Opinie o hotelu
Safir Sharm Waterfalls Resort (ex Hilton Waterfalls Resort)

Ogólnie oceniam hotel jako dobry, ale zdecydowanie nie na poziomie 5 gwiazdek. Moim zdaniem bardziej odpowiada standardowi 4-gwiazdkowemu. Podczas naszego pobytu prowadzone były prace remontowe, przez co niektóre pokoje znajdowały się blisko nowo budowanej części hotelu. Od dawna nie działa również czerwony wyciąg, dlatego zejście w stronę morza wiązało się z koniecznością pokonania sporej liczby schodów i przejścia dłuższej trasy. Jeśli ktoś jest wrażliwy na wysokie temperatury i słońce, warto zabrać ze sobą wygodne buty oraz dużo kremu z wysokim SPF. Dużym rozczarowaniem była również jakość części pokoi. W naszym pierwszym pokoju mieliśmy problemy z czystością pościeli i łazienki oraz zepsutym prysznicem. Na szczęście po zgłoszeniu problemu personel zachował się bardzo miło i zgodził się na zmianę pokoju, dzięki czemu dalszy pobyt był znacznie przyjemniejszy. Jedzenie w głównej restauracji również mogłoby być lepsze. Potrawy często się powtarzały, wybór mięsa nie zawsze był duży, a świeżość niektórych produktów była przeciętna. W ciągu całego tygodnia owoce morza pojawiły się tylko raz. Restauracje all inclusive były natomiast całkiem w porządku, choć trzeba pamiętać o wcześniejszej rezerwacji. Mimo tych wad podobało nam się, że hotel ma bezpośredni dostęp do morza, a personel był pomocny w przypadku zgłaszania problemów z pokojem.

Zalety

1. Pomocny i miły personel 2. Możliwość zmiany pokoju w razie wystąpienia problemów 3. Możliwość zarezerwowania kolacji w restauracji hotelowej ( dotyczy all inclusive) 4. Dostęp do morza

Wady

1. Słaba czystość pokoi i jakość mebli 2. Średnia świeżość jedzenia oraz mały wybór mięsa

Widoki piękne, hotel w remontach, obok budują nowy obiekt znajomi od 7 do 21 mieli odgłosy budowy w pokoju. Pokoje faktycznie zaniedbane jak pisali wcześniej. Moje kolejne wakacje szczerze- najgorsi animatorzy o 22 wszyscy goście chowali się w pokojach. Alkohol porażka.

Zalety

Piękne widoki, śliczna rafa, położenie

Wady

Czystość, alkohol nie do picia, animacje słabe, brak wind i kolejka nieczynna

Po przyjeździe do hotelu walizki są zostawiane przed wejściem do hotelu na pełnym słońcu, w dniu wyjazdu również. Opaski są dawane od razu więc można korzystać z udogodnień oprócz WiFi. Po oddaniu pokoju zostawiane są opaski ale WiFi odłączają, trzeba iść do recepcji aby sami wpisali hasło. Pokoje dość stare ale czyste, łazienki posprzątane ale przydał by się mocny remont. Pan sprzątający codziennie donosi wodę butelkowaną. Obiady i kolacje dość monotonne i mało jedzenia na ciepło ale smaczne. Drinki niestety słabe, większość drinków z karty smakuje tak samo, barmani się starają ale alkohol, który mają jest po prostu niedobry. Hotel sam w sobie bardzo ładny lecz widać, że swoje najlepsze lata ma już za sobą, kolejka nie działa ale jeżdżą busiki, które wiozą pod pokój lub na recepcję. Baseny ładne i czyste, leżaków dość sporo. Plaża mała, piaszczysta ale również ładna, są dwa pomosty, z których można nurkować i snurkować. W ciągu dnia dużo animacji nad basenem (Aqua gym, piana party, siatkówka), codziennie wieczorem animacje w amfiteatrze. W ciągu pobytu można się udać na dwie kolacje a la carte. Hotel nastawiony mocno pod rosyjskich klientów.

Zalety

Basen Barmani Animatorzy Plaża Animacje

Wady

Łazienki Słabe drinki

Hotel przyzwoity, pokoje lekko przestarzałe i łazienki nie do końca czyste. Jeśli chodzi o cenę i jakość to współgra. Drinki i dostępne alkohole smakiem nie różniły się od siebie. Baseny zadbane i bardzo pomocna obsługa jeśli chodzi o leżaki czy parasole. Zieleń przy hotelu zadbana i roślinność robi wrażenie. Jedzenie w porządku.

