Opinie o hotelu
Zena Resort

Spędziliśmy urlop w hotelu Zena Resort i niestety nie możemy go polecić każdemu które cenią sobie komfort psychiczny i neutralną atmosferę. Jeśli tęsknisz za klimatem dawnego Związku Radzieckiego – to miejsce będzie dla Ciebie idealne. Jeśli jednak szukasz spokojnego wypoczynku, nie chcesz słuchać rosyjskich rozmów politycznych, piosenek o Putinie ani patrzeć na pijanych gości – lepiej wybierz inny hotel. Zdecydowanie nie polecamy tego miejsca dla rodzin z dziećmi czy osób z Polski, które chcą się czuć komfortowo i bezpiecznie. • 99% gości to Rosjanie. To nie jest przesada – cała koncepcja hotelu (animacje, muzyka, rozrywki, język) jest dostosowana właśnie pod nich. Inni turyści, w tym Polacy, mogą czuć się obco i niekomfortowo. • Nieprzyjemna atmosfera – niektórzy rosyjscy goście otwarcie wypowiadali polityczne komentarze, m.in. że „Polska to nowa republika Rosji”. Takie wypowiedzi budziły niepokój, zwłaszcza wśród kobiet – niektóre bały się przyznać, że są z Polski. • Brak animacji w innych językach niż rosyjski. Animatorzy nie znali angielskiego ani niemieckiego. Cała komunikacja odbywała się wyłącznie po rosyjsku (szczególne „pozdrowienia” dla Julii z animacji). • Muzyka – codziennie rosyjska popkultura z lat 80. i 90., a bardzo często puszczano również piosenki gloryfikujące Putina i „Matkę Rosję”, co dla wielu gości z innych krajów było bardzo niekomfortowe, a wręcz szokujące. • Jedzenie przeciętne – brak dużej różnorodności, codziennie praktycznie to samo. • Mięso tylko jedno – wieczorami ustawiają się długie kolejki do grilla, czasem trzeba czekać 20–30 minut. Nie rozumiemy, dlaczego hotel nie przygotowuje większej ilości mięsa wcześniej. • Animatorzy mało aktywni – w siatkówkę plażową przez kilka dni w ogóle nie grano. • Wysoka obecność pijanych Rosjan – na każdym kroku, o każdej porze dnia.

Zalety

- Pokoje są odnowione, nowoczesne, czyste – pod względem zakwaterowania nie mamy żadnych zastrzeżeń. -Położenie hotelu jest dobre, blisko plaży. - Obsługa hotelowa w większości uprzejma.

Wady

• 99% gości to Rosjanie • Animatorzy tylko po rosyjsku • Muzyka o Putinie i „Matce Rosji” • Jedzenie monotonne • Tylko jedno mięso, długie kolejki • Mało aktywni animatorzy

Pobyt hotelu był wspaniały- piękne pokoje, pyszne jedzenie, świetna obsługa, idealna lokalizacja. W hotelu było bardzo dużo animacji, kilka barów, czynnych właściwie od rana do wieczora cały czas, z dużym wyborem drinków/napojów oraz snack bary z również zadowalającym wyborem posiłków. Rzut berem do plaży hotelowej, leżaki bezpłatne, nie było problemu ze znalezieniem wolnego miejsca, na plaży przyjemny pomost. Basen hotelowy również super, czysty i odpowiedniej wielkości. Jedyny minus to wifi, jedynie w lobby i to dosyć średnie, moim zdaniem w hotelu 5 - gwiazdkowym powinno być jednak wifi na terenie całego hotelu.

Zalety

pyszne jedzenie, czyste pokoje, wspaniała obsługa, bliskość plaży.

Wady

Słaba dostępność wi-fi.

Wszystko super, posiłki , obsługa , klimat , animacje . Polecam

Zalety

Obsluga

Wady

Pani Rezydentka Pani Agnieszka , proponuje gościom doplate do posiłków po zakonczonej dobie hotelewej , wyjaz z hotelu godz.17 , 10 E za kazdą godzinę korzystania z atrakcji hotelowych w tym posiłków . Żenada !!!

