Opinie o hotelu
Armas Green Fugla

Opinia o hotelu Fatalne wakacje. Ostrzeżenie! Ten hotel to jedno wielkie rozczarowanie. Zdecydowanie nie zasługuje na standard ultra all inclusive i według mnie to co najwyżej słabej jakości hotel trzygwiazdkowy. Nie polecam, szczególnie rodzinom z dziećmi. Czegoś takiego nie da się ocenić pozytywnie: * Brak komunikacji i profesjonalizmu: Mimo wcześniejszych ustaleń z biurem podróży wakacje.pl i informacji o dziecku z niepełnosprawnością, hotel nic o tym nie wiedział.,albo była ta informacja zignorowana.Na recepcji zaproponowano nam dwa absurdalne rozwiązania: rozdzielenie rodziny na dwa domki lub zakwaterowanie na najwyższym piętrze. * Długi i uciążliwy transfer: To była męka! Po godzinie czekania na lotnisku, jechaliśmy do hotelu ponad trzy godziny w 40-stopniowym upale. Podróż była dłuższa niż sam lot. * Jedzenie i picie to porażka: Jedzenie było monotonne, bez smaku i nikt go nie jadł. Talerze z jedzeniem lądowały na stołach tak samo, jak zostały nałożone. Ultra all inclusive to tutaj puste słowa. Alkoholu było niewiele, a lepsze butelki służyły tylko jako dekoracja. Wieczorne kolejki do baru były koszmarne. * W hotelu czułem się jak intruz: Aż 95% gości to Rosjanie. Obsługa mówi głównie po rosyjsku, a cały hotel jest nastawiony na tę narodowość. To było dla mnie bardzo nieprzyjemne doświadczenie. * Pokoje i czystość to dramat: Pokój był stary i odświeżony tylko powierzchownie. W łazience woda ledwo spływała, a ręczniki nie były wymieniane. Musiałem interweniować w recepcji, aby w ogóle posprzątali i wymienili pościel. Co zasługuje na plus? * Lokalizacja i baseny: Jedynym plusem jest położenie blisko morza z bardzo czystą wodą oraz baseny, które są zadbane i zapewniają rozrywkę. Mam nadzieję, że ta opinia pomoże innym uniknąć tak nieudanego wyjazdu.

Zalety

Czyste morze i fajnie baseny.

Wady

Oprócz odpoczynku na wodzie - wszystko!

