Opinie o hotelu
Rimondi Grand Resort & Spa

Ogólnie pobyt oceniam bardzo wysoko - w hotelu niczego nie brakowało, jedzenie smaczne (choć wybór nie był największy, to praktycznie wszystko, czego próbowalam było do zjedzenia, a w hotelach na all in clusive różnie bywa). Organizowane były koncerty z występami tanecznymi, wyjazdy do miasta, darmowy bus na plażę, więc wszystko było przemyślane i dobrze zorganizowane. Obsługa też do dyspozycji i pomocna. Podobno jest możliwość wypożyczenia rowerów, ale nie korzystałyśmy z tej opcji :)

Zalety

-jedzenie, -sam hotel robił duże wrażenie, przepiękny i bardzo dużo natury, -bardzo dobra obsługa

Wady

-standard samych pokojów mocno średni, -lokalizacja z dala od wszystkiego, ciężko było nawet przejść się na spacer, bo po wyjściu z hotelu od razu ruchliwa ulica

Infrastruktura hotelu wspaniała. Piękne baseny, choć cześć jacuzzi często brudna. Piękny widok. Bardzo miła pani sprzedająca wycieczki i biżuterie. I to byłoby na tyle pozytywów. Obsługa niemiła, w szczególności (...) - opryskliwa i wyniosła. Rozmawiająca podniesionym tonem. Obsługa jadalni bez uśmiechu. Ma się wrażenie, że gość stanowi problem. Zero pomocy. Pokój zgłaszany w aplikacji trzykrotnie do sprzątania- sprzątający nie pojawili się ani razu. Ciągłe zakazy i nakazy. Pokój brzydki, obskurny. Przydzielany losowo. Pierwszy zagrzybiony- wymiana na inny- jedyne co zrobiono bezproblemowo. Jedzenie monotonne, oklepane. Jednak hitem jest to, że zajmując leżak i korzystając z różnych basenów trzeba pilnować ręcznika. Dwukrotnie po godzinie przebywania na innym basenie, zabrano nam ręczniki i książki z leżaków ( przez recepcje, która potem szukała ich przez kilka godzin). Czyli zmieniając basen, muszę ciągnąć za sobą reczniki, książki, gazety itp każdorazowo szukając innego leżaka. Nie do pomyślenia w innych hotelach. Podczas zabrania ręczników zaginęły okulary korekcyjne drogiej firmy, zabrane przez recepcję ( gdyby nie ruszali nic takiego by się nie stało- zero odpowiedzialności za to i zbagatelizowanie sprawy- więc zgłosiliśmy ten fakt na policję). W odpowiedzi usłyszeliśmy w recepcji, że drogich rzeczy się nie zostawia- mówimy o pięciu gwiazdkach, gdzie drogie torebki, klapki czy okulary to naturalne zjawisko...Opaski odcinane o godz. 11. Od tego czasu gość staje się niepotrzebny i niewygodny! Wyznaczony dla tych którym odcięto opaski jeden snack bar, w którym nie było nic dla osoby bezglutenowej- jedzenie odgrzewane z poprzedniego dnia- dwie sałatki, kanapka i stare kawałki pizzy. Dla osób którym odcięto opaski wyznaczono strefy w których można było się poruszać- korzystanie z jednego z basenów zabronione! Osoby które wyjeżdżały o 5-6 rano nie otrzymały prowiantu, który im przysługiwał na śniadanie. Na terenie obiektu brak odpłatnej restauracji aby coś zjeść- bar z przekąskami otwarty od 11, jedzenie w późniejszych godzinach. Najbliższa restauracja 3 km dalej. Jeden klucz do pokoju na 3 osoby- odmowa udostępnienia drugiego klucza. Jedna woda w lodówce na cały pobyt. Szampony nie uzupełniane, o papier toaletowy trzeba prosić. Ani jednego sprzątania przez 7 dni, pomimo trzykrotnych zgłoszeń. Brak informacji o animacjach, o dowożeniu na plażę. Basen otwarty od 10 do 18. Punkt 18 ta nawoływanie do wyjścia. Hałasy w nocy i brak jakiejkolwiek kontroli nad pijanymi osobami i krzykami o 2 w nocy. Ogólnie oceniam obiekt i traktowanie człowieka na maks 3 gwiazdki - tylko ze względu na ilość basenów i widoki. Przykre rozczarowanie, a podróżuje często po całym świecie i mało narzekam.

