Opinie o hotelu
Steigenberger Alcazar

Hotel oceniam bardzo dobrze wlasnie wrocilismy z Hotelu z 2 dzieci 4 i 2. Na zywo hotel duzo lepiej wyglada niz na zdjeciach z wyborem hotelu glownie sugerowalismy sie opiniami i sie nie rozczarowalismy. Obsluga top, jedzenie pyszne 6 restauracji ala carte jedna platna swietny wystroj duzy wybor smaczne bardzo naprawde staraja sie zeby twoje wakacje byly niezapomniane szczerze kazdemu moge polecic ten hotel ludzie tam wracaja to o czyms swiadczy. Rozmawialismy z para ktora 4 raz tam byla.

Zalety

Jedzenie,baseny,obsluga

Wady

Jedyna wada jest to ze nie ma nic do jedzenie po godz 22:30,Przyjechalismy z dziecmi o 00:30 pokierowano nas do baru i mielismy do wyboru kanapke z tunczykiem badz kurczakiem bez sosu warzyw sama bulka i mieso na sam przyjazd bylismy lekko w szoku. Powinni miec pizze frytki cos na szybko ale nie sucha bulke z miesem bez masla. Na wyjazd rowniez 5:30 sniadanie taki sam zestaw kanapki z grubo pokrojonym serem bez surowki masla tu uwazam taki maly szczegul ale powinni sie lepiej postarac.

Przepiękny hotel. Bardzo dobre jedzenie, obsługa hotelu na bardzo wysokim poziomie.

Zalety

Czystość, przestrzeń, piękne wnętrza, obsługa na wysokim poziomie.

Fantastyczny hotel, wszystko jest na najwyższym poziomie, to był nasz drugi pobyt i na pewno jeszcze tu wrócimy.

Zalety

Czysto, profesjonalna obsługa, smaczne jedzenie.

Wady

Jedyną wadą dla mnie jest to, że aby popływać w morzu, trzeba iść pomostem, a bardzo często jest zbyt duża fala, i wtedy jest zakaz pływania. Brzeg morza jest po kostki przez ponad kilometr albo i więcej.

