Pomoc i kontakt
Magazyn Wakacje.pl
Salony sprzedaży
Jestem bardzo zadowolona z wycieczki do Szwajcarii. Organizacja oraz praca kierowców i przewodnika na dużą szóstkę.
Właśnie wróciłam z objazdówki-Skarby Italii, mogę polecić wycieczkę, gdyż plan zorganizowany na 110% , Pani Przewodniczka bardzo dobrze zorganizowana i doinformowana, zadbała o wszystko . Polecam , bo warto 👍
Przejazd do Chorwacji w maju 2022 porażka na całej linie autokar jechał dłużej niż było to planowane o 12 godzin, brak pilota w autokarze mimo, że w ofercie w cenie był pilot. Do pobytu nikt uwag nie miał. Ale jeśli chodzi o warunki przejazdu totalna porażka odradzam kazdemu
Urlop w Lloret de Mar bardzo udany. Pracownicy w siedzibie Biura pomocni, informacje udzielane na bieżąco. Kierowcy sympatyczni, Pani Dominika - Rezydent po prostu rewelacyjna. Profesjonalna, świetna organizatorka, z inicjatywą i ogromną wiedzą, niezwykle pomocna. Hotel i posiłki bez uwag. To nie był pierwszy i nie będzie ostatni wyjazd z Biurem Podróży Funclub.
Spędziliśmy cudowny urlop w Hiszpanii. To była nasz 2 pobyt w Lloret de Mar, a 9 z Funclub'em . Organizacyjnie zgodnie z oczekiwaniami. Hotel Hawai Montevista - lokalizacja bdb, czysto, posiłki bardzo smaczne. A teraz wisienka na torcie:) Opieka rezydencka:) Pani Dominika (a przypomnę, że spotkaliśmy się z Nią po raz drugi) to osoba bardzo profesjonalna, świetna organizatorka, dla której niema rzeczy niemożliwych ;):) To z pewnością nie był nasz ostatni wyjazd z FC, 15.X.- nowa oferta na 2023r.
Zmarnowane pieniądze biuro nie przyjmuje żadnych reklamacji zwiększa koszt wycieczki w dniu wyjazdu . Pilot zajęty tylko zebraniem kasy od uczestników i na tym jego zaangażowanie się kończy . Komentarze na fb usuwane zostawiają tylko pieśni pochwalne które sami umieszczają :(
Witam,chciałabym wyrazić swoją opinię względem wyjazdu do Paryża 17-23.09.2022.Zamawiając wycieczkę byłam poinformowana,że będzie to komfort jazdy autokarem klasy Lux,a przed samym wyjazdem okazało się,że podstawiony był zupełnie inny nie z Waszego biura długi ,nie spełniający warunków autokar,w którym jechało 66 osób w ciasnocie,bardzo małe odstępy między kolejnymi siedzeniami.Nie można było minimalnie opuścić oparcia,ponieważ osoby siedzące za lub przed innymi nie mieściły się.
Wycieczka do Włoch najgorsza z wielu moich podróży. Pilotka Aneta M. bezczelna i niczym nie zainteresowana. W autokarze fetor z toalety nie do zniesienia. Natomiast kadra zarzadzajaca Funclub w osobie p. Miłosza arogancka i nie przyjmująca żadnej krytyki w okolicznościach składania skarg przez uczestników wycieczki. Najgorzej zmarnowane 8 dni oraz pieniądze na podróż z tym biurem.
Najgorsze biuro podróży. Organizatorzy kpią z uczestników, nie wywiązują się z warunków umowy, a na koniec piszą bezczelne odpowiedzi na reklamacje. Nigdy więcej nie zmarnuję z nimi mojego czasu i pieniędzy. Zapłaciłam, żeby bać się o własne bezpieczeństwo i życie. Na opiekę pilotki nie można liczyć, gdy potrzebna była karetka pogotowia we Włoszech, bo pani zamiast zadzwonić i przetłumaczyć co się stało, poszła sobie na kolację........ nigdy nie przeżyłam takiego stresu jak z nimi na wakacjach .
Przestrzegam przed korzystaniem z usług biura podróży FUNCLUB!!! Nierzetelni, nieuznający zasadności skarg w zakresie niedotrzymania warunków umowy, niedążący do kompromisów pomiędzy klientem, a organizatorem. Cynizm i zadufanie kadry zarządzającej biurem jest porażające. Podróż z FUNCLUB to stracony czas i pieniądze!!!
