10094 opinie
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Hotel położony nieopodal plaży Poniente - piaszczystej, z łagodnym zejściem.
Wspaniała lokalizacja: mnóstwo sklepów, barów, restauracji w okolicy.
Hotel jest jedną z wyższych budowli w Benidorm i dlatego posiada niesmowite widoki zarówno w dzień, jak i w nocy.
Zachwyca nowoczesnością i elegancją.
Architektura budynku jest naprawdę imponująca, a lokalizacja w spokojniejszej części Benidormu to duży plus dla osób szukających wypoczynku i ciszy. Niestety na tym w zasadzie kończą się największe zalety. Wnętrza hotelu oraz pokoje zdecydowanie wymagają remontu – wystrój i wyposażenie jest z początku lat 00 (czyli z początku istnienia obiektu). Sam pokój był w miarę czysty i sprzątany codziennie, ręczniki oraz pościel wymieniane regularnie, jednak wyposażenie i ogólny stan pokoju, a szczególnie łazienki pozostawiają wiele do życzenia. Dodatkowym minusem był praktyczny brak działającego Wi-Fi na terenie całego hotelu, co jest szczególnie niezrozumiałe, biorąc pod uwagę że obiekt znajduje się w sporym mieście. Personel w większości był przyjazny i pomocny, choć zdarzały się pojedyncze osoby, które odstawały od tej normy. Ogólnie jednak – bez większej tragedii. Zapadła mi w pamięć jedna sytuacja, która mnie lekko poitytowała. Na stołówce jeden z pracowników nie pozwolił mi wyjść z jedną mandarynką którą trzymałam w ręku. Rozumiem zasady dotyczące niewynoszenia jedzenia czy robienia zapasów „na później”, ale w tym przypadku chodziło wyłącznie o owoc, który chciałam zjeść w drodze do pokoju. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z aż tak restrykcyjnym podejściem w hotelu. Dla kontrastu – bardzo mnie bawił telewizor w lobby ustawiony przy wejściu, na którym w kółko puszczany był filmik z budowy i początków istnienia hotelu, nagrany w estetyce i jakości typowej dla wczesnych lat 2000. Całość była dość pretensjonalna, a do tego jeszcze odtwarzana bardzo głośno ;) Jedzenie na stołówce było mierne. Ani razu nie miałam poczucia, że jest naprawdę smaczne. Produkty były raczej świeże, ale dania mało doprawione i bez wyrazu, a wybór niezbyt duży. Potwierdzam też opinie innych gości – zdarzały się brudne naczynia (np. ślady szminki na szklankach). Napoje z dystrybutorów jak działały to tylko rano – później była to w zasadzie lekko zabarwiona woda. Opcja wina i piwa do posiłków praktycznie nie funkcjonowała, mimo że była zawarta w pakiecie – obsługa zapytała nas o napoje dosłownie raz. Na plus zdecydowanie zasługuje bar i jego obsługa – drinki były w porządku, a bar był chyba najmocniejszym punktem całego pobytu. Większość gości to seniorzy z Hiszpanii i Wielkiej Brytanii, więc osoby nastawione na rozrywkę i animacje, skierowaną do młodszego pokolenia mogą być rozczarowane (nam akurat to nie przeszkadzało). Podsumowując – jestem średnio zadowolona z pobytu. Gdybym miała zapłacić pełną cenę z oficjalnego cennika hotelu, byłabym wręcz rozczarowana. Skorzystałam z okazyjnej ceny, dlatego stosunek jakości do ceny był jeszcze akceptowalny.
Imponująca architektura budynku, lokalizacja w spokojniejszej części Benidormu sprzyjająca wypoczynkowi, codzienne sprzątanie pokoju, regularna wymiana ręczników i pościeli, w większości przyjazny i pomocny personel, dobry bar i profesjonalna obsługa barowa, przyzwoite drinki (tj. alkohol nie był rozcieńczany).
Pokoje i wnętrza wymagające remontu, przestarzały wystrój, słaby stan wyposażenia, przeciętne jedzenie i mały wybór, zdarzające się brudne naczynia, niesprawne dystrybutory napojów, brak realnej opcji wina i piwa do posiłków mimo pakietu, sporadycznie nieuprzejmy personel, brak animacji i rozrywek, praktyczny brak działającego Wi-Fi w całym hotelu.
