura

    Opinia dodana:
1 2 3 4 5 ... 8
Byłeś z tym biurem podróży? Podziel się opinią