Opinie o hotelu
Arcanus Hotels Sorgun (ex. Asteria Sorgun)

Po wakacjach jesteśmy bardzo zadowoleni 👍 Pogoda jak na listopad to bardzo fajna i cieplutko było ☀️ Hotel też w porządku, nawet te koty jakie tam mają i się plączą pod nogami nie były takie denerwujące ☺️ Jedzonko, obsługa i pokój też w porządku. Tak więc jesteśmy bardzo zadowoleni - wyjazd udany,chociaż stres był przed jak widzieliśmy prognozę pogody, ale na szczęście się nie sprawdziła - codziennie bylo pieknie, słonecznie i bardzo ciepło. Dziękujemy

Zalety

Po wakacjach jesteśmy bardzo zadowoleni 👍 Pogoda jak na listopad to bardzo fajna i cieplutko było ☀️ Hotel też w porządku, nawet te koty jakie tam mają i się plączą pod nogami nie były takie denerwujące ☺️ Jedzonko, obsługa i pokój też w porządku. Tak więc jesteśmy bardzo zadowoleni - wyjazd udany,chociaż stres był przed jak widzieliśmy prognozę pogody, ale na szczęście się nie sprawdziła - codziennie bylo pieknie, słonecznie i bardzo ciepło. Dziękujemy

Wady

Brak

Pokoje czyste jasne, codzienne sprzątanie i uzupełnianie barku oraz wymiana ręczników

Zalety

Super plaża piękne otoczenie dużo barów dobra i nie nachalna obsługa

Wady

Pomimo dobrego ogólnie jedzenia brakowało mi tzw wisienkę na torcie tj dobrego łososia wędzonego na śniadanie czy też krewetek na kolację

Polecam, chętnie skorzystam ponownie. Duża ilość atrakcji dla osób w każdym wieku.

Zalety

Duża ilość atrakcji dla osób w każdym wieku.

Wady

Zimna woda w basenach

Pobyt w hotelu 3-9.08.2025 Zaczynając od hotelu bardzo polecam wszystko w porządku pokój z widokiem na morze był dobrym wyborem warto dopłacić. Hotel czysty obsługa cały czas w gotowości na stołówce czy przy barach podchodzą pytają co przynieść do picia . Jedzenie dobre każdy znajdzie coś dla siebie,oczywiście nie każdemu dogodzi byliśmy w innym hotelu co był dużo większy wybór ale tak naprawdę jest ok nie ma sie do czego przyczepić .Basen bardzo duży ładny 3 ratowników pilnuje, codziennie jakieś atrakcje organizują na basenie . Dziewczyna jeździ na rolkach dowozi napoje tak że fajna sprawa . Jeśli chodzi o leżaki przy basenie to do 11 godziny jeszcze cos można znaleźć ale jak nie przy basenie to na plaży czy molo jest dużo miejsca tak ze spokojnie dla wszystkich wystarczy . Kilka barów tak ze fajnie nie ma kolejek. Różne napoje , drinki jeśli poprosisz lepszy trunek to zrobią jak nie powiesz zrobią z lokalnych . Lody szejki jogurty przekąski przez cały dzień praktycznie . Plaża ładna blisko hotelu fajne molo z barem na środku . Do side można przejść plażą jakieś 40/50 min a jak nie to taxi 10 euro warto po zmroku fajny klimat . Zjeżdżalnie i plac zabaw z tyłu hotelu jest tam także bar w którym można zjeść obiad . Wylot o 23 a pokój do 12 ale udało sie nam przedłużyć dobę hotelową tak że mogliśmy na spokojnie korzystać z tego dnia . Jeśli chodzi o narodowość to przewaga Anglików Niemców Rosjan, Polaków niewielu . Ogolnie co rok wybieramy inny hotel ale rozważamy powrót tutaj na kolejne wakacje . Myślę że moja opinia pomoże komuś w podjęciu decyzji wyboru hotelu ponieważ też czytam opinie zanim wykupię wczasy a czasem opini brakuje lub są z przed kliku lat . Polecam !