Dobry hotel jak na swój wiek. Przyjazny personel, codzienne sprzątanie pokoi. Pyszne śródziemnomorskie jedzenie.👍
Sam hotel już dawno lata świetności ma za sobą. Mimo, że po sezonie to nie jest to też pobyt dla ludzi, którzy chcą odpocząć gdyż od 9 rano do 1 w nocy gra głośna muzyka, dla osób o niewyszukanym guście. Dodatkowo, kupiliśmy wyjazd z pakietem all inclusive soft, który miał w cenie limitowaną wodę i wino do obiadu i kolacji, niestety obsługa podsuwała tylko karty z napojami za które należało dodatkowo zapłacić a przez 7 dni jeden raz zapytano nas czy chcemy wino, które mamy w cenie. Woda w cenie ograniczała się do 1 butelki 200ml o drugą należało się upomnieć. Ponadto, oferta na Państwa stronie mówi, że jest to jeden z najwyższych hoteli w Europie i że rozpościera się z niego piękny widok na okolice. I pewnie tak jest, jeśli dostaje się pokój na wyższych piętrach a nie np. na 3. Kawiarnia, która widnieje na zdjęciach i punkt widokowy na dachu są nieczynne, (...) W 4 lub 5 dniu pobytu zgłosiłam że mamy mrówki i karalucha w pokoju, (...) Jedyną nagrodą za te niedogodności była wspaniała pogoda i szeroka plaża.
nic
Hotel na najwyższym poziomie. Brak wad. Bardzo byliśmy zadowoleni. Do morza blisko. Cudowne wakacje.
Jedzenie przepyszne. Obsługa super. Baseny piękne. Animatorzy super.
Brak
Hotel oceniam bardzo słabo, ogólnie obsługa nie wyrabia na tak dużą liczbę klientów. Bałagan na stołówce, często brak potraw, wolnych stolików, brudne szkło i talerze. (...)przy zakwaterowaniu okazało się ze nie było nas na liście, co przełożyło się na słaby pokój (od zachodu, bez balkonu z hałasem remontowym) i nerwy na starcie. Jakakolwiek próba zmiany pokoju zakończona niepowodzeniem.
Brak
Opisane w opinii
Hotel najlepsze lata ma już za sobą , nie polecam. W tej cenie można mieć coś dużo lepszego
- Blisko morza
- Stare meble - Brudno - nie działające windy (często się zacinały) - brak wody w pokoju ( butelkowanej) czy nawet szklanki - Łazienka już mocno zużyta
Hotel z zewnątrz jak i wewnątrz robi ogromne wrażenie,a widok na morze przepiękny. Pokoje wymagają remontu to na pewno. Obsługa miła i uprzejma ,a jeśli chodzi o jedzenie to nie należę to wybrednych ludzi, ale ciężko było znaleźć coś co było by smaczne. Do centrum 3 km pieszo bądź 10 min autobusem spod hotelu. Wyjazd jednak uznaje za udany mimo jedzenia.
Widok z balkonu, miła obsługa
Jedzenie
Pobyt bardzo udany.Przepiękny hotel .Pokój czysty i ładny ,widok z 29 piętra wart milion dolarów.Bardzo miła obsługa,wszędzie czyściutko,jedzenie pyszne i urozmaicone.Co wieczór animacje.Otoczenie też super.Sklepy restauracje itp.Do morza niedaleko-parę minut spacerkiem.Winda panoramiczna zrobiła robotę-super atrakcja Nie rozumiem negatywnych komentarzy.Polecam
Jeden z najwyższych hoteli w Europie.Robi wrażenie.
Jeśli jesteś sterylny nie jedz. Jeśli jesteś prawdziwym podróżnikiem - polecam. Widoki z tarasów, plaża, okolice, zapierają dech w piersiach🌿
Położenie. Widoki
Nie do końca jest czysto tj łóżka ok. Ale szyby, blaty szaf, łazienki wymagające odnowienia.
Hotel bardzo przyjemny,idealna lokalizacja,czysto i miła obsługa
Widok z pokoju i lokalizacja super! Obsługa bardzo miła..
