Opinie o hotelu
Acapulco Resort

Zdjęcia zamieszczone na wakacje.pl przedstawiają wyłącznie nową, odnowioną część hotelu, co wprowadza w błąd. Rzeczywista część, do której nas skierowano, odbiegała diametralnie od standardu, za jaki zapłaciliśmy. Pokój był brudny, śmierdzący, z bardzo starym wyposażeniem, grzybem na silikonie przy wannie i pleśnią w lodówce. Po wielu interwencjach i tłumaczeniu, że zakupiliśmy pokój w wyższym standardzie, otrzymaliśmy drugi — równie brudny i również w starej części hotelu. Dopiero następnego dnia przydzielono nam pokój adekwatny do ceny. Warto też wiedzieć, że all inclusive obejmuje jedynie trzy główne posiłki (śniadanie, obiad, kolację) oraz napoje między posiłkami. Lody i przekąski nie są wliczone, o czym nie zostaliśmy poinformowani wcześniej. Zdecydowanie nie polecam rezerwacji przez wakacje.pl ani biura (...). Zamiast spokojnego wypoczynku od samego początku czekała nas ogromna ilość nerwów. Już na lotnisku okazało się, że nasz bagaż rejestrowany… w ogóle nie został dodany przez wakacje.pl. Czteroosobowa rodzina z małymi dziećmi miała lecieć wyłącznie z bagażem podręcznym. Wakacje.pl zaproponowało, żebyśmy dopłacili 900 zł za każdy bagaż w jedną stronę — co było absurdem. Zamiast pomocy zaczęło się wzajemne przerzucanie winy między biurem podróży a pośrednikiem. Ostatecznie musieliśmy sami kupić bagaże na lotnisku — 350 zł za sztukę w jedną stronę, co oznaczało aż 2800 zł dodatkowych kosztów. Przy wakacjach za niemal 20 000 zł takie sytuacje są nie do zaakceptowania. (...) Podsumowując: wakacje pełne stresu, rozczarowań i dodatkowych wydatków. Gdyby ktoś nie był przygotowany na takie sytuacje, mógłby mocno się zdziwić. Niestety, wiele więcej można by jeszcze dopisać… Do zdjęć załączam pokój, który dostaliśmy po licznych skargach i pokazaniu swojego niezadowolenia. Dodam, że po licznych telefonach do rezydentki zaangażowała się w przebieg zmiany pokoju na ten adekwatny do ceny.

Zalety

Duży obiekt i sporo wodnych atrakcji dla dzieci.

Wady

Lokowanie gości w brudnej starej części w której brud unosi się w powietrzu.

Właśnie wróciliśmy z tygodniowego pobytu i jesteśmy bardzo zadowoleni. Bylismy z Exim tours. Transfer do i z hotelu wszystko na tip-top o umówionych godzinach. Sam hotel duży, podzielony na kilka czesci ,usytuowany przy samej plaży. Z początku dostaliśmy pokoj w Pine Court 1 , ale standardem daleko mu niestety do 5* . Po krótkiej rozmowie z recepcją, zostaliśmy przeniesieni do Pine Court 2 z widokiem na morze. Słyszeliśmy również pogłosy na plaży czy basenie , że ludzie przenosili sie z tego samego powodu. Pokój czysty, przestronny, codziennie sprzątany. Codziennie dostarczana woda w butelkach. Jedzenie przepyszne i rozmaite. Przy śniadaniach część potraw sie powtarzała, ale lunch i kolację co chwilę coś nowego. Jeszcze tyle różnorodnego jedzenia nie spotkaliśmy do tej pory. Trochę mało owoców jak dla nas i mogłoby być więcej. Niestety przy all inclusive przekąski w barach itp dodatkowo płatne, ale przy takim jedzeniu nie mieliśmy nawet ochoty na coś dodatkowego . Drinki ok, za jakieś lepsze trzeba bylo dodatkowo płacić, ale wszystko zależy od tego co kto lubi. Po zagadaniu do barmanów robili tez podobne drinki do tych dodatkowo płatnych bez żadnych problemów. Mnóstwo osób dbających o hotel i teren wokół, widać ze cały czas coś robią, sprzątają itd. Niestety niektórzy ludzie nie potrafią po sobie posprzątać, stąd zdarzało sie widywać smieci do momentu aż obsługa nie zrobiła tego za nich... Ludzie z hotelu ogólnie pomocni i przyjaźni Z hotelu wyjść nie można samemu, w okolicy w sumie i tak nic nie ma żeby cos zobaczyć, ale jezdzi busik co godzinę do Kyrenii za 60,- lir tureckich. Można tez placic w euro jak sie ma drobne. Codziennie bylo jakieś show w hotelu i dla dzieci i dla dorosłych. Aquapark również dla każdego. Fajnie ze jeden basen jest głównie dla dorosłych odseparowany w osobnej części. Dużo leżaków i przy basenach i na plaży, wiec zawsze znajdzie sie miejsce bez rannego rezerwowania ręcznikiem Jedyny minus ze wszędzie palą ( głównie turcy) mimo ze jest zakaz czy to na basenie czy w innych miejscach. Ale podsumowując : hotel super, jedzenie pyszne , duzo atrakcji dla każdego. Wróciliśmy mega wypoczęci i pewnie z kilkoma kg ekstra 😅

