Opinie o hotelu
Club Esse Palmasera Resort (ex Palmasera Village Resort)

6.4
Średni
29 opinii

Nigdy nie byliśmy w hotelu z tak pięknym otoczeniem ( góry i morze ); miły i pomocny personel; dobre jedzenie - każdy znajdzie coś dla siebie ; czyste pokoje ; włoski klimacik 🥰

Hotel oceniam jako średni. Na plus na pewno zasługuje czystość – pokoje były zadbane i regularnie sprzątane. Największym atutem obiektu jest jego położenie oraz duży, ładny basen. Niestety, nie podobał mi się podział gości na różne kolory opasek. W hotelu funkcjonowały dwie restauracje, do których część gości nie miała wstępu. Było to dość dziwne, zwłaszcza że serwowano tam lepsze jedzenie i panował znacznie mniejszy tłok. Korzystali z nich głównie goście z Włoch, co sprawiało wrażenie nierównego traktowania. Ogólnie pobyt był w porządku, ale organizacja i podział na strefy dla różnych grup gości pozostawiły mieszane odczucia.

Hotel położony w urokliwym miejscu. Widoki wspaniałe. All inclusive jak na Włochy wydaje się zadowalające. Jedzenie smaczne, regionalne. Pokoje znacząco nadszarpnięte zębem czasu, szczególnie ściany wymagają odświeżenia. Natomiast sprzątane codziennie i dokładnie. Hotel zarządzany w bardzo oszczędny sposób tj np trzeba upominać się w recepcji np o braku papieru toaletowego ponieważ przybory nie są uzupelniane. Mydła do mycia rąk również nam zabrakło. Najprawdopodobniej hotel w niskim sezonie bardzo ogranicza swoje usługi. Po przyjeździe zostaliśmy poinformowani przez innych gości o konieczności pójścia na stołówkę o godzinie otwarcia ponieważ po upływie 30min jest już znacznie ograniczony wybór. Niestety zmniejszało to elastyczne spędzanie czasu. W hotelu jest jeden bar serwujący kawę, zimne napoje i alkohole. Napoje serwowane są w ilości 3 sztuk na kartę (aby zamówić trzeba mieć przy sobie kartę, opaska nie jest wystarczająca) co przy 4 osobowej rodzinie rodzi komplikacje. Bar obsługiwany jest przez 1 osobę więc czas oczekiwania w kolejce to nawet i pół godziny. W hotelu nie licząc dostępu podczas posiłków nie ma możliwości swobodnego korzystania z wody do picia. Bar serwuje wodę w kubeczkach 150ml. Jest wyraźny podział na gości z ekskluzywnej części Borgo (niedostępnej opcji zakupu dla obcokrajowców). Są dwie stołówki, w części Borgo funkcjonuje szwedzki stół, w części ogólnej ciepłe dania nakładane są przez personel. Animacje tylko pod włoskich gości, animatorzy nie są zainteresowani innymi gośćmi. Animacje wyłącznie dla włoskich dzieci (wyglądały na dość ciekawe). Goście ekskluzywni podwozeni są z bagażami meleksami, reszta musi radzić sobie samodzielnie. Teren jest spory. Nasz pokój położony był dość daleko, na wzniesieniu więc było to męczące. Plusem była względna cisza od wieczornych animacji. Kończą się o północy i myślę, że w pokojach bliżej głównej części są dość uciążliwe. Hotel ma piękne położenie, miło spędziliśmy czas, natomiast nie czuliśmy się komfortowo z uwagi na odczuwalne narodowosciowe podzialy.

Co drugi talerz jest brudny, a kieliszki wyglądają tak, jak na zdjęciu. Podczas kolacji stoły są brudne i nie są sprzątane na bieżąco. W łazience widać grzyb, a ze zlewu wylatują owady. Łóżka są bardzo niewygodne – metalowe, przypominające te ze szpitala. Kosmetyki gorszej jakości niż płyn do mycia naczynia. Teren jest górzysty, a dojście do plaży prowadzi przez wiele schodków, dlatego miejsce to nie nadaje się dla rodzin z małymi dziećmi ani osób o ograniczonej mobilności. Woda w basenie nie jest podgrzewana, a w pokojach brakuje dodatkowych kołder. Z pozytywnych stron – plaża jest ładna, a widok na miasto naprawdę przyjemny. Wzdłuż wybrzeża prowadzi promenada, którą można dojść aż do centrum miasta.