Zalety

Hotel ładny,zadbany piękne ogrody,duży basen fajna plaża molo i ogolnie wszystko na plus .

Super hotel. Jedzenie mogłoby być być bardziej urozmaicone ale obsługa wynagradza to. Super animacje dla dzieci i dorosłych

Zalety

Położenie i obsługa

Wady

Mało urozmaicone jedzenie ale pyszne

Najlepszy hotel w jakim do tej pory byliśmy. Wszystko super. Obsługa, czystość, jedzenie. Wszystko w zasięgu ręki. Kąpiesz się w basenie, a jak zachce ci się wykąpać w morzu to kilkanaście sekund i już Kąpiesz się w cieplutkim morzu. Bardzo urokliwe miejsce. Napewno z żoną tam wrócimy. POLECAM ten hotel z czystym sumieniem. 10/10.

Zalety

Wszystko było na bardzo wysokim poziomie. W porównaniu z innymi hotelami w których byliśmy to ten hotel ma same zalety. Gość czuje się zaopiekowany.

Wady

Nie zauważyłem

Wielkie rozczarowanie. Jedzenie codziennie to same zmieniane były tylko dwa Dania rodzenie mięs na obiedzie i kolacji. Obsługa bardzo nie miła, wyraz twarzy sugerował ,,co ty znowu chcesz,, najbardziej w kawiarence przy basenie i na dole przy WC, reszta obsługi ok.

Zalety

Duży hotel w nowoczesnym stylu

Wady

Koty wszędzie koty, szło się korytarzem do pokoju śmierdziało kotami jak by wszystko było obsikane Nie miła obsługa na strefie caffe Monotonne jedzenie Mało atrakcji dla dzieci oprócz basenu po drugiej str hotelu i wieczornego mini disco nie mają dzieci co robić, plac zabaw byle jaki jedna zjeżdżalnia, sala zabaw niby duża i nowa ale też nie ma tam za wiele zabawek Byliśmy z dziećmi wszędzie wózkiem nie da się dojechać O wiele fajniej jest w tańszych hotelach w których byliśmy więc nie wart

Nie można się do niczego przyczepić, wybór jedzenia jest wystarczający, obsługa jest miła oraz pomocna, blisko z hotelu jest do sklepu, spod hotelu można dotrzeć w różne miejsca dolmuszem lub taksówką. W hotelu jest czysto. Posiada piękny ogród, oraz piaszczystą plażę. Liczba leżaków jest wystarczająco nad basenem oraz na plaży.

Zalety

Położenie blisko Miasta, komunikacji, piękny ogród, brak ścisku, z okna nie widać kolejnego hotelu, piękny teren, wspaniała obsługa.

Wady

Hotel nie ma żadnych wad.

Jestem bardzo zadowolony, 4 raz w turcji i jak dotąd najlepszy hotel, obsluga mila i pomocna. Nikt nie robi problemów. Pokoje wysprzątane, drinki z zagranicznych alkoholi, jedzenie pyszne i co ważne zróżnicowane

Zalety

Kuchnia, basen, dostep do morza

Wady

Dla jednych plus dla drugich minus - basen i plac zabaw dla dzieci nie jest przy basenie głównym - tylko z drugiej strony hotelu. Scena jest za mała

Ten hotel mogę określić tylko jednym słowem. CUDOWNYY . Jedzenie pycha , obsługa cudowna,przyjazna ,, czyściutko jak nigdzie , hotel taki jak na zdjęciach. Po niedawnym chyba remoncie . Basen super . Polecam z całego serducha.