Miałam okazję spędzić wakacje w Zena Resort i szczerze mogę polecić ten hotel! Jedzenie było naprawdę bardzo dobre i urozmaicone – codziennie coś innego, świeże produkty, duży wybór zarówno dań lokalnych, jak i międzynarodowych. Każdy znajdzie coś dla siebie. Pokoje są czyste, nowoczesne, dobrze utrzymane i przyjemnie urządzone — sprzątanie codziennie, ręczniki wymieniane regularnie. Plaża w porządku, zadbana, z wygodnym dostępem i leżakami dla gości. Baseny – rewelacja! Duży basen główny, zjeżdżalnie i spokojniejsza strefa do relaksu. Woda czysta, dużo miejsca nawet w szczycie sezonu. Bardzo na plus są także animacje — świetny zespół, który codziennie organizował ciekawe aktywności i wieczorne show, ale bez nachalności. Całościowo oceniam pobyt jako bardzo udany — idealne miejsce na relaksujące, bezproblemowe wakacje!

Zalety

Największą zaletą tego hotelu było zdecydowanie pyszne i urozmaicone jedzenie. Codziennie serwowane były świeże ryby, mięso, a także przeróżne słodkości, torty i ciasta, które zaspokajały nawet najbardziej wybredne podniebienia. Kolejnym plusem była czystość hotelu — pokoje były bardzo zadbane, codziennie sprzątane, a cały obiekt utrzymany w perfekcyjnej czystości. Nie można też zapomnieć o bardzo miłej obsłudze, która zawsze służyła pomocą i dbała o to, by pobyt był jak najbardziej komfortowy.

Wady

Jednak największą wadą był koszt za dostęp do internetu. Darmowe Wi-Fi obejmowało tylko 500 MB i działało jedynie w lobby. Niestety, internet był bardzo wolny, często miał problemy z połączeniem. Aby mieć dostęp do internetu w całym obiekcie, trzeba było zapłacić 16 dolarów za tydzień, co wydaje się być nieco niekorzystne w hotelu tej klasy. Mimo to, pobyt w Zena Resort był naprawdę udany, a całość zasługuje na wysoką ocenę. Z pewnością wróciłabym tam ponownie!

Pobyt oceniam bardzo dobrze. Obsługa bardzo miła, jedzenie szczególnie kolacje przepyszne (tylko wędliny i niektóre mięsa nie przypadły nam do gustu). Hotel przy samej plaży, do Kemer jedynie dojazd busem, który jeździ co 20 min (na piechotę jest za daleko). Byliśmy pod koniec października, a mimo tego wszystkie ich atrakcje były dostępne.

