Opinie o hotelu
Grand Kaptan

8.6
Bardzo dobry
84 opinie

4.4

1912 opinii

Grand Kaptan to elegancki i zadbany hotel z wyjątkowo profesjonalną obsługą, która od pierwszej chwili robi doskonałe wrażenie. Lobby prezentuje się bardzo ładnie, a teren wokół hotelu jest zielony i przyjemnie utrzymany. Na piątym piętrze znajduje się taras z barem, z którego roztacza się przepiękny widok na morze i góry. Pokoje z widokiem na morze są przestronne, czyste i komfortowe, a restauracja oferuje duży wybór świeżo przygotowywanych potraw. Na gości czeka wiele atrakcji – basen z brodzikiem, biblioteka, muzeum, bilard oraz darmowy bus do centrum. To świetne miejsce na wypoczynek w wysokim standardzie z pięknymi widokami i doskonałą obsługą.

3 osoby z naszej 4 osobowej grupy zatruly się jedzeniem. Biegunki, wymioty. Zęby płukane wodą butelkowaną a poza hotelem nic nie jedliśmy. Każdej osobie zabrało to 2 dni z wakacji a do tego już nie chcieli więcej jeść bo się bali o ponowne zatrucie oraz dostali obrzydzenia do wszystkiego co tureckie. Żona zachorowała w 3 dzień więc nic nie jadła 2 dni a później tylko herbatniki i chipsy z Migrosa. Nie ruszyła nic w hotelu. Tłumaczenie hotelu, że to normalne bo są wysokie temperatury i to zatrucie się może zdarzyć jakoś nie przemawia.. Nigdy wcześniej w trucji nam się to nie zdarzyło. Brak jedzenia w godzinach 16-19 i 21-9. Kompletnie nic nie zjecie chyba, że zamówicie do pokoju zgodnie z kartą (6€ za frytki). Hotel stary, na schodach po prawej stronie zawsze czuć nieprzyjemny zapach.

Hotel ma swój klimat. To moja druga podróż do tego hotelu (sentyment). Obsługa dobra,jedzenie bardzo dobre urozmaicone,drinki na poziomie. Ogólnie Ok. Polecam

Hotel nie zasługuje na 5*. Lobby ponure, fruwają mole-stare nieświeże kanapy. Na basenach ciasno, za mało leżaków wszystkie zajęte od 6 rano! Na plaży brudno, leżaki wogóle nie czyszczone. Pokoje niby sprzątane ale nie uzupełnione kosmetyki, o papier trzeba się upominać. Jedzenie dobre ale jak na Turcję niezbyt duży wybór. Animacje słabe bez fajerwerków. Obsługa dość miła, barmani się starają i robią dobre drinki.

Hotel świetny, rodzina z dwójką dzieci (10 i 16 lat) każdy zadowolony. Jedzenie super, baseny świetne, czysto i obsługa miła. Hotelowy bus parę razy dziennie wozi do centrum w 10 minut. Pokoje nie są najnowocześniejsze ale czyste i poprostu ok. Jedyny minus to transfer ok 3 godz płatne WiFi w pokojach i na plaży (15 euro za tydzień na 1 urządzenie) my kupiliśmy i wszędzie mieliśmy zasięg, nawet na plaży. W hotelu bardzo dużo Polaków, według mnie ok 30%, reszta to głównie Niemcy, Anglicy, trochę Turków. Rosjan prawie ogolę. Ogólnie polecam.

arrow left
arrow right

Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!

