432 opinie
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Przestrzegam przed wyborem tego hotelu. Stary zapuszczony i obleśny hotel Obsługa bardzo słaba, brud, brud, brud. Nieeee polecam a wręcz przestrzegam. Stracony czas i pieniądze. Miałem all inclusive ultra - straszne all iclusive. Wszystko najtańsze, żadnej szklanki, wszystko w beznadziejnych najtańszych plastikach.
Brak. Brud. Syf. Wszędzie. W pokojach, basenie, plaży. A stołówka to już dramat. Winda sprzątana chyba 10 lat temu - strach było się oprzeć o szklaną ścianę. Dramat.
Same wady. Może dla Rosjan z dalekiego wschodu było OK ale dla Polaka to dno. Całokształt hotelu przyczynił się do uznania wakacji za całkowicie nieudane. Przestrzegaaaammmm.
Gorzej byc juz chyba nie moze. Nie zasługuje nawet na 1 gwiazdke, chyba ze ta jedna z flagi tureckiej. Ochyda. Brud w pokojach, karaluchy miedzy jedzeniem w kuchni. Grzyb na scianach.
Zadne
Wszystko - Obsługa, jedzenie, ambiente. Ten hotel to porazka, a bylismy wiele razy w Turkiye.
Chotel bardzo kiepski. Już od progu czuć wilgoć. W pokoju który dostaliśmy sprzątanie było byle jakie. Lustro w łazience brudne całe. Pod prysznicem syf. Łóżka czyste, choć nie wszystkie były przebierane po poprzednich gościach, na łóżku piętrowym u góry znalazła się moneta i ludzik LEGO, zapewni po poprzednich wczasowiczach. Plaża taka sobie, między leżakami bardzo mało miejsca więc jeden leży na drugim. Stołówka z niewielkim wyborem dań, ale tylko kilka stolików na tarasie nadawało się do jedzenia. Te usytuowane w środku przykryte ceratą odpychały.
Bar na plaży.
Cały hotel powinien przejść remont. Oprócz baru na plaży same wady.
Byłam widziałam obsługa b dobra pokoje nie najlepsze ale to Turcja więc nie wymagam zbyt wiele jedzenie każdy znajdzie coś dobrego jest wybór klima w porządku widoki ładne plaża gorący piach polecam klapki aby dojść do wody inaczej się nie da ,animacje lipne ale warto zbaczyc ,starają się i tu oklaski fakt śmierdzi trochę ale co ludzkie .,.....woda ciepła warto mieć maskę żeby było atrakcyjni e nie polecam zbyt wymagającym ja jestem zadowolona
Miła obsługa wybór dan plaża zawsze znajdzie się 2 leżakipolecam leżakowanie na piachu maska na plaży podstawa skały ciekawy widok kawa z lodem zawsze lód i soki
Sprzątanie zbyt powierzchowne zamknięcie baru o 23 ograniczona godzina korzystania e zjeżdżalni dla dzieci to nie zbyt fajne wyganiać
Hotel 2 w/g mnie zasługuje na gwiazdki.Monotonne wyżywienie powtarzające się w 90procentach.Hotel przygotowany pod Rosjan, którzy czują się jak i siebie w domu.Fetor w ubikacjach ogolno dostępnych.Kolejki w barze poza pełnym sezonem.Bedac wcześniej w Egipcie, Tunezji i Włoszech ten chotel był dla mnie dużym rozczarowaniem.Nie polecam i więcej do niego nie mam zamiaru wracać.
Miła obsługa
Nieprzyjemny zapach w toaletach,brudna plaża i stoliki.
Hotel prosi się o generalny remont śmierdzi, zardzewiałe krany i odpadający tynk ze scian, wszędzie brudno, barmani proszą o napiwki, jedzenie nawet dobre ale monotonne, brak wymiany codziennie ręczników w łazience i papieru toaletowego, ponieważ obsługa sprzątająca woli siedzieć na telefonach niż sprzątać
Zejście do plaży, plaża
Więcej wad niż zalet
Hotel dramat wifi niby za darmo a po 3 dniach urwało mi połączenie i jak podszedłem do obsługi kazali mi zapłacić 10€. Jedzenie dramat niby duży wybór ale wątpię ze znajdziecie coś dla siebie jak piszą ludzie dodatkowo pan przy ladzie powiedział mi ,,jak chcesz mieć dobry pokój,, 10euro dałem mu i dostaliśmy pokój z pluskwami jestem zdenerwowany i zażenowany poziomem a raczej jego braku w tym resorcie.
MASAKRA, jestem załamana standardem tego hotelu. W pokoju robaki (pluskwy) wrocilam do domu w pogryzieniach. Jedzenie odrzucające jak wszystko w tym hotelu. Jeden wielki dramat polecam dopłacić ale na prwno nie jechać w to miejsce
Wszystko
Hotel jest obiektem dla osób , którym nie przeszkadza wszechobecny brud, pracownicy hotelu są bardzo pomocni. Natomiast ilość pracowników względem gości jest zdecydowanie za mała.