Zalety

Zadbana zieleń, miła obsługa, codziennie dobrze sprzątany pokój, miejsce przy basenie, masaż w spa świetny (za dodatkową opłatą)

Wady

Nie działająca kolejka, monotonny w smaku alkohol, czystość w łazience, wkradła nam się mysz do pokoju na co zareagowała obsługa

Nie polecam poza kelnerami nie ma co polecić hotel bardzo słaby w pokojach nie jest świeżo klimatyzacja która tam działa jest zagrzybiona przez co śmierdzi wyżywienie nie apetyczne przyjechaliśmy do hotelu o 8.30 nie mogliśmy iść na śniadanie restauracja włoska Ala karta z Włochami nie ma nic wspólnego tylko nazwa

Zalety

Kelnerzy bardzo mili

Wady

Słabe jedzenie klimatyzacja zagrzybiala smierdzi

Za rozsądne pieniądze można jechać ale na pewno nie jest to pięć gwiazdek

Zalety

Fajna dobre jedzenie dobre położenie

Wady

Pokoje

Hotel słaby jak niewiem jak by mial sie zamknąć zaraz. Nie polecam nikomu. Przybylismy do hotelu o 8 rano na śniadanie nas nie wpuścili jak byśmy chcieli skorzystać to trzeba zapłacić. Jeżeli chodzi o jedzenie to słabe jak mało gdzie. Potrafią zepsuć nawet to czego sie nieda. Byliśmy w restauracji włoskiej na kolacji to porostu żenada. Pizzy nie szło jeszcze a jak zrobili przystawkę to nawet to zepsuli. Brak przekąsek. Bary słabe jak niewiem. Jak dla mnie brak plusów tego hotelu.

Zalety

Brak

Wady

Tak jak w opisie

Jestem bardzo rozczarowana pobytem w tym hotelu. Przyjechać nad morze i otrzymać pokój z widokiem na budowę, to jest niedopuszczalne. Za oknem znajdują się koparki i inny sprzęt budowlany, hałdy piasku, rury oraz prowadzone są prace. Dodatkowo do pokoju dostaje się kurz i pył z budowy, co znacząco obniża komfort pobytu. Już na recepcji zaproponowano mi dopłatę do pokoju wyższej kategorii (lux), natomiast przydzielony „standardowy” pokój miał widok bezpośrednio na budowę. Byłam gotowa na pokój standardowy, ale nie na takie warunki, o których nie informuje się gości przy rezerwacji. Sprawia to wrażenie, że takie pokoje są wykorzystywane, aby skłonić gości do dopłaty. Po mojej odmowie zameldowania się w tym pokoju zostałam przeniesiona, jednak w praktyce nic się nie zmieniło, pokój był na innym poziomie, ale z tym samym widokiem na budowę. Zmiana odbyła się bardzo niechętnie, z wyraźnym niezadowoleniem ze strony personelu. Dodatkowo wystąpił problem z zamkiem w drzwiach, karta/klucz nie działał prawidłowo. Musiałam kilkukrotnie chodzić na recepcję, aby go wymienić, a mimo to drzwi nadal się nie otwierały. To już kwestia podstawowego komfortu i bezpieczeństwa. Na stronie hotelu znajdują się piękne zdjęcia, które nie odzwierciedlają rzeczywistości. Uczciwie byłoby pokazać również rzeczywisty widok z części pokoi. Załączam prawdziwe zdjęcia z okna. Niestety, nie mogę polecić tego hotelu.

To był mój 5 raz w Sharm i bodajże 10 w Egipcie. Hotel zdecydowanie nie zasługuje na 5*. 4* i to takie naciągane. Niemniej: Hotel duży, zadbana zieleń. Dużo basenów. Obsługa pilnująca bezpieczeństwa i spokoju na obiekcie. Hotel nie dla dzieci - brak zjeżdżalni. Fajna, bezpłatna siłownia. Animatorzy nienachalni, normalni. Stosunkowo blisko do Old Marketu (byli tacy, którzy chodzili na piechotę). Busem/taxi 12 minut. Na 7 dni pobytu przysługują dwie kolacje Ala carte - bardzo smaczne. Generalnie polecam ten hotel ale jak się go upoluje w niskiej cenie (myśmy kupiły 3 dni przed wyjazdem) - 2300 od osoby, w majówkę to dobra cena na Egipt i za ten hotel. Jakbym zapłaciła więcej byłabym zawiedziona :)

Zalety

Bardzo dobre jedzenie - duży wybór , naprawdę nie było dnia bez czegoś nowego. Plaża , a w zasadzie plaże podzielone na kilka części; z bezpośrednim wejściem do morza, w strefie ciszy pośród kamieni, przy barze, przy boisku do plażówki, przy pomoście … każdy dla siebie znalazł miejsce - choć przyznam, trochę mało leżaków jak na tak duży hotel. Bardzo miła obsługa - jak wszędzie w Egipcie! :) Na plus duże pokoje choć wymagające już remontu generalnego… codziennie były sprzątane.