Jedzenie jak dla mnie średnie,ale to pewnie dlatego, że wolę polskiego schabowego 😋
Nie rozczarowałam się choć liczyłam że hotel zasłuży na 4 gwiazdki ale jego świetność minęła już koło 10 lat temu
Cudowne widoki z balkonu i super baza wypadowa do Calpe lub Alicante
Ciężko na sali gastronomicznej znaleźć czysty kubek przy automacie do kawy albo szminka na obrzeżach albo ranty od kawy,oraz dwukrotnie widziałam karalucha biegającego po podłodze podczas posiłków
Największe zastrzeżenia mam do wyżywienia i organizacji obsługi stołówki. Owoce takie jak w Polsce - jabłka i gruszki rzadziej banany i melony oraz niedojrzałe kiwi. Na śniadania dość duży wybór ale zawsze to samo. Obiad i kolacja podobnie, większość zawsze taka sama ale są dania, które się zmieniają. Generalnie nikt głodny nie chodzi ale w porównaniu z innymi hotelami czterogwiazdkowymi wygląda to biednie. Najgorsze jednak, to niedomyte szklanki i talerze. Przy obiedzie i kolacji goście mogą sobie zamówić alkohol, który jest dodatkowo płatny. Zamiast od razu regulować należność, obsługa wbija to na kartę gościa. Więc przy wyjściu wszyscy goście muszą stać w kolejce i okazywać kartę , czy czasem czegoś nie domówili. Przy wejściu również należy pokazać kartę i również są kolejki na szczęście niezbyt duże. W październiku jest to jeszcze do przeżycia ale wyobrażam sobie co się musi dziać w sezonie. Do plaży jest 500 m. wind jest kilka więc (przynajmniej poza sezonem) nie trzeba długo czekać. Wi-fi jest darmowe ale połączenie często się rwie. Oglądałem mecz i nie widziałem żadnego gola, bo internet się rozłączał podczas transmisji. Przy hotelu trzy baseny i leżaki. Co wieczór jakieś występy i największy plus: platforma widokowa na 43 piętrze (płatna 3 euro) oraz przeszklona winda zewnętrzna - robi wrażenie. Ogólnie moim zdaniem hotel nie zasługuje na cztery gwiazdki z uwagi na stołówkę i wyżywienie poza tym OK.
Platforma widokowa i przeszklona winda zewnętrzna.
Kolejki na stołówce, słabe jak na cztery gwiazdki wyżywienie i niedomyte naczynia.
Hotel najwyższy w Europie robi wrażenie. Miałam pokój na 31 piętrze, widok piękny, szum fal w nocy coś wspaniałego. Ogólnie hotel mógł by być naprawdę potęgą hotelową gdyby trochę zainwestować w odremontowanie.
Piękny widok z wysokich pięter Szum fal Zewnętrzne windy z widokiem na miasto Blisko przystanek autobusowy Blisko do plaży
Higiena na kuchni, rozumiem że duży przemiał ludzi przekłada się na problem czystości ale jednak.
Pokoj byl niewysprzatany, klucz elektroniczny nie otwieral pokoju, oznaczenie pokoju z bledem i nieczytelne. Jezdzilismy 3 razy winda z parteru na 12 pietro w poszukiwaniu pokoju. Recepcja nie wyrazala woli pomocy. W koncu poszedl z nami konserwator z wlasciwa karta do otwierania drzwi i moglismy sie rozgoscic. Pokoj i lazienka w watpliwym stanie sanitarnym. W nastepnych dniach naszego pobytu bylo ok.
Piekny widok z okna
Remont, wiertarki, halas nad pokojem od wczesnych godzin porannych.
Hotel usytuowany na skraju Benidorm przez co utrudniona nieco komunikacja z innymi miastami. Jednakże biorąc pod uwagę ilość osób z Anglii przypominających bardziej zwierzęta, niż ludzi to aspekt dalszej odległości od centrum na plus. Hotel robi ogromne wrażenie, pokoje bardzo duże i czyste. Pięć wind na tak duży budynek to jednak zdecydowanie za mało przez co czasami zdarzało się czekać kilka dobrych minut aby dostać się do pokoju. Animacje oraz koncerty mogłyby liczyć się o 22/23 a nie północy. Bez zatyczek do uszu ciężko o sen. Obsługa serdeczna bez zarzutu. Jedzenie bardzo dobre. Na minus naczynia na stołówce, które zdawały się być niedomyte oraz praktycznie brak wi-fi w pokoju. Ogólna ocena 7.5/10