Sam hotel daje pozytywny obraz. Jest to kilkanaście dwupiętrowych budynków, po 6 pokoi na piętrze, średnio 18 pokoi na budynek. Jest jeszcze budynek główny z restauracją główną, gdzie na górze także są pokoje. Budynki od strony ulicy i te położone między ulicą a budynkiem z restauracją główną, mają mniejszy hałas od animacji, ale widok na ulicę i sąsiednie budynki, Budynki położone w pobliżu amfiteatru, gdzie są animacje, oraz te między restauracją główną a plażą są narażone na ciągły hałas z animacji. Za to jest szansa na widok na morze i plażę. My byliśmy w budynku zaraz koło amfiteatru na parterze, bez widoku, poza basenem i sąsiednim budynkiem, za to ciągły hałas każdego dnia do 23:00 z animacji. Sam pokój jest zgodny z opisem więc ciężko mieć pretensje o jego kubaturę. Jest to jeden główny pokój z dwuosobowym łóżkiem (duże w miarę wygodne, 2metrowa osoba wyśpi się na prosto), stolikiem, szafą ubraniową i dwiema szafkami przyłóżkowymi, do tego na ścianie TV - około 30 kanałów, po turecku i rosyjsku, kilka niemieckich i tylko jeden z bajkami CN, z tym że w języku tureckim. Po angielsku czy polsku ani jednej stacji. Do tego w pokoju klima, minimalna temperatura do ustawienia to 18stopni, sterowana pilotem ręcznym. Jest lodówka z minibarem, gdzie jest kilka butelek wody mineralnej, dwie butelki gazowanej fanty i coli i dwa soczki w kartoniku. Minibar nie jest uzupełniany, ale za to jest darmowy. Z tego głównego pokoju jest wejście do łazienki, oraz przejście do drugiego pokoiku a z niego na balkon. W łazience jest suszarka, sedes, umywalka z szafką pod umywalką oraz kabina prysznicowa. U nas w pokoju spłuczka z sedesu działała jak chciała. Nie ma problemu z ciśnieniem wody czy jej temperaturą ani w sedesie ani pod prysznicem, bez względu na to o której godzinie korzystasz. Mydło w pojemniku, woreczki higieniczne, czepki na włosy do kąpieli uzupełniane w czasie sprzątania. Pokój sprzątany chyba co 2 dni na zasadzie wymiany ręczników i pościeli a tak to chyba co dzień zamiatają i wynoszą śmieci. Nie mam zastrzeżeń jeśli chodzi o czystość. Stan szafki pod umywalką jak i wyposażenia łazienki wskazuje na ich mocne wyekspluatowanie, najbardziej denerwująca była deska sedesowa urwana na jednym zaczepie i latająca na bloki podczas korzystania z niej. W tym drugim pokoju była wersalka i tapczan, jak się je rozłożyło do spania dla dzieci, bo dorosły by się tam nie zmieścił, to cały pokoi zajęty bez opcji przejścia. Pokój główny od pokoiku z wersalką oddzielony kotarą przesuwaną dającą nieco komfortu rodzicom :). Na balkonie stolik, dwa krzesełka i suszarka do ubrań. W obu pokoikach okno, bez opcji uchyłu a jedynie otwarte / zamknięte. Prąd w pokoju - jeśli chodzi o światło i klimę - jest po włożeniu karty która otwiera drzwi wejściowe do pokoju, więc nie da się zostawić tej karty w czytniku aby klima chodziła cały czas i było chłodno jak wrócisz z plaży, gdyż każdy pokój ma jedną kartą i musisz ją zabrać ze sobą wychodząc inaczej nie otworzysz drzwi przy powrocie. Na szczęście pokoik jest tak mały że po powrocie schłodzenie go do przyjemnej temperatury zajmuje tylko chwilkę. W pokoju są ręczniki kąpielowe do rąk, tyle ile osób w pokoju. Do tego otrzymuje się kapcie materiałowe do chodzenia po pokoju, tyle ile osób, można je sobie zabrać na pamiątkę, ręczniki do zwrotu. Akustyka budynków i pokoi słaba, niestety ale słyszysz sąsiadów jak są ciut głośniej lub jak wracają po nocy do pokoju. Z uwagi na dużą rotację goście wyjeżdżają o różnych porach dnia i nocy i niestety ale słychać jak ktoś opuszcza pokój np o 5 co potrafi wybudzić. Fajne jest to że budynki są w różnych kolorach i mają na elewacji obrazki różnych zwierząt więc dziecko samo może po kolorze i zwierzątku trafić do pokoju. Koło restauracji głównej jest mini zoo, są tam króliki, pawie, gęsi, gołębie, papugi. Niby nie można ich karmić ale nikt tego nie pilnuje a dzieciaki karmią jedzeniem ze stołówki i trawą wyrywaną z trawnika. Ogólnie na terenie obiektu czysto, co jakiś czas są porozstawiane pojemniki gdzie można zostawić szklanki - plastikowe, lub talerze a pojemniki te są regularnie sprzątane. plaża za płotem, bary z jedzeniem i piciem koło każdego basenu, draft, piłka wodna, siatkówka w określonych godzinach, do tego aerobik itp zabawy z animatorami. każdego wieczoru od 21/22 zabawy dla dzieci z animatorem a po nich 22/23 wieczorny pokaz lub show w amfiteatrze - jak był wieczór turecki to na kolację jedzenie typowo tureckie a potem show tureckie z muzyką i tańcami. Jedzenia dużo i mimo powtarzalności jest tyle do wyboru że każdy się naje i znajdzie coś dla siebie. w restauracji głównej stoliki na tarasie i w środku, ciasta słodkie, lody gałkowane algidy, arbuzy lub melony do każdego posiłku, soki mocno słodkie i ciut chemiczne, część rzeczy jakby z proszku lub z mąki. Dużo łazienek na terenie, prysznic przy basenie i przy plaży, przebieralnia. Drinki leją małe ale do oporu, piwo lokalne, napoje gazowane do oporu. faktycznie ultra all bez żydzenia.

