Pomoc i kontakt
Magazyn Wakacje.pl
Salony sprzedaży
Witam serdecznie! Brałam udział w wycieczce do Barcelony w dniach 23-27 września br. i chcę podzielić się opiną na ten temat. Uważam że wycieczka była bardzo udana biorąc pod uwagę krótki okres na jaki się zdecydowałam. Zwiedziliśmy bardzo dużo atrakcyjnych miejsc.Opieka pilotów była bardzo dobra a wiedza Pani Lilki na temat tych obiektów imponująca. Wrażenia super.Bardzo dziękuję za wspaniały pobyt w Barcelonie! Pozdrawiam serdecznie wszystkich pilotów wycieczki i do zobaczenia ponownie w Barcelonie! Danka P. i Beata M.
Chciałam zwrócić uwagę na pewną nieścisłość oferty Magia Barcelony biura podróży Regent. Stadion Camp Nou w ofercie jest wymieniany jako atrakcja realizowana w czasie wolnym. Po przyjeździe od rezydenta dowiedzieliśmy się, że jest atrakcją realizowaną w programie podstawowym. Dla chętnych wejście na stadion, niezainteresowani w tym czasie mogą odbyć spacer po jednym z parków Barcelony. W naszej grupie nikt nie był zainteresowany wejściem na stadion, mimo tego zostaliśmy tam zawiezieni i dostaliśmy 1/2 godziny "czasu wolnego" na odwiedzenie sklepu FC Barcelona lub po prostu pobyt na betonowym parkingu. Program ramowy wycieczki został w pełni zrealizowany i tu nie mam żadnych uwag, ale w mojej ocenie te 1/2 godziny na Camp Nou plus dojazd to czas "stracony" , można było ten czas wykorzystać na realizację któregoś z punktów programu ramowego np. by się ono przydało w Parku Guell bo tam czasu wyznaczonego przez rezydentkę zabrakło na zobaczenie jednego z obiektów do którego kolejka nie pozwalała na oczekiwanie bez przekroczenia czasu wyznaczonego na powrót do autokaru.
Dzisiaj wróciłam z moją córką z Barcelony. To była niespodzianka na 20 urodziny mojej Asi ???? i chciałam na gorąco podzielić się wrażeniami. Dzięki naszym rezydentom Lidzi i Sylwkowi uważamy ten wyjazd za cudowny...opieka jaką nas otoczyli, cudowne miejsca jakie nam pokazali i serdeczność jaka od nich emanuje są bezcenne. Byłyśmy już na wielu wycieczkach, ale takich opiekunów i przewodników nie spotkalysmy nigdzie, nie ma w nich rutyny i widać, że wkładają w to całe serce. Dziękujemy Wam za cudne chwile i już tęsknimy za Wami i Barceloną. Pozdrawiamy - Wiola i Asia
Witajcie wszyscy czytający tę opinię ! To my, bardzo zadowoleni turyści - Lila i Waldek czyli "Klocuszki" ze Słupska. A czemu zadowoleni ? Bo wróciliśmy z wycieczki do Barcelony (od 23.09.18 r. do 26.09.18 r.), gdzie wpadliśmy w niewolnicze sieci przewodników Lidzi i Sylwka. Ależ jakże była to miła niewola. Lidzia i Sylwek byli jednocześnie naszymi rezydentami, przewodnikami, kierowcami, opiekunami i wybawcami ze wszelkich problemów. Ich turystyczny profesjonalizm można porównać tylko do czystych diamentów. Organizacyjnie spiąć w ciągu dnia tyle różnych nitek tylko dwoma agrafkami, to logistyczne mistrzostwo świata. Firma "Regent" powinna dbać o te "Diamenty" i chronić je za wszelką cenę. W naszym życiu (50+) już kilka zagranicznych wycieczek przeżyliśmy, ale z taką opieką i serdecznością jaką otrzymaliśmy od Lidzi i Sylwka spotkaliśmy się po raz pierwszy. Jeszcze raz wielkie Chapeau Bas dla Nich. Dopełnieniem całości była świetna "miejscówka" w hotelu "Alhambra". Dziękujemy z całego serca za wszystko - Lila i Waldek ze Słupska. P.S. - pamiętacie ? - "a teraz przerwa na sikundę".
Właśnie wróciłyśmy z córką z fantastycznej wycieczki po Barcelonie i okolicach.Pogoda,widoki,kuchnia i rezydenci wspaniali. Dzięki rezydentom Lidzi I Sylwkowi pobyt był jeszcze bogatszy o wrażenia- pełen profesjonalizm!!! wiedza!!! empatia!!! sympatia!!!i pomoc!!!. Gorąco dziękujemy i pozdrawiamy Ala i Julka. Polecamy na pewno wrócimy:)
polecam wycieczké do Barcelony. Znakomicie zorganizowana. Super piloci Pani Ludziach i Pan Sylwek. Polecam w 100. Er?cę. Pozdrawia Roman????