Wady

Nie działająca kolejka-ogromny za to minus. Osoby starsze bądź z małymi dziećmi - wchodzenie/schodzenie z mandżurem w upale po tych schodach to masakra. Jeździł bus na plaże, ale on też nie wszędzie dojedzie. Brak snack baru na plaży. Jak nie zjesz śniadania to do obiadu nie ma nic prócz malutkich rogalików … Obok hotelu buduje się kolejny hotel-czasem bardzo to słychać.

Może zacznę od plusów ,bo jest ich bardzo mało . Dziwię się skąd opinia ponad 7,która bardzo nas zmyliła . Plusy - duże pokoje - bliskość do rafy -Piekna rafa i piękne ryby ,duża ilość ryb -Hotel zewnątrz jest zadbany i ma piękny ogród -Duza ilość basenów i kilka plaż Minusy - pokoje przestarzałe i wstrętne ,łazienki są ohydne - obsługa w większości jest niemiła ,liczy tylko na napiwki - nie wiem za co ? - jedzenie jest okropne , tłuste ,niedoprawione i monotonne :nie jest prawdą ,,każdy znajdzie coś dla siebie" - wino i woda jest wyliczona - brak przekąsek na plaży ,po obiedzie i po śniadaniu - animacje fatalne ,można żec ,że ich nie było NIE WIEM JAKIM CUDEM HOTEL MA 5 GWIAZDEK ZASLUGUJE NA 3 - wnętrze hotelu poza lobby od co najmniej 10 lat nie było odnawiane

Piękny i zadbany Hotel z miłą i nienatarczywą obsługą Polecam Bardzo

Zalety

Położenie na klifie dbałosć na każdym kroku o gości

Ogółem Safir zostawił po sobie bardzo dobre wrażenie. Duży obiekt, pięknie zadnane tereny zielone, dobre jedzenie, które sie nie nudziło ( szczególnie dobre dania z grilla oraz ryby). Obsługa na ogół mila, pomocna oraz uśmiechnięta. Na minus niedziałająca kolejka, która miała prowadzić z lobby do basenów (szczególne utrudnienie dla korzystających z wózków dla dzieci - na szczęście jest boczne przejście omijające schody ). Widoczne były lata które ubyły w hotelu, ewidentnie nadaje się do większego remontu w pokojach. Łazienki również niezbyt zadbane.

Zalety

Dobre jedzenie Piękny ogród Duże baseny Miła i pomocna obsługa Widoki na morze

Wady

Stare pokoje i łazienki Nie da się ominąć schodów

Hotel bardzo fajny, jedzenie ok. zawsze znajdzie się coś dobrego. Pokoje jak to w Egipcie nadgryzione zębem czasu ale czysto. Plaża z bezpośrednim zejściem do morza trochę mała, ale bardzo ładna. W koło jest sporo leżaków przy samym morzu ale na skarpie. Rafa przy hotelu bardzo ładna z dwiema opcjami wejścia. Jedno z mola pływającego na wodzie, drugie ze starego mola które jest zatopione ale można z niego też wchodzić na rafę. Większość gości to Rosjanie i animatorzy też głównie pod nich nastawieni ale nam to nie przeszkadzało. Ogólnie hotel godny polecenia.

Zalety

- ładna Rafa przy hotelu - dużo basenów

Wady

- ciut mała plaża z bezpośrednim zejściem do morza (trzeba rano być żeby mieć leżak) ale to nie jest jakiś duży minus bo w koło jest dużo leżaków przy morzu ale na skarpie tak że do morza trzeba zrobić parę kroków.

Świetna obsługa. Idzie wszystko załatwić. Bardzo mili i uprzejmi. Bez problemu zmienili nam pokój o wyższym standardzie bez dopłaty.

Zalety

Hotel z piękną rafą. Dużo się dzieje, pełno animacji, jest co robić dla dorosłych i dla dzieci. Animatorzy bardzo pomocni.

Hotel oceniam pozytywnie.fajny,monumentalny.Jedzenie monotonne ,ale smaczne.rafa koralowa na wymarciu,ale ryb dużo .

Zalety

Dobra lokalizacja.dobre jedzenie .ciekawa linia brzegowa .

Wady

Kolejka na terenie hotelu od dawna nie działa.łazienki w średnim stanie.

