Hotel
Jasmine Palace

Hotel ogólnie oceniam pozytywnie, jednak drugi raz raczej byśmy nie wrócili. Ma swoje mocne strony, ale też kilka istotnych wad, które wpływają na komfort wypoczynku. Na duży plus zasługuje obsługa – większość pracowników była bardzo pomocna, życzliwa i uśmiechnięta. Teren hotelu jest pięknie zagospodarowany, pełen zadbanej zieleni i widać, że personel wkłada dużo pracy w utrzymanie ogrodu w bardzo dobrym stanie. Jedzenie było smaczne i świeże, jednak przy pobycie trwającym ponad tydzień staje się dość monotonne. Krewetki pojawiały się co kilka dni i były naprawdę dobre. Bardzo pozytywnie zaskoczyły restauracje à la carte – szczególnie chińska, egipska i meksykańska, które oferowały świetne jedzenie. Restauracja włoska niestety wypadła znacznie słabiej. Plaża jest duża, piaszczysta i przyjemna, jednak problemem są bardzo częste przypływy i odpływy. Ich godziny nie są stałe, a poziom wody potrafi zmieniać się wielokrotnie w ciągu dnia, co czasami utrudnia korzystanie z morza. Pokoje niestety nie odpowiadają standardowi hotelu pięciogwiazdkowego. Są wyraźnie zużyte, wymagają odświeżenia i remontu. Widać, że najlepsze lata mają już za sobą. Dużym minusem była również liczba komarów. Odnieśliśmy wrażenie, że problem nie jest skutecznie kontrolowany. Dodatkowo na głównej restauracji jedzenie często pozostaje odkryte, a brak skutecznych zabezpieczeń przed owadami sprawia, że siadają one bezpośrednio na potrawach. Nie najlepiej oceniam także organizację przy leżakach. Materace są rano rozdawane przez obsługę, jednak wieczorem punktualnie około 18:00 personel bardzo stanowczo zbiera je z leżaków. Zdarzyła nam się sytuacja, że podczas naszej nieobecności przy leżaku obsługa zabrała materace mimo pozostawionych rzeczy osobistych, co było dla nas dość niekomfortowe i niespotykane w innych hotelach. Kolejnym minusem jest częste nagabywanie gości na plaży. Mimo wywieszonej czerwonej flagi oznaczającej brak zainteresowania ofertami, sprzedawcy wycieczek i dodatkowo płatnych napojów regularnie podchodzili z propozycjami. Recepcja pozostawiła mieszane odczucia. W kilku sytuacjach brakowało profesjonalizmu i nastawienia na pomoc gościom. Mieliśmy wrażenie, że niektóre problemy były traktowane z obojętnością, a komunikacja mogłaby wyglądać zdecydowanie lepiej. Basen główny był przez kilka dni wyłączony z użytkowania z powodu czyszczenia. Po ponownym otwarciu zapach chloru był bardzo intensywny i trudny do przeoczenia. Warto też wspomnieć, że program animacji prezentowany w aplikacji hotelowej nie zawsze pokrywał się z tym, co faktycznie odbywało się na miejscu. Podsumowując: hotel ma wiele atutów – piękny, zadbany teren, dobrą obsługę w większości miejsc, smaczne jedzenie i świetne restauracje à la carte. Niestety standard pokoi, organizacja niektórych usług, problem z owadami oraz kilka kwestii związanych z obsługą sprawiają, że mimo udanego pobytu nie jest to miejsce, do którego chcielibyśmy wrócić ponownie. Ocena: 7/10.

Bardzo duży hotel, dobre jedzenie i w dużych ilościach. Kilka basenów, w tym basen dla małych dzieci, animacje, wieczorne mini disco i pokazy. W naszym przypadku byliśmy zakwaterowani w budynku przy basenie „18+ only”. Z dziećmi. Co niestety nie było komfortowe -dłuższa wyprawa na basen, niektóre z pań topless. Sprzątanie i wymiana ręczników codziennie. Trzeba uważać na naciągaczy. Negocjować ceny wycieczek , nie dać się nabrać na ceny w hotelowych sklepikach, nie dać się nabrać że najbliższy sklep jest 4 km od hotelu. Bo jest parę kroków w prawo. Kto nie wie, ten kupi taxi w obie strony za 10$ , a tam zostanie wpuszczony do sklepu gdzie jest absolutnie wszystko i wyda tam mniejsze ale w porównaniu z innymi sklepami jednak nadal spore pieniądze. Za coś co można kupić dużo taniej. Obsługa miła, uczynna, nie wszyscy umieją dobrze angielski. Co może prowadzić do nieporozumień. Plaża bez spektakularnych udogodnień, jest Beach Bar, ale nie ma tam wszystkich posiłków które są serwowane w barze przy basenach. Morze w długim odcinku od brzegu po kostki . Więc jeśli ktoś liczy na kąpiele przy brzegu , to się może zdziwić. Jest strefa wejścia do wody z pomostu/ molo. Jeśli wylot komuś koliduje z godziną opuszczenia pokoju, to tak jak wszędzie istnieje możliwość przedłużenia o kilka h -cena zależy od ilości godzin. Pobyt uważam za udany, nie zdołaliśmy skorzystac Z wszystkich atrakcji. A temperatury w maju to około 30-32 stopni, czasem jest wietrznie. Szczerze polecam. Większości rodaków zakwaterowanych w tym samym czasie sporadycznie widziałam na posiłkach. Poza tym nie widziałam ich wcale. Do dyspozycji są dwie restauracje serwujące posiłki, każdy był zakwaterowany w innej części hotelu. Przyjemnie, hotel z pięknym ogrodem.

Hotel bardzo ładny ,czysto, jedzenie bardzo dobre,obsługa przemiła,

Zalety

Czysto, miła obsługa

Wady

Animatorzy używający wulgarnych słów w kierunku gości ,dyskoteka w hotelu płatna

Hotel bardzo ładny, pokój przyjemny i zadbany. Obsługa pokoju na średnim poziomie. Recepcja bardzo profesjonalna i pomocna. Baseny przyjemnie zagospodarowane. Główny basen trochę za głośna muzyka - trudno wytrzymać w takim hałasie chociaż miłośników tego hałasu było dużo. Plaża i obsługa bardzo dobra. Kuchnia i jedzenie - na początku było super ale przez 10 dni okazało się monotonne ale smaczne. Restauracje a'la carte bardzo dobre,smaczne i super obsługa. Mankamentem dla nas była siłownia - na tak duży obiekt stanowczo za mała,brak dobrej wentylacji,po 15 minutach powietrze było ciężkie od spoconych ciał a chętnych więcej niż pomieszczenie mogło pomieścić. Rozwiązaniem jest ustawienie siłowni np. w pobliżu plaży takiej jak w Polsce można często spotkać w większości parków. Ogólnie z pobytu jesteśmy bardzo zadowoleni. Całościowa ocena to 4/5.

Zalety

Przestrzeń i obsługa

Wady

Za głośna muzyka przy głównym basenie i w głównej restauracji. Rozmowa przy obiedzie była prawie niemożliwa. Trzeba było się przekrzykiwać.

Hotel jak najbardziej godny polecenia. Bardzo miła i pomocna obsluga. Jedzenie dobre. Na duzy plus restauracje tematyczne (włoska, Meksykańska, Egpiska i Chinska). Czysty i schludny pokój.

Zalety

-Dobre jedzenie -Duza Higiena -Pomocna obsluga -Przyjazna atmosfera

Wady

-Zbyt wcześnie pory śniadań -Zycie na hotelu dość wcześnie umiera -Molo i baseny tylko do godziny 17