Miła, pomocna obsługa. Dobre piwo, sklepik na terenie hotelu.
Brud, klimatyzacja nad głową, pęknieta winda, jedzenie , smród kanalizacji , stare leżaki, mała ilosc lezaków względem ilości gości, brudna plaża, brudne toalety, średnie drinki, alkohole podawane w kubkach plastikowych, hotel nastawiony na turytów z Rosji , brak komunikacji w języku angielskim, bardzo słabe wifi ,słaba lokalizacja
Hotel czaty, obsługa miła, duży wybór jedzenia- każdy znajdzie coś dla siebie. Bezpośrednie przejście tunelem podziemnym z hotelu do prywatnej plaży z leżakami w cenie (dobrze pójść przed śniadaniem i zarezerwować swój leżaczek, ręczników hotelowych nie można wynosić na plażę- zabiera je obsługa). Sprawna klimatyzacja w pokoju, TV z trzema programami polskimi, codziennie animacje, organizowane wyjazdy przez animatorów do klubu w Alanii. W ofercie jest błąd- brak bezpłatnego WIFI w hotelu, można wykupić, dostępne jest tylko w recepcji (dużo osób korzysta). Portal wakacje.pl oferuje dwie możliwości wyboru pokoju- standard i ekonomiczny. Nie ma sensu dopłacać do droższego pokoju, ponieważ hotel takich nie oferuje, wszystkie pokoje są w jednym standardzie (kilka osób z naszego turnusu dopłaciło do "lepszego pokoju" ale otrzymało taki sam jak wszyscy). Hotel jak za takie pieniądze to na duży plus. Niczego nam nie brakowało.
- czysto (codziennie sprzątane pokoje, wymieniane ręczniki, odkładany papier) - bliskość plaży - klimatyzacja - widok z balkonu (na basen lub morze) - miła obsługa
- winda (brudna i z pękniętą szybą) - po angielsku nie z każdym się można porozumieć - brak bezpłatnego WIFI
Hotel to mocno naciągane 3 gwiazdki. Pokój i klimatyzacja ok łazienka tragedia smród z kanalizacji w łazience jak i na terenie basenu. Jedzenie średnie ale coś się tam w miarę wybierze żeby nie chodzić głodnym można się poratować barem na plaży gdzie można zjeść frytki i hamburgery. Uwaga na mocniejsze alkohole w sklepie przy basenie wódka wyborowa polska to jakaś tania podróba której nie da się wypić poprostu syf więc coś lepszego pewnie też podrobione jak wszystko tam. Barmani i kelnerzy ok. Plaża brudna woda w morzu ciepła a jeśli marzy Ci się nurkowanie w masce to tylko po prawej stronie przy skałkach w miarę przejrzysta woda. Drugi raz bym tam nie pojechał. W okolicy same hotele. Jak nie wykupisz wycieczki to nic ciekawego nie zobaczysz. Kebaby tragedia chcesz prawdziwego to Stambule jedź. Dużo Rosjan na obiekcie.
Czyszczenie pokoi co dziennie. Balkon z wieszakami na pranie stolikiem oraz dwoma krzesłami. Tv z kilkoma programami po polsku. Dobrze działająca klimatyzacja. Bar na plaży. Dobre piwo i frytki
Śmierdząca i stara łazienka. Słabe jedzenie. Śmierdzi z kanalizacji przy basenie. Windy brudne. Na kolacji brak miejsc dla wszystkich.
Pobyt udany pogoda nie zawiodła lato piękna orientalna atmosfera
Bliskość morza pogoda widoki
Stare zniszczone łazienki windy tylko 3 brak klimy obiekt w lobby brak WC I słaba klimatyzacja
Hotel z zewnątrz ładny natomiast w środku zaniedbany. Łazienki wymagają gruntownego remontu, windy straszą. Basen mały jak na taką ilość gości. Dwie zjeżdżalnie ale czynne tylko dwa razy po godzinie dziennie. Brak atrakcji dla dzieci. Oprócz siatkówki na plaży i piłki wodnej nie dzieje się nic. Niby miały być zajęcia ruchowe w basenie ale nic takiego nie było. Wieczór kończy się o 23.00 gdyż wszystko już zamknięte trochę kiepsko jak na urlop. Brak miejsc by sobie wieczorem usiąść. Dla mnie to takie słabe trzy gwiazdki napewno nie cztery.
-Sprzątanie pokoju ograniczało się do zmycia podłogi przetarcie kabiny czy luster to już za dużo. Brak atrakcji dla dzieci. Animacje Polskie niby w ofercie ale nic takiego nie było. Plaża brudna nie sprzątana , leżaki zaniedbane i mało jak dla takiej ilości gości .