Piękny hotel z mocno średnim jedzeniem i fatalną obsługą. Brak wi-fi w pokojach. Leżaki na plaży teoretycznie w cenie pobytu- praktycznie tylko wybrane w cenie pobytu bo na reszcie kartki z napisem rezerwacja- zapewne za dodatkowe euro dla pana pilnującego;) W miejscu lokalizacji hotelu ciężko o wynajem normalnego auta. (...)Generalnie to mimo naprawdę pięknego położenia, cudownego basenu i fantastycznego terenu najmniej udane wakacje ze wszystkich na jakich byłam. I pierwsza negatywna opinia.

arrow left
arrow right

Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!

od3 729 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT20215
Miejsce  Włochy / Sardynia / Cala Gonone
Wyżywienie  Trzy posiłki
Udogodnienia  basen odkryty

Nasi klienci docenili

check

Ok. 100-500 m (w zależności od zakwaterowania) do publicznej, piaszczysto-żwirkowej plaży z łagodnym zejściem do morza.

check

Udogodnienia dla dzieci: plac zabaw, miniklub (4-12 lat).

check

Atrakcyjne położenie: ok. 800 m od centrum portowego miasteczka Cala Gonone otoczonego przez wapienne skały.

check

Białe, piaszczyste plaże z turkusową wodą, takie jak Costa Smeralda

Ocena

Zablokowanych opinii: 3

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

6.4
Średni
29 opinii

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników, Opinii z Tripadvisor i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
6.4
Hotel
6.0
Położenie
7.7
Pokoje
6.7
Wyżywienie
5.4
Atrakcje dla dzieci
6.8
Sport i rozrywka
6.6

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 29 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
6.4
9.0
Magda

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2026
Para

Nigdy nie byliśmy w hotelu z tak pięknym otoczeniem ( góry i morze ); miły i pomocny personel; dobre jedzenie - każdy znajdzie coś dla siebie ; czyste pokoje ; włoski klimacik 🥰

Zalety

Piękne otoczenie ; część Villagio cisza i spokój ; pomocny personel; czyste pokoje

Wady

Internet dostępny tylko w recepcji


8.0
Ania

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2026
Rodzina z dziećmi

Hotel oceniam jako średni. Na plus na pewno zasługuje czystość – pokoje były zadbane i regularnie sprzątane. Największym atutem obiektu jest jego położenie oraz duży, ładny basen. Niestety, nie podobał mi się podział gości na różne kolory opasek. W hotelu funkcjonowały dwie restauracje, do których część gości nie miała wstępu. Było to dość dziwne, zwłaszcza że serwowano tam lepsze jedzenie i panował znacznie mniejszy tłok. Korzystali z nich głównie goście z Włoch, co sprawiało wrażenie nierównego traktowania. Ogólnie pobyt był w porządku, ale organizacja i podział na strefy dla różnych grup gości pozostawiły mieszane odczucia.

Zalety

* Świetna lokalizacja, blisko atrakcji i z pięknymi widokami. * Duży, czysty basen z wystarczającą liczbą leżaków. * Czyste i regularnie sprzątane pokoje. * Zadbany teren hotelu.

Wady

* Niezrozumiały podział gości na różne kolory opasek. * Dwie restauracje dostępne tylko dla wybranych gości, mimo że oferowały lepsze jedzenie i były mniej zatłoczone. * Wrażenie nierównego traktowania gości – z lepszych restauracji korzystali głównie Włosi. * Oferta gastronomiczna w ogólnodostępnej restauracji mogłaby być bardziej urozmaicona.