Zalety

-kolacje -obsługa i animatorzy

Wady

-daleko od Kemer

Teren hotelu jest naprawdę przepiękny - wszechobecna zieleń i roślinność, to coś, co na pewno umili wypoczynek niejednej osobie. Przy roślinach znajdują się tabliczki z kodami QR, dzięki którym można dowiedzieć się nieco więcej o roślinach, co będzie nie lada gratką dla każdego miłośnika zieleni. Na terenie obiektu znajdują się trzy baseny: jeden duży, który ma 1,4 m głębokości, jedna sadzawka dla małych dzieci oraz jeden basen dla większych dzieci, przy którym znajdują się zjeżdżalnie. Wokół wszystkich basenów stoją leżaki i stoliki. Jeśli chodzi o sam budynek, to wnętrze zostało odnowione, natomiast w pokojach widoczny jest ząb czasu. Wieczorami pojawiał się nieprzyjemny zapach wydobywający się z kanalizacji, ale wydaje mi się, że jest to większy problem w Turcji. Wewnątrz hotelu znajdują się sklepiki z ubraniami i biżuterią oraz salon fryzjerski. Niestety, większość z nich była już zamknięta, zapewne przez końcówkę sezonu. Otwarty natomiast był wewnętrzny basen, a także strefa SPA. Zaraz po wyjściu z zielonego terenu, przechodzi się bezpośrednio na prywatną plażę, na której znajdują się leżaki i stoliki. Na plaży znajduje się również pomost, z którego można wejść bezpośrednio do wody, omijając kamienną plażę, która dla niektórych może być problematyczna (dla mnie trochę była). Plaża jest strzeżona przez ratownika do wyznaczonej godziny, a sam hotel z dwóch stron chroniony jest przez strażników, dzięki czemu można czuć się naprawdę bezpiecznie. Strażnicy to tak naprawdę formalność. W pobliżu obiektu znajdują się inne hotele, przechadzają się również miejscowi, którzy są bardzo mili i nie stwarzają żadnego zagrożenia. Jedzenie bardzo smaczne, choć dla niektórych może wydać się ciut monotonne. Można spróbować tu dań tureckich, jednak brakuje im odpowiedniego doprawienia. Dostępne są przyprawy, pozwalające na samodzielne doprawienie, ale to już nie to samo :) Oprócz samej głównej restauracji, dostępne jest również wyżywienie w innych miejscach w określonych godzinach: liczne przekąski, pide - turecka pizza, Gözleme - tureckie naleśniki z różnymi nadzieniami, lody, ciasteczka. Do tego wiele barów, w których można wypić napoje, piwo, drinki, kawę, kawę mrożoną, herbatę i szejka owocowego. Ogromny plus za animacje i atrakcje, których było naprawdę wiele, mimo kończącego się sezonu. O stałych porach odbywały się takie aktywności jak siatkówka, gra w bule, rzutki, zumba i wiele innych. Codziennie wieczorem na mini amfiteatrze można było liczyć na różne rozrywki. Należy mieć na uwadze, że w hotelu jest problem z internetem - jest on tylko w lobby i jest bardzo powolny, natomiast za internet na terenie całego hotelu trzeba zapłacić (1 euro za 1h, 3 euro za dzień, 8 euro za 3 dni, 15 euro za tydzień i 22 euro za dwa tygodnie), opłata pobierana jest przy wymeldowaniu. Jednak atrakcje w hotelu były tak bogate, że nawet nie odczułam braku internetu :) Choć na wyjeździe nie towarzyszyły nam dzieci, nie można było nie zwrócić uwagi na aktywności dla najmłodszych. Były bajki dla dzieci emitowane na amfiteatrze w języku angielskim, mini disco, a także domek zabaw, w którym dziećmi opiekowali się animatorzy, którzy byli wręcz stworzeni do tej pracy. Cała obsługa hotelu była naprawdę miła i przyjaźnie nastawiona do gości - od animatorów, przez barmanów, aż po osoby sprzątające. Z każdym można było uciąć miłą pogawędkę i poczuć się bardzo swobodnie. Tu szczególną uwagę chciałabym zwrócić na animatorów, którzy byli naprawdę przemiłymi ludźmi. Codziennie z uśmiechem na twarzy zwoływali na atrakcje, zagadywali gości, bawili się z dziećmi i poświęcali czas zwierzętom, ale nie byli przy tym nachalni. Hotel położony jest małej miejscowości Çamyuva, w której nie ma zbyt wielu atrakcji. Sytuację ratuje to, że około 10 km dalej znajduje się Kemer, które jest większą miejscowością. Nie ma problemu z samodzielnym transportem - kursują busy i taksówki. Osobiście bardziej polecam taksówki, bo busy trochę jeżdżą jak chcą :) W Kemer w czwartki odbywa się duży targ, będący sam w sobie atrakcją. Ponadto można wybrać się do lokalnych restauracji, w których można zasmakować lokalnych przysmaków.

Zalety

- piękny, zielony teren, - bogata roślinność, - mini amfiteatr, - liczne atrakcje dla dorosłych i dla dzieci, - smaczne jedzenie, - baseny, - strefa SPA, - miła obsługa, - liczne bary, - czystość na terenie całego obiektu, - codzienne sprzątanie pokoju.

Wady

- wieczorne problemy z zapachem z kanalizacji, - płatny dostęp do internetu, - ciut monotonne jedzenie, - pokoje odnowione w amatorski sposób.