Zalety

Prywatna plaża. Hotel z super widokiem na zatokę. Dużo zieleni wokół i ogólnie zadbany teren . Pyszne i rozmaite jedzenie

Wady

Wszędzie palą mimo zakazów

Pobyt z żoną od 6 do 13 września. Czytałem wcześniejsze opinie i niestety muszę stwierdzić, że są klinicznym przykładem jakiegoś chorego polskiego malkontenctwa. Ale po kolei. Podczas pobytu temp powietrza od 32 do 34. To powodowało, że woda w morzu była ciepła jak zupa - 28 stopni. Wchodziliśmy do morza kompletnie bez termicznego wstrząsu. Czysta, piaszczysta beżowa plaża, strzeżona, oczywiście nie tak piękna jak polska :-), płytkie wejście do morza. Na dnie też plaża z piasku :-). Równie ciepłe było olbrzymie basenowisko od 130 cm do 220 ze strefami dla dorosłych, dzieci, sportowych pływaków etc. Dla dzieci i seniorów animacje, żeby przetrawić to obżarstwo i poruszać członkami. Był jeszcze basen infinity, rewelacja, z magicznymi efektami wizualnymi - nad brzegiem plaży, wrażenie jakby łączyło się z morzem. Najchłodniejszy, bo woda ciągle się przelewała, jakby na plażę. Czyli to, po co tam przyjechałem - byczenie i pluskanie - na 5 w skali do 5. Plaża obstawiona leżakami, podobnie jak baseny. Zawsze można było coś znaleźć. Dobra infrastruktura na plaży - kabiny do przebrania, prysznice do obmywania z soli i prysznice do obmywania nóg w piasku. Oczywiście toalety. Nie wspomnę o kabanach... Nie lubię resortów, ale ten miał sens - był na uboczu w fajnych okolicznościach przyrody, z dala od budowlanego bałaganu jaki charakteryzuje tę część świata. To właściwie małe miasteczko nad fajną zatoką. Sprzed hotelu odjeżdżał busik do podobno jednego z najładniejszych miasteczek na Cyprze czyli Girme-Kirenii, 15 min za nieco ponad 1 euro, 60 tureckich lirów. W ramach resortu jest kasyno. Swoista atrakcja. Supernowoczesne - warto zajrzeć jeśli wpuszczą - duże wrażenie - XXI wiek - wygodne kanapy sprzężone z nowoczesnymi ekranami ledowymi. Sam budynek po zmroku obłożony ledami mieniącymi się wszystkimi kolorami i różnymi grafikami. Nigdy nie widziałem tylu maserati w jednym miejscu :-). Posiłki: malkontenci wskazywali monotonię. Noooo rzeczywiście, tylko jakieś 100 dań i składników do kompozycji, co jakiś czas częściowo zmieniane. Nawet gdyby ciągle było to samo, to i tak nie zdążyłby człowiek spróbować wszystkiego pieczonego, wytrawnego, gotowanego, słodkiego, sałatek, wypieków, etc etc. Zawsze znalazłem coś bardzo dobrego - bo lokalnego. Straszne obżarstwo połączone z marnotrawstwem. O dziwo najwięcej nakładali i zostawiali tubylcy. Czytałem o jakiś pretensjach, że to nie prawdziwy all bo nie można było pić alkoholu za darmo przez całą dobę a tylko do 24... Ale przez cały dzień do północy mogli się ożreć ile wlezie darmowego zawsze zimnego dobrego piwa, lokalnych trunków, wina i napoi. To samo do posiłków, wystarczyło poprosić obsługę. Po północy też można było się opić, tyle, że za swoje, no i nie dawali za darmo 5 gwiazdkowych koniaków. Obsługa: z moich doświadczeń i obserwacji 5 na 5. Sknocił się termostat do klimy? Naprawili w 5 minut. Zapomniałem hasła do sejfu? Pomogli w 5 minut. Ktoś poprosił o bungalow bliżej restauracji i plaży bo miał kłopot z chodzeniem a miał międzynarodowe poświadczenie - kartę osoby niepełnosprawnej? dali pokój na dole w hotelu zamiast w bungalowie i na dodatek przystosowany do niepełnosprawności. Bardzo profesjonalne i ludzkie podejście do gości. Być może inni mieli inaczej, zwłaszcza w bungalowach - nie wiem. Pokoje: rzeczywiście kiedyś były 5 gwiazdkowe, ale ząb czasu je nadgryzł. Dałbym 3,8-4. Nie przyjechałem tam leżeć w hotelu. Poza tym wiem, ile kosztuje realnie exclusive w Europie i nie tylko. Moje last minute razy dwa. A bungalowy miały 5 gwiazdkową wersję - z basenami. Wiem, że każdy by chciał wszystko za jak najmniejsze pieniądze, ale.... Ręczniki zmieniane codziennie, a na 7 dni 2 razy pościel. Oczywiście zawsze porządek. Jakiegoś bałaganu nigdzie w resorcie nie odnotowałem. Koty: często, wszystkie piękne i z pewnością sterylizowane bo ani razu nie poczułem znaczenia terenu. Ludzie i obsługa muszą chyba dokarmiać, a mają z czego :-)). Daję za to 6 na 5 bo jestem we frakcji kociej. Po stosunku do zwierząt poznać ludzi. (...)