Zalety

przy samej plaży, dużo leżaków bez konieczności rezerwacji, bardzo dużo jedzenia gdzie każdy znajdzie coś dla siebie, dużo napojów, bardzo łatwy i szybki dostęp do wody butelkowanej z lodówek na terenie obiektu, dużo personelu, dwa baseny z wodą 140cm, zjeżdżalnie, piaszczysta plaża i dno morza, czysto, dobrze zorganizowany czas, ciekawe animacje - choć tylko po rosyjsku, od rana do nocy możesz nie wychodzić z obiektu i się nie znudzisz, fajna turecka obsługa większość zna angielski

Wady

animacje tylko po rosyjsku, zjeżdżalnie czynne 10:30-12:00 oraz 15:30-17:00. Nie ma wydzielonego basenu podczas zjeżdżania ze zjeżdżalni więc trzeba uważać aby na kogoś nie wpaść podczas zjazdu lub żeby ktoś na ciebie nie zjechał gdy pływasz (na szczęście jest drugi basen bez zjeżdżalni gdzie można się przenieść w tym czasie); mocne zużycie sprzętu w pokojach, zbyt krótki czas na obiad i kolację przez co robił się tłok i czasem trzeba było czekać na wolny stolik, w czasie śniadania brak problemu

Pokoje czyste, pomimo słabego standardu. W hotelu większość Rosjan, troszkę Turków i my jako jedyna para z Polski. Posiłki smaczne, jednak talerze, sztućce czy szklanki często brudne, niedomyte. Nie mówiąc o tym, że ich brakowało. Rosjanie, zachowywali się jakby nigdy nie jedli! Masakra! Nie było możliwe zjeść w cywilizowanych warunkach. Plaża i jej infrastruktura w porządku. Morze cudowne ☺️ i większość czasu spędziliśmy w wodzie. Z basenów skorzystaliśmy raz. Wokół hotelu czysto i wszystko zadbane. Drugi raz nie wybralibyśmy tej miejscówki.

Pokój stary, podwójne łóżko dzielone na środku przeszkadzało to czasem , klima działała, balkon duży, łazienka do remontu ale wszystko działało, sprzątanie i wymiana ręczników Ok, środki higieny uzupełniane, otoczenie hotelu zielone i zadbane, sklep hotelowy z dobrymi cenami, alkochole jak to w hotelach, jedzenie wg. mnie smaczne i w miarę było z czego wybierać uzupełniane. W tej klasie polecam.

Zalety

Blisko do plaży, super Wifi, nie było problemu z leżakiem przy plaży, na temat basenów się nie wypowiem bo nie korzystaliśmy ale były, obsługa miła i pomocna, korzystaliśmy z łaźni i masażu ,można polecić. Blisko postój taxi i przystanek autobusowy

Wady

Mało obsługi na kuchni w trakcie posiłku , podłoga robiła się śliska, nie nadążali wycierać stołów,animacje niezbyt wyszukane i raczej dla Rosjan ale to raczej nie jest wada bo pewnie z 90% gości to oni więc się dostosowują do większości .

Bardzo polecam super hotel obsługa i pyszne jedzenie

Zalety

Widok na baseny jak i również na morze bardzo piękny

Wady

Nie znalazłam żadnych wad

Bardzo przyjemny ,klimatyczny hotel z ładnym ogrodem. Blisko plaży,2 baseny. Kuchnia jak zwykle w Turcji bardzo bogata i każdy wybierze coś dla siebie. Moim zdaniem odpowiedni standard jak za taką cenę.

Zalety

Lokalizacja - z domków przechodzi się przez 2 baseny do plaży.

Wady

Jestem zadowolona nie doszukuję się wad na siłę nawet jeśli były jakieś drobne.

