Opinie o hotelu
Luna (Golden Sands)

hotel przeciętny, jeździmy do niego co roku od 8 lat ze względu na lokalizację i bliskość plaży FKK. Po raz pierwszy w tym roku nie było możliwości opcji HB tylko All co dla nas na minus.

Zalety

blisko plaży zarówno tej normalnej jak i FKK, wyremontowanych coraz więcej pokoi i taki też dostaliśmy

Wady

mały basen i niewielka liczba leżaków przy basenie jedzenie średnie ale to kwestia gustu (bar Magdalena jest niedaleko :) ) niedziałające sauny (nie wiem czy tylko przez nasz pobyt czy przez cały czas) czystość, a szczególnie czystość stołówki

Piekny hotel,super jedzenie ,czysto,mila obsluga.Te wszystkie zle opinie to jest kłamstwo.Wspanialy pobyt,wspaniałe wakacje.Polecam ten hotel,moze kiedys tam wroce ponownie.

Wady

Troszke za cieplo w lobby.Jesli ktos przebywa duzo w pokoju polecam doplacic za pokoj z widokiem na morze.

Hotel dobry, bezpośrednio przy deptaku i plaży. Jedzenie dobre, ale chłodne. Oryginalne napoje typu cola, sprite itp. Alkohole ok. W basenie chłodna woda. Polecam pokoje z widokiem na morze.

Zalety

bliskość do plaży i deptaku

Wady

chłodne jedzenie

Hotel bardzo ładny, położony tuż nad morzem, obsługa bardzo miła. Jedzenie bardzo urozmaicone i smaczne. Pokoiki skromne ale czyste.

Zalety

usytuowanie bliziutko morza, basen odkryty i zakryty , dużo atrakcji w pobliżu dla dzieci jak i dla dorosłych.

Ogólnie nie polecam, jak na razie najgorszy hotel, w jakim byliśmy. Na mam zwyczaju opiniować hoteli ale tu warto przestrzec innych. Wady: - w pokojach śmierdzi kanalizacją (jest to opinia nie tylko nasza, większość gości w hotelu się na to skarżyło) - widok na ogród to ściema, okazał się być widokiem na ulicę (autokary kursują niemal całą noc) - jedzenie chłodne, potrawy są rzadko świeże i smaczne, raczej monotonne - snack bar z bardzo uboga ofertą - brudne obejście (wokół basenu nie odważyłbym się przejsc bez butów) - w połowie schodów do hotelu kran do płukania nóg z piasku - efekt taki że dolna połowa schodów wiecznie brudna/mokra - na terenie hotelu tylko jeden czynny bar- wszystko podawane w plastikowych lub papierowych kubkach. Szkło tylko do obiadu, i to często brudne. -na śniadanie można zjeść całkiem dobre naleśniki, po które jednak zawsze jest spora kolejka. - czesto brak wolnych stolików na stołówce - tylko jeden basen bez atrakcji dla najmłodszych, woda zimna. Mało leżaków i wieczne rezerwacje ręcznikami. -toaleta w lobby niedaleko basenu tak tragicznie śmierdziała, że dzieci wolały z basenu biec do pokoju na 6 piętro niz do niej wejść. Na koniec zalety: - pokoje rodzinne dość przestronne i wygodne, sypialnia z dużym łóżkiem oraz salon z TV i rozkładana kanapą - dobra lokalizacja - smaczne lody włoskie między 15 a 16

Bardzo udane wakacje i świetny hotel - pokoje ładne, czyste, na jedzenie również nie można było narzekać!

Zalety

Tuż przy plaży, ładne pokoje, dobre jedzenie

Wady

Chyba brak wad jak dla Mnie

Wszystko bardzo dobrze pokoje czyste piękny widok obsługa miła

Zalety

Pokoje duże i obsługa

Wady

Żadnych

Pokój czysty,zadbany. Sprzątany codziennie, ręczniki wymieniane, pościel również. Nie mamy żadnych zastrzeżeń.

Zalety

Miła, pomocna obsługa. Bliskość plaży. To dwa mocne atuty.

Wady

Jesteśmy pozytywni, nie doszukujemy się wad. Wszystko nam się podobało.

Bardzo dobry, lepszy niż na zdjęciach. Czysto, jedzenie bardzo dobre. Słyszałem , kilka pokoi jest w starym stylu, jednak jestem pewny, że to kwestia krótkiego czasu, w którym się to zmieni, ponieważ widać, że właściciel dba o obiekt.

Zalety

Zadbany, wyżywienie

Wady

Animacje słabe

Jak za tą cenę hotel rewelacja. Pokoje oraz łazienki czyste. Jedzenie bardzo smaczne. Okolica cicha, idealna do wypoczynku. Personel sympatyczny. Bardzo blisko do morza. Serdecznie polecam.