Zalety

Dużo - jak wyżej

Wady

Nieistotne - jak wyżej

Właśnie wróciliśmy, bardzo odpoczęliśmy, nie mamy żadnych zastrzeżeń tylko Mzoe kilka uwag. Animacje dla dzieci i dorosłych dopiero o 21.30, nasz syn o tej porze już śpi więc nie udało nam się na nic załapać. Jedzenie przepyszne. Codziennie sprzątane pokoje i dostawiana woda w butelkach. Mimo, że w okół hotelu nie ma nic to kilka razy dziennie dojeżdża bus z pod hotelu do Kryreni, 2€ od osoby. Bardzo polecam. Wróciliśmy wypoczęci . Lecieliśmy z eximturs(...). Polecamy

Ogólne wrażenia mamy pozytywne. Kilka budynków hotelowych, bungalowy i wille, wszystko skąpane w pięknej zieleni, zadbanych trawników, palm, krzewów i kwiatów. Klimatyczne alejki łączące ze sobą wszystkie lokalizacje. Atutem resortu są przede wszystkim ludzie, pracownicy którzy poprzez swoje zaangażowanie, miłe usposobienie powodują, że czujesz się tam komfortowo.

Zalety

Pracownicy - życzliwi, zaangażowani i pomocni. Lokalizacja - ogromny kompleks położony nad najpiękniejszą plażą w okolicy. Showtime - ciekawe występy, które z chęcią oglądaliśmy.

Wady

Wstęp na teren kompleksu, nie wiem na jakich zasadach, mają też miejscowi, w chwilach kiedy ratownicy wywieszają czerwoną flagę na plaży, w strefie basenowej robi się tłoczno i trudno o leżak. Brak możliwości wyjścia z hotelu na pieszo, tylko bus lub taxi więc jeśli masz w planach bieganie po okolicy lub kolarstwo, cóż, może być trudno. Klimatyzacja w budynkach, chyba jednak zbyt mocna.