hotel ok, ale nie zasługuje na swoją ilość gwiazdek, bo posiada jeden duży minus: pokoje! w dośc kiepskim stanie, łazienka swoje dobre lata ma dawno za sobą, (połamane listwy, spuchnęta szafka pod umywalką, drzwi), zepsute/nieszczelne drzwi balkonowe (nie przylegały do uszczelki, przez co było bardzo głośno słychać w pokoju muzykę z animacji). zjeżdzalnie otwarte tylko 3 godziny dziennie (2 sloty po 1,5 godz) - to wynika pewnie z okresu przedsezonowego (maj 2024) obsługa, mimo że bardzo sympatyczna to nie ogarniająca, przyuczają chyba nowych pracowników do sezonu i ci nie wyrabiali przy przygotowywaniu posiłków z plusów: wifi - darmowe dobry zasięg (w tym na części plaży) i prędkość, sam układ hotelu (duża ilośc małych budynków) daje odczucie kameralności i małego osiedla a nie wielkiego molocha, ładne, zadbane tereny zielone nie ocenię łaźni ani animacji wieczornych, ponieważ przy dwójce małych dzieci nie miałam mozliwości w tym uczestniczyć, aczkolwiek w hotelu zatrzęsienie turystów z rosji i dużo animacji wieczornych jest "pod nich"

Zalety

- wifi - dużo małych domów, kameralna atmosfera - zadbane tereny zielone

Wady

- stan techniczny pokoi

Hotel ok ale nie na 5* jedyny największy plus to położenie przy samej piaszczystej plaży, blisko do przystanku autobusowego, animatorzy się starają w dzień umilić czas, natomiast wieczorne animacje już. W połowie pobytu były skierowane tylko na Rosjan - słabo bo byli też Polacy, Ukraińcy, Niemcy a w j.angielskim mało co...

Zalety

Blisko piaszczystej plaży, Blisko autobus do Alany'i Blisko bazary, sklepy, drzewa pomarańczowe na terenie hotelu, lody w różnych porach dnia

Wady

Budynki jak i pokoje do remontu zdecydowanie, przydało by się więcej obsługi przy posiłkach nie nadazaja smażyć podawać. Recepcja na zewnątrz (na dworzu) tylko! Ręczniki plażowe wymieniane tylko rano co drugi dzień.

Hotel dobry,obsługa pomocna ,dbają o czystość. Ogólnie wrażenia dobre.

Zalety

Dużo zieleni położenie przy samej piaszczystej plaży, bardzo dużo jedzenia .Dwa fajne baseny .

Wady

Niestety w hotelu w 95% byli Rosjanie .

Pokój czysty i schludny, na zdjęciu wydawał się większy, łazienka wymaga remontu. Obsługa miła. Wspaniałe jedzenie, duży wybór potraw.

Zalety

Hotel położony nad morzem, wspaniały punkt SPA oferujący w pierwszy dzień darmowy masaż 20min., oraz inne odpłatne zabiegi i masaże.Trafilam do bardzo dobrego i doświadczonego masażysty Pana Gosha, który sprawił, że minął nieznośny ból kręgosłupa lędźwiowego. Bardzo dziękuję za to. Jak już wspomniałam zaplecze gastronomiczne na medal.

Wady

Jadąc do Turcji byłam nastawiona na poznawanie kultury, zabytków i wypoczynek w klimatach i trendach tego kraju. Niestety nie słyszałam muzyki tureckiej jedynie rosyjską. Hotel był przepełniony w 99%gośćmi z Rosji o czym nikt nas nie poinformował przy wyborze oferty. Byłyśmy jedynymi gośćmi z Polski. W dobie obecnej sytuacji politycznej, było bardzo nie w porządku i stanowiło bardzo duży dyskomfort. Wybrzmiewanie muzyki rosyjskiej było dla nas zupełnie niezrozumiałe i irytujące.

Fantastyczny hotel. Dużo zieleni, wspaniala plaża. Pokoje czyste, meble jak BRW. Kuchnia naprawdę przepyszna. Internet działa w pokojach, ogrodzie i na plaży. Super zjeżdżalnie dla dzieci. Jeśli nie szukasz złotych klamek i hotelu w rozsądnej cenie to POLECAM .

Zalety

Extra plaża, dobre jedzenie, szybki i wszędzie dostępny internet .

Wady

Średnio z językiem angielskim .

Hotel pozytywny i przyjemny, dla nas na plus, ładny i fajny

Zalety

Codzienne sprzątanie pokoju, blisko do pięknej plaży, dużo jedzenia do wyboru, pokoje wygodne z klimatyzacja, miła obsługa .

Wady

Brak znajomości języka angielskiego (jednie rosyjski i turecki), duża ilość Rosjan, mało wolnych miejsc przy leżakach, uważać na pieniądze w pokoju .