Opinie o hotelu
Fergus Puerto de la Cruz (ex. Smy Puerto de la Cruz)

Znakomity hotel z przepięknym widokiem. Miła obsługa na recepcji, czystość, przepyszne jedzenie. Znakomite położenie hotelu w przepięknym mieście. Wokół mnóstwo sklepów, restauracji, promenada z widokiem na ocean. Jedzenie przepyszne. Mieliśmy przyjemność przebywać w hotelu w okresie 25.12-01.01. Panował tam super klimat. Kolacja świąteczna mega to samo Sylwester . Mieliśmy okazję skosztować homara. Dało się odczuć świąteczny klimat. Do tego w noc sylwestrową grał dj. Mega polecam ten hotel.

Zalety

- położenie - obsługa -przepyszne jedzenie -klimat

Wady

Brak

Hotel spełnił nasze oczekiwania, czysty, ładnie położony, bardzo miła obsługa. Baseny bardzo zadbane. Jedyne do czego można byłoby się przyczepić ,to brak menu dla osób z alergiami pokarmowymi tj. dieta bezglutenowa i bez nabiału.

Zalety

Hotel położony blisko centrum, piękna zieleń na terenie przyhotelowych basenów, codzienne animacje w hotelowym lobby,.

Wady

Brak menu dla osób z alergiami pokarmowymi.

Hotel polecam. Niby przy drodze ale cicho. Wszędzie blisko.

Zalety

Hotel czysty. Jedzenie bardzo dobre.

Wady

Troszkę mała restauracja, czasami panował duży tłok. Mało animacji wieczornych dla dorosłych.

Hotel elegancki, przytulny, czyściutki, pyszne jedzono, bardzo miła obsługa i dobra lokalizacja! Polecam !

Zalety

Położenie, posiłki, czystość

Wady

Słabe wifi

Hotel sam w sobie okay(pokoje, baseny i ogród) jednak jeśli chodzi o obsługę-fatalna, jedzenie przeciętne, brudne talerze i szklanki. Lokalizacja hotelu super.

Zalety

Lokalizacja, pokoje, baseny i ogród. Widok z pokoju.

Wady

Brudne talerze i szklanki, nieprzyjemna obsługa.

Witam , było super pod każdym względem, pogoda też dopisała , ponieważ był to początek marca.

Zalety

czystość.

Wady

brak w zestawie serwisu w pokoju ,typu czajnik ,kawa ,herbata.

Hotel w porządku, odnowione w nowoczesnym stylu pokoje dobrze wyposażone, duży, wygodny balkon z ładnym widokiem na góry. Pokoje codziennie sprzątane, obsługa uprzejma. Hotel położony trochę na górze, ale dzięki temu blisko do schodów Agathy Christie i ładnego widoku.

Zalety

Dobre położenie, mimo że powrót powodował pokonanie dużej ilości schodów. Dobre obiadokolacje. Duży nowocześnie odnowiony pokój i duży balkon z ładnym widokiem. Lodówka w pokoju.

Wady

Słabe śniadania mały wybór i codzinnie to samo. Brak czajnika w pokoju.

Hotel ok! Położenie, czystość , jedzenie, obsługa wszystko ok. Polecam.

Super. Bardzo dobry. Piękny pokój, czysto dobre jedzenie. Bardzo miła obsługa.

Zalety

Jedzenie, czystość, miła obsługa.

Wady

Brak

Przyjemny hotel , nieźle usytuowany.. Fakt po zejściu do miasta trzeba się wdrapać na górkę ...Ale i na tej górce jest sporo rzeczy do zobaczenia ( między innymi ogród botaniczny , punkt widokowy z pięknym zachodem słońca) . W odległości 100m przystanek autobusowy ..Bardzo dobre jedzenie . Przestronne pokoje , czysto.

Hotel ładny, jedzenie dobre, basen zewnętrzny podgrzewany, można było się kąpać, do plaży ok 500, zejście po schodach- dużo schodów lub ulicą -raczej stromo.

Zalety

Basen podgrzewany, wi-fi w pokoju w cenie, dobre urozmaicone jedzenie,

Wady

przy basenie głośna wieczorna muzyka

Hotel dość stary, brak lodówek, 3 gwiazdki w Polsce mają lepszą jakość. Może również niektórym przeszkadzać konieczność pokonania sporego przewyższenia przy powrocie z najbliższej plaży. Jedzenie tylko poprawne. W hotelu tylko spaliśmy i czasem jedliśmy, także nie wpłynęło to specjalnie na odczucie naszych wakacji ;)

Zalety

Czysto, miła obsługa.

Wady

Stare pokoje, brak lodówki, mini baru, wody w pokojach. Mały basen.

Hotel już ma swoje lata ale czysto i codziennie sprzątane.

Zalety

Hotel blisko promenady tylko nikt jeszcze nie dodał że jest dość stromo.i czeka mała wspinaczka .

Woda w hotelu powinna być zachęcająca - zwłaszcza zimą i wszystkie atrakcje dostępne.

Zalety

ODPOWIEDNI DO GWIAZDEK.

