Wróciliśmy z wycieczki "Błękitne Marzenia" czyli rejs statkiem po karaibskich wyspach.Jesteśmy bardzo zadowoleni. Była to nasza pierwsza wycieczka z Rainbow Tours. Bardzo mile wspominamy naszą rezydentkę - Martynę Sobieraj. Bardzo dobrze zorganizowała nam czas na wyspach, zawsze była z nami, zawsze służyła pomocą. Szkoda że rejs tak szybko się skończył, zostały tylko zdjęcia i wspomnienia.
W zeszłym roku spędziłam z małżonkiem wspaniały czas w Gambii na wypoczynku z Rainbow Tours. Polecam wszystkim tę wycieczkę, bo mimo, że Egipt i Tunezja (gdzie wcześniej rokrocznie jeździliśmy) to też Afryka, atmosfera, kultura, ludzie i ogólnie wszystko w Gambii jest egzotyczne. Warto się wybrać, polecam zarówno stałym bywalcom kurortów wypoczynkowych w popularnych państwach, jak i niedoświadczonym turystom. Biuro także zrobiło na mnie duże wrażenie ze względu na swój profesjonalizm i podejście do klienta.
Pierwszy raz udałam się z tym biurem na wycieczkę do Wenezueli. Podróżuje dużo i byłam juz w wielu miejscach na świecie z innymi organizatorami. Od razu nie spodobało mi się pozostawienie uczestników samym sobie na lotnisku bez przedstawiciela RT. Ja nie mam problemu w poruszaniu i komunikacji na lotniskach, ale są osoby, które podróżują pierwszy raz i należy im się opieka pilota. Byłam na wielu dalekich wyprawach i zawsze pilot jechał z nami i służył pomocą zagubionym. Dołożę wszelkich starań, żeby to biuro nie miało już nigdy w ofercie Wenezueli, gdzie śmierć całej naszej grupie zajrzała w oczy. Wyruszając spod hotelu w nędznej dzielnicy Caracas po ujechaniu zaledwie 300 metrów zajechał przed nami samochód z którego wyskoczyło trzech uzbrojonych bandziorów. Wpadli do autokaru i mierząc do nas z pistoletów kazali oddawać pieniądze i wszystkie warościowe rzeczy. Niektórych z nas bili bronią po głowie, polała się krew. Myślałam, ze takie obrazki to tylko w gangsterskich filmach mają miejsce. Nie życzę nikomu przeżycia takiej "przygody"! Nie ważne, że straciliśmy pieniądze i cenne rzeczy, ale mogliśmy stracić życie. Policja mówiła, że powinniśmy się cieszyć bo w podobnych napadach dochodzi do zabójstw. Przed nami jeszcze ponad 10 dni w tym nieprzyjaznym kraju a ja mam ochotę wracać jak najszybciej do domu, bo tu w każdym napotkanym Wenezualczyku widzę potencjalnego złodzieja i mordercę. W ramach rekompensaty przestawiono nam program wycieczki, wypoczynek na Margaricie mamy nie na końcu a po Caracas. Ale tu to nie typowy kurort, jak chociażby Jukatan w Meksyku czy Varadero na Kubie, w hotelach 5 gwiazdkowych bród, smród, robactwo i słaba kuchnia. Jedynym pozytywem jest opieka pilota Przemka, który trroi się i dwoi, byśmy mogli szybko zapomnieć i cieszyć się z programu wycieczki w kolejnych dniach. Zawsze marzyłam o Wenezueli, zobaczyć piękne wodospady, krajobrazy, roślinność... To wszystko można zobaczyć w TV bez narażenia życia.
Przebywalam z biurem w Kenii, objazd-safarii oraz pobyt. Wszysko zorganizowane sprawnie , nie bylo problemow.Polecam.
Izrael nie tylko dla pielgrzymów - to po prostu rewelacja. Prowadzący to swoistej klasy profesjonaliści w osobach Anety Kuberskiej i Marka którzy w kapitalny sposób przedstawiają Izrael dawny i obecny. REWELACJA - będę polecał znajomym pod warunkiem że w/w para prowadzi objazd. Miałem okazję zwiedzać Meksyk Kubę Kanadę Kenia i prawie całą Europę ale takiego profesjonalizmu i poświęcenia no, no pozazdrościć Rainbow pilnujcie tych ludzi konkurencja czeka
Aktualnie jestem w RPA na wycieczce diament Afryki neo chodzi o polskiego pilota kompletna katastrofa hotele niezgodne z ofertą miejscowi przewodnicy mają bardzo kiepską wiedze o tym kraju. Ostrzezenia poprzedniego operatora biura rainbow w RPA byly całkowicie uzAsadnione mimo zaprzeczenia organizatora. .p hotel na obrzezach parku krugera to ruina. W grudniu 2013 rainbow zfezygnowal z hotelu obok naprwde pięknego z oferty katalogowej. Chamstwo i tyle. Będzie reklamacja.