2 242 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT13419
Nazwa  Grand Kaptan
Miejsce  Turcja / Riwiera Turecka / Alanya
Wyżywienie  All inclusive, śniadania i obiadokolacje
Udogodnienia  basen odkryty, na terenie hotelu instytut SPA, na terenie sauna, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, dostęp do internetu, udogodnienia dla niepełnosprawnych, fitness, sporty wodne, rowery, bez paszportu, rozrywka i życie nocne, parking

Nasi klienci docenili

check

Zamek Alanya z widokiem na miasto i morze

check

Plaża Kleopatry z krystaliczną wodą

check

Jaskinia Damlataş z naturalnym mikroklimatem

check

Kolejka linowa na wzgórze zamkowe

Ocena

Zablokowanych opinii: 5

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

8.6
Bardzo dobry
84 opinie

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników, Opinii z Tripadvisor i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
8.7
Hotel
8.5
Położenie
8.7
Pokoje
8.6
Wyżywienie
8.7
Atrakcje dla dzieci
8.1
Sport i rozrywka
8.3

Tripadvisor

4.4

Czystość

Jakość do ceny

Obsługa

Lokalizacja

Pokoje

Jakość noclegu

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 84 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
8.6
Roksana

Zweryfikowana opinia pracownika


Pobyt - Październik 2025
Grupa znajomych

Grand Kaptan to elegancki i zadbany hotel z wyjątkowo profesjonalną obsługą, która od pierwszej chwili robi doskonałe wrażenie. Lobby prezentuje się bardzo ładnie, a teren wokół hotelu jest zielony i przyjemnie utrzymany. Na piątym piętrze znajduje się taras z barem, z którego roztacza się przepiękny widok na morze i góry. Pokoje z widokiem na morze są przestronne, czyste i komfortowe, a restauracja oferuje duży wybór świeżo przygotowywanych potraw. Na gości czeka wiele atrakcji – basen z brodzikiem, biblioteka, muzeum, bilard oraz darmowy bus do centrum. To świetne miejsce na wypoczynek w wysokim standardzie z pięknymi widokami i doskonałą obsługą.


6.0
Adrian

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2025
Grupa znajomych

3 osoby z naszej 4 osobowej grupy zatruly się jedzeniem. Biegunki, wymioty. Zęby płukane wodą butelkowaną a poza hotelem nic nie jedliśmy. Każdej osobie zabrało to 2 dni z wakacji a do tego już nie chcieli więcej jeść bo się bali o ponowne zatrucie oraz dostali obrzydzenia do wszystkiego co tureckie. Żona zachorowała w 3 dzień więc nic nie jadła 2 dni a później tylko herbatniki i chipsy z Migrosa. Nie ruszyła nic w hotelu. Tłumaczenie hotelu, że to normalne bo są wysokie temperatury i to zatrucie się może zdarzyć jakoś nie przemawia.. Nigdy wcześniej w trucji nam się to nie zdarzyło. Brak jedzenia w godzinach 16-19 i 21-9. Kompletnie nic nie zjecie chyba, że zamówicie do pokoju zgodnie z kartą (6€ za frytki). Hotel stary, na schodach po prawej stronie zawsze czuć nieprzyjemny zapach.

Zalety

Baseny, pyszne gozelme, animacje, leżaki na plaży

Wady

Silikony w łazienkach plesnieja, widać że jest stara i zmęczona życiem. Zatrucia pokarmowe Plaża Kamienista i głazy w wodzie, można uderzyć nogami Monotonne jedzenie


8.6
Rafał

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2025
Para

Hotel ma swój klimat. To moja druga podróż do tego hotelu (sentyment). Obsługa dobra,jedzenie bardzo dobre urozmaicone,drinki na poziomie. Ogólnie Ok. Polecam

Zalety

Klimat, plaża udogodnienia, bus darmowy kursujący do centrum!

Wady

Trudno powiedzieć ogólnie jest ok. Niemam jakiś zastrzeżeń.


4.7
Marzena

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2025
Rodzina z dziećmi

Hotel nie zasługuje na 5*. Lobby ponure, fruwają mole-stare nieświeże kanapy. Na basenach ciasno, za mało leżaków wszystkie zajęte od 6 rano! Na plaży brudno, leżaki wogóle nie czyszczone. Pokoje niby sprzątane ale nie uzupełnione kosmetyki, o papier trzeba się upominać. Jedzenie dobre ale jak na Turcję niezbyt duży wybór. Animacje słabe bez fajerwerków. Obsługa dość miła, barmani się starają i robią dobre drinki.

