Marvel (Sunny Beach)

Pobyt w hotelu Marvel 12.09-19.09. 2023r. Na ten hotel zdecydowaliśmy się głównie z trzech powodów, mimo średnich opinii na temat hotelu w internecie, (większość z nich traktuję z przymrużeniem oka- niestety nie tym razem). 1 powód bliskość od centrum i plaży, 2. Jako jeden z nielicznych hoteli oferował pokój rodzinny z dwoma odzielnymi sypialniami - lecieliśmy w 3 osoby dorosłe, a oferta hotelowa z wylotami z Łodzi była mocno okrojona. 3. Cena. Na wstępie wspomnę, że nie jestem osobą wymagającą, a świadomą tego co wybieram i za jaką cenę, niemniej jednak od każdego hotelu niezależnie od ilości gwiazdek oczekuję jednego CZYSTOŚCI. Hotel robi bardzo dobre pierwsze wrażenie, nowoczesne przestonnne wnętrze, ładna recepcja, lobby, bar i stołówki są naprawdę w porządku. Zadbane i czyste ogólnodostępne toalety oraz wiecznie mopowana podłoga przez dwie panie (krążą legendy, że te panie nigdy nie śpią :D) Z tarasem na zewnątrz jest już trochę gorzej. Niedokładnie sprzątane stoliki, uklejone, wiecznie z jakimiś okruchami i podłoga do której się można przykleić- ale powiedzmy, że na to jeszcze jestem w stanie przymknąć oko. Koszmarek zaczyna się po wyjściu z windy, na piętrze na którym mieliśmy pokój (7 piętro- widok na basen i częściowy na morze). Popękane ściany, które wymagają odmalowania i brudna wykładzina- chyba nigdy nie prana. Sam pokój rodzinny faktycznie bardzo duży cześć dzienna z dwuosobową ( piekielnie niewygodną) sofą i dwoma rozkładanymi pojedynczymi fotelami, stolikiem, telewizorem i szafką. Część sypialniana posiada duże dwuosobowe łóżko z szafą i szafkami. Oba pomieszczenia mają wyjście na balkon. Wystrój pokoju nie jest zbyt nowoczesny, ale absolutnie nie był to dla nas problem, widzieliśmy zdjęcia w internecie, zależało nam jedynie na czystości i poza łazienką do której nie mogę się przyczepić, oraz łóżkiem w sypialni, reszta pokoju była w kiepskim stanie. Po zakwaterowaniu w pokoju, za fotelem znaleźliśmy starego tosta oraz pokruszone na podłodze czipsy. Wykładzina to istny dramat z plamami, nie odkurzona, nie było mowy o przejściu po niej boso. Zasłony były również brudne, poręcze i przeszklenie balkonu umazane ze śladami stóp, odpadający tynk. Na cały ogromny pokój były 3 kontakty, w tym jeden od telewizora i brak gniazda w łazience albo chociaż w przedpokoju, żeby można było wysuszyć włosy przy lustrze. Hitem było lustro w salonie zamontowane za telewizorem (Miruć płakał jak projektował :D) Jedzenie- my nie narzekaliśmy, nie trafiliśmy nigdy na nic nieświeżego, ale frytki czy mięsa mógłby być bardziej ciepłe. Generalnie nam smakowało, każdy znalazł coś co mu odpowiadało. Pierwszego dnia na stołówce nie było filiżanek, wszyscy kawę i herbatę pili w plastiku - trochę słabo, później nie było tego problemu. Alkohol- podawany również w plastiku, ewentualnie czasem wino można było dostać w kieliszku, jeśli barman miał dobry dzień. Karta drinków na all inclusive to kilka pozycji, oprócz tego piwo, wino białe i czerwone i czyste alkohole. Ja przez cały wyjazd piłam głównie aperola, bo nie lubię drinków z syropami i koncentratami, był w porządku :) strefa z krytym basenem- sam basen ok, sauna również, natomiast jacuzzi to niezły syf. Tak szybko jak do niego weszłam tak szybko wyszłam, w wodzie w której można było się schłodzić po saunie pływały plastikowe słomki. Obsługa- uważam, że to kolejny słaby punkt hotelu. Na wakacje zawsze jadę z pozytywnym nastawieniem i dobrym humorem i tego samego oczekuję od ludzi, którymi się będę otaczać przez najbliższe dni, w tym wypadku w dużej mierze od osób tam pracujących. Załoga to straszne smutasy, barmani to młodzi mężczyźni, którzy w ogóle się nie uśmiechają, pracują jakby za karę, czekają tylko na wieczór, żeby móc iść się napić przy barze z gośćmi hotelowymi (głównie głośnymi anglikami) i urządzają sobie zawody na czas kto pierwszy wypije. Drinki często robione na odwal się. Nigdy wcześniej w żadnym hotelu nie spotkałam się z takimi ponurymi ludźmi. Dziewczyny ciut lepiej, ale mam wrażenie że były mocno nieśmiałe albo kiepsko znały język i może stąd ta bariera. Sprzątanie pokoju- a w zasadzie jego brak (tost nie został sprzątnięty przez cały wyjazd) jednego dnia pani wymieniła ręczniki, drugiego dała papier toaletowy i wymieniła worek na śmieci, raz poprawiła pościelone przez nas łóżko, nigdy wszystko razem. Animator- nie robi nic poza podrywaniem samotnych kobiet i prężeniu przed nimi swojego wątłego ciała, można uznac że go nie ma xD. Przy basenie podczas mojego pobytu nie było walki o leżaki, o każdej porze dnia było wolne miejsce, ale nie wiem jak wygląda sytuacja w szczycie sezonu. Hotel posiada kawałek swojej plaży z leżakami i parasolami. Sama plaża szeroka i piaszczysta, a woda dosyć ciepła jak na wrzesień :)Wymeldowanie- do 12 trzeba oddać klucze, tutaj następuje przecięcie bransoletek i radź sobie człowieku sam, dawno nie czułam takiego zażenowania. Wszyscy urlopowicze którzy wracali z nami autobusem na lotnisko mieli bransoletki oprócz nas. To był mój pierwszy wyjazd do Bułgarii, jeżeli kiedykolwiek tutaj wrócę, to na pewno nie do tego hotelu.