Byliśmy w hotelu Grand Bali we wrześniu 24 roku. Hotel wygląda imponująco, potężny kolos z wykończeniem na najwyższym poziomie. Dojechaliśmy o 3 w nocy, byliśmy sami, więc zameldowanie trwało kilka minut. (w ciągu dnia są spore kolejki, trzeba trochę poczekać.) Dostaliśmy pokuj na 2 piętrze z widokiem na dach jadalni. Rano poprosiliśmy o zmianę pokoju na wyższym poziomie. Zaproponowano nam dopłatę 10€/os./dn. w pokoju na 28÷43 piętrze lub 15€/os/dn. na 14÷27 piętrze. Wybraliśmy pierwszą wersję i trafiliśmy na 40 piętro. Widok z balkonu zapierał dech w piersiach. Obie plaże i całe miasto oraz góry widzieliśmy w swojej całej okazałości. W nocy z podświetleniem jeszcze piękniej. Pokuj beż zażutu wszystko sprawne, choć trochę ciasny. Sprzątanie, wymiana ręczników co dzień. Na to 40 piętro dostawaliśmy się za pośrednictwem 8 wind w tym 2 zewnętrzne z widokiem na góry I południowe peryferie miasta. Tą atrakcją ludzie potrafili jeździć w górę i w dół tylko dla przyjemności, choć niektórzy się trochę bali co było widać. Niestety windy nie chodziły zawsze w komplecie, więc gdy nieraz chodziły tylko trzy to się robił zator i ludzie czekali na zjazd z niższych pięter dłużej, bo nie mogli wejść do przepełnionych wind zjeżdżających z wyższych pięter. Baseny w porządku, leżaków też było wystarczająco, choć trochęchę ciasno poukładane. Atrakcja basenu wodospad z muszli był w remoncie i szpecił trochę okolice. Woda w basenie o'k miała jakieś 23-24°C. Ale w morzu była cieplejsza. Do plaży może i było 300m, ale droga prowadziła najpierw pod górę, a później stromymi schodami między prywatnymi posesjami w dół. Okazało się, że jest droga trochę dłuższa i łagodniejsza od strony przystanku autobusowego.(8 minut spacerkiem) Z tego przystanku można dojechać miejskim autobusem w każdy zakątek miasta 1,6€/os. Plaża "Poniente" bardzo ładna piaszczysta I trochę luźniejsza od drugiej plaży "Llevant" gdzie było zdecydowanie więcej plażowiczów. Tamte tereny opanowali Anglicy. Jedzenie bardzo dobre duży wybór niektóre potrawy mięsne to duży kunszt kucharzy. Niektórzy nażekali, że na śniadanie zawsze to samo? No a co ma być innego. Parę rodzai wędlin jeszcze więcej sera, placki, pomidory ogórki, parówki, chociaż te i jajecznica z proszku mi nie podpasowały. Za to jaja sądzone kurosanty i wiele innych potraw już tak. Tu allinsklusiv soft oznacza napoje do śniadania z automatu kawa, cherbata, soki i woda. Do obiadu i kolacji otrzymuje się wodę 0,5l. i butelkę wina oczywiście można dokupić inne napoje. Będę bardzo mile wspominał ten wyjazd bo powróciłem do Benidorm po 23 latach. Gdzie spędziłem swoje pierwsze zagraniczne wakacje.
Na wyższych piętrach widoki zapierające dech w piersiach. Dobra kuchnia. Blisko plaża.
Nie czynne lub w złym stanie technicznym automaty do gier i zabaw. Ciasno między leżakami. Chwilowe przestoje wind.
Super miejsce na wypoczynek. Bardzo dobra lokalizacja, obsługa, atrakcje i wyżywienie
Nowoczesny, czysty, pyszne jedzenie, Same zalety
brak
Bardzo fajny hotel. Standard hotelu był wysoki. Piękne widoki z balkonu.
Lokalizacja, jedzenie, wieczorne koncerty
Brak
pobyt był bardzo udany, pokoj na 27 pietrze to było coś pieknego. Widok na cały Benidorm. Czysto.
Hotel ogromny, jest wszystko co potrzeba
Jedyne co mi się podobało to widok z balkonu. Pokój zwyczajny, jedzenie średnie, brak owoców morza (hotel 4 gwiazdki). Zapłaciliśmy za wjazd na 43 piętro i okazało się, że nie ma tam Sky Baru, widok ten sam co z balkonu - oszustwo .
Widok z balkonu.
Brak wody w pokoju, powinna być woda gazowana i niegazowana (to standard przecież, nawet w hotelu 2 gwiazdki). Ktoś powinien kontrolować muzykę przy basenie, piosenki świąteczne w lutym - żenada. Kolejki do windy, do wrzątku na stołówce (restauracja to niestety nie jest), przez tydzień nie mogłam wypić herbaty, czajnik z wrzątkiem i herbatą powinien być w każdym zakątku tej stołówki. Brudne szklanki, kieliszki i kubki do herbaty. Za wolno sprzątane stoliki. Ludzie długo czekali na stolik i etc..
Tripadvisor