Nie polecam oszuści naciągacze żadne reklamację i skarga do PIH nie przyniesie rezultatu ponieważ oni nie odpowiadają na takie zgłoszenia .
1. Pilot wyznaczał miejsce spotkań po czasie wolnym w niewłaściwy sposób (spotkamy się tam w tym parku). Jedna z pań nie dotarła na miejsce- autobus ruszył beż sprawdzenia obecności. Krzyki turystów zatrzymały autobus. Pilot wraz z kierowcą wyśmiali turystkę: "ona się pod Ikeą we Wrocławiu zgubi ,ona jest w innej czasoprzestrzeni." 2. Kierowca- niespełniony kabareciarz, zadręczał turystów głośną muzyką disco polo . 3. Hotel w Mintecattini to koszmar- brudna nora przypominająca hostel a nie hotel.
Porażka,dzień wcześniej dzwonią z biura z informacją o zmianie godziny wyjazdu - rzekomo aby nie było nocnych przejazdów,bo wykupione wczasy to oferta dla seniorów.Po czym w 2-im dniu podróży to hotelu grupa dociera po 23!!!!! Otrzymując marny lynchbox zamiast kolacji,która miała być już w tym dniu godzinach 19-21.00.Cały czas kierowcy twierdzili że dotrzemy o 18,nie było po drodze nieprzewidzianych zdarzeń-korków czy wypadku. Odradzam to biuro,kolejne wakacje nie Sunfun.Może sun jest ale fun nie .
Zakup przez internet.Program znakomity,pilot i kierowcy wspaniali, pierwsze 2 noclegi i wyźywienie w Chianchiano Terme względne natomiast 3 noclegi w Montecatine Terme beznadziejne prysznice malutkie woda wypływa na łazienkę w której nie ma odpływu, bateria zamontowana na stałe na ścianie bez możliwości dokładnego spłukania się ,obiadokolacje płatne po 10 Euro ohydne.Obiadokolace przygotowane z gotowych produktów gotowych zakupionych w sklepie typu hamburger, makaron z postami gotowcami.
Objazdowa Szwajcaria Włochy i Wiedeń. Totalna porażka zakwaterowanie poniżej 3 gwiazdek. Jedzenie tragiczne- w Szwajcarii na obiadokacje tylko makaron, we Włoszech jedzenie wydzielane po kosztach. Uczestnicy szukali sklepów aby „coś” zjeść. Obsługa pilot p. Ania nie kompetentna, nieuprzejma i zajęta „swoimi” sprawami. Kierowcy wręcz aroganccy. Zdecydowanie nie polecam i a wręcz odradzam. Stracony czas i pieniądze .
Dwa razy rezerwowaliśmy wyjazd do Włoch z tym biurem i dwa razy w ostatniej chwili anulowali nam wyjazd to biuro to jakaś kpina
Albania , Vlora , Hotel Aglon Pokoje czyste , klimatyzowane. Plaża prywatna z bezpłatnymi leżakami. Przemiła zawsze uśmiechnięta obsługa. Polecam serdecznie Rezydent na medal , pomocny w każdej sprawie .
Była to moja pierwsza wycieczka za granicę i bardzo się cieszę że wybrałam właśnie to biuro podróży, jechałam do Hiszpani wraz z Paryżem i było to naprawdę coś nie do opisania. Opiekunowie byli dobrani w dziesiątkę
Nie polecam tego biura podróży. Okazało się, że oferta na stronie nie jest zgodna z faktycznym wyjazdem. Zmarnowane pieniądze, zmarnowany czas.
Właśnie wróciłam z wycieczki ze Szwajcarii. Szczerze i z przykrością muszę odradzić to biuro podróży. Autokar zupełnie inny niż w ofercie, kierowcy nie mają pojęcia o niczym. Podczas przesiadki w Poznaniu kierowca zostawił nas w deszczu nie czekając aż podjedzie po nas kolejny autokar. Organizacja tragedia. Przewodniczka wchodzi do autokaru nawet się nie przedstawiając. Brak brania pod uwagę życzeń pasażerów. Niemile odpowiedzi. Wykonują swoją pracę za karę. Hotel tragedia. Brak wyżywienia.