Pobyt w hotelu Steigenberger Alcazar to jedno z tych doświadczeń, które zostają w pamięci na długo. Od samego początku czułam, że trafiłam do miejsca, w którym komfort gości naprawdę ma znaczenie. Zakwaterowanie po przylocie przebiegło błyskawicznie, a już chwilę później mogliśmy cieszyć się spokojem i pięknym otoczeniem. Hotel robi ogromne wrażenie – przestronny, elegancki i perfekcyjnie utrzymany. Czystość to jego ogromny atut – codziennie rano, w drodze na śniadanie, spotykałam ogrodników starannie pielęgnujących każdy fragment zieleni. Wszystko jest tu dopracowane: ścieżki, roślinność, baseny – całość tworzy wrażenie harmonii i spokoju, które trudno oddać na zdjęciach. Zdecydowanie największą wartością tego miejsca są jednak ludzie. Obsługa hotelu potrafi stworzyć atmosferę prawdziwej gościnności. Uśmiechnięci, zaangażowani, uprzejmi – od recepcji po restauracje, od kucharzy po osoby sprzątające – każdy z nich sprawiał, że czuliśmy się wyjątkowo. Pan sprzątający nasz budynek nie tylko perfekcyjnie dbał o czystość w pokoju, ale również starannie składał nasze ubrania – z takim szacunkiem, jakiego nie spodziewałam się na urlopie. Kelnerzy w restauracjach już po dwóch dniach pamiętali nasze zamówienia – ulubiony sok i kawa pojawiały się na stole zanim zdążyliśmy o nie poprosić. Przy basenach czekali panowie, którzy oprócz serwowania napojów proponowali także wytarcie okularów przeciwsłonecznych czy schłodzenie wodną mgiełką. Takie drobne gesty robiły ogromną różnicę i sprawiały, że naprawdę można było poczuć się zaopiekowanym. Korzystaliśmy z opcji all inclusive i byliśmy bardzo zadowoleni. Poza daniami lokalnymi codziennie można było spróbować kuchni włoskiej, azjatyckiej czy indyjskiej. Restauracje a la carte oferowały spokojniejszą atmosferę i świetne jedzenie – warto skorzystać. Każdy znajdzie coś dla siebie. Dużym atutem hotelu jest też jego infrastruktura. Kilka basenów (w tym jeden tylko dla dorosłych), wygodne leżaki z zadaszeniem, dobrze wyposażona siłownia, zajęcia jogi i stretchingu na świeżym powietrzu – wszystko to sprawia, że nawet bez wychodzenia poza teren hotelu można naprawdę wypocząć. Codziennie pojawiali się też przedstawiciele lokalnych centrów nurkowych oraz osoby oferujące zabiegi w hotelowym spa – choć się nie zdecydowałam, ich zaangażowanie i szczegółowe przedstawienie oferty robiły dobre wrażenie. Warto również wspomnieć o świetnej organizacji hotelu. Każdego dnia można było liczyć na sprawną komunikację z recepcją i szybkie reakcje obsługi na wszelkie potrzeby. Dodatkowo, przy wjeździe na teren hotelu każdy autokar i samochód był dokładnie sprawdzany przez ochronę – również od spodu, przy pomocy specjalnych luster, co świadczy o profesjonalnym podejściu do bezpieczeństwa gości. Choć hotel jest duży i przyjmuje sporo odwiedzających, nie odczuwało się ani tłoku, ani chaosu – wszystko działało płynnie, z dużym wyczuciem. Podsumowując – to były w pełni udane wakacje. Wszystko zagrało: komfortowe warunki, świetna kuchnia, różnorodne możliwości spędzania czasu, a przede wszystkim atmosfera relaksu, która pozwalała naprawdę odciąć się od codzienności. Choć sam Egipt nie jest moim wymarzonym kierunkiem, to właśnie do tego hotelu z przyjemnością bym wróciła. Steigenberger Alcazar udowadnia, że pięciogwiazdkowy standard to nie tylko luksusowe wnętrza, ale przede wszystkim jakość, spójność i troska o detale, które razem tworzą idealne miejsce na wypoczynek.

Zalety

-> życzliwy personel hotelowy -> wygodne leżaki z zadaszeniem -> kilka restauracji a la carte -> bardzo czysty i zadbany kompleks -> bliska odległość od lotniska, co zdecydowanie przyspieszyło zakwaterowanie po wylądowaniu czy późniejsze wymeldowanie przed wylotem -> codzienne zajęcia jogi i streachingu na świeżym powietrzu -> mała ale dobrze wyposażona siłownia -> smaczne posiłki -> darmowy mini bar uzupełniamy codzinnie

Wady

Jako pewne niedogodności mogę wymienić: -> dość duże odległości pomiędzy budynkami hotelowymi, a usługowymi jak spa czy siłownia (szczególnie doskwierające przy wysokich temperaturach na zewnątrz) -> brak możliwości wypłacenia z hotelowego bankomatu innej waluty niż Egipski Funt -> toalety dość daleko oddalone od basenów -> te same posiłki serwowane codzinnie rano na śniadaniu -> polecam zabezpieczyć się przed komarami. Po zachodzie słońca trudno było zjeść posiłek czy wypić coś na zewnątrz

Witam hotel pod względem czystości mega pokój mega jedzenie przepyszne animacjie wieczorne katastrofa nie ma nic do roboty wieczorami goście się nudzą ale po za tym hotel na 6 gwiazdek

Zalety

Czystosc jedzenie personel mega Pozdrowienia dla Menadżera Mohamete z basenu

Wady

Wieczory nuda nuda coś tam pani udaje że śpiewa 45 minut

Hotel bardzo dobry i swietnie zlokalizwany tylko 30 minut od lotniska co ma dla mnie wielkie znaczenie. Staff bardzo przyjacielski. Jedzenia bardzo duzo ale niestety nie zroznicowane - 4 dni pod rzad barszcz czerwony i zupa kremowa. Duzo parasoli i lezakow - z tym nie bylo problemu. Baseny duze.