Zalety

Widoki, baseny, miła pani obsługująca wypożyczanie samochodów, wycieczek i sprzedaż biżuterii.

Wady

Cała reszta.

Hotel bardzo ładnie położony, spokojny i otoczony zielenią. Niestety znajduje się z dala od wszystkiego – w pobliżu praktycznie nie ma sklepów, restauracji ani większych atrakcji. Plaża jest dość daleko, ale hotel zapewnia bezpłatny bus, co jest dużym udogodnieniem. Jedzenie raczej przeciętne, choć głodnym na pewno się nie chodzi. Na duży plus zasługuje bardzo miła i pomocna obsługa. Ogólnie polecam osobom szukającym ciszy i odpoczynku, ale jeśli ktoś chce mieć blisko plażę i miasteczko, warto wybrać hotel w innej lokalizacji.

Zalety

ładnie położony, dużo zieleni i spokojna okolica piękne widoki bardzo miła, pomocna i sympatyczna obsługa hotelowy bus na plażę – duże udogodnienie duży teren hotelu i spokojna atmosfera głodnym się nie chodzi – jedzenia jest wystarczająco

Wady

hotel położony daleko od czegokolwiek – okolica jest bardzo spokojna brak atrakcji, sklepów i restauracji w bezpośrednim sąsiedztwie plaża znajduje się daleko od hotelu konieczność korzystania z busa lub samochodu, jeśli chce się gdzieś pojechać jedzenie raczej przeciętne – przy hotelu tej klasy można oczekiwać więcej dla osób lubiących spacery i życie poza hotelem lokalizacja może być dużym minusem

Bardzo udany pobyt, jestem super zadowolona :) Poczułam się tu rozpieszczona i czuję dużą wdzięczność - dziękuję całemu zespołowi za ich życzliwość i starania!

Zalety

Smaczne, urozmaicone i świeże jedzenie, darmowy i częstotliwy Shuttle Transport na piękną plażę prywatną dla gości hotelowych, transport bezproblemowy nisko płatny do miejscowości bliskiej Rethimno, 3 baseny zadbane, piękna roślinność, bardzo miły serwis, wszędzie ładnie zaaranżowane zakątki do siedzenia, półeczki z książkami do czytania, pokoje ładne, wygodne łóżka, gustownie wybrana muzyka nienachalna w restauracji

Wady

Nie mam istotnych zastrzeżeń, tak jak jest, już jest super. Ale byłoby super, gdyby baseny byłyby 1-2 h dłużej do dyspozycji gości i doceniłabym małą lampkę do czytania obok łóżka:)

Hotel pięknie usytuowany wśród zieleni, do plaży dowozi bezpłatny transfer hotelowy. Jedzenie bardzo smaczne. Pokoje czyste.

Zalety

Dla tych którzy lubią spokój w restauracjach oraz na basenach to idealne miejsce.

Wady

Z lekkich minusów to konieczność osobistego zgłaszania potrzeby posprzątania pokoju, nie ma zawieszek, które funkcjonują w innych hotelach. Osoby, które lubią poranne ćwiczenia lub wodny aeorobik, też muszę zmartwić, bo nie ma żadnych animatorów, ani tego typu atrakcji. Jest siłownia, cymbergaj i bilard.

Ogólnie udany pobyt, chociaż hotel nie zasługuje na 5*.

Zalety

Panował spokój, nie było nigdzie kolejek

Wady

Mało urozmaicone jedzenie. Bardzo niesympatyczna recepcjonistka. Odcinane opaski o godzinie 11:00 - od tego momentu gość stanowi problem. Jest to przykre zakończenie pobytu.

Świetny hotel ,polecam serdecznie Bardzo piękna lokalizacja

Zalety

Uprzejma obsługa ,pyszne jedzenie a najważniejsze przepiękne widoki

Fajnie położony, super widoki, dobre jedzenie, miła obsługa. Kierowca busika na plażę, fajny przyjazny facio:) Pani Krysia z baru u Stasi ...przemiła:)

Zalety

Wszystko:)

Wady

Brak:)

Pobyt w hotelu Rimondi Resort & Spa wspominam bardzo dobrze. Hotel jest zadbany, a atmosfera sprzyja relaksowi. Pokoje są przestronne, klimatyzowane i mają naprawdę dużą łazienkę, co było bardzo wygodne. Obsługa zawsze miła, pomocna i chętna do udzielania informacji. Jedzenie smaczne i różnorodne. Na terenie hotelu znajdują się bary i basen, a dodatkowym plusem jest możliwość skorzystania z darmowego transportu na plażę. To świetne miejsce na spokojne i komfortowe wakacje.

