Najgorsze biuro podróży z jakim mieliśmy a właściwie nie mieliśmy okazji podróżować. Wakacje wykupione z rocznym wyprzedzeniem do których niestety nie doszło bo biuro odwołało lot kilka tygodni przed planowanym wylotem . Oferta która nam zaoferowali jest ŚMIESZNA!!! żadnego poszanowania dla klienta nie polecam
Na początku wszystko wyglądało dobrze. Do czasu wyjazdu. Rainbow zadbało o mój wyjazd w środku nocy do innego miasta. Co w tym dziwnego ? Lot o 4 rano - w dodatku opóźniony - tylko po to żeby siedzieć od godziny 7 rano do 13 i czekać na pokój. Dzięki temu jeden dzień urlopu już mam zmarnowany. Ślęczenie w lobby i po nie przespanej nocy. Jakby lot był o godzinie 10 to by miało sens,a tutaj to jakaś paranoja.
Dwa dni po pełnej wpłacie dziwnym zbiegiem okoliczności wylot jest dwie godziny przed końcem doby a wylot o 2giej w nocy.... Serdecznie z całego serca nie polecam
Dzień dobry!!!! Z Gdańska wylatywalismy o godzinie 22 35 lądowanie godzina 3 Hurghada o godzinie 5 zameldowanie w hotelu Royal na 15 minut umyć się i w drogę nawet nie było czasu na odpoczynek następnego dnia pobudka 2 15 normalnie rynsztok nie wyjazd Szyeb to też facet który ciągle zmienia program
Już na wstępie powiem, że lot był spóźniony o 2 godziny, zajechaliśmy do hotelu o 22:00 i nie było zostawionej kolacji. Pokój okropny śmierdzący, latały mole i chodziły jakieś robaki i mrówki. Paniusia na recepcji po zgłoszeniu tego faktu wręczyła nam jakiś preparat w sprayu i miałyśmy sobie same z tym problemem poradzić, koszmar. W pokoju drzwi od szafy urwane, drzwi rozsuwane na taras nie dały się otwierać zepsute. Mieszkałyśmy na Majorce w miasteczku Sa Coma w hotelu Palma Sa Coma Playa. E&E
Śmietnik nie biuro. Miałem lecieć do Peru w lipcu i wszystko odwołane bez żadnego wyjaśnienia. I to drugi raz. DNO
Rzetelne informacje ,miła profesjonalna obsługa.Szczegolowe informacje na temat dojazdu, niezbędne informacje na temat Tunezji.Obsluga godna polecenia.
Wykupiliśmy wyjazd 6 miesięcy temu, mamy już urlopy , wpłaciliśmy pełną kwotę .. a na dwa tygodnie przed wyjazdem ta dziadowska firma odwołuje nam imprezę pisząc, że ze „względów operacyjnych” . Z taką arogancją i niepoważnym podchodzeniem do klientów dawno się nie spotkaliśmy. Pewnie upychają jakiś znajomych bo imprezy nie odwołują tylko nas wyrzucają. Rainbow to dno, uważajcie na nich !
Odnoszac się do mojej opinii Wylot z Katowic jest korzystniejszy, pobyt wychodzi dłużej czyli 9 dni z niższą ceną. To jest niedopomyslenia żeby istniała taka niesprawiedliwość, bo za mniejsza cene wycieczki z gda można zrozumieć. Proszę jako biuro rainbow to sprostować i wziąść pod uwagę nasze ponoszone koszta wycieczki i klientów wylatujących z Gdańska!!!!
Wycieczka na Rodos termin 24.06.2022 wylot z Gdańska. Ostatnie nasza wycieczka wykupiona z lotniska Gdańsk. Czemu z Gdańska są zawsze niekorzystne wyloty? Mamy wylot 24.06.2022 roku o godz. 18:35 na miejscu 23:00 ( no i oczywiście 1 dzień stracony), powrót 01. 06.2022 o godz. 15:10 na miejscu 17:35 (no i wiadomo trzeba być prędzej na lotnisku 2 godz., zdać pokój itd. I kolejny dzień stracony). Więc wycieczka trwa 6 i pół dnia a na stronie napisane 8 dni.