5.4
Ola

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2026
Rodzina z dziećmi

Hotel położony w urokliwym miejscu. Widoki wspaniałe. All inclusive jak na Włochy wydaje się zadowalające. Jedzenie smaczne, regionalne. Pokoje znacząco nadszarpnięte zębem czasu, szczególnie ściany wymagają odświeżenia. Natomiast sprzątane codziennie i dokładnie. Hotel zarządzany w bardzo oszczędny sposób tj np trzeba upominać się w recepcji np o braku papieru toaletowego ponieważ przybory nie są uzupelniane. Mydła do mycia rąk również nam zabrakło. Najprawdopodobniej hotel w niskim sezonie bardzo ogranicza swoje usługi. Po przyjeździe zostaliśmy poinformowani przez innych gości o konieczności pójścia na stołówkę o godzinie otwarcia ponieważ po upływie 30min jest już znacznie ograniczony wybór. Niestety zmniejszało to elastyczne spędzanie czasu. W hotelu jest jeden bar serwujący kawę, zimne napoje i alkohole. Napoje serwowane są w ilości 3 sztuk na kartę (aby zamówić trzeba mieć przy sobie kartę, opaska nie jest wystarczająca) co przy 4 osobowej rodzinie rodzi komplikacje. Bar obsługiwany jest przez 1 osobę więc czas oczekiwania w kolejce to nawet i pół godziny. W hotelu nie licząc dostępu podczas posiłków nie ma możliwości swobodnego korzystania z wody do picia. Bar serwuje wodę w kubeczkach 150ml. Jest wyraźny podział na gości z ekskluzywnej części Borgo (niedostępnej opcji zakupu dla obcokrajowców). Są dwie stołówki, w części Borgo funkcjonuje szwedzki stół, w części ogólnej ciepłe dania nakładane są przez personel. Animacje tylko pod włoskich gości, animatorzy nie są zainteresowani innymi gośćmi. Animacje wyłącznie dla włoskich dzieci (wyglądały na dość ciekawe). Goście ekskluzywni podwozeni są z bagażami meleksami, reszta musi radzić sobie samodzielnie. Teren jest spory. Nasz pokój położony był dość daleko, na wzniesieniu więc było to męczące. Plusem była względna cisza od wieczornych animacji. Kończą się o północy i myślę, że w pokojach bliżej głównej części są dość uciążliwe. Hotel ma piękne położenie, miło spędziliśmy czas, natomiast nie czuliśmy się komfortowo z uwagi na odczuwalne narodowosciowe podzialy.

Zalety

Położenie Czyste pokoje All inclusive jak na Włochy calkiem przyzwoite

Wady

Podział gości Ograniczony dostęp do wody pitnej Nieuzupełniane środki higieniczne


Nataliia

Zweryfikowana opinia pracownika


Pobyt - Październik 2025
Grupa znajomych

Co drugi talerz jest brudny, a kieliszki wyglądają tak, jak na zdjęciu. Podczas kolacji stoły są brudne i nie są sprzątane na bieżąco. W łazience widać grzyb, a ze zlewu wylatują owady. Łóżka są bardzo niewygodne – metalowe, przypominające te ze szpitala. Kosmetyki gorszej jakości niż płyn do mycia naczynia. Teren jest górzysty, a dojście do plaży prowadzi przez wiele schodków, dlatego miejsce to nie nadaje się dla rodzin z małymi dziećmi ani osób o ograniczonej mobilności. Woda w basenie nie jest podgrzewana, a w pokojach brakuje dodatkowych kołder. Z pozytywnych stron – plaża jest ładna, a widok na miasto naprawdę przyjemny. Wzdłuż wybrzeża prowadzi promenada, którą można dojść aż do centrum miasta.

Zalety

ładna duża plaża, blisko miasta

Wady

brudno, słabe jedzenie, grzyb w łazience


3.5
Magdalena

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2025
Para

Piękny hotel z mocno średnim jedzeniem i fatalną obsługą. Brak wi-fi w pokojach. Leżaki na plaży teoretycznie w cenie pobytu- praktycznie tylko wybrane w cenie pobytu bo na reszcie kartki z napisem rezerwacja- zapewne za dodatkowe euro dla pana pilnującego;) W miejscu lokalizacji hotelu ciężko o wynajem normalnego auta. (...)Generalnie to mimo naprawdę pięknego położenia, cudownego basenu i fantastycznego terenu najmniej udane wakacje ze wszystkich na jakich byłam. I pierwsza negatywna opinia.


7.7
Joanna

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2025
Rodzina z dziećmi

Miło spędzony czas przesympatyczna obsługa. Jedzenie raczej dla mało wymagających standardowe śniadania lunch i kolacja troche lepiej🙂 dość duża powierzchnia wiec w dalszych pokojach jest kawalek aby dojsc do basenu i restauracji. Niedaleko centrum z knajpkami i sklepami. Plaża przy hotelu ładna kamienista.