Zalety

Duży nasłoneczniony basen Czystość Rodzinna atmosfera Jedzenie Obsługa

Wady

BRAK

Doskonałe miejsce na rodzinny wypoczynek. Wakacje spędziłem w kwietniu, kiedy hotel był wypełniony w 30-40% procentach. Bardzo dobra lokalizacja z bezpośrednim dostępem do morza. Blisko antycznego Side. Można do niego przebiec plażą (4km), podjechać lokalnym autobusem (2 euro od osoby) lub taksówka (podobno 20-30 euro). Temperatura ok 30 stopni. O dowolnej porze dnia leżaki były wolne na plaży i pomoście. Przy basenie o leżaki troszkę trudniej w godzinach południowych, w pozostałym czasie dostępne bez problemu. Brak kolejek do bufetu i do baru o każdej porze. Kulturalnie, bez obory. Jedzenie bardzo dobre. Na terenie kompleksu dostępne dodatkowe snack bary. Obsługa miła i dobrze zorganizowana. Mało turystów z północnej granicy Polski. Goście z Niemiec, Anglii, Dani, Holandii i Polski. Wczasowicze spokojni nawet wieczorami, przez co hotel idealnie nadaje się do wyjazdu rodzinnego. Dla dzieci 6-10 lat dobry kids club, basen zewnętrzny i wewnętrzny. Dla starszaków 5 zjeżdżalni. Dla dorosłych polecam SPA z Volkanem, ceny w cenniku wygórowane, oczywiście podlegają negocjacji. Wieczorami występy na scenie (live music lub karaoke). W okolicy dużo punktów ze sportami wodnymi.

Zalety

- spokojni goście - bardzo dobre jedzenie - plaża przy hotelu - dobrze zorganizowana obsługa barów i stołówki - mało sąsiadów z północy - lokalizacja dalej od miasta

Najlepszy hotel w jakim wypoczywaliśmy, urozmaicone menu, wszyscy bardzo mili i pomocni. polecam gorąco to miejsce.

Zalety

kuchnia, obsługa, położenie wszystko zachwyca

Wady

brak

Hotel super, jedzenie różnorodne dla każdego coś pysznego, obsługa ok. Polecam, wrócę za rok, ale we wrześniu

Zalety

Wszystko, nie ma się do czego przyczepić

Bardzo dobry hotel , teren odgrodzony z mnóstwem zieleni przytulne pokoje bardzo przestronne. Obsługa miła i zawsze uśmiechnięta.

Zalety

Nie daleko centrum Side a zarazem na uboczu . Dużo zieleni i przestrzeni na której każdy znajdzie miejsce.

Wady

Wszystko było super...

Hotel super, czysto, ogromy obiekt, obsługa bardzo uprzejma i zawsze pomocna, jedzenie bardzo smaczne. Hotel raczej spokojny.

Zalety

Przemiła obsługa, przepiękny teren hotelu.

Hotel na wysokim poziomie.Bardzo dobra obsługa. Trochę już leciwy i widać że będzie potrzebowal remontu w niedługim czasie .Jedzenie ok troszkę monotonne ale każdy znajdzie cos dla siebie .Nastawiony głównie na Niemców 80% gości reszta rosjan.

Wspaniały hotel dla rodzin z dziećmi , jedzenie bardzo dobre . place zabaw , baseny ze zjeżdżalniami oraz specjalny bar dla dzieci z drugiej strony hotelu wiec nie przeszkadza turystom bez dzieci. Obsługa mówi w języku angielskim rosyjskim oraz tureckim. Głowni goście hotelowi to bardzo uprzejmi obywatele turcji („mentalność bardziej europejska nizeli turecka”) wszyscy są bardzo uprzejmi. Jedyna wada są godziny sprzątania - nawet po uprzedzeniu recepcji i starań z ich strony nie mieliśmy posprzatanego pokoju przed godzina 13 (drzemka dla malucha) i w związku z powyższym codziennie po drzemce zwracaliśmy się z prośba o sprzątanie pokoju. Dla rodzin polecam dopłacić za family room w widokiem na morze ( jest odseparowany od głównych barów i miejsc zabaw wiec nocą mroźna delektować się spokojem)

Zalety

Strefa dla rodzin z dziećmi jest odseparowana. Bardzo duża uprzejmość i wyrozumiałość dla maluchów . Bardzo dobre jedzenie .

