Po przylocie na lotnisko w Burgas, usłyszeliśmy o zmianie hotelu, bez wcześniejszego powiadomienia nas. Na szczęście dzięki miłej obsłudze i pomocy rezydentki Basi, sprawa została pozytywnie załatwiona. Ostrzegam, żeby być czujnym na zmianę hotelu w momencie przylotu na lotnisko.
Brak
Brak
Dobre biuro ale radzę zatrudnić lepszych kierowców w Bułgarii.
Brak
Brak
Najgorsze biuro z jakim miałam stycznośc. Zmiana hotelu po przybyciu na miejsce, brak możliwości podjęcia decyzji czy mogę zrezygnować. Rezydent nic nie wie. Turnus przed nami jak i kolejny tez zmian hotelu bez możliwości dogadania się, negocjacji. Wykupiona wycieczka nie odbyla się, mimo 2 godzinnego oczekiwania na bus przed hotelem, po kontakcie z rezydentka okazało się że odwołali. W ramach rekompensaty znizka 20% do Aqua parku:) i obiecane zabiegi spa, na miejscu okazało się że spa jest już nieczynne. Nie polcam, chyba że ktoś lub takie niespodzianki
Brak
Brak
Sama organizacja przebiegła sprawnie. Mam jedynie uwago co do obecności rezydentów. Obserwując inne biura rezydenci towarzyszą podróżnym przy odprawie i służą pomocą w razie problemów. Jest to istotne zwłaszcza dla osób słabo znających język angielski. Tutaj rezydent pojawił się tylko przy wylocie i raz w hotelu. Myślę że to należy dopracować.
Brak
Brak
Spędziliśmy niezapomniany wakacyjny tydzień w Primorsku.Wczasy kupiliśmy w biurze Wakacje.pl w Łukowie.Onholidays zaoferowało nam pobyt w hotelu Perla Beach położonym 2min.do plaży w dwupoziomowym apartamencie z widokiem na morze. On inclusive spełniło nasze oczekiwania. Polecamy
Brak
Brak
Śmieszne ze biuro nie pozwala dodac prawdziwych opini...komentarz który zamieściłam wogole sie nie ukazal..Stanowczo nie polecam. Bylam na wakacjach w Bułgarii opis a to co zastslismy odbiegalo od rzeczywistości, rezydenci niczym sie nie interesowali...a all inclusive to jakaś pomylka..przez 7 dniowy pobyt chodziliśmy glodni.Ostatni raz korzystam z usług tego biura.
Brak
Brak
Bardzo dobry kontakt z biurem, szybka i rzeczowa odpowiedź na zadawane pytania. Polecam.
Brak
Brak
NIE POLECAM!!!! Pierwszy raz korzystaliśmy z biura podróży on holidays w 2017 roku. Rezydenta widzieliśmy tylko raz na lotnisku, przy powrocie na lotnisku okazało się, że wszystkich podróżujących z tego biura nie ma na liście pasażerów. Po dłuższym czasie sytuacja została wyjaśniona, ale kosztowało nas to bardzo dużo nerwów. Dwa lata pózniej postanowiliśmy dać biuru jeszcze jedną szansę. Ponieważ chcieliśmy wyjechać na wakacje razem ze znajomymi wybraliśmy dwie wycieczki i przelaliśmy za nie pieniądze. Po około godzinie dostaliśmy telefon z biura, że źle podali daty wylotu i mogą nam zaproponować wymianę na inną wycieczkę (droższą). Doplacilismy, ale jak się okazało tylko jedna wycieczka została zarezerwowana i jeśli chcemy z niej zrezygnować to biuro podróży zwróci nam 20% wpłaconych pieniędzy.
Brak
Brak
To byly najgorsze wakacje w moim zyciu.Nie polecam tego biura..ludzie którzy go prowadza niech najpierw sprawsza gdzie wysyłka swoich klientów!w raz z kolezanakami zakupiliśmy wycieczkę do Bułgarii spaliśmy w hotelu bayla beach resort ..hotel nie powinnien otrzymać ani jwdnej gwiazdki..obsluga pijana,wszędzie brud a w pokojach mrówki ..Wycieczka all inclusive nie byla ta która zostala nam przedstawiona..chodziliśmy glodni i na własny koszt musieliśmy sie zywic.Rezydencji byli nie mili a kłamstwa ktorymi nas zwodzili przekraczaly wszelkie granice..Stanowczo odradzam to biuro jezeli nie chcecie wtopic pieniedzy w bloto!!!!!
Brak
Brak
Organizacja przelotów, bardzo dobra. Organizacja w hotelu może być , Rezydentka a zarazem animatorka porażka.