Dziś w nocy wróciłam z Barcelony. Pobyt godny polecenia, zobaczyłam prawie wszystko, co zobaczyć chciałam, na więcej nie starczyło czasu..ale wrócę. Rezydenci - cudowni ludzie, pani Lidko, panie Sylwku...dziękuję
15-18.08.2018r wycieczka do Londynu, 46 uczestników przylatujących z różnych miast w Polsce na 2 lotniska w Londynie. Pilot: Dorota Janowska -Faszcza. Przed wylotem otrzymujemy SMS-a z nr telefonu do Pani pilot i nazwą miejsca na lotnisku w Londynie gdzie się spotykamy. Organizacja od początku bardzo dobra i utrzymuje się do końca wycieczki a nie łatwo jest nad wszystkim zapanować. Pani Dorota jest doskonałym i b. zaangażowanym organizatorem, dba o wszystkich i wszystkim chce dogodzić a pomaga jej w tym sistra Pani Anna. Dzieli nas na podgrupki i stara się byśmy zobaczyli jak najwięcej. Organizuje nam też poza programem zwiedzanie w dni przylotu i do ostatniej chwili wylotu. Otacza nas pełną opieką zalecając wysłanie SMS-a do niej jeśli poruszamy się bez niej na własne życzenie wobec tego wiedzieliśmy ze czuwa przez cały czas co w związku z dużą grupą nie było łatwe . Pochwały należą się też lokalnemu przewodnikowi P.Małgorzacie , która wykazała się dużą wiedzą i świetnym jej przekazywaniem Wiesława i Jan z Wrocławia
Wycieczka do Barcelony zdecydowanie godna polecenia. W jej programie każdy znajdzie coś dla siebie. Dla miłośników zwiedzania i aktywnego wypoczynku liczne wycieczki fakultatywne. Mieszkaliśmy w 3-gwiazdkowym hotelu Riviera (w Santa Susanna na przedmieściach Barcelony, 5 minut od plaży), który jak dla nas zasługiwał na 4-gwiazdki. Bardzo dobra obsługa, a śniadania i obiadokolacje tak różnorodne, że nie dało się wszystkiego spróbować. Trafiliśmy też na wspaniałych przewodników - Panią Lidię i Pana Sylwestra. To ludzie o ogromnej wiedzy i pasji do tego co robią, a w dodatku bardzo sympatyczni i pomocni. Szkoda, że oprowadzają tylko po Katalonii. Jesteśmy im bardzo wdzięczni za to, że się nami tak dobrze opiekowali i uatrakcyjnili nasz wyjazd niezwykłymi opowieściami o miejscach, które zwiedzaliśmy.
. Hotel super, śniadania bardzo dobre i obfite, do metra 10 min. Organizacja ok, tylko w pierwszy dzień po przylocie ok godz 15 mieliśmy do wieczora czas wolny. Na zwiedzanie było 2 dni w biegu. Do Watykanu staliśmy w kolejce 3 godziny. Na transfery i wejściówki zapłaciliśmy po 126 euro. Pan Tomek i Pani Mirella wzorowo wykonalli swoją pracę :)
Wybraliśmy się z przyjaciółmi na krótką czterodniowa wycieczkę od 14.06 -17.06 do Londynu.Impreza po nazwą City Break-Magia Londynu spełniła nasze oczekiwania. Pani Małgosia, ktora oprowadzała nas po Londynie stanęła na wysokości zadania i starała się w tak krótkim czasie pokazać nam na maxa tyle co było można???? Opiekunem i pilotem naszej aż trzydziestoosobowej grupy była NIESAMOWITA pani Dorota z szalonymi niebieskimi włosami. Jej temperament, ogromne zaangażowanie, pomoc we wszystkich najdrobniejszych sprawach zasługuję na szczegolne podziękowanie z naszej strony. Pani Doroto jeszcze raz dziękujemy:-) Ekipa z Gdańska
W dniach 30.05-04.06.2018 wybraliśmy się na zorganizowaną wycieczkę do Neapolu z opieką pilota. Według planu dwa dni mieliśmy zwiedzać Neapol a trzeciego dnia miała odbyć się wycieczka fakultatywna (aż 3 miejsca do wyboru). Po zwiedzaniu mieliśmy kosztować regionalnych dań we włoskiej tratorii. Niestety nic takiego nie miało miejsca. Pilotów mieliśmy dwóch. Z czego z pierwszym przebiegliśmy kilka ulic Neapolu, nie poznając po drodze żadnych nazw zabytków, a o godzinie 14,30 Pani zostawiła nas na wybrzeżu z informacją idzie sobie coś zjeść a tam jest metro, wrócicie do hotelu sami. Wieczorem dotarł do nas nowy pilot, który powiedział,że w planie nie ma wycieczek fakultatywnych tylko dwa dni zwiedzanie Neapolu (w między czasie dojechali do nas Państwo, którzy mieli dwa dni zwiedzać