Opinie o hotelu
Ergun

Bardzo przyjemny niewielki hotel. Bez luksusów ale wystarczający jeśli ktoś lubi aktywnie spędzać czas albo zwiedzać. Taras z ładnym widokiem, sympatyczna obsługa. Pokoje skromne ale schludne. Lodówka na wyposażeniu i dodatkowo płatny sejf. Przy niewielkiej dodatkowej gratyfikacji dla obsługi można liczyć na w miarę dokładne sprzątanie i czyste ręczniki :). Największą zaletą jest lokalizacja - w samym centrum, blisko portu.

Zalety

Znakomita lokalizacja, miła obsługa.

Wady

Basen (a właściwie basenik) był zamykany o godzinie 19:00 a szkoda, bo wieczorem można by się tam pomoczyć przy drinku. Darmowe drinki to jedynie wino i piwo, za pozostałe trzeba normalnie płacić.

Byliśmy tu przez 5 dni / 3 noce, mieszane uczucia, gdy tylko się zameldowaliśmy, była godzina 11, powiedzieli, że można zapłacić dodatkowo za zameldowanie o 12:30 i korzystanie z kuchni lub poczekać do 14:00, 30 euro, zapłaciliśmy i poszliśmy do baru / restauracji, nic się nie stało, ponieważ już sprzątali, chociaż powiedzieli na dole, że można korzystać z kuchni, a barman nie był zadowolony, że nas widzi, chociaż nas obsługiwał, jedzenie jest podawane w czasie, który jest dość niewygodny: śniadanie 8-10, lunch 12:30-14:00, kolacja 19:00-20:30, po zameldowaniu zobaczyliśmy pokój dla pary z oddzielnymi łóżkami i musieliśmy je sami przenieść, w pokoju nie ma nic w barze i wskazano, że nie można wnosić niczego własnego, woda jest tylko w restauracji na 5 piętrze i okazuje się, że aby napić się wody, muszę przejść od pierwszego do Piąte piętro, winda jest mała i czekanie na nią nie wchodzi w grę, ponieważ jest stale zajęta, zlew i kran są w stanie awaryjnym, toaleta i prysznic również wymagają wymiany lub gruntownego czyszczenia. Ciepła woda będzie dostępna w porze lunchu, więc rano należy korzystać z zimnej wody. Wi-Fi kosztuje 3 euro za urządzenie dziennie. Poprosiliśmy o wymianę ręczników lub dodatkowy, ale odmówiono. Pan w okularach w recepcji był wyjątkowo niemiły w swoich odpowiedziach do gości. Pokój został posprzątany, ale po prośbie przynieśli ręcznik następnego dnia. Reszta personelu jest miła. Napoje alkoholowe są dostępne od 10:00 do 10:00 wieczorem, ale wybór jest bardzo ograniczony (jedno piwo, jedno wino, wódka, raki). Dostępne są lokalne napoje Fanta, Pepsi, Sprite i podobne, ale za resztę trzeba zapłacić. Widok z restauracji jest piękny zarówno w dzień, jak i w nocy. Jedzenie jest pyszne. Śniadanie jest najsłabsze, ale ogólnie rzecz biorąc, szef kuchni świetnie sobie radzi z tak małą ilością składników. Lokalizacja jest doskonała, w centrum miasta, z mnóstwem miejsc do spędzenia czasu. Plaża jest oddalona o 10-15 minut, ale uwaga, w nocy może być głośno. Ogólnie rzecz biorąc, wakacje były udane, choć z kilkoma rozczarowaniami. Nie wróciłbym tam drugi raz.

Zalety

Widok z 5 piętra, jedzenie

Wady

bardzo słaby alkohol, asortyment i podobne napoje

Pobyt na plus, dobry stosunek ceny do jakości. Same centrum Alanyi, blisko do dwóch plaż - 10 minut spacerkiem. Jeśli ktoś jest nastawiony na leżenie w hotelowym basenie i popijanie drinków to nie polecam. Jedzenie ogólnie na plus, nie powtarzało się, kawa, herbata, dobre owoce. Słabo też jest z długą przerwa między obiadem (12:30) a kolacją (19:00). WIFI dostępne tylko na recepcji, gdzie lobby bar jest płatny. Pokoje schludne z dużym balkonem, nic specjalnego.