Zalety

Moon bar na tarasie- jedyne miejsce gdzie można wieczorem posiedzieć na zewnątrz. Fajne widoki na miasto.

Wady

Brudne kanapy i fotele w lobby. Fruwające wszędzie mole!!!!


8.0
Natalis

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2025
Rodzina z dziećmi

Hotel świetny, rodzina z dwójką dzieci (10 i 16 lat) każdy zadowolony. Jedzenie super, baseny świetne, czysto i obsługa miła. Hotelowy bus parę razy dziennie wozi do centrum w 10 minut. Pokoje nie są najnowocześniejsze ale czyste i poprostu ok. Jedyny minus to transfer ok 3 godz płatne WiFi w pokojach i na plaży (15 euro za tydzień na 1 urządzenie) my kupiliśmy i wszędzie mieliśmy zasięg, nawet na plaży. W hotelu bardzo dużo Polaków, według mnie ok 30%, reszta to głównie Niemcy, Anglicy, trochę Turków. Rosjan prawie ogolę. Ogólnie polecam.

Zalety

Lokalizacja świetna, nie ma nudy Plaża przy samym hotelu Jedzenie

Wady

Długi transfer


8.4
Robert

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2025
50+

Hotel zgodny z opisem. Dobra lokalizacja, plaża z hotelowym barem. Za opłatą WIFI działające na całym terenie hotelu na plaży także. Jedzenie urozmaicone, miła obsługa. Pokoje sprzątane codziennie, ręczniki wymieniane codziennie, barek uzupełniany.

Zalety

Fajna lokalizacja, obsługa sympatyczna, dobre jedzenie. Super bar na dachu.

Wady

Hotel już ma swoje lata ale nie ma dużych nie dociągnięcia. Trochę dla Nas Polaków nie zbyt miła sytuacja z animatorem. Podczas wieczornych animacji prowadzący witał wszystkie nacje zapominając o Polakach i to było co wieczór.


9.6
Krzysztof

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2025
Rodzina z dziećmi

Hotel bardzo dobry spełnił moje oczekiwania, obsługa miła, pomocna , jedzenie pyszne. Każdy znajdzie coś dla siebie, dla dzieci animacje, zabawy.

Zalety

Lokalizacja Jedzenie Blisko morza Miła obsługa Darmowe leżaki i fajne molo.

Wady

W hotelu działa internet darmowy tylko w lobby a za dostęp do internetu w całym hotelu trzeba zapłacić.


9.7
Mariusz

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2025
Rodzina z dziećmi

Polecam ten hotel, obsługa jest bardzo miła nie nachalna, wszędzie czysto, brak uwag

Zalety

Obsługa super, bar na plaży rewelacja,

Wady

Mało wydajna klimatyzacja centralna.


10
Sylwia

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Maj 2025
Rodzina z dziećmi

Cisza, spokój, dobre jedzonko, obsługa nastawiona przyjaźnie. To była kolejna wizyta w tym hotelu i jeszcze wrócę.

Zalety

dobre jedzenie, przy plaży

Wady

brak


9.0
Robert

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Kwiecień 2025
Rodzina z dziećmi

Jeśli ktoś nie ma wygórowanych estetycznie wymagań, to nie ma się do czego przyczepić. Uśmiechnięta obsługa, pokoje sprzątane codziennie, mini barek zawsze uzupełniany. Jedzenie bardzo dobre, piwo nieoszukane - reszta alkoholi nie wiem, nie pijam wysokich procentów :) hotel w pierwszej lini brzegowej, morze poprzedza ruchliwa ulica, także komuś może przeszkadzać ten fakt. Trzeba się nastawić na transfer 3h. Okolica przepiękna, niedaleko sklepy, bazary. Hotel posiada własny transfer do centrum, można za darmo sobie podjechać.

Zalety

Czystość, miła obsługa

Wady

Daleki transfer z lotniska Ruchliwa ulica przed hotelem


8.3
Sebastian

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
Para

To nasz drugi pobyt w tym hotelu. Hotel bardzo nam się spodobał. Obsługa uśmiechnięta i bardzo pomocna. Jedzenie powtarzalne ale bardzo dobre. Lokalizacja znakomita.

