Wycieczka objazdowa do Gruzji (7-14.06.2014) - organizator Rainbow Tours. Na kilka dni przed wyjazdem zmieniono w stosunku do oferty czas odlotu i przyrotu samolotu - oczywiście na niekorzystny (nocny). Pilotka (p. Patrycja) wraz z przedstawicielem i jego pomocnikiem z gruzińskiego biura podróży (Wonderland) ograniczali i zmieniali program wycieczki, nie rozliczając się z dodatkowo pobranych pieniędzy na wstępy (60 euro/osobę). Stosowano preferencje dla niektórych uczestników wycieczki np. w wyznaczaniu miejsc w autokarze,noclegów i in. Niektóre "hotele", a raczej coś gorszego niż hostele, miały brudną pościel, robactwo (prusaki) i inne mankamenty. Wysoka cena wycieczki, fatalna praca pilotki i zdanie się wyłącznie na kontrahenta gruzińskiego (bez wcześniejszego sprawdzenia warunków pobytu) skutecznie zniechęciły mnie do dalszego korzystania z usług tego niesolidnego biura - Rainbow Tours.
O ile hotel był super, to Rainbow już sie nie popisał. Rezydent mial dowiedziec sie czegos w Rainbow, zastrzegł ze zajmie mu to dwa dni, po czym w ogole do mnie nie zadzwonil. Na okęciu przy odlocie nie pokazał sie nikt z biura, przy powrocie rezydent był, ale nie poczekal az odprawia sie wszyscy podrożni tylko się zmył. (dodam ze rezydenci z innych biur zostali do konca, bo odprawialismy sie jako ostatni). Oczywiscie inna godzina wylotu przy rezerwacji i inna na dwa dni przed wylotem to juz chyba standard. U mnie roznica 12 h. Opis hotelu byl super, tylz ze na miejscu okazalo sie ze nie ma bezplatnego wifi, nie ma poznych przekąsek, nie ma czynnej częsci zjezdzalni basenowych itd podobno biuro wiedzialo ze takie rzeczy w hotelu odpalaja dopiero w szczycie ezonu, ale co tam, turysta zapłaci a jak na miejscu nie skorzysta to jego problem. Reasumujac biura Rainbow nie polecam.
Nie sugerujcie się terminem wycieczki-16 dni. W rzeczywistości jest to tylko 14 dni i ani minuty więcej (jeśli nie mniej). Przylot na lotnisko w pierwszy dzień wycieczki o godz. 23.55 (zakwaterowanie nazajutrz) a wylot w przedostatni dzień dzień pobytu o 23.30 (faktyczny przylot do Polski o godzinie 4.30 16 dnia wycieczki) I wszystko zgodnie z regulaminem. Dla wycieczek 9 dniowych obcięcie 2 dni to prawie 1/3 pobytu.
Biuro pod każdym względem super.Rezydenci - byłem w Taorminie na Sycylii - rewelacyjni.Pani Agnieszka Chudy i Pani Krystyna perfekcyjne. Wszystkie dane podane w opisie hotelu zgodne z rzeczywistością. Wycieczki fakultatywne organizowane idealnie.Jeżeli brak jest chętnych z Polski dołączani jesteśmy do grup obcojęzycznych. Rainbow Tours godne polecenia w stu procentach.
Witam, na wycieczce po Chinach zatytułowanej przez Biuro Rainbow Tours; ?W krainie złotego smoka?, byłem w dniach 06-20.05.2014roku i choć to objazdówka a co za tym idzie czas napięty do granic możliwości program został zrealizowany w 100% mimo kapryśnej aury. Główną zasługą udanej imprezy była postać pilota pana Kondrada Stamburskiego, którego fachowość i kompetencje podniosły wartość wycieczki ponad zamierzenia Biura. Jest to człowiek gawędziarz z charyzmą oraz umiejętnością przewidywania i radzenia sobie w sytuacjach skrajnych. Miejsca do zwiedzenia wytypowane zostały trafnie, również Opera Chińska w dzień przyjazdu do Pekinu i choć dokuczało zmęczenie bo samolot z Paryża miał godzinne opóźnienie to z naszej grupy nikt z sali nie wyszedł ani nie zasnął! Ta sztuka adresowana jest przede wszystkim do osób wrażliwych z wyobraźnią ! Poza tym jak pisano wcześniej, warunki w hotelach, jedzenie, komunikacja i organizacja na całej trasie zwiedzania bardzo dobre, do dyspozycji woda w butelkach w autobusach oraz w hotelach gdzie dodatkowo w mini aneksach kuchennych czajniki do gotowania, również gniazd 220-230V jest sporo w całym pomieszczeniu i nasze wtyczki w zasadzie pasują, natomiast w łazienkach różne przybory toaletowe oraz bonus od gospodarzy w postaci półprzeźroczystej ściany dzielącej prysznic z pokojem co świadczy również o dość sporym poczuciu humoru chińczyków w przeciwieństwie do nas, którym ? jak wynika z opisów, standardowo go brakuje ? pozdrawiam.
