1207 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Hotel
Położony w niedalekiej odległości od centrum Kemer hotel stanowi idealne rozwiązanie na wypoczynek zarówno dla aktywnych klientów, którzy lubią korzystać z miejskich atrakcji jak i dla rodzin z dziećmi. Jest to kameralny obiekt, który oferuje pakiet All Inclusive oraz szereg atrakcji umilających wypoczynek.
Położenie
Kemer, 58 km od lotniska. Hotel usytuowany na powierzchni 17 200 m2.
Plaża
Przy hotelu, prywatna, kamienista, 70 m długości. Parasole, leżaki i materace bezpłatne, ręczniki plażowe w depozyt. Z aneksu przejście do plaży przez ulicę lub tunelem.
Sport i rekreacja
Siłownia, tenis stołowy, rzutki, siatkówka plażowa, aerobik, narty wodne, windsurfing (wymagana licencja), spadochron, kajaki, rowery wodne, siatkówka plażowa, animacje, wstęp do dyskoteki.
SPA & Wellness
Centrum SPA, sauna, łaźnia turecka, salon piękności, masaże.
Dla dzieci
Brodzik, plac zabaw, miniklub, animacje, opiekunka (płatna), posiłki dla dzieci, krzesełka w restauracji, łóżeczka (na życzenie).
Informacje dodatkowe
Obiekt oferuje bezpłatny internet Wi-Fi.
Pokój masakryczny , jednym słowem schowek na szczotki .Pokój Znajdował się w piwnicy z widokiem na mur. Po interwencji u rezydenta zmieniono nam pokój dopiero po 3 dniach na trochę lepszy ale również poniżej gruntu widok z okna również na mur i trochę zieleni z lokatorami na zewnątrz w postaci biegających kur. Był tylko większy pokój i łazienka .Basen malutki
względne jedzenie
Pokój masakryczny , jednym słowem schowek na szczotki .Pokój Znajdował się w piwnicy z widokiem na mur. Po interwencji u rezydenta zmieniono nam pokój dopiero po 3 dniach na trochę lepszy ale również poniżej gruntu widok z okna również na mur i trochę zieleni z lokatorami na zewnątrz w postaci biegających kur. Był tylko większy pokój i łazienka .Basen malutki
Obsługa nie przeszkolona., brakuje kultury, ogłady i uśmiechu na twarzy. Jedzenie monotonne i ubogie. Mieliśmy zapłaconą Ala carta, Rosjanka która była odpowiedzialna menadżer, była bardzo chamska i nie miła, a zwłaszcza jak dowiedziała się że ja i moja mama pochodzimy z Ukrainy. Wszystkie udogodnienia jakie w tym hotelu są, przekreślają wszystko przez taki personel, a zwłaszcza administratorka ( blondyna) która jeść twarzą hotela
Pierwsza linia brzegowa można , ładne pokoje, fajne zjeżdżalni w basenie
Obsługa, brak szacunku i tolerancji, brak kultury i etyki
Od wejścia można było odczuć nieprzychylny stosunek obsługi do gości z Polski, głównie przez obsługę rosyjską. Otrzymaliśmy pokój w aneksie z drzewem przy balkonie. Brak widoku na góry, morze czy basen.
Dwa budynki mieściły dużą ilość gości, mimo to nie było problemu z miejscem na plaży czy w restauracji Dwa baseny przy budynkach z pięknym widokiem na morze i góry. Dużo zadbanej przestrzeni na zewnątrz i w hotelu.
Obsługa nie przeszkolona., brakuje kultury, ogłady i uśmiechu na twarzy. Jedzenie monotonne i ubogie. Mieliśmy zapłaconą Ala carta, Rosjanka która była odpowiedzialna m.in za przydzielanie tejże kolacji odmówiła nam twierdząc że limit gości jest wyczerpany. Trzeba było walczyć o tę kolację i manager hotelu (obywatel Turcji) bez problemu nam ją zaoferował następnego dnia. Jak się okazało nie było pełnego obłożenia tego wieczoru, więc pani z Rosji kłamała.
Niestety były to najmniej udane wakacje,kupiliśmy pobyt w 5 gwiazdkowym hotelu a na miejscu okazało się,że hotel ma 4* Jest zamieszkany głównie 90%przez Rosjan.Personel hotelu mówi tylko po Turecku i Rosyjsku więc nie ma mowy o jakiejkolwiek komunikacji Napisaliśmy skargę do B.P Coral Travel i nawet nie raczono nam odpowiedzieć.Nie należymy do tz. pieniaczy i może dlatego ,że tak nas potraktowano NIE POLECAM POBYTU W TYM HOTELU
Co do jedzenia i hotelu to bez uwag. Przykre jest jak nadskakuja Rosjanom, a do Polaków tak trochę mają ozięble stosunku. Owszem grzecznie obsłużą, ale żeby jakoś zagadywc bądź zaskakiwać to nie dla Polaków. Dla Rosjan to nawet koktajle z bitą smietana. Bardzo fajny na restauracji Cezar. Zawsze pomógł i dbał o to aby gościom niczego nie zabrako. Mile było także z jego strony zaiteresowanie. Trochę nie fajne w tym hotelu jak osoby bed e na wyższych szczeblach gonią obsługę. Obsługa w restauracji naprawdę się stara to goście zachowują się (niektórzy) jak świnie. Naładują tego jedzenia, zabieraja na stolik nawet całe torty aby potem je wyrzucic. Co jeszcze wieczory były tylko pod kątem Rosjan i Turkow. Tylko ich piosenki i tańce. Dj do wymiany puszczał w trakcie dnia 4 takie same kawałki.
Tripadvisor