Zalety

Świetne widoki z hotelowej restauracji, super lokalizacja, kameralny obiekt.

Wady

-Słabiutki bar (czynny do 22:00, dobre alkoholowe dodatkowo płatne, do picia chyba jedynie piwo i winko)

Lokalizacja hotelu jak najbardziej na plus. Widok z najwyższego tarasu na morze i wzniesienia skalne. Na dole apteka, blisko sklep Nigela oraz kilka kroków do bazaru. Obsługa hotelu uprzejma i pomocna. Klimatyzacja w pokoju chłodziła intensywnie, niestety była zagrzybiona. Basen tylko do 18. Dość długa przerwa godzinowa między obiadem a kolacją, bo aż 5 godzin. Mimo all inclusive i tak trzeba było robić zakupy spożywcze. Jedzenie smaczne, ale dość monotonne i powtarzające się. Najsłabsze były śniadania. Ciągle te same sery, kiełbaski z mielonki po której człowiek miał mdłości. Momentami ciężko bylo cokolwiek na ten talerz zjadliwego położyć. Jak już wspominałam taras to najlepszy punkt tego hotelu. Widok przepiękny.

Zalety

Taras i widok z niego na morze i miasto.

Wady

Jedzenie w szczególności śniadania.

Jak na tą cenę hotel dobry. Lokalizacja w centrum Alanyi. Plus restauracja na dachu. Minus olbrzymi - jedzenie. Mdłe, zimne i mało urozmaicone. Jeżeli powtórzymy Alanye to wybierzemy inny hotel. Na kilkudniowy wyskok może być.

Zalety

Lokalizacja i restauracja na dachu z pięknym widokiem.

Wady

Straszne jedzenie

Super obsługa, najlepsza ekipa. Pokój wysprzątany i to codziennie. Czysto i przyjemnie.

Zalety

Wszystko

Wady

Nie ma

Trzy gwiazdki,to prawidłowa ocena,standard skromny,ale dobrze zorganizowany,ze skromnym śniadaniem na efektownym i z ładnym widokiem tarasie.Hotel ma dobrą lokalizację,gdzie wszystko jest blisko,pewnie jeszcze tam wrócimy.

Byliśmy z narzeczonym zachwyceni obsługa w tym hotelu i atmosferą. Barmani przesympatyczni oraz pozostała obsluga. Pani sprzątająca również. Codziennie mieliśmy wymieniane ręczniki i sprzątany pokój. Hotel znajduje się w samym centrum miasta, jednak wbrew pozorom nie jest w nocy głośno. Wielką zaletą jest plaża Kleopatra w odległości ok 15 min spacerkiem od hotelu. Pogoda w listopadzie również zaskoczyła na plus. Polecam serdecznie wszystkim, którzy chcieliby przylecieć do Turcji ten hotel. Cena jest niska, ale jakość wysoka. 🙂 Wrócimy tu na pewno!

W hotelu niestety najbardziej utkwił mi nieprzyjemny szef obsługi,baru Wiecznie z kwaśną miną.Wybor alkoholi na all inclusiv tragedia reszta płatna .Widok z restauracji przyjemny .Szef kuchni naprawdę czarodziej z niewielkiej ilości składników przygotowywał różnorodne dania .I ta osoba zawsze uśmiechnięta .Nigdy nie skorzystam już z oferty tego hotelu.Szkoda bo lokalizacja dobra ale wolę dojeżdżać autobusem niż powtórzyć pobyt

Zalety

Szef kuchni lokalizacja

Wady

Szef obsługi baru

Bardzo fajny hotel z miłą obsługą. Restauracja na 5 piętrze z pięknym widokiem.

Zalety

Blisko do: plaży miejskiej, plaży Kleopatry, sklepów i bazarów. Hotel czysty, panie sprzątały codziennie