Zalety

Lokalizacja- tylko 30 minut od lotniska

Wady

Jedzenie powinno byc bardziej zroznicowane poniewaz nie kazdy moze jesc barszcz czerwony 4 dni pod rzad i hinduskie potrawy z mocnymi przyprawami

Wspaniałe miejsce, polecam i jeszcze tam wrócimy!!

Zalety

Fantastyczne jedzenie i serwis, piękne wnętrza, czysto

Wady

Restaurcja japońska nie powinna istnieć, sushi nie przypominało niczego jadalnego

Wspaniały hotel z basenami i własną plażą oraz molem, gdzie można popływać na rafie.

Zalety

Bardzo przestronny, mieliśmy obszerny pokój z balkonem oraz łazienką. Doskonale wyposażony. Pięknie utrzymane otoczenie hotelu, dużo basenów i restauracji. Urozmaicone jedzenie. Ciekawa oferta animacyjna.

Wady

Zdecydowanie obsługa mojego budynku (6c) na minus. W hotelu tej samej sieci w Hurghadzie podobnie jak i na całym świecie pokój jest sprzątany raz dziennie, wtedy uzupełnia się jakieś braki typu woda, minibar itd. W tym hotelu czuliśmy się nękani przez obsługę, która przychodziła do nas pod byle pretekstem aby wyłudzić dodatkowe pieniądze. Nie był to mój pierwszy wyjazd do Egiptu i wiem jak natrętni są Egipcjanie, ale przez cały pobyt ktoś z obsługi pukał bo coś przynosił. I tak czasem do 6-7 PM.

Przepiękny hotel, wspaniały serwis, jedzenie wyśmienite: codziennie grill, rybki, krewetki, steki. Obsługa hotelowa na bardzo wysokim poziomie. W hotelu byliśmy już trzeci raz i dlatego mieliśmy już przywileje. Bardzo zwracają na to uwagę i doceniają, że ktoś już jest kolejny raz. Pokoje są duże, z pięknym widokiem na morze. Jest bardzo czysto, wszędzie. Wszystko jest bardzo zadbane. Każdy pracownik bardzo się stara, żeby klient był zadowolony. Taka drobnostka, spadła mi serweta na podłogę, kelner natychmiast ją podniósł. Pisać można w nieskończoność. Było po prostu cudownie♥️

Zalety

Personel na bardzo wysokim poziomie! Wyśmienite jedzenie, domowa atmosfera. No i oczywiście te piękne widoki.

Wady

Nie zauważyłam

Cudowny pobyt w czasie świąt Bożego Narodzenia. Jesteśmy zachwyceni hotelem i obsługą. Czuliśmy się jak prawdziwe VIPy. Jedzenie w bufecie poprawne, ale gorąco polecamy restauracje a la carte - szczególnie libańską. Na pewno wrócimy!

Zalety

Przepiękny, elegancki hotel. Najwyższy poziom obsługi. Możliwości snorkelingu i oglądania rafy koralowej tuż przy hotelu.

Wady

Na plaży mogłoby być więcej roślinności, ale tak szczerze ciężko mi znaleźć “wady” tego hotelu.

Świetny hotel, wszystko na najwyższym poziomie. Bardzo polecam. Rewelacyjne miejsce na urlop.

Zalety

Otoczenie,, dużo zieleni, baseny, restauracje

Wady

Brak

Wspaniały luksusowy hotel, który spełnił wszystkie nasze oczekiwania. Elegancko podane posiłki nawet w restauracjach przy basenach, pyszne drinki z importowanych alkoholi oraz świeżo wyciskane soki. Doskonała obsługa także na plaży z wygodnymi cabanami. Spa na wysokim poziomie. Wielokrotnie pytano nas czy coś mogłoby jeszcze bardziej umilić nam czas. Pokoje duże, w łazience obszerny prysznic i wanna. Barek w pokoju zawsze pełny po brzegi w tym także przekąski typu orzeszki i różne rodzaje chipsów. Animatorzy starali się abyśmy mieli rozrywki. Bardzo dobrze wyposażona siłownia. Trudno opisać wszystkie zalety, najlepszy hotel w jakim byliśmy