Zalety

Lokalizacja

Wady

Długi transfer z lotniska


7.9
Mariusz

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2024
Rodzina z dziećmi

Otoczenie ok bliskość hotelu do morza , bar na plaży oraz bary na basenach , darmowe lezaki

Zalety

Usytuowanie hotelu

Wady

Słabo pod względem utrzymywania pożądku


9.1
Michał

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Październik 2023
Rodzina z dziećmi

Bardzo, bardzo miły personel hotelu sprawia ,iż wakacje są komfortowe i bezpieczne. Bardzo pomocni ,chętnie służyli dobrą radą i szczerą opiniom. Hotel położony przy samej plaży,do której można przejść krótkim przejściem podziemnym. Na plaży pomost, atrakcje wodne typu spadochron, banan itp. Bar z drinkami i przekąskami, sporo leżaków trochę wysłużonych,ale nam to nie przeszkadzało. Baseny hotelowe bardzo czyste, fajne zjeżdżalnie, smaczne przekąski w pool barze. Bogata oferta animacji mimo października uatrakcyjniała nasz pobyt. Codzienne wieczorne występy w amfiteatrze. Miniklubik dla dzieci. Dobry internet przy recepcji spełniał nasze oczekiwania. W razie większych potrzeb można dokupić do pokoju. Pokoje codziennie sprzątane. Większość z widokiem na może. Bezpłatny minibar codziennie uzupełniany. Pokoje przestrzenne, łóżeczko dziecięce nówka sztuka :) Jedyny minus to klimatyzacja, która już trochę posłużyła w sezonie, pewnie wymaga odświeżenia, ale nam to nie przeszkadzało, bo mało z niej korzystaliśmy że względu na korzystne temperatury ;)Jedzenie bardzo dobre, szeroki wybór różnych dań, więc było w czym wybierać. Wszędzie czysto i bardzo ładnie udekorowane, można było jeść oczami ;) Ogółem zaliczyliśmy bardzo fajny pobyt !

Zalety

Bliskość plaży, jedzenie, baseny, darmowy bus do centrum, obsługa hotelowa.

Wady

Klimatyzacja?


8.3
Władysława

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2023
Grupa znajomych

Pobyt w tym hotelu oceniam wysoko. Obsługa miła , uczynna. Pokoje sprzątane codziennie , jak również uzupełniana lodówka w pokoju.

Zalety

Blisko do plaży , przejściem podziemnym, ręczniki na plażę wymieniane codziennie Polecam ten hotel.

Wady

Wi-Fi bezpłatne tylko w lobby. W pokojach płatne.


9.1
Magdalena

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2023
Grupa znajomych

Bardzo sympatycznie spędziłam czas wakacji, pokój bardzo przyjemny, obsługa hotelowa bardzo przyjazna i miła

Zalety

Funkcjonalnie urządzony,


9.1
Kacper

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2023
Para

Hotel calkiem fajny, wi fi darmowe tylko w lobby, pokoje przyzwoite, jedzenie monotonne po 4 dniach zatrulismy sie i stracilismy caly apetyt na jedzenie, drinki rowniez monotonne ale calkiem smaczne, plaza jest przepiekna woda cieplejsza niz w basenach, polecam jesc obiady na plazy sa duzo smaczniejsze, kolacja ala carte byla super i super klimat wokol tej kolacji, (trzeba sie na nia jak najszybciej zaposywac w lobby) z jedzenia to praktycznie ciasta sa caly czas, w przerwie miedzy poznym sniadaniem a obiadem sa serwowane przekaski obok basenu(przez tydzien czasu jak tam bylismy byly tylko 2 rozne przekaski jakas pizza z ciasta francuzkiego oraz ciasto francuzkie z nadzieniem miesnym lub serowym do wyboru), obsluga hotelu na najwyzszym.poziomie usmiechnieci i pomocni, kelnerzy na stolowce rowniez w szczegolnosci jak sie daje im napiwki, pokoje klimatyzowane duze dla dwoch osob idealne, lodowka z napojami w pokoju jest uzupelniana, z rana na basenie sa fajne animacje i poranny trening ktory jest bardzo smieszny ogolnie pracuja tam mega fajni animatorzy, ogolnie caly pobyt tam oceniam na bardzo dobry warte jest miejsce odwiedzenia jest co robic, busy darmowe do centrum alani sa spod hotelu, mozna rowniez wrocic miejskim za 1euro lub 1 dolar.

