Hotel
Garden of Sun Spa & Wellness

Tragedia, brud, wchodzisz na jadalnie i wali kanalizacją, wszystko stare, 90% w hotelu to Turcy , glosni, wrzeszczą na korytarzu, na stołówce wszędzie, rano, wieczorem,zachowują sie jakby byli sami w hotelu. Oparcia krzeseł na jadalni lepia sie do ciala.Wieczny brak sztućców, myją stoliki wszystkie ta sama brudna szmatka,fuj. W barze na basenie, uwaga plastikowe kubki wielorazowego użytku, przeplukiwane w zlewie, bo myciem tego nazwać nie można. Klima tak głośna, ze nie idzie spać, inni mieli gorzej, bo działała jak chciała... Dostaliśmy za dopłatą pokoj ponoc lepszy niz pozostałe, czekalismy na meldunek jedyne 3h, ale (...) kto dał temu hotelowi 5 gwiazdek to chyba byl ślepy, max 2 serio. Jedzenie masakra dziennie na obiad ryż i " leczo" w 6 odsłonach, nugetsy, kurczak z grilla surowy w środku. Jestem zdegustowana, najgorsze wakacje ever. Jak można wysyłać ludzi w takie obskurne miejsce? Leżaki i materace na basenie tak brudne, ze strach to dotknąć, jesli sie chce mieć fajne miejsce na basenie to o 7 rano trzeba zająć leżak i parasol, bo moze byc lipa z miejscem, no kto to widział. Winda z 6 piętra jedzie (...) 10 minut bo zatrzymuje sie na każdym piętrze, nie wiadomo po co,skoro ludzi na tych piętrach brak, a duszno w niej, ze idzie zemdleć. Woda w basenie mega zimna. A rano i wieczorem problem z ciepła woda...5 gwiazdek... chyba w snach nigdy tam nie jedzcie, (...) PORAZKA, hotel dla Turków.

Zalety

Miła obsluga

Wady

Brud, jedzenie, wielorazowe kubki przeplukuwane tylko pod kranem, glosi i niechlujni lokalni, plaża porażka, same wady wymieniłam wyżej...

Hotel masakra, nie zasługuje na 5*, max 3*. Smród w pokojach prawdopodobnie od klimatyzacji, wszystko stare, ledwo działa: klimatyzacja, zepsute klamki, zamki do drzwi, obrzydliwa łazienka, przeciekający, kibel, grzyb itp., wieczny odgłos kapania wody w toalecie. Ogólny brud wszędzie i wszystko w pokojach - jakby brakowało ludzi do sprząrzątania, na korytarzach, przed hotelem. jedzenie słabe, brak wyboru, czyli na 3 gwiazdki. zmieniali nam pokój probując wietrzyć kolejny pokój, ale wszystkie mają takie usterki. większość ludzi w hotelu to Turcy - głośni i niechlujni. Nawet wrogowi nie polecam, biuro powinno zdjąć coś takiego z oferty. Słyszeliśmy opinie wyjeżdżających Polaków i same negatywy. brak wody do picia, o wodę w butelkach trzeba było się prosić w barze z informacją zwrotną, że w recepcji trzeba pytać się o wodę. (dwie małe wody stały w pokoju - jedna była odkręcona przez kogoś wcześniej)

Zalety

Miła obsługa -tylko tyle

Wady

wszystko się nie podobało, czytaj wyżej klima brud, grzyb brak dostępu do wody pitnej przy all inclusive głośno brak wyboru posiłków głęboki basen