OKROPNE, MAŁO PRZYJAZNE NIC NIE MOŻNA WYSTRZEGAJCIE SIĘ
Absolutnie nie polecam. W dniu wyjazdu zostałam okradziona. Kierowniczka wycieczki kazała pozostawić swój bagaż w luku, tak też zrobiłam. Po 15 minutach wróciłam do autokaru aby pójść po jedną rzecz, okazało się, że go tam nie ma. Po wyjęciu wszystkich bagaży, policja łaskawie pokazała nam nagrania odtworzone z kamer znajdujących się na dworcu Zachodnim i okazało się, że jakiś mężczyzna po porostu go wyjął i poszedł jak gdyby nigdy nic. Byłam ubezpieczona, minął rok od tego zdarzenia i Rainbow broni się rękami i nogami aby nie ponieść żadnych konsekwencji, żadnej rekompensaty, nic. Wstyd! pojechałam na wycieczkę z zapasowymi starymi rzeczami żeby nie stracić kolejnych pieniędzy, które wydałąm na wycieczkę! Oprócz tego grupa w autokarze zawsze była dzielona na dwie, kiedy miał nastąpić czas zakwaterowania w hotelu. Jakoś się zdarzało , że za każdym razem jedna grupa dostawała hotel z o wiele gorszymi warunkami i w późniejszym czasie. Kierowniczka imprezy fatalna. W Rimini na samym wstępie powiedziała zadowolona, że mamy zniżkę na wstęp na plażę- jedyne 5 euro plus lezak. Zapytaliśmy się, czy jest jakaś bezpłatna plaża, powiedziała, że nie. Oczywiście była i to niedaleko, bardzo ładna z resztą. NIE POLECAM!
Kiepskie biuro podróży! Źle zorganizowana wycieczka all inclusive! Jedynie rezydent wart pochwały.
Hotel bardzo ok. Rezydenci bardzo ok. Problem z samolotem powrotnym. Spóźnił się o 5 godzin, w trakcie czekania nikt na lotnisku nie potrafił nam powiedzieć kiedy wylecimy. Czekaliśmy 7 godzin na zasmrodzonej papierosami sali lotniska Marsa Alam. Lecieliśmy z powrotem Euro Lotem. Załoga włoska.
Wcześniej byliśmy w maju na wycieczce w Paryżu. Chciałem napisać opinię. Było za mało miejsca. Teraz wyślę. Ale najpierw to: Jest ranek, słońce zagląda dość nachalnie do mego pokoju. Zasłonić okno? Jednak trochę szkoda. Jest takie urocze. Więc wstałem do laptopa. Oj tak cywilizacja. I piszę słowa. O zgrozo o Rainbow Tours: "Dom to Rodzina, Praca to zarobek, Wypoczynek to Rainbow Tours", "Myślę - zwiedzać świata kraje Rainbow Tours - atrakcyjne ceny na to daje", "Chcę wyjechać na wakacje Rainbow Tours umożliwia tę atrakcję. Chcę wyjeżdżać przez cały rok Rainbow Tours ułatwi mi ten krok" Nie, nie, idę pod kołdrę. Jeszcze 20 minut i powrót do rzeczywistości. A może to sen?
Wróciliśmy z Egiptu - wycieczka "Potęga Południa" - 9-23 maja 2014 r. Organizacja wspaniała, przewodnicy także. Wycieczki fakultatywne również. Będziemy nadal jeździć z tym biurem. Polecamy szczególnie mniej wytrwałym i w słusznym wieku, a także rodzicom z małymi dziećmi. Krysia i Marian
Dobrym pomysłem było zatrudnić miejscowych - /znających język polski/- jako rezydentów. Pan Mahmoud K. był dużo bardziej przydatny dla nas niż w poprzednich latach polskie rezydentki.