Byliśmy już kilka razy w tym hotelu. Ale w tym roku zeszedł on całkowicie na psy. Pan na recepcji w okularach był kompletnie nieuprzejmy, niegrzeczny i nieprofesjonalny, po zgłoszeniu problemów z pokojem tylko na nas wrzeszczał. W pokoju nie działała klimatyzacja, nie ma ciepłej wody, drzwi się nie zamykały. Kazali nam przystawiać krzesło a wychodząc na zewnątrz brać wszystko co cenne ze sobą. Internet jest osobny płatny. Pokoje brudne, sprzątaczki tylko udają że pracują. W korytarzach wspólnych również brak klimatyzacji i nie jest wietrzone. Dodatkowo jako 2 osoby dostaliśmy pokój 4 osobowy, podczas gdy zaraz za nami przyjechała 3 osobowa grupa, która dostała pokój 2 osobowy i wyciągnęli im z kantorka turystyczne łóżko składane na kółkach i po rozłożeniu w ich pokoju nie mieli już miejsca na nic. Nie pomogło, że chcieliśmy się zamienić. (...) w okularach tylko pluł jadem. Jedzenie beznadziejne. I w porównaniu z poprzednimi latami wszystko się pogorszyło. Wybór mały, mnóstwo "zieleniny", zimne posiłki nawet te które powinny być ciepłe. Kawa z automatu zawsze a sama, nie ważne którą z 8 opcji się wybierze. Jest też sok z automatu, ale jest to zwykły sok ze sklepu mieszany z wodą. Jednym razem nawet była sama woda, bo zapomnieli nalać i nic nie robili sobie z uwag ludzi. Jadalnia również brudna, brak klimy. Kelnerzy bardzo natrętni, ciągle zaczepiali kobiety w tym nas i sugerowali małżeństwo, "skok w bok" i nie rozumieli słowa "nie". Nie było takich sytuacji rok temu. Nie przyjemnie, nie polecamy, nie wrócimy

Zalety

Żadne.

Wady

opisane w "Opinia o hotelu *"

Pobyt w hotelu Ergün oceniam bardzo dobrze. Zaczynając od samego zameldowania, Pan na recepcji bardzo miły, wytłumaczył co trzeba, oraz sama procedura zameldowania poszła bardzo sprawnie. Pokój mały ale piękny, jasny, przytulny i przede wszystkim czysty co było dla mnie bardzo ważne, balkon z widokiem na lokalny bazar. Łazienka również mała ale zadbana i jej największy atut to duże lustro. Pokój codziennie sprzątany, ręczniki wymieniane. Ale taras wraz z restauracją hotelową to coś czego nigdy nie zapomnę, widok wprost nieziemski, zapierający dech. Z jeden strony widok na Góry Taurus i pięknie oświetlony nocą napis „I love Alanya” a z drugiej strony widok na morze i rozciągające się miasto. Jest również dość mały basen oraz parę leżaków, akurat na ochłodzenie. Co do kuchni, faktem jest dość powtarzające się jedzenie ale myślę, że każdy znajdzie coś dla siebie. W restauracji jest automat z kawą, która swoją drogą jest bardzo dobra, automat z 4 sokami (jabłkowy, wiśniowy, ananasowy i marchewkowy) herbata oraz gorąca woda. W barze „soft drinki”, piwo oraz białe i czerwone wino. Kelnerzy przesympatyczni, nawiązują kontakt z gośćmi, nawet nauczą podstawowych tureckich zwrotów ale nie są przy tym nachalni. Okolica hotelu to praktycznie samo centrum, ulicę obok duży bazar, na którym można kupić świetne tureckie herbaty, słodycze, ubrania oraz można spróbować lokalnej kuchni. Mimo, że jest dość tłoczno, nie przeszkadza to w wypoczęciu na tarasie lub balkonie. Do moim zdaniem najpiękniejszej plaży w Alanya „Kleopatry” ok. 10 minut spacerkiem, akurat czas na pozwiedzanie okolicy. Krótko mówiąc byliśmy bardzo zadowoleni, na pewno wrócimy za rok.

Zalety

Lokalizacja i obsługa hotelu

Wady

Dość powtarzające się jedzenie

Polecam hotel,przemiła obsługa, dobre jedzenie,.

Zalety

Hotel czysty,dbałość o gości, udzielają potrzebnych informacji obsługa recepcji pomocna, położony w centrum ale w niczym to nie przeszkadza.