Neapol, i to były akurat nasz drugi dzień zwiedzania plus dzień na wycieczkę fakultatywną). Najważniejszą kwestią było zebranie pieniędzy za transfer z lotniska. Pytając czy możemy sami pojechać na wycieczkę byliśmy zniechęcani niemożnością zwiedzania danego miejsca bez przewodnika. Nie było to prawdą, gdyż mimo przeciwności wybraliśmy się na wycieczkę sami i udało nam się zwiedzić to po co przyjechaliśmy do Neapolu. Trzeci dzień wybraliśmy się na zwiedzanie Neapolu z pilotem. Pochodziliśmy w kółko po mieście, obejrzeliśmy trzy zabytki i o godzinie 16 ponownie zostaliśmy sami na wybrzeżu. Biuro wywiązało się tak naprawdę z załatwienia lotu, transferu i hotelu (bardzo dobrego zresztą). Pozostałe kwestie to porażka. Gdybyśmy wiedzieli, że mamy sami sobie czas zorganizować to byśmy się chociaż przygotowali. Dodam, że pilot o godzinie 22 dzwonił na numer alarmowy firmy Regent, którego nikt nie odebrał... Kontakt z biurem nastąpił dopiero rano. Ogólnie wycieczka się udała, gdyż poznaliśmy tam fantastycznych ludzi, z którymi na własną rękę zwiedzaliśmy. Niemniej jednak biuro poza zmianom w planie nie zapewniło nam żadnych atrakcji. Było za to bardzo dużo czasu wolnego...
Magia Barcelony - bardzo fajna wycieczka, wszystkie dni bardzo intensywne ale w końcu jedzie się zwiedzać Barcelonę. Wyjazd w czercu to dobry pomysł na zwiedzanie, bo nie jest jeszcze za gorąco.Lidia i Sylwek-wspaniali ludzie, dzięki Nim uważam wycieczkę za jeszcze bardziej udaną, a jak Lidzia i Sylwek zaproponują obiad w restauracji to TRZEBA skorzystać- REWELACJA. Takie obiady powinny być głównym punktem programu :-) Hotel Riviera ( w którym był nocleg ) bardzo czysty, odnowiony, jedzenie bardzo dobre, w hotelu pomimo młodzieży jest narawdę spokojnie Zupełnie nie mam zastrzeżeń, a z Lidką i Sylwkiem można "konie kraść"
Maj 2018r. wylot do Barcelony na 4 dni . Biuro REGENT poza przysłanie na adres zamieszkania listem zwykłym -pocztą biletów nic nam nie wręczyło i nic nie wytłumaczyło - nic ! Jechaliśmy z zoną w ciemno poza tym, ze mieliśmy wręczyć 120 euro rezydentom na miejscu w Barcelonie .Lecieliśmy jak 2 barany! Myśleliśmy ze będziemy w hotelu w Barcelonie a tu bzdura! Wywieżli nas 55 km.za Barcelonę .Pierwszy cały dzień to pobyt w hotelu .Wieczorem zgłosiła się Pani Lidia i dostała od nas 240 euro . od następnego dnia busem , wozono nas z innymi osobami zbieranymi z innych hoteli na zwiedzanie Barcelony.Wszyscy turyści tak jak i my jednakowo czuli się potraktowani przez b.p REGENT jak barany ! . Po prostu oszukani. Gdyby nie uroki Barcelony i staraniom bardzo sympatycznym P. Lidii i Sylwka To z biurem REGENT trzeba byłoby spotkać się w sądzie! Nikt z nami wszystkimi nie rozliczył się z wpłaconej gotówki!co i za co płaciliśmy . A było to 1500zł. + 120 euro od osoby . My wszyscy liczne zwiedzane wejściówki płaciliśmy sami .Rezydenci zapłacili za nas wejściówki do Bazyliki i Parku GUella Do tej pory na tak beznadziejnie zorganizowanej wycieczce czy wczasach nie byliśmy !!!!!! Takie zdanie jak my miała cała nasza grupa ! Ostrzegamy przed biurem REGENTEM z Poznania!!!My jak i cała nasza grupa to normalni , wyrozumiali ludzie. .
Jestem pod wielkim wrażeniem. Piękna Barcelona i jej okolice. Wycieczka zorganizowana perfekcyjnie. Pani Lidia i Pan Sylwek idealnie nadają się do wykonywania pracy przewodników - super ludzie. Nie nudziłam się przez cztery dni pobytu. Aż nie chciało się wracać. Na pewno tam wrócę jeszcze w tym roku.Kontakt z biurem Regent bardzo dobry. Wszystko zostało mi wytłumaczone należycie. Uogólniając - wspaniała wycieczka. Polecam wszystkim!
porażka, wrociismy w 8 osob z Rzymu, bylismy zostawieni sami sobie, bez pilota, biletów wstepu, zwiedzilismy tyle co sie dało, ostatni dzien nikt sie nami nie zainteresował, a jedyne tłumaczenie duzo ludzi ipilot poszedł z inna grupa.