Pobyt w Hotelu oceniam na plus. Pyszne jedzenie, super atrakcje dla dzieci, mega fajny Aquapark. Jedyną wadą jak dla mnie to zbyt dużo ludzi, przez co i korzystanie z Aquaparku było utrudnione przez kolejki. Wersja All inclusive z Exam to jedynie 3 posiłki, przekąski przy barze dodatkowo płatne. Również wybór drinków bardzo mały, za lepsze trzeba było płacić. Mój 9 letni syn podczas skoku do basenu uderzył głową o krawędź, przez co doszło do rozcięcia skory i mega mocnego krwawienia. Pomoc została udzieloną nam natychmiast przez personel hotelu. Wezwano karetkę i natychmiast zostaliśmy przewiezieni do szpitala w Kyreni, gdzie dokonano zszycia rany. Następnie przewieziono nas do szpitala w Nikozji celem wykonania prześwietlenia głowy. Bez żadnego oczekiwania. Ponadto pomocna w tej sprawie była pani (...) rezydentka z Exam. Jest to ogromny plus pod kątem bezpieczeństwa dla dzieci i jakości udzielonej pomocy w razie wypadku, którego niestety nie jesteśmy w stanie przewidzieć.

Zalety

Aquapark, bezpieczeństwo, pyszne jedzenie

Wady

Dla mnie nie było.

Hotel świetny dla rodzin z dziećmi. Aquapark, baseny, morze. Jedzenie super. Czystość też jak w 5o gwiazdkowym hotelu. Polecam

Zalety

Aquapark, baseny, morze, darmowe leżaki i parasolki. Brak tłoku i walki o leżaki

Hotel bardzo czysty, cały teren, który jest bardzo rozległy czysty i zadbany. Wiele atrakcji zarówno dla dzieci jak i dorosłych. Restauracja bufetowa przestronna mimo to zdążały się momenty że stolików dla gości brakowało. Posiłki smaczne jednak przez cały pobyt bardzo zbliżone do siebie (mała różnorodność). Kompleks posiada trzy budynki hotelowe, bungalowy oraz wille (apartamenty). Budynek Olive court zasługuje na 5*, natomiast budynki Pine court I i II to raczej 3,5-4* niestety przy wyborze pokoju podczas informacji nie wiemy gdzie zostaniemy ulokowani (wybieramy pokój w hotelu lub bungalowie i jego widok morze lub nie).

Zalety

Rozległy teren całego ośrodka bardzo zadbany. Budynek Olive court w bardzo wysokim standardzie. Brak tłoku na plaży, walki o leżaki nad basenem etc.

Wady

Brak możliwości wyboru pokoju w konkretnym budynku hotelowym. Monotonne posiłki. Niższy standard pokoi w budynkach Pine Court.

Jedzenie bardzo dobre. Mam jednak odczucie, że all inclusive na tle tego co hotel oferuje było słabe. Wszędzie niby blisko ale na nogach (na spacer) poza hotel nie wyjdziesz... autobus albo wynajem samochodu.

Zalety

Fajny aquapark, fajna prywatna plaża,dobre jedzenie

Wady

Słabe all inclusive, poza hotelem NIC.

Pobyt 18.08.-29.08. Resort na pierwszy rzut oka robi świetne wrażenie – duży kompleks, kilka aquaparków, fajne zjeżdżalnie, kameralna plaża przy hotelu i ciekawe animacje wieczorne. Niestety poza pierwszym wrażeniem – duże rozczarowanie.

Zalety

Czystość na basenach pozostawia wiele do życzenia. Brudne płytki, włosy i śmieci w wodzie. Ktoś czasem je sprząta, ale zdecydowanie za rzadko jak na standardy hotelu 5*. Brak informacji o alergenach przy posiłkach – duży minus. W dzisiejszych czasach to podstawa, zwłaszcza w obiekcie tej klasy. Informacja, że można pytać personel to za mało, szczególnie przy tak dużym tłoku.