Zalety

Przestronny Blisko plazy Blisko centrum Miła obsluga Animacje dla dzieci i doroslych

Wady

Animacje w jezyku wyłacznie włoskim Śniadania Mrówki w pokoju 🙂


7.4
Sławomir

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2025
Grupa znajomych

Pobyt bardzo udany, jedne z lepszych wakacji, hotel po mału wymaga modernizacji

Zalety

Dobre, urozmaicone wyżywienie, na prawdę duży basen, dogodne dojście do morza, piękne widoki...

Wady

Ograniczona dostępność wody pitnej pomiędzy posiłkami, wieczory artystyczne tylko dla Włochów, prowadzący turnieje ping-ponga lekceważył swoją pracę.


8.0
Ewa

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2025
50+

Teren hotelu ładny, pokoje czyste. Powidziano nam że na basenie jest obowiazkowy czepek do kąpieli, co nie jest prawdą ( niepotrzebny wydatek).


9.7
Aneta

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2025
Rodzina z dziećmi

Teren w stylu Village był piękny, przestronny ... teren basenowy także ... jedzenie bez zarzutów:) pokój sprzątany codziennie ect .. byłam z dwoma synami ... Polecamy:)

Zalety

Teren ogrodowy (Village) ...

Wady

Delikatnie all inclusive (troszkę zabrakło tam lodów i przekąsek) ....


9.6
Andrzej

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
50+

Pokój wystarczający dla 3 osób (2+dziecko), sprzątanie perfekcyjne, Hotel przestronny, teren bardzo duży i dobrze zagospodarowany i dla dzieci i dla uprawiających sporty.

Zalety

Dużo drzew, dobra, przyjazna obsługa, lokalizacja bardzo dobra, blisko fajnego miasteczka, widoki powalające


7.6
Aga

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2023
Rodzina z dziećmi

Pokoje czyste,każdy dzień sprzątane i czyste ręczniki. Brodzik dla dziecka i duży basen.Jedzenie pyszne,każdy dzień -makarony,owoce morza,pizza.Dla dzieci dwa place zabaw ,obok basenu.Lokalizacja super,fajne zejście do plaży i pobliskiego miasteczka...Polecam wypożyczyć auto na zwiedzanie,bo wyspa jest piękna.Oraz ponton -motorowkę na zwiedzanie słynego wybrzeża ,w Cala Gonone.Dla dzieci małe oceanarium,5minut spacerkiem od hotelu.

Zalety

Wszystko na Plus

Wady

Nie zawsze fajny widok z pokoju


6.4
Piotr

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2023
Para

Lokalizacja 10 Morze i pogoda 10 Plan hotelu 10 Pokoje 5 Jedzenie 3

Zalety

Lokalizacja oraz plan hotelu

Wady

Wymaga remontu, jedzenie fatalne, niektóre z poprzedniego dnia.


10
Arek

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2023
Para

Super hotelik w stylu Village. Dużo przestrzeni, ciekawa plaża 😀

Zalety

Czystość, bliskość płazy. Ciekawe włoskie jedzenie .


2.0
Izabela

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2023
Para

Rada dla wszystkich - nie wybierajcie tęgi hotelu po prostu tragedia

Zalety

Może basen był ciepły i z ładnym widokiem a pozostałe rzeczy to jak wczasy fwp

Wady

Jedzenie tragedia, ( na sniadanie tylko bułka masło szynka ser żółty jajko na twardo i jajecznica z proszku /0 warzyw u owoców i innych dodatków wysoko położone pokoje - Jak ktoś ma problemy z poruszaniem się to szczerze odradzam , mnóstwo schodów, brak wymiany ręczników, brak wody w pokoju obsługa na bardzo niskim poziomie. Nie dałabym temu hotelowi 3* a co dopiero 4*


2.1
Karolina

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
Para

Przyroda piękna, moja rada WYBRAĆ INNY HOTEL; przy 4 gwiazdkach to nie do wiary, brud, smród na restauracji ogólny chaos, posiłki w mękach tłoku, przepychania, smrodu i brudu!!! Czy Wy we Włoszech macje sanepid?? Czy to norma?

Zalety

Obsługa ( nie wszyscy) bardzo się starają, ale stosuje sie w tym hotelu mobbing, obsługa płacze przy Gościach, ogólny chaos, brak logistyki

Wady

Brak organizacji!!! co przekłada się na wszystko Piszę bardzo ogólnie, nie zagłębiam się w szczegóły, podróżujemy od 30 lat i taki szok mamy 2 raz w życiu( zaznaczam, że ten pierwszy szok był w Afryce….)