Witam. Bylem na wycieczce magia barcelony w dniach 29.04 _ 6.05.2018. Co do wypowiedzi poprzednich to pozdrawiam te Panie, wszystko źle a to hotele nie wygodne a spodnie w dupe cisne. Co do oplat za wycieczki to pierwsza dwa dni sa wliczone w oplate 120euro. Reszta dni odplatna ( informacja w dokumentach regent). PANI LIDKA rzeczowo i naprawde fajnie opowiadala o miejscach wycieczki. PAN SYLWEK TAKZE BARDZO SYMPATYCZNY I RZECZOWY. Zwiedzalismy cale 5 dni z Pania lidka i Panem SYLWKIEM. Naprawde jestesmy wraz z żoną bardzo mile zaskoczeni pełnym profesjonalizmem Z ich strony. Polecam w 100%. A tym co zawsze cos nie pasuje polecam trzy razy sie zastanowić niz pisac takie rzeczy.
Kwiecień 2018 Barcelona Wycieczka bardzo udana,jedynym mankamentem był przylot z Warszawy o 24 tej i zakwaterowanie w hotelu 1'30 w nocy.Hotel bardzo czysty,smaczne i różnorodne jedzenie. Rezydenci: Pani Lidka i Pan Sylwek ,niezwykle życzliwi i bardzo profesjonalni,znakomicie zorganizowani ( a nie jest łatwo ,gdy grupa wycieczkowa zbiera się przez kilkanaście godzin).Pani Lidka jest świetnym przewodnikiem ,barwnie i ciekawie opowiadała o zwiedzanych obiektach i całej Kataloni.Zawsze uśmiechnięci i rozwiązujący ku zadowoleniu wszystkich zaistniałe problemy! Pogoda dopisała,cudowny wyjazd i opieka,dzięki czemu wycieczka okazała się niezapomnianym,magicznym wydarzeniem! Bardzo dziękujemy! Bożena
Majówka 2018. UWAGA. Rzeczywisty koszt tej wycieczki pomnóżcie spokojnie razy dwa w stosunku do ceny podanej na stronie Regenta. Dzień pierwszy : 120E za transfery dla Regenta + 45E za zatrzymanie się w drodze z lotniska w dwóch miejscach turystycznych ( bezpłatnych ) mimo , że powinniście to mieć w cenie transferów tych 120E. Dzień drugi: 25E za Camp Nou nawet jeśli cię piłka nie interesuje i widziałeś już kilka takich stadionów . Co było robić przez 2h na betonowym parkingu dla autokarów? Dzień czwarty : 49E za transfer do Girony ( za który już zapłaciliście w tych 120E ) + muzeum S.Dali oddalonego o 20 km , do którego wstęp na bilety grupowe to 4E. Bilety wstępu za dzień trzeci to góra 25E. Uwaga na hotel Royal Sunset bo to zatęchła noclegownia . W czasie ok. 8 godzin spędzonych w autokarze o Hiszpani nie dowiedziałem się dosłownie nic. Bo Pani Lidka i Sylwek zajęci są zbieraniem od was kasy. Brak audio guide jest poważnym niedociągnięciem na takiej wycieczce. PS. Do klakierów piszących 10/10 w stosunku do wymienionych rezydentów : ZA 100 TYŚ EURO ROCZNIE NA GŁOWĘ + DRUGIE TYLE DLA REGENTA , WYCIĄGIĘTEJ Z WASZYCH PORTWELI KASY Z SAMYCH TYLKO TRANSFERÓW , ONI MUSZĄ BYĆ POMOCNI. Jeśli Regent zacznie podawać prawdziwe koszty wycieczki , wprowadzi audio guide , oraz zapewni treściwy komentarz na temat zwiedzanych obiektów i odwiedzanego kraju w czasie transferów to będzie OK. Wybierajcie świadomie . Sama Barcelona jest cudowna i warta odwiedzania. Pozdrawiam.
Spędziliśmy z mężem cudowne dni w Barcelonie przede wszystkim dzięki rezydentom Lidzi i Sylwkowi. Bardzo ciepli i pogodni ludzie, z pasją i z zaangażowaniem pokazali nam najpiękniejsze miejsca tego miasta. Polecamy wycieczkę na wybrzeża Costa Bravy, widoki niesamowite. Na pewno jeszcze do Was wrócimy. Wrocław pozdrawia ???????? Magda i Arek