Wady

Największy minus to tzw. "all inclusive", które... all inclusive wcale nie jest. Obejmuje jedynie śniadanie, obiad i kolację. Przekąski, lody, pizza – wszystko płatne i to w kosmicznych cenach (np. lód na patyku – 180 TRY = ok. 16 zł, mała pizza – 60 TRY = 54 zł). Wielu gości, zwłaszcza z Polski, było zaskoczonych i mocno zawiedzionych.

Hotel bardzo dobry. Trochę moloch ale jak na tak wielki obiekt to dobrze sobie radzą ;)

Zalety

Duża ładna plaża. Dobre jedzenie

Wady

Obsługa średnio miła.

Hotel jest bardzo ładny, choć część budynków była w trakcie remontu. Mimo to pobyt był udany. Otoczenie obfituje w zieleń, a widoki są zachwycające — z jednej strony morze, z drugiej góry. Świetna jakość wody w morzu i basenach, a jedzenie w formule all inclusive spełnia standardy. Dodatkowo dostępne są restauracje à la carte – mięsna i rybna. Basen infinity, przeznaczony tylko dla osób powyżej 17. roku życia, sprzyja relaksowi i wyciszeniu. W hotelu odbywają się różne uroczystości, takie jak śluby i urodziny. Lobby oraz strefy wypoczynkowe są odnowione, pachną świeżością i są bardzo zadbane. Obiekt przyjazny dzieciom, z obecnością licznych kotów. Atmosfera spokojna, bez niemiłych incydentów – goście rzadko sięgają po alkohol, a wśród odwiedzających jest sporo lokalnej społeczności i młodzieży. Warto zwrócić uwagę na wybór zakwaterowania – najlepiej rezerwować pobyt w osobnych domkach lub w głównym budynku, w którym prace remontowe zostały już zakończone.

Zalety

Dużo zieleni i piękne widoki.

Wady

Remont.

Bardzo przyjemny resort, obsługa miła, super plaża, idealny na krótki pobyt i wypoczynek

Zalety

zjeżdżalnie dla dzieci

Wady

słabe animacje wieczorne, praktycznie zostawało siedzenie w barze

Hotel duży, pokoje spoko nie ma się do czego przyczepić ale domki tzw. Bungalogi które są w starej części to jest żal ich 4 gwiazdki to chyba w kosmosie max 2 z pozytywnej rzeczy to tylko klima która jest wydajana, reszta to dramat farba odpada z sufitu, grzyb na ścianie i brak jakiego kolwiek wygłuszenia sprawa wrażenie spania pod namiotem. Szkoda że nie mogę dołączyć zdjęcia, poprostu dramat. Jedzenie ok obsługa miła. Hotel raczej nastawiony na klienta miejscowego lub bardziej Tureckiego, przekąski płatne lody też. Urlop ogólne udany z względu na słońce którego nie brakowało.

Zalety

Miła i sympatyczna obsługa. Położenie jest ok ale nie spodziewałem się że za płotem będzie jednostka w.

Wady

Domki w starej części hotelu drmat max 2 gwiazdki nie tak jak informuje infolinia wakacji 4 gwiazdki

Wybraliśmy ten hotel na tygodniowy wypoczynek i już 4 dnia dopadła nas monotonia... w okolicy nic nie ma, kompletnie. Wręcz ochrona hotelu nie pozwala nikomu wychodzić poza teren, ze względu na to, że wychodzi sie bezpośrednio na ulicę/droga doac szybkiego ruchu. Mozna dojwchac busami hotelowymi do Kyrenii, I pozwiedzać, zrobic drobne zakupy, jednak w upale 40 stopni + jest to nie lada wyczyn. Zgodnie z tym , jakie są opinie od innych turystów, hotel kwateruje Polaków w budynku znajdującym sie bardzo daleko od wszelkich atrakcji hotelowych typu baseny, aquapark, plaża, a stan pokoi bardzo mocno odbiega od tych , które są reklamowane przez sam hotel na ich oficjanej stronie. Brudno, stechlizna, i strach co kryje sie w łóżkach. Reklamowaliśmy pokoj, ktory nam przynano w Pine Cort I, i Pani pomagająca turystom zdziałała cuda i zakwaterowani zostaliśmy w Olive Cort. Są tam wyremontowane 2 piętra, to tyle na cały obiekt. Ale udało nam sie spać spokojnie w czystym pokoju... Posiłki, ciągle jest to samo. Korzystając z All Inclusive, sa to śniadanie, lunch i kolacja. W barach , i to nie we wszystkich, dostaniecie wode , kawę, lokalne wino lub gin, fante i cole. Reszta napojow i wszelkie posilki są dodatkowo płatne. Ogólnie obiekt jest spoko, obsługa bardzo miła. To jest hotel dobry tylko na leżakowanie;)