Spędziliśmy tu tydzień a po 3 dniu chcieliśmy już wracać. Ogólna czystość hotelu poniżej oczekiwań. Grzyb i kamień pod prysznicem, uchwyt na papier toaletowi i szczotka do czyszczenia ubikacji brudna i zakamieniona. Sama ubikacja z widocznymi śladami zużycia i nadająca się do wymiany. Kafelki w obrębie ubikacji ze śladami „nie trafienia” po poprzednich użytkownikach. Podstawowe płyny do sprzątania takie jak płyn do szyb i domestos wiele by wniosły do oceny. Klimatyzacja od dawna nie czyszczona, roznosi się smród wilgoci i grzyba. Ogólny wystrój pokoju na pierwszy rzut oka był okej, ale zależy na który pokój się trafiło. Ściany tak cienkie, drzwi zużyte i nieszczelne, dokładnie słychać co robią i o czym rozmawiają sąsiedzi z kilku pokoi obok. Trzeciego dnia nastąpił problem z ręcznikami, na naszą dwójkę dostaliśmy jeden, a nasza 4 osobowa rodzina z pokoju na przeciwko nie miała żadnego, po rozmowie z obsługą dostaliśmy informację że zostaną nam dostarczone za pół godziny, niestety po 24 godzinach i już kolejnym upominaniu się o nie w końcu coś dostaliśmy. Odnośnie jedzenia, jeśli macie wrażliwe żołądki to nie pojecie. Codziennie serwowane te same dania które są albo bez smaku, albo mocno doprawione ichniejszymi przyprawami. Czasem na kolację wrzucane coś nowego, np sushi. Argumentem na to może być fakt że na 7 dni pobytu, cztery razy szliśmy na Promenadę zjeść coś normalnego w restauracji. Wyleczenie się z rozstroju żołądka zajęło nam 3 dni. Jakość i świeżość niektórych serwowanych posiłków również była wątpliwa. Obsługa ledwie rozmawia po angielsku, lepiej idzie im rozmowa po Polsku. Kelnerka stłukła szklanki, zgarnęła szkło z grubsza a lepiąca plama przez dłuższy czas żyła swoim życiem. Obsługa w dużej części składa się z nastolatków poniżej 18 roku życia. Hotel zyskał swoje 5 gwiazdek na podstawie windy dla niepełnosprawnych oraz zabiegów spa i beauty? I o ile z masażu jestem zadowolona tak niestety byłam zmuszona do skorzystania z oferty manicurzystki. Słowo „niestety” nie jest tu przypadkowe. Czystość masakryczna. Pilniczki i frezy używane na kilku klientach bez chociażby zdezynfekowania ich. Stan mebli i potrzebnych akcesoriów w opłakanym stanie. Brak jakichkolwiek poświadczeń o zdolnościach 17letniej stylistki. Nie dyskryminuje, ale dyplom czy zaświadczenie o umiejętnościach uspokaja klienta, tu niestety tego brak. Manager hotelu proszący o wystawienie chociaż 3 gwiazdek przy opinii mówi samo za siebie,(...) Czystość wokół basenu też słaba, u dzieci zdarzają się problemy z nie trzymaniem moczu, ale fakt że z plamą żaden z pracowników serwisu sprzątającego nic nie robi to już jest masakryczne. Nie wrócimy.

Zalety

Widok z okna, atrakcje wieczorowe, mała odległość do promenady.

Hotel brudny, codziennie wieczorem był brak ciepłej wody. Jedzenie codziennie to samo, absolutnie niedostosowane do dzieci. Córki miały dość frytek i nugettsow. Po godzinie 15 do kolacji tylko hamburgery, frytki i gofry. Jeśli ktoś nie może jeść takich rzeczy, to do kolacji nie ma żadnej alternatywy.Lody przez godzinę dziennie tylko wydawane dzieciom. Popołudniu żadnego dostępu do owoców ani deserów.Ten hotel nie powinien być zakwalifikowany na 5 gwiazdek. Toaleta na dole dostępna dla wszystkich była tak brudna, że chodziliśmy ( ponieważ winda nie zawsze działa) dompokoju na 3 piętro.Animacje dla dzieci po 21 i ciągle te same. Ciekawe tylko przez dwa dni. Animacje w ciągu dnia średnie. Nie wyobrażam sobie pobytu na dłużej niż 7 dni niestety.(...). To był nasz pierwszy wyjazd za granicę całą rodziną i specjalnie wybrałam hotel z tyloma gwiazdkami, żebyśmy mieli piękne wspomnienia. Był płacz dzieci , bo nie miały normalnego posiłku .

Wady

Wszystko było nie tak. Łącznie z opóźnieniem wydania karty do pokoju

Jedzenie w hotelu jest porażką, monotonne, bardzo ubogi wybór, nie zbyt smaczne. Pod koniec pory obiadowej z automatu do soków leci już tylko woda:) w snack barze 4 rzeczy hamburger gorszy niż ten gotowy z biedronki, gofry, frytki i coś pizzo podobnego. Pierwsze all inclusive gdzie nie mają mojito (jest za dopłatą). Leżaki brudne, narzutki na leżaki tak brudne że strach się położyć. Hotel napewno nie ma 5 gwiqzdek (w Polsce 3 gwiazdkowe lepsze),polski sanepid zamyka go w godzinę. Na stołówce brakowało sztućców, obsługa nie nadąża ścierać stolików i nakrywac nowych. Brak wody w hotelu przez 3 godziny rano. Na recepcji wmawiali że to 15 minut. Przed wyjazdem o 2 w nocy brak ciepłej wody. Wi-fi raz działa raz nie, bar czynny do 24, ale o 23:30 barman ma pretensje że człowiek coś zamawia bo mówi że sprząta i spieszy się do rodziny. Brak sejfu w pokoju do tego straszny smród w łazienkach z kanalizacji. Dopłacaliśmy za pokój z widokiem na morze tutaj akurat wygraliśmy, bo pozostałe pokoje jak z PRL-u. Dużo rzeczy się sypie, brak atrakcji dla małych dzieci. Nie polecam nikomu, czuję się oszukany przez wakacje.pl na stronie fotki macie piękne, w rzeczywistości jest zupełnie inaczej. Wakacje na 2 dorosłych + dziecko 3 lata, kosztowały prawie 12.000:) uprzejma prośba do was proszę nie oszukiwać ludzi, daleko tutaj do standardów all incusive!!!!!

Zalety

Brak

Wady

Same wady