Hotel bardzo stary, bardzo słaba klimatyzacja, pokoje integracyjne tj. wspólny pokój z dziećmi czyli cztery łózka w jednym pokoju. Wifi na pierwszym piętrze recepcja nie udziela hasła trzeba kombinować. Obsługa hotelu jak nie jesteś Niemcem albo piękną kobietą to traktuje ciebie jakby ciebie nie było, jedzenie tureckie bardzo mdłe i nie doprawione po trzech dniach pobytu jesz z obrzydzeniem i wszystko stoi w gardle. Jeżeli chodzi o bar i All Inclusive to jakieś nieporozumienie

Zalety

Zaletą hotelu jest jego lokalizacja!, dość czysto, sprzątanie i nowe ręczniki codziennie

Wady

Słaba klimatyzacja, Jedzenie bardzo monotonne i nijakie, Bar all inclusive to porażka alkohol regionalny do wyboru wódka, piwo, gin, cola, napój, tonic i drinka rób sobie sam reszta płatna, wifi brak, winda dwuosobowa, w barze i na tarasie widokowym strefa wyłącznie dla palących, brak miejsc dla nie palących

Hotel w fajnej lokalizacji, w mieście, można dojść w 10-15 minut do portu jak i do plaży Kleopatry. Jeśli chodzi o pokoje to trochę małe, największy problem miałyśmy z klimatyzacją, bo wiało wprost na jedno z łóżek. Posiłki w porządku, widok z tarasu super

Po przyjeździe na miejsce okazało się, że obsługa nie była przygotowana na nasz przyjazd i nie mieli dla nas pokoi. Początkowo chcieli nas zakwaterować po wielu negocjacjach w jednym pokoju z 5 łóżkami mimo, że mieliśmy wykupione dwie oddzielne wycieczki, bo przyjechaliśmy jako dwie oddzielne rodziny ( jedna para małżeństwa oraz Babcia z wnuczkami nastoletnimi), po nie ustąpieniu chciano nas odseparować i rozdzielić przenosząc nas do innego obskurnego hotelu oddalonego o trzy przecznice - typu hostel - na co się nie zgodziliśmy. Wykłócając się za pomocą translatora, ponieważ na recepcji nikt niestety nie rozmawia w języku angielskim, ani niemieckim rzekomy właściciel hotelu stwierdził, że możemy sobie iść gdzie chcemy, bo on nie ma dla nas pokoi i będzie miał jak się zwolni jakiś w następnym dniu, a wszystko przez to, że nasze biuro nie poinformowało go o naszym przybyciu, co było nieprawdą bo na samym początku Pani z recepcji przy zakwaterowaniu dobrze znała nasze nazwiska i miała przygotowane dokumenty - problem się zaczął jak nie mogła znaleźć pokoi dla nas. Po interwencji lokalnych znajomych raptownie znalazły się dwa pokoje - jednak nie te, które mieliśmy mieć zagwarantowane. W jednym nie działała lodówka i klimatyzacja - została dopiero naprawiona po jakimś czasie, a drugi był niestety bardzo mały jak na trzy osoby, że drzwi wejściowe otwierając obijały jedno z łózek. na 14 dni pobytu pod koniec przez 6 dni, ani wieczorem ani rano nie było ciepłej wody do mycia i byliśmy zmuszeni do korzystania z pryszniców u znajomych lub w innym hotelu. Jak zgłaszaliśmy problem słyszeliśmy, że serwis za 15 minut naprawi usterkę lub już się tym zajmuję , co oczywiście to nie nastąpiło. Ciepła woda pojawiła się dopiero ostatniego dnia naszego pobytu. Widok na 5 piętrze w restauracji jest cudowny tak jak obsługa restauracji i kelnerzy - to główny atut tego hotelu tak jak lokalizacja. Jedzenie jest ciągle takie same i bardzo ubogie w menu. Większość mało apetyczna i zjadliwa, ale jak ktoś jest bardzo głodny i mało wybredny nie będzie godował. Zawsze znajdzie się coś co można zjeść, a po za tym nie można się spodziewać po w hotelach w all za niską cenę luksusów - wybrzydzać możemy w restauracjach jak zapłacimy normalną restauracyjną cenę. Jeżeli ktoś nastawi się na dobre trunki i jedzenie to lepiej wykupić pobyt bez opcji all i stołować się w lokalnych restauracjach , a zachwycać się widokiem z 5 piętra, bo naprawdę warto! Basen to tragedia - jest , bo to chyba wymóg każdego hotelu, ale nie spełnia żadnych standardów - nie ma miejsca ani do pływania, ani do opalania. trzeba już o 5 wstać, by zająć jakieś miejsce, a pływać się nie da bo zbyt dużo osób i zbyt mały jak na ilość gości - jednak nie po to się chyba przyjeżdża, by siedzieć nad basenem , gdy ma się tak przepiękną plaże 15 minut spacerkiem od hotelu, a woda w morzu jest ciepła, a z pewnością cieplejsza niż pod prysznicem w samym hotelu. Polecam pobyt w hotelu pod względem lokalizacji hotelu i widoku panoramy na marinę (portu) oraz obsługi restauracji , neutralnie podchodzę pod względem czystości , bo Panie niby sprzątają ale zamiast wiadra z mopem mają mop i spryskiwacz do psikania i przecierania , więc tylko przecierają brud zamiast go zmywać, ale zabierają codziennie śmieci i jak się poprosi to nawet wymienią ręczniki ( a gdy da się parę euro to i po cichu wymienią pościel) odradzam pod względem obsługi recepcji, podejścia do problemów serwisowych oraz jakości dań. Pobyt w hotelu oceniam 3- na 5.