Zalety

Zarówno zaletą, jak i wadą jest położenie. Z jednej ztrony fajne jest to ze plaża jest totalnie prywatna, a nie miejska/publiczna. Obsługa jest bardzo miła. Basen Infinity robi wrażenie.

Wady

Wada jest położenie, bo obok niego nic kompletnie nie ma. Żadnych kawiarni, restauracji, sklepików... szlaban i nie można wyjść poza teren hotelu. Wada jest również standard większości pokojow. Hotel jest starszy, a odremontowane jest lobby i dwa piętra w Olive Court. Co do Suites, nie mam opinii, tam oprócz osób które sa w nich zakwaterowani, nikt nie ma dostepu. Jedzenie - non stop to samo.

Jest przepiękny hotel obsługa bardzo miła i sympatyczne ludzie z całego serca polecam hotel Acapulco Cypr

Zalety

Najbardziej mi się podoba atrakcje różne zjeżdżalnie itpzachecam tam na urlop

Wady

Wad nie ma

Hotel jest bardzo ładny, obsługa w barze przy basenie jest bardzo nie miła. Woda w basenie zimna, nie podgrzewana.

Zalety

Bardzo ładny hotel, miła obsługa w każdym barze i restauracji poza barem przy basenie.

Wady

Woda w basenie zimna

Fantastyczne położenie, ładna plaża, czysta woda, dobre jedzenie i miła obsługa.

Zalety

Duży ośrodek wśród zieleni.

Wady

Brak

Duży teren hotelowy, budynek główny piękny z recepcja 10/10. Budynku z pokojami poboczne chyba 3-4 szt. My byliśmy w pierwszy na samej górze, więc schodząc na posiłki czy na baseny szłyśmy w dół, natomiast powroty pod górę czasem z dziećmi były ciężkie. Jeżdżą meleksy, szczególnie w okolicach posiłków głównych. Są też bungalowy, nowe i stare, więc zależy gdzie trafisz. Teren piękny, roślinność zadbana, klika barów, obsługa miła, uśmiechnięta. Fajna strefa zjeżdżali ale trochę krótko czynna i z przerwami. Plaża hotelowa od Skały do skały, więc długi spacer po plaży nie możliwy. Piasek ok, łagodne zejście , parasol i leżaków dużo. Morze przy skałach brudne, zagloniobe lub plastik z parasoli foliowych. Cypr w sierpniu mega upalny, nie chciało się jeździć na wycieczki fakultatywne. Szczególnie że te ciekawe daleko. Generalnie polecam, wszystko jest na miejscu, jedzenie też na 5. Czasem było trudno o stolik, chwilkę czekania.

Zalety

Wszystko na miejscu, bezpiecznie, duży obszar hotelowy, dużo basenów, basen dla dorosłych, miejsca na uboczu, zjeżdżalnie.

Wady

Wchodzenie pod górkę do najdalszego budynku, Małe pokoje, ciasno w pokoju 2+2

Pokój nie na 5 * klimatyzacja nie działała , częste braku światła . Materac ze sprężynami wygnieciony .

Zalety

Hotel główny piękny recepcja .

Wady

Klimatyzacja osobna być nie centralna bo nie jest wystarczająca aby ochłodzić pokój , poduszki powinny być wymienione na bardziej płaskie , nie mogliśmy spać w nocy z bólu szyi i kręgosłupa