Nie polecam tego hotelu. Zdjęcia są pokazane tylko z wyremontowanej części. Po drugiej stronie PRL. W pokoju brudno, łazienka z nieprzyjemnym zapachem. Na plaży i basenie brak leżaków, wszystko zajęte poprzez zostawienie ręcznika i obsługa nic z tym nie robi. Jedzenie monotonne, brak jakiegokolwiek udogodnienia dla Europy. Na stołowce stare maty na stołach do których szło się przykleić i to nie z powodu temperatury... Hotel był ciągle pełny. W porze obiadowej duża kolejka do jedzenia. Pokoje "sprzątane" połowicznie - umycie podłogi i dołożenie papieru toaletowego to był wyczyn. Po przyjeździe zastaliśmy brudne ręczniki i pościele. Wyłączająca się klimatyzacja w nocy z racji oszczędności. Wi-fi tylko holu i restauracji gdzie przy tej ilości ludzi ciągle się wyłączało. Zjeżdżalnie czynne tylko 2h w ciągu całego dnia. Bar czynny do 23.00 po 22.30 jeden kelner z dużą kolejką, serwujący tylko piwo lub wódkę ( chyba że dasz napiwek to dostaniesz whisky ). Dokupiliśmy pokój z widokiem na morze - dostaliśmy pokój na pierwszym piętrze z widokiem na palmy. Ultra all inclusive ten hotel napewno nie widział. Jestem rozczarowana tym miejscem i napewno go nie polecę.
- prywatna plaża bez dostępu dla osób z zewnątrz - spokojna okolica - przejście podziemne na plażę - dobre połączenie autobusowe do Alanyi
- brudne ręczniki i pościele - zjeżdżalnia zbyt krótko otwarta - jedzenie zimne i monotonne - pokój z nieprzyjemnym zapachem - zbyt mała ilość leżaków na taką ilość osób - obsługa z recepcji rozmawia tylko w języku tureckim i pojedyńcze słowa angielskiego - brak napojów gazowanych takich jak cola, fanta, sprite - tylko soki i woda która smakowała jak z kranu
Hotel brudny, grzyb, brud w prysznicach. Przez pierwsze 2 dni nie mieliśmy ciepłej wody na 5 piętrze Pokoje na 5 piętrze nie dostawały papieru toaletowego, oraz nie miały scielonych łóżek ( na 1 było okej,....) W pokoju mialismy balkon...strach na niego wyjsc...wszystko sie ruszało ... Dostaliśmy brudne, potargane ręczniki. Winda co chwile nie działa. Winda pęknięta Nie posiada krytego basenu, a ten odkryty też nie zawsze działa. 4 gwiazdkowy hotel, oczekiwałem chociaż czystości, ale tam jej nie ma... Jednym słowem masakra.
Z zalet to chyba tylko obsługa przy barach i jedzenie
Wady... to co napisałem wyżej: Pokoje (łazienki) Winda Brak krytego basenu Sauna płatna Brud wszedzie
Był to Nasz pierwszy taki wyjazd. Od wylądowania w Turcji, poprzez cały pobyt i powrót wszystko było jak najbardziej ok. Hotel może nie najnowszy, ale wszystko było czyste, pokoje sprzątane codziennie, ręczniki na życzenie wymieniane codziennie. Jedzenie nie do przejedzenia. Próbowaliśmy wszystkich potraw. Były bardzo dobre (sałatki, mięsa, sery, wędliny, desery) Obsługa miła, pomocna. Atrakcje dla dzieci (animacje) też były w porządku. Polska animatorka bardzo dobre wywiązała się ze swoich obowiązków. Córka była zadowolona. Jeżeli miałbym polecić komuś ten hotel to moja ocena to 4/5.
Miła i pomocna obsługa, dobre jedzenie, dwa baseny (jeden duży, drugi dla dzieci + dwie zjeżdżalnie), blisko morza (około 200metrów tunelem), blisko przystanki autobusowe
Pobyt w hotelu ok. Pokój trochę mały. Duża ilość gośći.
Dobre jedzenie
Duża ilość gości w stosunku do wielkości otoczenia hotelu i plaży. Mały basen mało leżaków na basenie i plaży.