Najgorsze sa momenty stania przed obiektem np.La Skala w Mediolanie.30 minut pilot i rezydent debatuja co jest wsrodku.A my turyści stoimy jak stado baranów.A potem ,myk przez Galerie,myk pod Katedrę,myk do autobusu.Czy to jest zwiedzanie?Albo w Toskani,cudne miasteczko a rezydentka prowadzi nas do kościółka i całą godzine nudzi ,gadając jakieś nowinki o zwyczajach miejscowej ludności.Nudzi w kościele,my siedzimy w ławkach.żenada,szok i żałość.Jak tak można traktować ludzi?Albo mamy 4 godziny czekania na rezydenta w Florecji.A pilot daje nam mapę i mówi :Róbta co chceta.Jak można poruszać się po nieznanym mieście,przez 4 godziny?Itd,itp.Rezydenci sa znudzeni,bez motywacji.Wyjatek to Pani z Rawenny i Pani Beata spec od EtruskOe.Przyzwoita Pani w Siennie.Zrobcie porządek,bo to szkaluje Wasz wizerunek.
Zarezerwowanem bilet lotniczy na trasie Warszawa-Bangkok na termin 27.01-03.02, bilet miał być zarezerwowany na 4 dni, po dwóch dniach Pani z biura przy Marynarskiej 15 zadzwoniła do mnie z informacja ze bilet jest w promocji, taniej o 1/3. Promocja ważna tylko 2 h, kiedy pojechałem, dostałem do podpisu rezerwacje i po zapłaconej kwocie zorientowałem sie ze bilet jest wystawiony na 20.02. Nie dało sie zmienić daty wylotu, można bilet oddać ze strata 1600 zł. Nie polecam zwykli oszuści !!!
Bardzo lubię to biuro. Jak dotąd najlepsze z jakim podróżowałam. Byłam z nimi w zeszłym roku w Egipcie i bardzo mi się podobało. Bardzo fajna rezydentka, pani Hania bardzo się nami opiekowała - była przemiła :) Nie mam zastrzeżeń - nic tylko z jechać! :)
Wielkie wyrazy uznania dla Pani Aleksandry Senator, która towarzyszyła nam na wycieczce objazdowej Maroko - Cesarskie miasta w terminie 3-10 stycznia 2014, z Raynbow Tours! Była bardzo sympatyczna, kompetentna i miała anielską cierpliwość do nas, zadających mnóstwo pytań turystów.Nigdy nie była zła, oburzona- jednym słowem- super pilotka! Ma przy tym taki nadzwyczajny dar realizacji programu z jednoczesnym dawaniem chwili wytchnienia. Nie zmuszała nas do zakupów czy jedzenia w określonych miejscach, jak to mają w zwyczaju inni piloci. Co do organizacji wyjazdu, także wszystko dopięte było na ostatni guzik. Tylko niestety powtórzyła się historia naciągania turystów przez Rainbow Tours na 50 euro na wstępy/napiwki, etc. Przed wyjazdem poprosiłam biuro o szczegółową rozpiskę, na co mają iść te pieniądze. No i ją otrzymałam. Bzdurne informacje, że na napiwki dla bagażowych poszło po 17,5 euro od osoby! W Maroko????Gdzie pensja wynosi 200 euro miesięcznie? To smutne dokonywać takich ,,odkryć" w przypadku biura, z którym można byłoby objechać cały świat, gdyby takimi niskimi chwytami do siebie nie zniechęcało....
Rainbow Tours oszczędza na wycieczkach objazdowych umieszczając wycieczkowiczów w brudnych hotelach. Przykładem jest Hotel Club Amigo Rancho Luna w Cienfuegos na Kubie, gdzie mimo trzech *** większość grupy została pogryziona przez pluskwy. Do biura podróży trafiają liczne reklamacje i zgłoszenia, a operator nie zważa na uwagi swoich \"żywicieli\" i dalej bookują tam klientów - to skandal i dowód, że słowo JAKOŚĆ jest obce Rainbow Tours. Z tego też powodu nie polecam tego biura podróży, ponieważ nie szanują swoich klientów, którzy czasami decyują się na wyjazd/wycieczkę życia, a tu takie niespodzianki.
byłam na imprezie Esencja Tajlandii,Jestem zachwycona organizacją,wspaniałym z ogromną wiedzą pilotem -Konradem Stamborskim oraz Panem PUI ,którzy doskonale prowadzili wycieczkę i ogólnie całym pobytem w Tajlandii,Serdecznie polecam!REWELACJA! Drugi raz wybrałam jako organizatora Rainbow Tours i jestem bardzo zadowolona.Z pewnością kolejne wczasy również wybiorę z tym organizatorem.
