Opinie o hotelu
Aurum Exclusive Club Marmara

Wakacje czerwiec 2018 Z wypoczynku jesteśmy zadowoleni. Wyżywienie dobre, pokój codziennie sprzątanny. Jedyny minus to problemy z klimatyzacją.

Zalety

Hotel położony w spokojnym miejscu.Idealny dla rodzin z dziećmi. Wyżywienie urozmaicone i bardzo dobre. Plaża mała ale znajduje się przy samym hotelu.

Wady

Problem z działającą klimatyzacją

Byliśmy w hotelu pierwszym turnusem w tym roku więc w hotelu mało ludzi. Bardzo odpoczeliśmy. Dziaciaki 7 i 11lat bardzo zadowolone. Wszystko było na wysokim poziomie. Widać było że nowa załoga stara się o dobre opinie w tym sezonie. Polecam w 100%.

Zalety

Piękne położenie w lasku na uboczu małego miasteczka. Piękne, czyste pokoje. Obsługa bardzo pomocna (podobno cała załoga wymieniona na sezon 2018) . Pyszne jedzenie. Zjeżdżalnie. Plażę od basenu dzieli 20m.

Wady

Zbyt głośno przy głównym basenie. Ale jest drugi basen relaksacyjny.

Wszystko zostało opisane powyżej w zaletach oraz wadach. Proponuję zwrócić szczególną uwagę na wady. Ja osobiscie bede skladal reklamcje. Cena wycieczki stanowczo za wysoka i nieadekwatna do obowiązującego tutaj standardu i obsługi klienta ktora jest koszmarna (recepcja + obsluga sprzatajaca). Restauracja OK.

Zalety

- Hotel znajduje sie na uboczu, w spokojnej okolicy. Niestety do wiekszego miasta, aby cokolwoek zwiedzic mamy ok. 20km (Didim), co \"dolmuszem\" daje nam ok. 45 min drogi.; - bliskość plaża i na wyłączność hotelu; - pokoje urządzone w nowoczesnym stylu wystrój OK. - spora ilość jedzenia (szwedzki stół) - centrum SPA

Wady

- brak obsługi anglojęzycznej; - pokoje sprzątane co 5 dni a nie jak zgodnie z ustaleniami powinny być sprzątane codziennie. Po wielkich awanturach łaskawie pojawiła się ekipa sprzątająca która wymieniła tylko i wyłącznie same roczniki i dodała papier toaletowy, - bródno na basenie; - brak wolnych leżaków do leżenia, leżaki zajęta Od samego rana na których przez cały dzień nikt nie leży. - brak drewnianych podestów zgodnie z ofertą którą oferuje firma Itaka i organizator; - Bródno na plaży, duża część leżaków jest zepsuta; brak materaców na leżaki; - brak działającego WiFi w pokojach, jedynie w głównym holu w hotelowym; - w pokojach brak uzupełniania mydła, papieru toaletowego, ręczników; - brak importowanych alkoholi zgodnie z ofertą jaką przedstawia Itaka oraz organizator; - brak przekąsek nocnych w godzinach 23-24 zgodnie z ofertą Itaka oraz organizator; - standard hotelowy adekwatny do 3* a nie 5* zgodnie z opisem; - o wszystko trzeba się upominać kilkakrotnie; - totalna zlewka pracowników w recepcji. Proponuję załatwianie spraw, rozmowa tylko z głównym managerem hotelu;

Byliśmy w maju pogoda piękna, położenie hotelu rewelacyjne. Najgorsze, że pokoje nie sprzątane brudne prośby o posprzątanie nie przyniosły żadnej poprawy, woda w karnie zimna i też można prosić informować i nic :( woda w basenie słona nie tak jak jest opisane w ofercie. Co do ultra to nie istnieje można nazwać, że jest to all24 jedynie brak importowanych alkoholi. Ogólnie jedyna zaleta tego hotelu to położenie można odpocząć i tyle. Na pewno nie są to 5*

Zalety

położenie

Wady

zimna woda w pokoju, słona woda w basenie, brud w pokojach

Hotel robi ładne wrażenie, natomiast wszystko psuje obsługa oraz problemy z pokojami. Na basenie od rana walka o leżaki. Wieczorem walka o miejsce na kolacji i do jedzenia. Tyle - Nie warto - jak to czytasz to od razu leć do innego hotelu. Hotel nie wart swojej ceny.

Zalety

Ładne położenie w zatoczce, śliczne widoki.

Wady

Brak animacji Niegrzeczna i nie znająca angielskiego obsługa Pokoje albo śmierdzą szambem, albo nie działa klimatyzacja Brak leżaków przy basenie od 7 rano Bardzo głośno Brak wifi Słona woda w basenie

Byliśmy dwa tygodnie w tym hotelu.Przepiękne położenie oraz hotel.Pokoje ładne,duże.Słabo sprzątane.Obsługa bardzo miła i pomocna.Posiłki mało urozmaicone i mało,jak również słaby wybór alkoholi.Wadą jest również bardzo głośna muzyka przy basenie a co za tym idzie również na plaży,gdyż odległość jest około50m.Animatorzy dbają żeby nikt się nie nudził.

Zalety

Położony w przepięknej zatoczce,piękne widoki,nad samym morzem,

Wady

Mało urozmaicone posiłki,oraz ich ilość,słaby wybór alkoholi,słabo sprzątane pokoje,nie dokładane środki czystości również papier toaletowy.

Hotel na dużej powierzchni wśród drzew,Jeżeli ktoś chce odpocząć to jest to świetne miejsce, cisz i spokój .Obsługa miła i uczynna uśmiechem można wiele załatwić .Animatorzy bardzo zachęcając y do zajęć sportowych (mimo że turyści woleli leżeć niż się bawić)Bungalowy przestronne, może lekkie niedociągnięcia wykończenia ,ale na wczasy nie jedziemy żeby leżeć w pokojach i czepiać się szczegółów.Sprzątane codziennie.Jedzenie bardzo urozmaicone duży wybór owoców i warzyw.Personel zawsze uśmiechnięty i pomocny,Polecam wycieczkę na Pumukale widoki warte długiej jazdy .Hotel wart powrotu, na pewno jeszcze raz tam wrócę

Zalety

Hotel jest pięknie położony wśród drzew .Cisza i spokój .Miła i uczynna obsługa.