Hotel
Besani

(...) Hotel lata świetności ma już dawno za sobą, a standard all inclusive to ponury żart.W łazience na dzień dobry przywitał nas czarny grzyb. Podczas brania prysznica woda zalewała absolutnie całą łazienkę – kafelki były non stop mokre, co groziło poślizgnięciem. Winda jeździ tak wolno, że szybciej doszlibyśmy na piechotę na najwyższe piętro. Przez kilka godzin podczas pobytu nie było prądu, a co za tym idzie – odcięto też wodę w kranach i w ubikacji… W pokojach brakowało nawet podstawowej butelkowanej wody. W głównej toalecie przy recepcji (męskiej) brakowało deski sedesowej.Na zdjęciach są przedstawione drzewa koło basenu ale w rzeczywistości ich nie ma. Zamiast tego tuż przy basenie zrobiono wejście od strony publicznego deptaka. Same materace na leżakach były brudne, jeden z leżaków był całkowicie połamany, a reszta była zardzewiała. Co najgorsze, wokół basenu masowo latały osy – jeśli ktoś jest uczulony, to pobyt tam zagraża jego życiu. Animacji brak w hotelu.Kolejnym ogromnym rozczarowaniem była plaża i samo morze, które okazały się po prostu brudne. W ofercie (...) widnieje informacja, że na plaży zapewniony jest serwis hotelowy. To kompletna bzdura i wprowadzanie klientów w błąd. Na miejscu znajduje się jedynie bar, który w ogóle nie należy do hotelu, a nikt z obsługi obiektu tam nie zagląda ani nie obsługuje gości. Dodatkowo ogromnym problemem jest pełno bezpańskich psów, które biegają bez żadnej kontroli wokół ludzi.Jedzenie było niesamowicie monotonne. W kwestii obsługi to kelnerzy mieli ekspres na barze a jak się chciało espresso to dawali dużą czarna kawę. Alkohol w drinkach bezpłatnych był tak fatalnej jakości i w takich ilościach, że napoje były po prostu niezdatne do picia. Z kolei na płatne drinki czekało się wieki – obsługa wyglądała, jakby pierwszy raz w życiu stała za barem i nie wiedziała, jak je przygotować. Szczyt wszystkiego to fakt, że jedyny bar znajduje się na stołówce. Obiekt wprowadził absurdalny zakaz brania dwóch napojów lub piw na raz. Nie mogłam wziąć napoju dla siebie i partnera, musieliśmy podchodzić do baru oboje. Dodatkowo obsługa bezczelnie wygania z baru, jeśli masz na sobie chociażby minimalnie wilgotne spodenki.Jedna osoba z obsługi (chyba manager) cały czas krzyczał po kelnerach nawet podczas naszych posiłkow. Pokoje były niby sprzątane, ale dwukrotnie pokojówka zostawiła w naszym pokoju swój prywatny telefon, a raz płyn do mycia okien na wierzchu. O tak podstawowej rzeczy jak dokładanie papieru toaletowego oczywiście regularnie zapominała. (...)

Zalety

Blisko jest do morza

Wady

Brak ekspresu do kawy na sali tylko kelnerzy mogli lać kawę Kelnerzy nie mieli umiejętności aby zrobić dobrego drinka lali całą szklankę wódki

Jestem bardzo zadowolona.Wszystko super.Jedzenie pyszne,obsługa świetna.Wszędzie blisko.Polecam z całego serca😘