Zalety

-Animacje -Plaża -Widoki z pokoju -klimat -baseny -personel

Wady

-jedzenie


10
Maria

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2023
Para

Hotel położony w rewelacyjnym miejscu 5min od prywatnej plaży leżaki parasole za free bar przy plaży z jedzeniem i drinkami-petarda. Dużo atrakcji w hotelu, różnego rodzaju zawody, aerobik w wodzie z muzyką. Rewelacyjne miejsce na pobyt z dziećmi jest brodzik zjeżdżalnie

Zalety

Blisko plaży Nie daleko od centrum jeździ do niego hotelowy bus Pyszne jedzenie Miła obsługa Czyste pokoje

Wady

Brak darmowego WiFi w pokojach


9.6
Martyna

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2023
Rodzina z dziećmi

Pobyt w hotelu Grand Kaptan wspominamy rewelacyjnie. Pyszne jedzenie, miła i uśmiechnięta obsługa, pokoje czyste, codziennie sprzątane i wymieniane reczniki, wszystkie udogodnienia z oferty były dostępne. Hotel wymaga już lekkiego odświeżenia, liftingu, ale nie ma się do czego doczepić - posiada wszystkie udogodnienia hotelu *****.

Zalety

Baseny we wrześniu nie przepełnione, nie trzeba walczyć o kawałek miejsca ani o wolny leżak. Przejście na plaże krótkim tunelem z części basenowej. Darmowy transfer hotelowy do centrum alanyi. Cudowna obsługa, zwłaszcza barmanki z baru przy basenie. ;)

Wady

Brak


7.3
Barbara

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2023
Para

Pobyt w hotelu oceniam na bardzo dobry.Był to nasz pierwszy wyjazd za granicę i uważamy go z mężem za udany.Hotel jest idealny dla osób ,które cenią wypoczynek w spokoju oraz dla rodzin z dziećmi bo hotel ogółem nastawiony jest dla rodzin z dziećmi.

Zalety

Przepyszne różnorodne świeże jedzenie. Bardzo dobre napoje oraz kawy i herbaty. Czyściutko w pokojach codziennie wymieniane ręczniki i pościel.

Wady

Alkohol słaby lokalny brak importowanych daleko od lotniska i centrum ale jeżdżą codziennie autobusy hotelowe od 10 aż do 23.45 do centrum. Obsługa nie mówi w j.polskim ale idzie się dogadać


6.4
Agnieszka

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2023
Rodzina z dziećmi

Fajny, miejski hotel. Ogólnie pobyt bardzo udany. Polecam

Zalety

Piękne widoki z tarasu na dachu hotelu. Jedzenie bardzo smaczne, mnie absolutnie niczego nie brakowało. Przepyszne desery, owoce. Wszędzie czysto, pokoje codziennie sprzątane. Lodówka uzupełniana każdego dnia i to wszystko w cenie. Zgłaszane usterki w pokoju, naprawiane od ręki.

Wady

Czasami irytowała mnie obsługa w barach, zachowywali się jakby mieli swoich ulubionych gości a reszta była obsługiwana zupełnie bez okazania zainteresowania. Nie żebym oczekiwała zachwytu, ze raczyłam podejść do baru, ale raz stałam dobra chwile i nikt nawet na mnie nie spojrzał, zupełna zlewka. Poza tym drinki średniej jakości. Bardzo długi transfer w godzinach szczytu-4h🤦‍♀️


Pokaż opinie z Tripadvisor


Mapa

Grand Kaptan

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.