Zalety

widok z 5 pietra na marinę ( panoramę) obsługa restauracji kelnerzy

Wady

serwis techniczny, jakość pokoi, właściciel, obsługa recepcji, bariera językowa, jakość czystości , mole na parterze przy recepcji

Hotel Ergün to kameralny, trzygwiazdkowy obiekt o wysokim standardzie czystości i miłej obsłudze, położony w samym centrum Alanyi – idealny dla osób ceniących miejskie życie, bliskość plaży i rozrywki. Goście doceniają stosunek ceny do jakości oraz restaurację na dachu. Do minusów należą skromne pokoje, powtarzalne menu, niewielki basen i opłaty dodatkowe za Wi‑Fi czy napoje.

Zalety

Świetna lokalizacja – w samym sercu Alanyi, blisko bazarów, restauracji, portu i plaży Kleopatry (ok. 10‑12 min spacerem) Czystość i obsługa – pokoje są sprzątane codziennie, a personel oceniany jako pomocny i przyjazny przez wielu gości Dobry stosunek ceny do jakości – wielu gości uważa, że oferuje korzystne warunki w relacji cena/jakość Restauracja na dachu – goście wspominają miłą atmosferę przy posiłkach z widokiem

Wady

Pokój i wyposażenie – skromne, bez lodówki w pokoju, niekiedy klimatyzacja ustawiona na stałe Monotonne wyżywienie – powtarzalne menu, niewielki wybór potraw . Mały basen i ograniczone leżaki – niewiele miejsc do wypoczynku przy basenie, szczególnie w szczycie sezonu Płatne Wi‑Fi i napoje – internet często wymaga dopłaty, drinki w opcji all‑inclusive mogą być płatne lub niskiej jakości .

Pobyt bardzo przyjemny. Dostaliśmy pokój na 5 piętrze gdzie jest bar i jadalnia, basen. Basen niewielki ale czysty i przyjemnie się w nim schładzało w upały. Panowie z obsługi bardzo mili i kontaktowi. Chętnie tu wrócę.

Zalety

Lokalizacja - wszędzie blisko. Obsługa - miła i pomocna. Wygodne łóżka.

Wady

Pani sprzątająca - zaniosła na recepcję nasz ręcznik w który wytarliśmy stopy po plaży i kazano nam zapłacić za niego 15euro (za mały, biały, stary, szorstki ręcznik, który w domu przeznaczyłabym do wycierania podłogi).

Hotel położony w samym centrum miasta, wszędzie jest blisko, do plaży parę minut spacerkiem.

Zalety

Z restauracji w hotelu rozciąga się przepiękny widok na morze i góry. W dzień jest pięknie ale po zachodzie słońca to po prostu bajka.

Wady

Sprzątanie pokojówki to jedna wielka tragedia. Nawet podłogi nie zamiotła.

Hotel słaby ale nie ma czego oczekiwać na 3* bardzo malutki pokój łazienka mała dwie osoby ledwo się zmieszczą fakt że sprzątane codziennie.

Zalety

Zaletami jest odległość do plaży Kleopatry sklepy stragany no i oczywiście piękne widoki

Wady

Jedzenie monotonne.....parówki jakieś kiełbasy porównywalne do naszej ala mortadelii raz w tygodniu był kurczak grillowany a raz była ryba smażona z owoców arbuz parę śliwek a ciasta to tak przesłodzone że nie dało się ich jeść