Zalety

Mały obiekt bez przepychu,jedzenie super

Wady

Mrówki w pokoju😁

Rezerwacje dokonane były na pokoje z widokiem na morze. Okazało się ,że Hotel Besani ma dwa budynki, jeden z nowo wyremontowanymi pokojami bardzo ładnymi, ale niestety jest zaraz przy restauracji , z której jest puszczana od rana do nocy głośna muzyka. Wyjście z tarasu pokojowego w zasadzie wprost na gości restauracji, którzy od samego rana przychodzą na śniadania i są bardzo głośni do późnych godzin wieczornych. Oczywiście widoku na morze nie ma, bo pokoje są na parterze i widok jest na restaurację , za którą jest morze :) Drugi budynek 3 piętrowy, zakwaterowanie dostaliśmy w obu budynkach dlatego miałyśmy porównanie. Standard w 3 piętrowym o wiele niższy, ale zdecydowanie na plus już spokojniej i ciszej, gdyż dalej od tej restauracji. Po interwencji następnego dnia udało się zmienić pokój z tych wyremontowanych na stary budynek i na 3 piętrze, zatem i widok na morze i spokojniej. Pomijając pierwszy dzień pobytu z wakacji jesteśmy zadowolone. Hotel czysty, panie które sprzątały pokoje przemiłe, wszystko wymieniane codziennie. Obsługa hotelu bardzo miła. Zdecydowanie polecam pobyt w wyremontowanej części jedynie młodzieży, której nie przeszkadza głośna muzyka.

Zalety

Blisko plaży, jedzenie smaczne, czysto, miła obsługa.

Wady

W związku z tym, że hotel jest przy głównej promenadzie i restauracji wadą hotelu jest hałas. Od rana muzyka z restauracji, wieczorem hałas z cymbergaja i innych atrakcji dla dzieci.

Hotel jest zgodny z opisem. Jesli szukacie hotelu w innym standardzie, albo z inną ofertą, np. animacjami czy atrakcjami dla dzieci, albo luksusowego pobytu to szukajcie takiego wypoczynku. Pokoje komfort w europejskim standardzie 4*, pokoje w starym budynku w bałkańskim standardzie 4*. Bardzo czysto, codzienny room service, pracownicy dbają o czystość także całego obiektu. Rewelacyjne położenie. Jest cicho i spokojnie, za hotelem jest kilka przecznic miasteczka, więc nie słychać trasy. W pierwszej linii zabudowy od morza, serwis plażowy sprawny i dostępny. Woda czysta, ciepła, kąpielisko wyznaczone, plaża piaszczysta. Trochę gorzej z dostępnością leżaków przy basenie, ale chwila czekania i zazwyczaj mozna znalezc miejsce dla siebie. Jedzenie bardzo dobre i świeże, również w wersji wege, adekwatne do standardu hotelu i jego wielkości. Dużo serów, jajek, warzyw, owoców. Świetna kawa i piwo z nalewaka. Obsługa miła i uczynna. Klimatyzacja sprawna, wydolna.

Zalety

Położenie i cisza.

Nie brać pokoju nr 4 w drugim budynku na parterze. Fatalna lokalizacja, na zapleczu restauracji, oddzielonej tylko słomianką. Obok 3 wielkie lodówki emitujące ciepło. W pokoju 2 osobowym dopchano dużą przystawkę tarasująca dojście do szafy i głównego łóżka. Obsługa odmówiła wyniesienia. Liczne usterki i pomimo zgłoszeń, też nic z tym nie zrobili. W łazience woda z pod prysznica zalewała wszystko, bo brak drzwi czy zasłonki oddzielających . Recepcjonista bardzo niemiły. Dobra lokalizacja hotelu.

Zalety

Duża szeroka i bardzo długa piaszczysta plaża. Parasole i leżaki na basenie i przy plaży w cenie. Wszędzie blisko. Jedzenie dość dobre, każdy coś dla siebie znajdzie. Bardzo mili kelnerzy i panie sprzątające. Kawa z ekspresu, świeżo parzona.

Wady

Kawa serwowana tylko przy barze i podczas posiłków trzeba było stać w dość długiej kolejce, a obsługiwał tylko jeden kelner: parzył kawę i nalewał alkohole. Długo to trwało zawsze. Fatalna obsługa na recepcji, przy zameldowaniu o godz 18 czekaliśmy bardzo długo, bo pokoje ponoć jeszcze sprzątane. Ponieważ dość duża grupa dostała pokoje w drugim budynku, to pomimo tego, że byliśmy pierwsi przy recepcji, zostaliśmy zaprowadzeni do pokoi na końcu. Ciepłe posiłki zawsze letnie., brak podgrzewaczy.