7.4
Agnieszka

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2022
Grupa znajomych

Hotel duży, zadbany, położony wśród drzew z widokiem na góry, a siedząc przy basenie jest też widok na morze. Pokoje są dość duże z lodówką i telewizorem, my mieliśmy pokój na dole z wejściem przez drzwi balkonowe czyli przed wejściem był mini taras z krzesłami i stolikiem, jednak rozległe położenie hotelu na rozlwgłym terenie i brak kamer powoduje że trzeba się pilnować łatwo tu o kradzieże - uważajcie - mi w pierwszym dniu pobytu ukradziono z pokoju z torebki z portfela pieniądze- wszystko co wartościowe trzeba tam trzymać w małym sejfie w pokoju bo tylko za zawartość sejfu odpowiadają

Zalety

Położenie nad morzem, widok na góry, duży basen, dużo leżaków przy basenie

Wady

Karty do all inclusive wydawane w recepcji, które trzeba było zawsze pokazywać w barze, brak all inclusive w pozostałych barach nad morzem i w tym z tarasem z widokiem na morze, kradzież pieniędzy z pokoju, czepki w basenie, brak soków do posiłkow, brak ciepłej wody lub ciepłej herbaty wieczorem


4.8
Grzegorz

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2021
Grupa znajomych

Wad jest tak dużo, że braknie miejsca. Obsługa nie miła, obrażona poza dziewczynami w barze na basenie. Pokoje, a właściwie nory - dramat. Bez okien, wejście przez balkon. Stare. Jedyny plus to sprzątany regularnie.

Zalety

Położenie.

Wady

Stary, obsługa słaba. Jedzenie bardzo słabe.


3.0
Gosia

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Październik 2018
Grupa znajomych

Okropne jedzenie. W zasadzie brak jedzenia.brudna stołówka bo to nie była restauracja. Ogolnie nie polecam a jeżdzę na wakacje 3 razy do roku.z moich 27 wyjazdów ten wspominam najgorzej.

Zalety

Hotel Ok. Czysty. Lokalizacja super. Plaza fajna.

Wady

Brak


3.0
Mateusz

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Październik 2018
Grupa znajomych

Szczerze nie polcam. Jedzenie okropne. Syf na stołówce. Obsługa okropna. Gdyby nie położenie hotelu i piękne widoki byłby to moj najgorszy wyjazd.

Zalety

Położenie. Pokoje czyste.

Wady

Stołówka bo nazwać tego restauracja nie mozna.


3.4
Rozczarowany Klient

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2017
Grupa znajomych

Chętnie podam wam opinie na temat Borgo w tym hotelu , kiepska opcja - aby się napić wody lub kawy ( mając opcje AL - można ja kupić za euro w maszynie vendingowej ) , nie wiem gdzie osoba pisząca wcześniej widziała wiele ryb i mięs ( dobpisilku 1 rodzaj ryby - wydzielana porcjami i szybko znikająca / tak samo z mięsem ) praktycznie go nie ma / owoce ? Ubogo - jakie owoce - zapomnijcie / jedzenie dla odchudzających się ;-)) , pisze serio i szczerze . To tylko moja subiektywna ocena - ale sami zaryzykujcie i się przekonajcie / jeżdżę po świecie i tak słabych wczasów nie widziałem. Bar wieczorem do 23 - jeden na cały hotel / w lobby brak nawet wody ;-)). Alby kupić lody lub dobra kawę do śniadania - 2 euro - ale nie przyjmują gotowki - trzeba wykupić kartę i nabić ja sobie / polecam tylko tym którzy chcą podziwiać widoki / wypoczynek nie za te pieniądze i nie w naszych czasach / osobiście jestem zawiedzony

Zalety

Położenie hotelu

Wady

Jedzenie monotematyczne, opcja AL uboga , do sniadania kubeczki plastikowe 0,15 ml , kawa Vending z proszku , Bar 1 na cały obiekt - bardzo ubogi ( drinki i napoje podawane w kubeczkach obpojemnosci 0,15 )



Mapa

Club Esse Palmasera Resort (ex Palmasera Village Resort)

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.