Brak
Brak
Miałam pewne obawy ponieważ kompletnie nie znałam tego biura podróży. Moje obawy były niesłuszne. Wszystko było załarwone precyzyjnie i rzetelnie. Jestem zadowolona.
Brak
Brak
Wszystko przebiegło sprawnie i bez zakłóceń. Pani rezydent miła i pomocna.
Brak
Brak
Life Elite NIE Polecam!!!!!!! Hotel położony w obskurnej okolicy. Nieopodal meczetu z megafonami zaczynajacymi pobudkę od 5 rano. Obsługa to banda gowniarzy przechadzającymi się po hotelu. Na pytanie gdzie możemy napić się kawy odpowiedź była-skonczyla się hahaha. Oczywiście wykupiony mieliśmy all inclusive ????????Kawy nie było 3 dni!!! Jedzenie (jeżeli można tak to nazwać) było okropne, leżało na brudnych ladach, codziennie to samo!!!! Nie ma żadnych naleśników, ciast itp to jakieś wyssane z palca brednie!!!! Jedyne co było zjadliwe to ARBUS. Pani rezydent tylko raz odebrała telefon i chciała jak najszybciej zakończyć rozmowę. To był okropny urlop. Ciekawe czy onholidays wie co sprzedaje!!!! Dodam jeszcze, że z kuchni śmierdzi jak z miejskiego szaletu. Pokoje nie sprz@tane, pościel nie zmieniana ani razu tak jak i ręczniki. Teraz lif elite jest za około 1800zl osoba, śmiechu warte!! Drugie tyle trzeba przeznaczyć na wyżywienie poza hotelem. Nie wybieracie się tam.!!!
Brak
Brak
Świetne biuro, nie było żadnych problemów, same pozytywy.
Brak
Brak
Jesteśmy bardzo zadowoleni z urlopu jadąc razem z tym biurem. Jedyny minus to rezydentka która była ?lekko? niedoinformowana. :-)
Brak
Brak
Wyjazd z Onholidays udany ,bez żadnych zastrzeżeń, rezydent dostępny i pomocny .Polecam i na pewno skorzystam jeszcze raz z ofert tego biura podróży.
Brak
Brak
2 dni temu wróciłem z wakacji, oferte wybrałem po wielu godzinach spędzonych przy przeszukiwaniu ofert, trafiłem na hotel IMPERIAL RESORT w Bułgarii i juz od początku oczarował mnie zdjęciami.mimo obaw zdjęcia były w 100% realne, wysoki standardt, pokoje czyste, regularnie sprzątane.Jeżeli chodzi o jedzenie to mimo, że jestem niejadkiem nie mam na co narzekac, jedzenie różnorodne, ilości wręcz nie do przejedzenia. Cały hotel jak i baseny i teren około hotelu czyste, obsługa pomocna i uprzejma. Pan rezydent Konrad - na jego temat można napisać poemat: pomocny, konkretny, rzetelny i przede wszystkim dostępny w każdym czasie. Miła, ale rzeczowa rozmowa z Konradem upewniła mnie w tym, co chce zobaczyć w Bułgarii, Pozdrawiam
Brak
Brak
Po negatywnych opiniach bałam się jechać, ale wszystko było w porządku, Pobyt w Bułgarii, hotel z pokojem promocyjnym ok, rezydentka mało wiedząca o miejscowości i knajpach za to 1 gwiazdka mniej. Transfer na lotnisko punktualny, szkoda tylko że już bez rezydenta, ale generalnie na plus!
Brak
Brak
Wszystko sprawnie zorganizowane. W Grecji bardzo pomocna i opiekuńcza pani Natalia. Biuro na medal. Jedyny minus to ciężkie i monotonne jedzenie w ofercie all in claousive, reszta super!
Brak
Brak
Oferta przedstawiona przejrzyście i jasno (jedynie do opinii dot. wyżywienia mieliśmy obiekcje). Rezydent super - pomocny i dostępny na każdy telefon. Byliśmy zachwyceni. Wczasy załatwione sprawnie, dobra organizacja. Małe minusy: autokar w stronę powrotną w innym miejscu (targaliśmy walizki przez szutrowy parking "na hura"). Wszystko w tempie zbyt szybkim jak dla rodziny z niemowlęciem (brak czasu na przewinięcie i nakarmienie), gdyż autokar dotarł na lotnisko na ostatnią chwilę. Miejsce w stronę powrotną w samolocie - tuż przy wyjściu awaryjnym na skrzydłach, bez dodatkowego miejsca na nogi (przy małych dzieciach to istotne). Za tę cenę spodziewaliśmy się odrobinę lepszych warunków, jednak generalnie jesteśmy zadowoleni z urlopu.
Brak
Brak