Hotel
Alua Sunny Beach Resort & Spa (ex. Dreams Sunny Beach Resort & Spa)

Hotel piękny, nowoczesny, czysty oraz zadbany. Jedzenie pyszne, był duży wybór. Dużym plusem są Restauracje tematyczne (Azjatycka, Bułgarska oraz Włoska), które są w cenie i dają nowe experience. Dużo basenów, super pomysłem jest bar w basenie z przymocowanymi siedzeniami i stolikami. W Hotelu znajduje się również park, który dodaje uroku całemu miejscowi oraz widok na morze, który jest przepiękny. Z oddali widać centrum imprezowni- zarówno w dzień jak i w nocy jest to piękny widok. Na wyróżnienie zasługuje również deptak przy hotelu, który prowadzi do różnych sklepów, barów, itp. Obsługa była poprawna, momentami brakowało z ich strony empatii. Animatorzy robili dobrą robotę. Podsumowując: bardzo polecam miejsce zarówno dla par, jak i rodzin z dziećmi.

Zalety

- baseny - park w hotelu - jedzenie - widok na morze - czystość

Wady

- obsługa (brakowało empatii momentami)

Pobyt spełnił moje oczekiwania baseny super każdy znajdzie swoje ulubione miejsce

Zalety

Duża ilość leżaków ;) brak walki i szaleńczego wyścigu po wolne miejsce Super baseny

Wróciłem niedawno z pobytu w tym obiekcie i niestety muszę przyznać, że z prawdziwym standardem 5-gwiazdkowym ma on niewiele wspólnego. Jeśli ktoś oczekuje luksusu odpowiedniego dla tej kategorii, może przeżyć spore rozczarowanie. Minusy: Stan hotelu i czystość: Obiekt jest bardzo zaniedbany w zasadzie w każdym aspekcie. Wszędzie widać brak dbałości – ze ścian odpada farba, w narożnikach zalega brud, a elementy wyposażenia są po prostu niedoczyszczone. Co gorsza, w pokojach można natrafić na niebezpiecznie uszkodzone, szklane elementy. Całość przypomina stare polskie hotele sprzed 20–30 lat. Jedzenie i napoje: Gastronomia na bardzo niskim poziomie – najniższa jakość produktów. Śniadania fatalne, obiady mocno słabe, jedynie kolacje a'la carte nieco ratowały sytuację. Napoje serwowane w hotelu są tak samo słabej jakości jak jedzenie. Usterki i organizacja: Mnóstwo rzeczy wokół jest uszkodzonych lub nie działa. Kuriozum stanowi fakt, że za wypożyczenie żelazka na czas pobytu trzeba płacić kaucję (!), co w hotelu 5-gwiazdkowym nie powinno mieć miejsca. Windy i komunikacja: Jak na tak duży obiekt, wind jest zdecydowanie za mało i są zlokalizowane wyłącznie centralnie. Osoby zakwaterowane w skrajnych częściach budynku muszą pokonywać naprawdę bardzo długie dystanse korytarzami, aby dojść do swojego pokoju. Zimna woda w basenach: Woda w basenach nie jest podgrzewana i jest bardzo zimna. Obsługa: Personel chodzi zdystansowany, ponury i ze skwaszoną miną, tylko animatorzy witali się z gośćmi z uśmiechem Profil obiektu: Hotel jest mocno nastawiony na wyjazdy z dziećmi, więc jeśli ktoś szuka spokoju i ciszy, zdecydowanie odradzam! Plusy: Lokalizacja i otoczenie: Lokalizacja na plus. Sam hotel z zewnątrz wygląda dobrze, a infrastruktura zewnętrzna z dużą ilością ładnej zieleni to chyba największa zaleta tego miejsca. Podsumowując – poza ładnym terenem zewnętrznym i lokalizacją, hotel w żaden sposób nie spełnia wymogów 5 gwiazdek i wymaga pilnego remontu oraz zmiany podejścia do czystości i gości.

Hotel spełnił moje oczekiwania. Polecam rodzinom z dziećmi.

Zalety

Ładny hotel położony przy plaży.

Wady

Ratownicy w strefie dla dzieci zamiast pilnować otoczenia i porządku siedzą w telefonach.

Bardzo fajny hotel, piękne położenie, wszystkie pokoje z widokiem na morze, bardzo dobre restauracje, spory wybór, wszystko świeże i apetyczne, dodatkowo restauracje a’la karte: azjatycka, bułgarska, i naprzemienna włoska/hiszpanska. Wieczorne animacje, duże przestronne pokoje, codzienne sprzątane i uzupełniany minibar - napoje typu: pepsi/cola/fanta/sprinte oraz piwo - wszystko w puszkach. Bary z alkoholem oryginalnym importowanym: m.in Aperol, maritini,whisky, gin itp. Hotel położony w parku od razu przy plaży, bar i restauracja dodatkowo na plaży. Spacerkiem promenadą morza można dość do głównego deptaku. Polecamy serdecznie dla rodzin z dziećmi i nie tylko.