Witam, w nawiązaniu do rozmowy telefonicznej zawiadamiam, że umowa o świadczenie usług turystycznych została wykonana w sposób nieprawidłowy. W dniach 22 - 29.07.2023 r. wraz z moją narzeczoną i jej córką przebywałem na wakacjach w Turcji w czterogwiazdkowym hotelu Asrin Beach (nr rezerwacji 84814). Świadczone przez Państwa usługi daleko odbiegały od oferty. W dniu przyjazdu (22.07.2023 r. - w nocy) mieliśmy mieć możliwość skorzystania z późnej kolacji, o czym zostaliśmy poinformowani na postoju w drodze do hotelu. Na miejscu zastaliśmy jedynie chleb, paczkowane paluszki i resztki sałatki z kolacji, które nie nadawały się do spożycia. Hotel, który z zewnątrz nie prezentował się najgorzej, rozczarował nas jednak najbardziej. Łazienki w pokojach odpychały wyglądem,smrodem (zdjęcia w załączeniu): brudna,ruda woda w kranach, zardzewiałe baterie w umywalce i pod prysznicem, kamień na posadzkach, szybach, umywalkach, grzyb. Kąpiąc się pod prysznicem woda spływała pod toaletę i rozlewała się na resztę łazienki, co powodowało zabrudzenie całego pokoju, nie mówiąc już o kwestii bezpieczeństwa. Brak odpowiedniej wentylacji, ledwo działająca suszarka.Pokoje są nie sprzątane, ręczniki były nieświeże, a personel niechętnie je wymienia (na prośbę otrzymaliśmy jedynie 2 szt. choć zostały podane 3 brudne, ale że poszliśmy w dwie a nie trzy osoby to otrzymaliśmy tylko 2). Brudny balkon, zardzewiała suszarka balkonowa, która brudziła ubrania. Pracownicy hotelu nie donosza nawet papieru toaletowego gościom. Stara, śmierdząca lodówka, brudne materace, pajęczyny w pokoju. Brak klimatyzacji/ niesprawna klimatyzacja na restauracji powodowała, że jedzenie mimo iż w dużej ilości było nieświeże, owoce podkiśnięte. Naczynia w restauracji ciągle niedomyte i mokre - idąc na śniadanie widzieliśmy resztki jajecznicy na talerzach poprzednich gości. Pełno much na sali restauracyjnej, jedynie pojedynczy kelnerzy i pracownicy byli w rękawiczkach. Baseny zanieczyszczone żwirkiem?, kamieniem? na dnie, co powodowało liczne skaleczenia, pełno włosów w wodzie. Basen główny nieczynny cały 1 dzień z powodu zmętnienia i zanieczyszczenia wody, co w obliczu kilkudniowego pobytu było bardzo dużym utrudnieniem. Niesprawna, ruchoma barierka w płytszej części basenu głównego, poklejona taśmą izolacyjną, uszczerbione płytki z ostrymi krawędziami. Dostęp do wifi, który w ofercie miał być darmowo zapewniony dostaliśmy tylko na dwa urządzenia, a wykupiliśmy wycieczkę trzyosobową. Wyłączona klimatyzacja na postoju w autokarze w 40 stopniowym upale, gdzie znajdowały się małe dzieci (nawet niemowlęta) i osoby starsze. Uważam,że karygodnym jest uważać taki hotel oferując standard czterogwiazdkowy w tak obrzydliwych warunkach gościom. Wasi klienci odkładają na wakacje często cały rok, a Państwo fundują im pobyt w tak niehigienicznych i nieludzkich warunkach.Czujemy się oszukani i okłamani. Wszystkie wyżej wymienione uwagi były zgłoszone zaraz pierwszego dnia pobytu na zebraniu ogólnym rezydentce pani Michalinie ...............z żądaniem usunięcia uchybień lub zmiany pokoju.Pani zanotowała nasze sugestie w notesie wraz z nr pokoju. Przez cały okres pobytu zostaliśmy pozostawieni sami sobie bez żadnej odpowiedzi.Pani rezydent widziana przez cały nasz pobyt w hotelu raptem raz, zero zainteresowania gośćmi, klientem.Jednocześnie nadmieniam, że wielokrotnie korzystałem z wakacyjnych ofert oferowanych przez biura podróży i nigdy nie zdarzyło mi się tak lekceważące podejście do klienta i oferta tak mocno odbiegajaca od rzeczywistości. Czuję się zniesmaczony i rozczarowany, jadąc na urlop zmuszony "odpoczywać" w tak trudnych warunkach sanitarnych.
Szału nie było. (...)
Blisko plaży
Mały basen,za mało leżaków,jedzenie przeciẹtne,w pokoju nic do picia dwie wody na okres całej wycieczki
Pobyt zaliczamy do udanych, zawsze można się do czegoś przyczepić ale ogólnie pobyt fajny
blisko morza, dobre jedzenie, czysto, prywatna plaża, pokoje i hotel czysty
na plaży i w hotelu przy basenie brak leżaków, porezerwowane o 7 rano, pomimo ze po 5- 6 godzin stoją z rzuconymi ręcznikami i są nie używane, nikt z obsługi nie reaguje, animacje w języku polskim znikome
Tripadvisor