Zalety

Cicha okolica Blisko plaży

Hotel po remoncie , wszystko Ok, blisko morza ,animacje dla dzieci, widok z balkonu na morze

Zalety

Bliskość morza , czystość, obsługa wszystko na 5

Wady

Nie ma

Generalnie pobyt w hotelu Luna wypadł pozytywnie. Lecz nie obyło się bez wpadek. Pokój mieliśmy mieć z widokiem na ogród a mieliśmy na budowę, brud, w dzień powszedni pracownicy, hałas itd. Po zmianie pokoju wcale lepiej nie było widok na uliczkę w brew pozorom często uczęszczaną przez ciężarówki, betoniarki, autobusy i osobówki i oczywiście budowa nowego hotelu, który łączy się z Luną. Generalnie pokoje słabe na wypoczynek ale nie mieliśmy siły się szarpać bo mało czasu tam spędzaliśmy. Reszta na plus, czysto, jedzenie dobre, każdy coś wybierze, czy to dorosły czy dziecko. Basen bez zastrzeżeń, animacje bardzo słabe i raczej tylko z nazwy, trwają chwilkę, brak kompetentnych osób nawet dla dzieci. Generalnie jak ktoś nie jest królem lub królową to powinien się odnaleźć i będzie zadowolony.

Zalety

Super położenie, lekko na uboczu ale już coś się dzieje po wyjściu z hotelu i bliskość plaży to wielki atut. Zalety: czysto, basen, jedzenie

Wady

pokoje z widokiem na budowę i wszechobecny hałas. Ale widać, że ma się to ku końcowi.

Mam złe wspomnienia z pobytu w tym hotelu. Dotyczy to personelu sprzątającego szczególnie na 4 piętrze ,widoczne były ślady szukania w naszych rzeczach. Osoba sprzątająca przywłaszczyła sobie drobiazg z mojej biżuterii, dokładnie bransoletkę.

Zalety

Blisko do morza ,dobre jedzenie

Wady

Łazienka z czasów lat 60-tych z pleśnią i brudem .Opis niezgodny z ofertą

Hotel czysty i zadbany jak na bułgarskie warunki. Pokoje w trakcie remontu. Ja miałem hotel przed remontem. Czysto, codziennie sprzątane, wymiana ręczników. Wyżywienie smaczne, wybór spory. Dużo owoców sezonowych. Blisko plaży.

Zalety

Lokalizacja, obsługa, czystość.

Wady

Słabe Wi-fi w pokojach. Problemem całej miejscowości jest podczas wyżu jest zapach z kanalizacji.

Pobyt w hotelu oceniam bardzo dobrze - przemiła obsługa, przyleciałyśmy w nocy, dostałyśmy prowiant do zjedzenia - kanapki i owoce. Lokalizacja idealna, blisko do morza i deptaka. Byłyśmy po sezonie więc i nie było tłumów. Dobra baza wypadowa na wycieczki piesze lub autobusowe.

Zalety

Lokalizacja i budownictwo - bardziej nowoczesne. Widok z pokoju na morze - cudny!

Wady

Niektórzy goście późnym wieczorem byli zbyt wyluzowani, ale w żadnym stopniu nie jest to wina hotelu.

Pozytywnie, wyjazd udany dzięki pogodzie. Widok morza z okna i szum fal coś cudownego. Aczkolwiek wszedzie prezentowane sa zdjecia nieaktualne, poniewaz tuz przy Luna wznosi sie nowy hotel!! 2 zurawie tancza na wietrze _jeden centralnie nad basenem hotelu Luna!! Pokój przestronny, odnowiony . Ładna łazienka. Codziennie sprzątany. Basen dość mały mając na uwadze liczbę gości.spacerek (70 schodow w dół) do plaży dosłownie 2 min,można zostawić leżaki i wrócić na posiłek.niestety brak basenu/baru/ leżaków hotelowych na plazy_koszt wynajęcia parasol+ 2 leżaki + 2 maty + stolik =42 lew, co uważam za wygórowana cenę. Jednak spędzając cały dzień na plaży ciężko wytrzymać bez parasola. Można kupić sam parasol na bazarku i też miły relaks na ciepłym piachu będzie. Jedzenie dla mnie za ciężkie (dużo jeździłam w życiu i mam porównanie) mało urozmaicone _non stop frytki i ryż, twarde ziemniaki. Bar sałatkowy ok. Duża selekcja ciast ale wszyskto z kremami o zgrozo. Owoce arbuz super. Brzoskwini twarde jak kamień. Dla mnie jedzenie 4/10.

Zalety

Bliskość plaży, glównego deptaku. widok z pokoju.

Wady

Zajmowanie leżaków o 6.20 rano! Mało urozmaicone jedzenie. Staff w restauracji jakby pracował za karę. Rozumiem że mają nawał pracy ale troszkę uśmiechu....

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu ,bardzo dobra obsługa, pokoje codziennie sprzatane, wymieniane ręczniki. Przepyszne i niezwykle urozmaicone jedzenie.,Wygodne łóżka. Doskonałe położenie,blisko plaży.Serdecznie polecam.

