Hotel
Cristal Spa

Pobyt w tym miejscu to jedna wielka porażka. Basen połączony oknem z recepcja. Zero komfortu i przyjemności z jego korzystania. Dodatkowo zamykany o 21. Pani na recepcji traktuje klientów z góry. Pierwszy raz byłem w miejscu w którym klient jest na drugim miejscu. Położenie hotelu jest przy ruchliwej ulicy z której dobiega ciągły hałas. Na przeciwko do późnych godzin leci głośna muzyka. A od samego rana słychać łomot jadących samochodów. Do morza miało byc blisko (w opisie hotel przy plazy) a w rzeczywistości jest 300m z czego 150m idzie się grząskim piaskiem. Bardzo utrudnione dojście dla osób z wózkiem i mających problem z chodzeniem. Teren wokół jest bardzo mały w porównaniu z tym co widać na zdjęciach na stronie. Parking dodatkowo płatny, bardzo ciasny. Nie zapewnia miejsc dla wszystkich gości. W pokojach nie ma klimatyzacji. Podczas mojego pobytu na dworze było 23 stopnie a w pokoju gorąco i parno. Wentylacji w hotelu chyba całkowity brak. Strach pomyśleć co tu jest gdy na dworze jest upał. Jeśli ktos myśli o spokoju i wypoczynku niech lepiej wybierze inne miejsce. Nie jest to miejsce do którego się chce wrócić ale raczej szybko o nim zapomnieć.

Zalety

Brak

Cudowny hotel, pyszne śniadania, pokoje o wysokim standardzie, profesjonalna i serdeczna obsługa. Polecam z całego serca usługi strefy SPA i panią Irenę 😍 Pani Irena jest cudowną kosmetyczką, zabiegi dobiera indywidualnie pod klienta, doradza, słucha, a do tego jest wspaniałym człowiekiem. Panie z recepcji i pani manager są wspaniałe. Jestem pewna, że wrócę tu jeszcze nie raz 😁 Gorąco polecam!

Wady

Słabe WiFi

Z Plusów mila, obsługa i bliskie zejscoe do morza. Na tym niestety koniec. Z minusów zacznijmy od poczatku, pitwierdzona rezerwacja na godzine 15 dostalismy pokój przed 16.., do datjowo mielismy potwierdzenie, pokoju typu studio, czyli dwa pokoje połączone drzwiami wewnetrznymi niestety ktos sie nie spisał i dostalismy pokoj obok siebie( niestety nie moglismy juz polozyc dzieci w jednym pokoju a w drugim sobie usiąść ze swobodą) nastepny minus brak klimatyzacji, naprawdę przy cieplych dniach była straszna duchota... I na koniec rozliczenie, rachunek za 880 zl ktorwgo nie wzialem jak sie wrocilem znikl.. Bo pani sie pomyliła i skasowala 1000 zl z bonu turystycznego zamiast wymieniona wyżej kwote, do tego brak chęci zalatwienia sprawy polubownie, i informacja na mailu, ze ich hotel przyjmuje tylko całe kwoty w wartości 500 lub 1000zl. Wiadomo 120 zl nie majątek jednak zalatwienie sprawy pozostawia wiele do zycze ia, klamstwa ze nie mozna inaczej. Kto ma bon turystyczny i to wie ze kodem mozna ddokonywac wielorazowych płatności, zaluje ze nie zaplacilem gotówką, sprawe jutro zglosze do ZUS.

Zalety

Mila obsluga, bliskie zejsxie do morza

Wady

Z minusów zacznijmy od poczatku platny parking, potwierdzona rezerwacja na godzine 15 dostalismy pokój przed 16.., do datjowo mielismy potwierdzenie, pokoju typu studio, czyli dwa pokoje połączone drzwiami wewnetrznymi niestety ktos sie nie spisał i dostalismy pokoj obok siebie( niestety nie moglismy juz polozyc dzieci w jednym pokoju a w drugim sobie usiąść ze swobodą) nastepny minus brak klimatyzacji, naprawdę przy cieplych dniach była straszna duchota... I na koniec rozliczenie, rachunek za 880 zl ktorwgo nie wzialem jak sie wrocilem znikl.. Bo pani sie pomyliła i skasowala 1000 zl z bonu turystycznego zamiast wymieniona wyżej kwote, do tego brak chęci zalatwienia sprawy polubownie, i informacja na mailu, ze ich hotel przyjmuje tylko całe kwoty w wartości 500 lub 1000zl. Wiadomo 120 zl nie majątek jednak zalatwienie sprawy pozostawia wiele do zycze ia, klamstwa ze nie mozna inaczej. Kto ma bon turystyczny i to wie ze kodem mozna ddokonywac wielorazowych płatności, zaluje ze nie zaplacilem gotówką, sprawe jutro zglosze do ZUS.

Zacznę od plusów : ośrodek usytuowany bardzo blisko plaży, obiekt utrzymany w porządku, ładne, przestronne pokoje z tarasami, bardzo pomocna i miła obsługa. No, ale są też wyraźne minusy, przy tego typu obiekcie -płatny parking, słabe. Rozumiem , że w takich terminach, jak długie weekendy (11 listopada), przy pełnym obłożeniu, mimo , że obsługa uwijała się jak mogła, a i tak brakowało wszystkiego począwszy od bułek/chleba, a skończywszy na herbacie, nie mówiąc o miejscach przy stołach, może warto, w takich wypadkach, byłoby przedłużyć godziny dostępu do bufetu śniadaniowego. A największym minusem, a co za tym idzie, sytuacją nie do przyjęcia , jest podział (najprawdopodobniej) jednego dużego pomieszczenia , na dwa osobne pokoje hotelowe, które przedzielone są drzwiami !! Niestety będąc w pokoju byliśmy zmuszeni przysłuchiwać się czemuś, czego nie chcieliśmy być świadkiem, dokładnie wszystkie rozmowy, dźwięki, było to nader krępujące i żenujące. Osobliwa sytuacja , nie ukrywam, że byliśmy zaskoczeni .

Spedzilam tu miły weekend, było komfortowo i wygodnie.

Zalety

Przyjemny, wygodny hotel. Ladny pokój comfort. Czajnik w pokoju oraz saszetki z kawą i herbatą. Duży taras. Smaczne posiłki. Niewielki, ale sympatyczny basen.

Wady

Płatny parking 20 zł. Denerwujący kran w lazience na foto komórkę. Latem w naslonecznionych pokojach może być za gorąco.