Wycieczka INDIE-NEPAL z Rainbow - to produkt wzorcowy wycieczki objazdowej.Chociaż ta wycieczka to "czarny szlak"-tylko dla zawodowców, pomimo jej niewątpliwej uciążliwości-atrakcje,zmienność,koloryt,egzotyka-doskonale to równoważą.Jednak z doświadczenia "objazdowca" 50%udanej wycieczki to dobry pilot i dobrana grupa. Nasza pilotka pani BEATA RZEPECKA "niestety" spisała się na 150% a z pilotem w NEPALU (RADŻEM)tworzyli duet idealny-pełen profesjonalizm pod każdym względem.Nasza grupa(moje zdanie)wyjątkowo zgrana,żadnych zgrzytów.Program wycieczki,bardzo atrakcyjny-wszystko super,to moja kolejna wycieczka z Rainbow- ta też na 5.Hotele i wyżywienie OK. Polecam i biuro i wycieczkę koniecznie z panią Beatą -pozdrawiam uczestników do zobaczenia na szlaku.
Opinia dotyczy wycieczki objazdowej Indie+ Nepal(XI/2013r)Świetnie zorganizowany program.Bardzo zróżnicowany,mnóstwo wrażeń.Dość trudny, ale warty poświęcenia :))Każda wydana złotówka miała swoje uzasadnienie.Pilot( P. Beata Rzepecka) fantastycznie przygotowana, zorganizowana i między innymi dzięki niej, ten wyjazd był bardzo udany. Zdecydowanie polecam tą wycieczkę z biurem Rainbow Tours.
W 2014r. po raz kolejny wybieram się na wczasy do Chorwacji z biurem Rainbow Tours. Byłem na Rodos, we Włoszech i w Czarnogórze właśnie z tym biurem. Powiem tak: bardzo przyjazne klientowi, dla mnie najlepsze biuro w Polsce. Zawsze stawia na wysoką jakość usług. Wspaniali rezydenci i przewodnicy na wycieczkach, przy tym niezwykle troskliwi i opiekuńczy. Moja ocena jest najwyższa i w przyszłości będę korzystał z ofert i usług Rainbow Tours.
Wrocilem z wycieczki 2 tygodniowej\" Kuba jak wulkan goraca\" Tydzien zwiedzania i tydzien w Varadero, moje uwagi dotycza pierwszego tygodnia gdzie mieszkalismy w Trinidadzie i Havanie...hotele tragedia!!, syf , brod.. Biuro powinno bardziej uwaznie wybierac miejsca noclegowe!!
Objazdówka po Senegalu była ciekawa i odkrywcza. Program zrealizowany , ale najmocniejszym spoiwem i profesjonalistką okazała Pani Dominika Balcerzak , nasz pilot ze strony Rainbow. Rozwaga ,przygotowanie, spokój i konkretne działanie w przypadkach koniecznych dla komfortu podróży , a także stworzenie miłej atmosfery pomimo długich godzin jazdy . Serdecznie pozdrawiamy - uczestnicy objazdówki po Senegalu 1.11-8.11.2013 i polecamy Panią Dominikę, Ania i Mirek H
Byłam we wrześniu z tym biurem w Lanzarote i jestem szczerze zachwycona. Najlepsza wycieczka na jakiej byłam dotychczas. Podróż bardzo dobrze zorganizowana, rezydentka pomocna, a do tego świetny hotel, świetne widoki i świetni ludzie. Polecam!
Właśnie wróciłem z wycieczki objazdowej po Gambii pn. \"Wodne safari\" ?GORĄCO POLECAM!!! Wycieczka była pilotażowym projektem biura podróży Rainbow Tour i prawdopodobnie byliśmy też pierwszą zorganizowaną grupą z Polski , która odwiedziła ten kraj. Na lotnisku w Banjul , mimo późnej pory (przylot:23.35), przywitali nas, przy gorących afrykańskich rytmach, czarnoskórzy tancerze . A całemu wydarzeniu przyglądały się kamery gambijskiej telewizji . Uważam jednak, że nie jest to projekt, którego beneficjentem może być każdy turysta. Chociażby przez jeden z punktów programu, który ja osobiście uznałem za najlepszy: noc spędzoną w ośrodku ekologicznym, pozbawionym energii elektrycznej. Nocleg w stylizowanych wiejskich chatach, na brzegu rzeki Gambia, gdzie jedynym wyznacznikiem zbliżającego się świtu była budząca się przyroda: śpiew ptaków, pokrzykiwanie małp, czy odgłosy innych zwierząt, może dać nam, pewne wyobrażenie o prawdziwym życiu mieszkańców \"czarnego lądu\", jednak mieszczuchom, przyzwyczajonym do hotelowych wygód, którzy cenią sobie zdobycze cywilizacji, może przysporzyć pewnych problemów. Mimo kilku zgrzytów organizacyjnych, które składam na karb ?przecierania szlaku?, uważam wycieczkę wartą swojej ceny. Jedynym poważnym minusem wycieczki była niekompetencja i postawa pani Oli W. -rezydentki biura podczas odpoczynku po objeździe.
Nie polecam. Byliśmy duzą grupą we wrześniu w Hiszpani. Pomimo jasno określonych standartów przydzielono nam zupełnie inne pokoje (klitki ze skosami na poddaszu, łóżka małżeńskie itd). Obsługa przez ok. 7 godz. nas nie zauważała. Było bardzo, bardzo nieprzyjemnie. Nie polecam tego biura.