10833 opinie
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Czterogwiazdkowy hotel położony w malowniczej miejscowości Puerto de Santiago na Teneryfie. Oferuje 517 przestronnych pokoi rozmieszczonych w 15 budynkach na wzgórzu, co gwarantuje spektakularne widoki na ocean oraz klify Los Gigantes. Hotel jest idealny zarówno dla rodzin z dziećmi, jak i grup przyjaciół.
Położenie
Usytuowany jest w dogodnej lokalizacji, z łatwym dostępem do lokalnych atrakcji i udogodnień.
- ok. 500 m od centrum Puerto de Santiago
- ok. 500 m od plaży Playa de la Arena
- 2 km od klifów Los Gigantes
- 45 km od lotniska Reina Sofia
Plaża
Zaledwie 500 metrów od publicznej plaży Playa de la Arena, pokrytej ciemnym wulkanicznym piaskiem i wyróżnionej certyfikatem Błękitnej Flagi. Leżaki i parasole dostępne są za dodatkową opłatą.
Dla dzieci
Dla najmłodszych przygotowano 2 brodziki, wodny plac zabaw i zjeżdżalnie, plac zabaw oraz miniklub (4-12 lat). Dla starszych dzieci dostępny jest klub dla nastolatków.
Baseny
5 basenów, z których 2 są podgrzewane zimą, oraz basen ze zjeżdżalniami. Goście mogą korzystać z tarasów słonecznych z bezpłatnymi leżakami i parasolami.
Atrakcje
Różnorodne atrakcje sportowe i rozrywkowe, w tym siłownię, boisko wielofunkcyjne, korty tenisowe, minigolf, tenis stołowy oraz różnorodne animacje zarówno dla dorosłych, jak i dzieci. Wieczorne programy rozrywkowe i dyskoteki.
Spa & Wellness
Centrum spa oferuje relaksujące doznania, w tym saunę, łaźnię turecką, jacuzzi oraz zabiegi na twarz i ciało, dostępne za dodatkową opłatą.
Informacje dodatkowe
Hotel zapewnia całodobową recepcję, przechowalnię bagażu, wymianę walut oraz sklep z pamiątkami. Internet Wi-Fi jest dostępne w cenie zakwaterowania. Niektóre udogodnienia i atrakcje mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami. Zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami dot. wyjazdu zawartymi w opisie oferty.
Bardzo udany urlop. Z jednego okna widać ocean a z drugiego szczyt Teide. Raczej czysto, smacznie, miło. Bardzo dobra propozycja na rodzinny urlop z dziećmi. Dorośli też znajdą coś dla siebie (sport, relaks) choć raczej bez wieczornej rozrywki.
Mnogość atrakcji. Dużo atrakcji dla dzieci. Dużo jedzenia i raczej smacznie. Każdy znajdzie coś dla siebie. Miła obsługa. Wygodne "apartamenty".
Hotel zapewnia piękne widoki na La Gomerę, duże, zadbane przestrzenie wspólne, pewne apekty sprawiają, że robi wrażenie wyższego sandardu niż 4 gwiazdki. Budynki nie są nowe i korytarz w naszej części trochę straszył. Na szczęście pokój był mega czyściutki, wszystko sprawne, łazienka jak nowa i bardzo wygodne łóżka. Byłam w pokoju z widokiem na ocean i polecam. Jedzenie oceniłabym 4/5, było dobre, świeże i urozmaicone ale nie robiło "wow". Duży wybór alko i non alko napoi w barach, wyśmienita kawa, trochę gorzej z wyborem przekąsek pomiędzy głównymi posiłkami- hot dogi, frytki i owoce. Zaimponowała mi obsługa. Byli bardzo serdeczni i dbali o komfort również młodszych gości w bardzo ciepły, naturalny sposób. Widziałam sporo droblych gestów, czy pomocy, które nie były wyuczone czy wymagane. Do plaży spacerem około 10 minut. A sama plaża z widokiem na majestatyczne klify i mięciutkim czarnym piaskiem - bomba. Moje dzieci stwierdziły, że się przeprowadzają :)
Pobyt bardzo udany. Hotel czysty, obsługa pomocna, piękne widoki, jedzenie ok. Dużo atrakcji dla mniejszych i większych dzieci. Dobre zaplecze sportowe, boiska, etc
Super Hotel❤️ Obsługa miła, pomocną👍 Jedzenie pyszne 👍
Niestety nasz pobyt w tym hotelu nie spełnił oczekiwań. Obiekt jest bardzo duży i przytłaczający, z ogromną liczbą gości. Przede wszystkim było wszędzie bardzo dużo dzieci. Nie mam nic przeciwko dzieciom, jednak przez cały pobyt trzeba było nieustannie uważać, aby kogoś przypadkiem nie potrącić lub nie skrzywdzić. Dodatkowo były one bardzo głośne, co skutecznie odbierało możliwość wypoczynku. Jedzenie w hotelu było słabej jakości. Mięso często twarde, wręcz jak podeszwa nie do pogryzienia. Pizza zdarzała się z niedopieczonym, surowym serem, a frytki bywały źle usmażone. Brakowało również jakichkolwiek atrakcji skierowanych do dorosłych gości. Napoje w barze były mocno rozwodnione, a obsługa sprawiała wrażenie zmęczonej i niechętnej kelnerzy z ponurymi minami zdecydowanie nie poprawiali atmosfery. Dodatkowo drzwi w pokoju hałasowały przy każdym otwarciu i zamknięciu, niczym w filmie z gatunku horroru. Dużym rozczarowaniem była także sytuacja w restauracji. W strefie „exclusive” usiedliśmy raz na śniadaniu, ponieważ nie było wolnych miejsc w pozostałej części sali. Zostaliśmy jednak wyproszeni, bo nie wykupiliśmy dodatkowej opcji, mimo że nie było gdzie indziej usiąść. Pani kelnerki nie interesowała sytuacja gości. Sama obsługa w restauracji była chaotyczna — co chwilę wypadały im sztućce, generując niepotrzebny hałas. Na plus należy zaliczyć czyste pokoje i częste sprzątanie. Widok z recepcji jest naprawdę ładny, a sama recepcja prezentuje się schludnie i estetycznie. Podsumowując: hotel ma potencjał, ale obecnie nie oferuje komfortowego wypoczynku dla osób dorosłych szukających spokoju. Ocena: 5/10
Czyste pokoje Częste i dokładne sprzątanie /dobre Wi fi /Schludna i estetyczna recepcja
1. Przytłaczająca skala hotelu i nadmiar gości, w tym bardzo dużo głośnych dzieci, co uniemożliwia spokojny wypoczynek. 2. Słaba jakość jedzenia twarde mięso, niedopieczona pizza, źle przygotowane dodatki. 3. Brak atrakcji i oferty dla dorosłych gości. 4. Niska jakość obsługi – ponury personel, chaos w restauracji oraz brak empatii (strefa „exclusive”).
Tripadvisor