Zalety

Najbardziej podobała mi się przyjazna i pomocna obsługa. Bardzo dobre i urozmaicone jedzenie. Pokoje są ładne, przestronne, klimatyzowane i z dużą łazienką. Dużym atutem jest basen i bary znajdujące się na terenie hotelu. Dodatkowo hotel zapewnia darmowy transport na plażę.

Wady

Jedynym minusem jest to, że hotel nie leży bezpośrednio przy plaży, dlatego trzeba korzystać z transportu.

Hotel ogólnie OK, zasługuje na 3+ gwiazdki, słabe położenie, jeszcze słabsze podejście obsługi która zabiera opaskę all o godzinie 11 gdy wylot jest o 23 (12 godzin później)

Zalety

widoki

Wady

położenie z dala od cywilizacji, zasady hotelu, brak możliwościowi korzystania z posiłków po oddaniu pokoju

Hotel oceniam na trzy gwiazdki. Wymeldowanie 11.00 do godziny 16.35 błąkaliśmy się po hotelu przy temperaturze 32 stopnie. Zabrano nam opaski i niemogliśm korzystać z usług hotelu.

Zalety

Położenie.

Wady

Jak wyżej.

Polecam gorąco. Mega położenie, cisza, spokój, bardzo różnorodne jedzenie, super obsługa.

Zalety

Lokalizacja, widoki, czystość, obsługa

Hotel cudowny, bardzo miło, jakby osobna wioska. Drinki jednak naprawdę słabe, kawka też - rozpuszczalna. 😬 największy minus, którego totalnie nie wzięłam pod uwagę przed wyjazdem - dojazd z lotniska Chania to ok. 3 godziny…. Ale na miejscu naprawdę pięknie, pokoje piękne, obsługa miła, czysto.

Zalety

Jest tam po prostu pięknie, piękny hotel, super baseny.

Wady

Dojazd z lotniska, brak śniadania/pożywienia na wynos przy wyjeździe wcześnie rano. Trochę daleko od miasta i plaży, ale ma to swoje plusy i minusy.

Pobyt udany, pokój bardzo fajny lecz niestety hotel nie zorganizował naszej prośby o 4 oddzielne łóżka (więc jak ktoś jedzie w 4 oddzielne osoby, polecam wziąć dwa osobne pokoje :) ) - w hotelu w przypadku pechowego pokoju są spore nachylenia więc starsze osoby mogą nie dać rady (ale można skorzystać z usług melexa od hotelu).

Zalety

niezły kompleks basenów, w tym baseny tylko dla dorosłych dobre i zróżnicowane jedzenie + fajne desery ładne widoki z konkretnego basenu kilka różnych drinków na AI a nie tylko alkohole typu wódka/whiskey (AI do 22:50) serwis sprzątający pokoje na zamówienie dzień wcześniej przez stronę internetową

Wady

brak prywatnej plaży (dojazd 5 minut busem który ma konkretne godziny wyjazdów i odjazdów) - na której aby korzystać z leżaków trzeba chociażby napój zamówić wynajęcie ręcznika na basen/plażę to 20€ depozytu - zwrotnego, codziennie można go wymieniać słaby zasięg WiFi / 5G w konkretnych punktach hotelu

Hotel na skarpie. Apartamenty rozległe położone. Ladny widok z hotelu.

Zalety

-miły, pomocny personel - nowe apartamenty

Wady

- średnio sprzątane części dostępne dla ogółu, apartamenty czyste

Genialny hotel Świetna obsługa miła trzymająca poziom kadra pyszne jedzenie typowe dla regionu a także kuchnie świata. Na pochwałę zasługuje też układ całego kompleksu, bliskość z apartamentów do basenów restauracji i barów. Dobrze wyposażone pokoje i doskonały design całości sprawia że jest to hotel na prawdę zasługujący na 5 gwiazdek. Jedyną wadą jest odległość od plaży ale rekompensuje ją darmowy bus hotelowy kursujący co dwie godziny dowożący wczasowiczów nad samo morze.

Zalety

Jedzenie, komfort, atrakcje, obsługa, wyposażenie pokoi

Wady

Odległość od plaży