Zalety

Lokalizacja hotelu w Złotych Piaskach, nieco oddalone od hałaśliwej części kurortu.

Wady

Dla niektórych osób utrudnieniem mogą być schody prowadzące do hotelu.

Piękny, zadbany, czysty. Przemiła obsługa począwszy od recepcji, pokojówek, animatorów zabaw po obsługę kuchni i stołówki. Mega polecam.

Zalety

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Piękny hotel.

Wady

Słaby internet już w holu. W pokojach prawie brak.

Najgorszy wyjazd w życiu! Zdecydowanie odradzam ten hotel. Pierwszego dnia po przyjeździe przywitał nas obrzydliwy zapach kanalizacji w pokoju, grzyb pod prysznicem oraz na słuchawce prysznicowej. Po zgłoszeniu problemu odrazu w recepcji, pani powiedziała, ze teraz nikt nie sprząta i mamy przyjść następnego dnia. Noc musieliśmy spędzić w pokoju śmierdzącym kanalizacją. Następnego dnia niechętnie ale zmieniono nam pokój. Jednak kolejnego dnia pani sprzątaczka okradła nas bezczelnie wyciągając pieniądze z torebek i portfela. Oczywiście „ administracja hotelu nie odpowiada za rzeczy pozostawione w pokojach” nawet nie było konfrontacji ze sprzątaczką ani jakiejkolwiek pomocy ze strony hotelu w celu wyjaśnieniu sytuacji. Dramat! Jedzenie niestety odgrzewane, nie dobre i bardzo mały wybór. Czystość ogólna hotelu dramatyczna grzyb w pokojach na korytarzu, na ścianach, w basenie. Animacje praktycznie żadne. Po rozmowie z innymi gośćmi w hotelu okazało się, że potwierdzili zdanie na temat czystości i jedzenia w hotelu. Nie mam pojęcia skąd ten hotel ma 4 gwizdki. Odradzam i nie polecam.

Pobyt bardzo udany. Hotel na wejściu zaskoczył nowoczesnością, ładnym wyglądem lepszym niż na zdjęciach! Bardzo smaczne, urozmaicone jedzenie (no, może trochę za tłuste, ale kwestia gustu). Bufet, jedzenie podają pracownicy, z którymi da się dogadać najlepiej na migi (to, tyle, stop ;) ) Panie sprzątające w restauracji może trochę "upierdliwe" - zabierały talerze jeszcze nie kończąc posiłku. Świetna lokalizacja hotelu: schodkami w dół do miasteczka z licznymi sklepami i stoiskami, kilka kroków dalej plaża. Plaża z dość gruboziarnistym piaskiem, po którym nie chodziło się wybitnie dobrze (ale to już nie zależy od hotelu ;) ). Przy hotelu basen z leżakami - bez problemów z miejscem. Kilka razy w tygodniu animacje dla dzieci, ale też dla dorosłych - fajne urozmaicenie czasu. Drinki podawane bez problemu, jest kilka proponowanych ale bez problemu zrobią dowolne inne z dostępnych alkoholi. Jedynie kawa niezbyt smaczna - typowo z proszku. Pokoje okej - nie wybitne, ale przyzwoite do mieszkania. Niezbyt dokładnie za to sprzątane, można było dostrzec chociażby kilka pająków. Pani sprzątająca ani razu nie zostawiła kosmetyków do mycia bo skończeniu się - trzeba było upominać się. Na szczęście cała obsługa baaardzo miła i pomocna, miejsce godne polecenia! Inaczej trochę sprawa ma się z biurem podróży. Brak polskiego rezydenta, dostaliśmy na lotnisku tylko kilka informacji w kopercie i potem radźcie sobie sami lub kontaktujcie się z anglojęzycznym rezydentem. Do hotelu dowożeni byliśmy małym busikiem jadącym do kilku hoteli po kolei. Gorzej z drogą powrotną - kierowca nie znał nazwy biura podróży (funkcjonuje jakby pod kilkoma nazwami, a przekazywanego wszędzie Sun&Fun nie znał), pomylił kolejność odbioru (przez co był opóźniony kilkanaście minut powodując już trochę stresu). W segregatorze nawet brak numeru do organizatora czy kierowcy, żeby się upewnić, że wszystko okej. Kierowca jechał jakąś okrężną drogą, przez co byliśmy na lotnisku duużo później, niż było to planowane (kolejny stres). Na szczęście ostatecznie skończyło się pozytywnie.

Zalety

Miła obsługa dobre jedzenie świetna lokalizacja animacje i ciekawe konkursy bez problemu z napojami miło i przyjemnie :)

Wady

pokoje nie sprzątane ze zbyt dużą dokładnością upierdliwe panie w restauracji, które szybko chciały sprzątnąć wszystko ze stolików jeszcze jedząc brak uzupełnianych kosmetyków kąpielowych (ale po poproszeniu się dostawało)