Sam hotel jest bardzo fajny.Ale pokój jest bardzo brudny i stary. Obsługa miła i przyjemna.Za lepsze pokoje musiałam by zapłacić po 30 euro za dobę 😱.Ale całkiem było bardzo dobrze.Wyżywienie było smaczne ❤️Wrócę jesze raz❤️❤️❤️❤️

Pobyt w hotelu super blisko morza ,piękne baseny dwa podgrzewana woda,obsługa bardzo miła, otoczenie zadbane,jedzenie dobre i dużo, pokoje wymagają remontu ale życie toczy się poza pokojem Polecam

Zalety

Odległość do morza i piękne otoczenie

Wady

Psujaca się winda

Był to drugi pobyt w hotelu Safir Sharm Waterfalls. Wybór był absolutnie celowy - nie chcieliśmy rezerwować żadnego innego obiektu. Wspaniała atmosfera, idealny serwis, świetne warunki do wypoczynku, codzienna aktywność animatorów, wieczorna rozrywka - to wszystko sprawia, że pobyt w hotelu Safir jest zawsze prawdziwą przyjemnością.

Zalety

Obsługa, infrastruktura wypoczynkowa, położenie, urozmaicone posiłki, kolejka górska między restauracją a strefą basenów.

Wady

Lekko przestarzałe, nadające się do odświeżenia, pokoje

Po przeczytaniu opinii w Google mamy wrażenie, że byliśmy w zupełnie innym hotelu. Pobyt bardzo nas rozczarował i absolutnie nie spełnił oczekiwań jak na standard 5*. Pokoje były brudne i zakurzone, w łazience występowała pleśń pod prysznicem oraz na płytkach podłogowych. Brakowało szlafroków i kapci. Papier toaletowy był wydzielany i nieuzupełniany na bieżąco, kosmetyki słabej jakości i w minimalnej ilości. Sejf widniał w opisie pokoju, ale faktycznie go nie było, lodówka była zepsuta. Sprzątanie ograniczało się głównie do wyniesienia śmieci, ułożenia ręczników i dołożenia wody — dokładniejsze sprzątanie pojawiało się dopiero po zostawieniu napiwku. Jedzenie było bardzo monotonne, drinki słabe, a animacje i atrakcje wieczorne głównie po rosyjsku. Codziennie od rana trwał głośny remont hotelu obok. Hotel uratowały baseny, animatorzy i miła obsługa, ale całościowo wyjeżdżamy bardzo zawiedzeni i nie wrócilibyśmy tu ponownie.

Zalety

Bardzo miła, szybka i pomocna obsługa Klimatyzacja w pokojach działała bez zarzutu Bardzo wygodne łóżka Lunch boxy dostępne na wyjazdy (wystarczające na kilka godzin) Baseny – duże, czyste, zadbane (jeden podgrzewany) Największy basen robi świetne wrażenie: pufy, leżaki, stoliki, parasole Animatorzy i atmosfera przy basenach naprawdę na plus Zejście do rafy wygodnym pomostem, możliwość snorkelingu Piwo Heineken dostępne w ramach all inclusive Czystość basenów i przestrzeni wokół nich

Wady

Brudne, zakurzone pokoje, pleśń w łazience. Brak szlafroków, kapci, sejfu (mimo opisu), zepsuta lodówka. Papier toaletowy i kosmetyki wydzielane. Sprzątanie powierzchowne i zależne od napiwku. Jedzenie monotonne, mało ryb; kucharze wydzielają porcje. Drinki słabe, wino dodatkowo płatne. Animacje głównie po rosyjsku. Częsty problem z kartami do pokoi. Zimno w lobby. Wolna, duszna kolejka. Codzienny głośny remont obok.

Hotel jest położony na klifie, więc trzeba się przygotować na wędrówki po schodach. Wprawdzie istnieje kolejka, która porusza się pomiędzy restauracją a dolnym basenem, to w czasie naszego pobytu działała tylko jedna z nich, więc trzeba na nią długo czekać. Hotel jest nastawiony na obywateli rosyjskojęzycznych, obsługa mówi biegle po rosyjsku, ale nie ma problemów z komunikacją w języku angielskim. Ogólna infrastruktura hotelu widać, że jest nadszarpnięta biegiem czasu, pokoje w większości stare, ale stosunkowo czyste. Jedzenie jest poprawne, da się zjeść coś smacznego, ale bez szału. Na posiłki warto chodzić szybciej, bo później zaczyna brakować talerzy czy sztućców. Podczas pobytu codziennie zdarzało się, że nie działały karty pokojowe i trzeba było iść na recepcję ponownie zaprogramować. Jeżeli ktoś nie ma bardzo wygórowanych oczekiwań to można hotel polecić.

Zalety

Lokalizacja, basen za restauracją, rafa koralowa przy plaży

Wady

Stare pokoje