Dzielę się dobrym słowem na temat Rainbow Tours, chociaż może jedna wycieczka to za mało, żeby wystawiać ostateczny osąd. Samą wycieczkę muszę jednak polecić, spodziewałam się męczarni z dodatkowym ą ę ze strony pilota, a tu proszę, wycieczka w niesamowitym klimacie, Bałkany udzieliły mi się niemal od razu! :) Poznałam rewelacyjnych ludzi i bawiliśmy się świetnie. Plan podróży jest też ułożony tak, że widzi się moim zdaniem najfajniejsze rzeczy. Zwiedza się całe wybrzeże Chorwackie, Trochę Albanii, Macedonii i Belgrad.. Pilot też sobie zasłużył na uznanie, bo był bardzo wyluzowany, ale nie dał sobie w kaszę dmuchać. Świetny gość :)
Polecam wycieczkę z tym biurem na wycieczkę Europejskie parki atrakcji. Wycieczka nie jest droga, a była spełnieniem moich marzeń z dzieciństwa, a przy okazji moje dziecko wspaniale się bawiło. Pilot przefajny, jakby stworzony do tego objazdu. Organizacyjnie też wszystko ok. Polecam, zwłaszcza, że wycieczka wcale nie jest droga, a radości jest co niemiara :)
Biuro podróży Rainbow Tours jest dość dobrym biurem, ale rezydenci są beznadziejni.Byłem z tym biurem w hotelu Jungle Aqua Park****+ w Hurghadzie, w Egipcie, którego biuro już niema, bo dało za mało kasy.Biuro jest nawet dobre.
Muszę napisać kilka naprawdę ciepłych słów o biurze Rainbow Tours. W tym roku wybieramy się z nimi po raz drugi, tym razem do Egiptu, w zeszłym roku byliśmy na greckiej wyspie Zakynthyos (tak, to ta znana z tej plaży z wrakiem statku, ale uwierzcie, to nie jest najpiękniejsze miejsce na tej wyspie). Mieszkaliśmy w hotelu Alexander w Laganas, gdzie naprawdę dużo się działo :) Hotel był niemalże przy samej plaży. Bajeczne miejsce. Do tego świetne fakultety - rejs błękitne jaskinie - to trzeba zobaczyć, a do tego wybrać się na starożytną Olimpię, gdzie przewodnik mówił z taką werwą, że aż poczuliśmy klimat tamtego miejsca (oczywiście każdy przebiegł po starożytnej "bieżni" :)) Rewelacja!
Miałam przyjemność uczestniczyć w imprezie Rainbow Tours - Powitanie z Afryką. Wróciłam - wbrew obawom rodziców - cała i zdrowa a na dodatek zadowolona. Wycieczka zasługuje na słowa pochwały. Wielbiciele dzikich zwierząt mają prawdziwą ucztę. Pojazdy, którymi poruszaliśmy się na safari, wbrew temu co przeczytałam na forach, są bardzo wygodne, a miejsca jest wystarczająco dużo. Hotele jak to hotele w głębokiej Afryce - skromne, ale też czyste, schludne i o normalnym standardzie. Plan podobał mi się już przed wyjazdem i dokładnie według niego podróżowaliśmy, więc nic się w tym planie nie posypało. Moja wysoka ocena wzięła się stąd, że absolutnie każdy szczegół był dopięty, każdy element pasował i wszystko świetnie się komponowało. Nie mogłabym zapomnieć oczywiście o pilocie - dla niego - owacje na stojąco.
Byłam z biurem RT na kilku wycieczkach objazdowych i nigdy nie było wiekszych niedociągnięc z ich strony.Hotele jak na objazdówkach całkiem przyzwoite. Jednak w tym roku coś im się chyba w tym biurze poprzestawiało w mózgach, ponieważ nie chcą zmienic trasy ani wycieczek dla odób które mają wykupioną wycieczkę do Bosni i Hercegowiny pomimo, że tam totalna powódź. Nie chcą również oddac całości wpłaconej kwoty. To chyba bedą ostatnie wakacje z tym biurem.
Chcę pochwalić Rainbow Tours za znakomitą organizację wycieczki Kenia Classic. Pod względem pilotów, dopełnienia planu i ogólnej logistyki są u mnie na pierwszym miejscu. Wycieczka również bardzo komfortowa jak na tę część świata.
Wielokrotnie korzystałam z oferty biura.Nie odczuwałam jakiegoś zagrożenia że wyjazd nie dojdzie do skutku albo nie zrealizowany zostanie program.Dobrze oceniam także pracę pilotów wycieczek.Duże rozczarowanie doznałam kupując wyjazd do Indii- Kolory Pustynnych Miast , gdzie hotele nie dysponują pokojami dla trzech osób, nie ma możliwości dostawki.Dlaczego jadąc z rodziną np.dziecko albo któreś z nas ma być jako singiel i płacić dodatkowo 1600zł.Tak szanujące i reklamujące się w mediach biuro nie jest pro rodzinne.Dlaczego nikt z organizatorów nie przewidział istnienia dzieci że także oni chcą poznawać świat ze swoją rodziną?Sądzę że Rainbow szanuje swoich klientów i stanie na wysokości zadania żebyśmy byli zadowoleni z tego wyjazdu które jest naszym marzeniem.