Wady

Godziny sprzątania - pomimo codziennych prób umówienia się na sprzątanie w godzinach 9-13 pokój nie był posprzątany ( drzemka dla dziecka).

Hotel fajny, nowy, ale głośny. Bardzo głośny.STRASZNY. Hotel jest tak zaprojektowany, ze muzyka niesie się daleko i nawet przy zamkniętych oknach słychać każdy bit. A jest tam idiotyczny zwyczaj wieczornego SHOW od 21:30 i tak do 24:00. Nawet dzieci nie mogły zasnąć. Wszyscy leżeliśmy w słuchawkach wyciszających. Od 10:00 rano grają „Good morning” na cały regulator. Jeśli lubisz z towarzystwem do 24:00 pic drinki przy muzyce, to luz, ale jesli chcesz poczytać ksiazke w spokoju to ten hotel sie nie nadaje. Brudno- jak na 5*. Angielski- forget it- tylko w recepcji. Jajecznicy nie zamówisz bo sie nie dogadasz. Mnóstwo Rosjan. Do plaży hotelowej idzie sie 15min, ale jest busik- jeździ cały czas(10-18:30) Miła obsługa. Jedzenie urozmaicone. Unikaj lodu- sensacje żołądkowe. Drugi raz bym nie pojechała ;-(

Zalety

Na pewno jest nowy, niezużyty. Jedzenie, jak to w takich hotelach. Na pewno znajdziesz coś dla siebie. Ogromny basen. Fajny aquapark- nawet 14 latek miał fun. Jest też basen dla dorosłych. Lody Algida w wybranych porach. Szeroka plaża. Miła obsługa. Sklepik na miejscu. Siłownia.

Wady

STRASZNY Hałas Brudno- jak na 5* caly czas mialam piach w pokoju. Śmierdzi na parterze tak, ze musiałam nabierać powietrza i przebiegać(wilgoć + kanaliza) Angielski- brak. Plaza oddalona od hotelu Brak szamponu(10ml na start) i mydla (w kostce)

Bardzo ładny hotel oraz całe otoczenie. Pokoje codziennie sprzątane, ręczniki wymieniane. Miła obsługa. Słabe programy animacyjne. Jedzenie dobre, ale mało urozmaicone. Prawie coodziennie to samo.

Zalety

Czysty przyjazdny dla dorosłych i dzieci hotel.

Wady

Słabe programy animacyjne, monotonne jedzenie oraz słabe wi-fi

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu. Pokoje są czyste , zadbane, mini bar uzupełniamy jest codziennie, darmowy sejf. Przepyszne, urozmaicone jedzenie, bardzo duży wybór potraw.Znakomite desery❤️ Piękne,kolorowe drinki - polska wódka -wyborowa oraz luksusowa. Przepiękne widoki z hotelu , tarasów, restauracji. Piękny , duży pomost na którym jest bar. Hotel przy samej plaży. W większości korzystaliśmy z basenu,gdzie był aquapark -rewelacyjna zabawa dla wszystkich. Plusem jest to ,że nie trzeba walczyć o leżaki,gdyż jest ich nadstan. Kelnerzy donoszą napoje na basen.Piękny, główny basen. Rewelacyjny budynek dla dzieci z animacjami. Rewelacyjne animacje dla dzieci jak i dorosłych. Bardzo uprzejmy. miły i pomocny personel. Jedna z najlepszych wakacji. Serdecznie polecamy!

Zalety

Blisko morza , czystość, pyszne jedzenie oraz drinki, dużo atrakcji, piękne widoki

Wady

Brak