Opryskliwa obsługa. Termin wylotu przesunął się o jeden dzień (pierwotny czas przylotu miał być na 11.30 czasu miejscowego, a po zmianie przylot o godzinie 2.15 następnego dnia, a pracownik mówi, że wszystko jest zgodnie z warunkami. Nawet nie chciał słuchać, ze w warunkach był pobyt 8- dniowy, a przez zmianę stał się 7- dniowym - zalecił mi iść do sądu. Odradzam każdemu takie biuro. Więcej nie skorzystam z ich usług
Biuro ma wspaniałą Rezydentkę Karolinę L. hotel Diamond Hill Albania .
Wakacje się jeszcze nie zaczęły a już po nich! Zarezerwowane wczasy na Dominikanie w lipcu a miesiąc przed wylotem wszystko odwołane!!!! Że niby, na ten niezwykle popularny kierunek, za mało klientów (odwołali całe wakacyjne miesiące) ....śmiechu warte. Bez przepraszam , bez jakiejkolwoiek rozsądnej propozycji innego kierunku.... a nie, dostaliśmy Turcję w czasie roku szkolnego.... WIECEJ z "R" NIE SKORZYSTAM!!!
Byliśmy ze znajomymi na Rodos - autokary transferowe śmierdzące i bez klimy!! niby 7 dni/nocy :) - do hotelu dotarliśmy na 22:00 w piątek a powrót wyjazd z hotelu w piątek o 3:20 rano i tak wyszło 7 dni - obsługa bardzo słaba !
Bez wychodzenia z domu kupiliśmy wycieczkę na Kos.Sama procedura bez zastrzeżeń . Jednakże wycieczka fakultatywna do sklepu ze złotem w wycieczce do Turcji to ewidentne naciąganie. Ceny złota kosmiczne przeliczając za 1 gram.Niby można negocjować ale to i tak ostatecznie cena pozostaje bardzo wysoka. Moim zdanie biuro podróży mogloby wybrać inna wycieczke lokalna . Nie potrzebny tez tak długi czas wolny ponad 3 godz. na bazarze z tandetnymi podróbkami odzieży i butów.
Uwaga! Należy omijać biuro z daleka! Najpierw każą wpłacać całość, a w ostatniej chwili odwołują POTWIERDZONE wycieczki! DUŻE ROZCZAROWANIE
Wycieczkę wykupiłam w grudniu 2021 z wyjazdem z Rzeszowa , wyjazd miał się odbyć 26 maja 2022, w międzyczasie kilka razy kontaktowałam się z biurem aby upewnić się, że wyjazd odbędzie się z Rzeszowa - za każdym razem byłam uspokajana że TAK, na pewno wycieczka odbędzie się z Rzeszowa. Finalnie na tydzień przed wyjazdem dowiedziałam się, że wyjazdu z Rzeszowa nie będzie i muszę sobie na własną rękę dojechać do Krakowa. Musiałam odwołać wycieczkę, bo wyjazd z Krakowa mi nie odpowiadał.
Biuro wielokrotnie wprowadza w błąd - czy to stacjonarnie czy też telefonicznie. Każdy mówi co innego, a finalnie okazuje się, że jest jeszcze inaczej niż twierdzą konsultanci. Niesamowity bałagan informacyjny. Nigdy już nie skorzystam z ich marnych usług.
Jeśli mam być szczera tragedia oszukano nas o 2 doby hotelowej które spędziliśmy w autokarze szok
Rainbow robi przeliczenia wycieczek tak długo aż dana wycieczka zostanie anulowana. Mają gdzieś Twój urlop. Liczy się tylko to że mogą obracać Twoją kasą a człowiek nie ma dla nich żadnej wartości.