Wady

WODA W BASENIE ZIMNA

Bardzo dobry hotel, czysty, codziennie sprzątany i wymieniane ręczniki. Obsługa w recepcji bardzo dobra, również obsługa podczas posiłków bardzo miła i uprzejma. Jedzenie bardzo smaczne i urozmaicone, każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Codziennie coś się działo w barze hotelowym, jakieś występy, także nie było nudy. Mogę szczerze polecić hotel.

Zalety

Bardzo czysty i bardzo miła obsługa.

Wady

Wysoko położony i powrót z plaży był trochę uciążliwy. Ale dla młodych ludzi to nie przeszkoda.

Kolejny wyjazd na Teneryfę. Polecam aktywnym nastwionym na zwiedzanie. Hotel wart swojej ceny.

Zalety

Czysty ,dobrze z komunikowany ,kameralny.

Wady

Strome podejście do hotelu. Zimna woda w basenie Bez kolacji WIGILIJNEJ

Urlop uważam za bardzo udany,bardzo gorące podziękowania dla p. Artura za zaangażowanie ,widać że uwielbia swoją pracę takiego rezydenta tylko pozazdrościć. Jednej sprawy można się przyczepić godzin wylotu z Gdańska nie dość że późne loty to jeszcze skracanie pobytu,podobno to za zmianą przewoźnika, ale kto jest poszkodowany niestety klienci.

Zalety

Pomimo wszystko położenie dla osób którzy lubią uprawiać sport-chodzenie po schodach 155 po trzy razy dziennie super wyzwanie.

Wady

raczej brak.

Dużo podejść pod górkę lub zejcie z górki wokół hotelu więc ćwiczenia zapewnione, w hotelu spokojnie, cicho aż do wieczora...co wieczór w barze występy. Jedzenie super, każdy znajdzie coś dla siebie

Zalety

Taras widokowy, ogród, nie słychać ulicy, blisko do sklepów i restauracji, miła obsługa

Wady

Woda w basenie ogrzewanym była chłodna(wyjazd w marcu) i szybko robił się cień przy tym basenie-można było iść się opalać na drugi basen

Jest to hotel dla świadomych turystów nie korzystających z podłego żarcia i alkoholi all inclusive a oczekujących czystości, komfortu, miłej obsługi osób aktywnie korzystających z atrakcji Teneryfy w tym kameralnych restauracyjek serwujących przepyszne jedzenie oraz wino.

Zalety

Kameralny, bardzo czysty z zadbaną roślinnością, świetna lokalizacja blisko centrum i oceanu. Profesjonalni i bardzo mili pracownicy.

Wady

Jedyna wada to podłe jedzenie. 80% serwowanych posiłków to gotowce z puszek, jajecznica z proszku, brak warzyw.

Hotel zadbany, czysty w przyzwoitym standardzie. Położony w centrum miasta co stanowi dobrą bazę wypadową do zwiedzania. Niestety trochę oddalony od oceanu co wiązało się z 10 minutowym spacerem schodami raz pod górę raz w dół. Jedzenie mało urozmaicone, mało wyszukane, ale smaczne i w dostatecznych ilościach. Za to alkohole bardzo dobre i duży wybór. Największym minusem hotelu jest to, że wszystko robione jest pod sędziwych turystów z Niemiec, nawet stoliki na stołówce były dla nich zarezerwowane. Czuliśmy się trochę jak w niemieckim domu spokojnej starości. Cisza, nuda aż strach. W ciągu dnia żadnej muzyki przy basenach, żadnych atrakcji, żadnego tańca na rozpoczęcie czy zakończenie dnia, żadnego wodnego aerobiku, zumby, gier i zabaw - nic. Animatorka sprzątała zamiast zajmować się gośćmi, a wieczorne animacje to dopiero porażka - smuty, smuty i jeszcze raz smuty. Dobrze, że byliśmy z towarzystwem więc sami sobie zorganizowaliśmy atrakcje. Polecam loro park, pokazy delfinów i orek coś pięknego, ogród botanico (bardzo blisko hotelu) ze wspaniałą roślinnością super i najpiękniejsze wulkan Teide. Nam udało się wejść na szczyt, ale żeby to zrobić trzeba około trzy miesiące przed wyjazdem załatwić sobie pozwolenie. No i najlepiej wynająć samochód żeby mieć czym dojechać do kolejki, bilety na kolejkę można kupić w hotelu. Wyjazd z hotelu mieliśmy o 17.25 wiec o 12 kazano nam się wykwaterować co jest standardem, ale ku naszemu zaskoczeniu chcieli obciąć nam opaski al inclusive i poinformowali nas, że nie możemy już pójść na obiad jedynie możemy skorzystać z baru. Pierwszy raz spotkaliśmy się z taką sytuacją zawsze można było po wykwaterowaniu korzystać ze wszystkiego do puki się nie opuściło hotelu. Duży minus za to.

Zalety

Położenie w centrum miasta.

Wady

Bardzo słabe animacje wieczorne. Brak animacji w ciągu dnia.