Zalety

Same zalety

Wady

Brak

Bardzo piękny czysty hotel.Duże jasne pokoje z duża czyściutką łazienką,bardzo dobra kulturalna obsługa.Wspaniałe jedzenie we wszystkich restauracjach.To naprawdę jest fantastyczny hotel do którego chce się wrócić,ja już planuję powrót.Takiego pobytu życzyłabym każdemu,czuje się że to jest to czego się oczekiwało od udanych wakacji.

Zalety

Duże baseny,wygodne leżaki,fantastycznie utrzymany teren.Świeże soki,napoje z puszek nie z dystrybutorów.Wysoka półka pod względem warunków,serwisu i obsługi,dań w restauracjach.

Wady

Jedyny minus -jeżeli ktoś lubi snurkować a każdy chce zobaczyć na własne oczy to piękno podwodnego świata to niestety przy tym hotelu rafa umiera.Na to hotel już wpływu nie ma bo pewnie jakby mogli to też by była fantastyczna.

Hotel piękny i czysty Najlepszy w Szarm albo jestem z lepszych Hotele obok również 5 * to jakaś tragedia już przed wyjściem z autobusu byliśmy przekonani, że wybór mimo był strzałem w 10 Bardzo dobra obsługa! Czystość i perfekcja na każdym poziomie

Zalety

Meleksy które dowożą na życzenie np. Do Spa Wystarczy zadzwonić i jest do dyspozycji do 2 min Wszystko na najwyższym poziomie

Wady

Bez wad! A jestem bardzo wymagająca

Pojechaliśmy z mężem na 40 rocznicę ślubu. Po przyjeździe do hotelu już poczuliśmy się jak w bajce. Wszystko czyściutkie, pachnące i piękne. Bardzo fajna obsługa nie tylko w restauracji, ale na terenie całego hotelu. Wszyscy bardzo mili i kulturalni. Baseny są przepiękne, ale z mężem woleliśmy morze: piękna plaża, piękne domki. Co chwila przynosili wodę, owoce, czyścili okulary. Przy każdym domku guzik, żeby poprosić kelnera o napoję. My mieliśmy akurat pokój z basenem. I tutaj mogę doradzę, że nie opłaca się brać takiego pokoju (od listopada do lutego), ponieważ dzień jest krótki, słońca już praktycznie od godziny 16.00 nie ma i robi się zimno. Z basenu skorzystaliśmy raz. No przy tym na tarasie przyjemnie się siedziało. Jedzenie wyśmienite, polecam Restaurację japońską a la carte i zamówić show przygotowania potraw. Nie zapomnicie tego nigdy!!! Codziennie krewetki, ryby i różne mięsa z grilla. Chciałam bardzo podziękować animatorom. Cudowny team. Vitalij, Lili, Artur, Dasza jesteście cudowni!!! Z całego serca życzę Wam spełnienia waszych marzeń. No i oczywiście muszę powiedzieć o Irinie, cudowna kobieta o dobrym sercu, dziękuję za wszystko. No i nie nie mogę pominąć managera Ahmeda, niesamowity człowiek, wykonujący perfekcyjnie swój zawód. Nie da się tego wszystkiego opisać. Lubimy z mężem podróżować, zwiedziliśmy wprawie cały świat i do tego hotelu z wielką przyjemnością powrócimy. Pozdrawiamy wszystkich bardzo ciepło z Polski. PS Byliśmy w tym hotelu od 26.11.2019 r. do 3.12.2019 r.

Zalety

Pięknie, czysto, cudowna obsługa i rewelacyjne jedzenie.

Wady

bez wad

Wszystko dopilnowane jakość obsługi wysoka kuchnie regionalne wspaniałe zwłaszcza japonska

Zalety

Wszystko super

Wady

Brak