Hotel godny polecenia. Położony nad morzem z własną plażą. Piękne otoczenie, zadbane tereny zielone wraz z roślinnością. Bardzo dobre i różnorodne jedzenie. Ciekawe animacje zarówno dla dzieci i dorosłych.

Zalety

Urozmaicone tematyczne wieczory wraz z kolacjami. Właściwie nie trzeba opuszczać terenu hotelu by dobrze się bawić i wypoczywać. Chociaż znajduje się w bardzo bliskiej odległości od miejscowych sklepików ze słodyczami, pamiątkami itp.

Pobyt w hotelu pod każdym względem zasługuje na swoje 5 gwiazdek .Położenie hotelu bardzo atrakcyjne z widokiem zarówno na góry jak i na morze .Wokół hotelu dużo alejek z bogatą roślinnością ,dużo zieleni.Obsluga hotelowa bardzo miła ,uczynna,pomocna dla gości .Pokoje zadbane i czyste.Na terenie obiektu 3 baseny .Plaża blisko morza ,zaledwie 250m co jest duża zaletą.Animacje wieczorne na wysokim poziomie ale w języku rosyjskim .

Zalety

Położenie,urozmaicone wyżywienie (dla każdego coś dobrego ),czysty,zadbany,dużo atrakcji ,kolacji tematycznych,imprez wieczornych,położenie blisko morza ,prosto z hotelu na plażę , obsługa dbająca o każdy szczegół ,znakomici animatorzy .

Wady

Brak wody butelkowanej w lodówkach w lobby ,w barach ,na stołówce.

Bardzo polecam pobyt w hotelu. Jedzenie przepyszne i bardzo dużo, wieczorek turecki, pokazy tancerzy, wieczór z dmuchancami no i przecudny ogród. Zarówno w pokojach, jak i na jadalni, częściach wspólnych czysto. Chciałabym tam jeszcze wrócić.

Zalety

Jedzenie dużo i pyszne, ogród, czystosc

Wady

Za dużo pysznego jedzenia

Hotel w pełni zasługuje na swoje 5 gwiazdek. Jest to piękny obiekt z zadbanymi ogrodami, który przyciąga uwagę schludnością i dbałością o szczegóły. Dzięki temu, że nie jest to duży moloch, hotel zachowuje swój urok i kameralny charakter. W hotelu panuje nieskazitelna czystość, a liczny personel dba o porządek na każdym kroku. Goście to głównie Rosjanie (około 90%), ale spotkać można także Polaków, Kazachów i Białorusinów. Obsługa mówi biegle po rosyjsku i całkiem dobrze po angielsku, co ułatwia komunikację. Atmosfera w hotelu jest spokojna, przyjazna i cechuje ją wysoka kultura osobista. Jest to świetne miejsce dla rodzin z dziećmi, które znajdą tu mnóstwo atrakcji – od zjeżdżalni, przez boisko do koszykówki, animacje, dyskoteki dla dzieci, mini klub, po dmuchańce raz w tygodniu. Jedzenie w hotelu jest doskonałe, z bardzo dużym wyborem dań. Jesteśmy z żoną wegetarianami i mieliśmy spory wybór przez cały tydzień. Codziennie wieczorem organizowane są kolacje tematyczne, takie jak wieczór turecki czy rybny, a także grill. Pokoje są przestronne i wygodne. Nasza czwórka zmieściła się bez problemu, a dla osób potrzebujących więcej miejsca polecam pokoje z dwoma sypialniami. Pokoje są czyste, a łazienka duża i nowoczesna, wyposażona w przestronny prysznic z deszczownicą. Na terenie hotelu dostępna jest darmowa siłownia, basen kryty, sauna sucha i parowa. Jest też łaźnia turecka oraz salon wellness spa z bogatą ofertą masaży (dodatkowo płatnych). Przejście do prywatnej plaży prowadzi przez piękny ogród. Plaża jest wyposażona w leżaki i prywatne molo tylko dla gości hotelu Zena. Podsumowując, spędziliśmy wspaniały czas w fantastycznym hotelu. Byliśmy w czwórkę z synami (11 i 6 lat) – wszyscy jesteśmy bardzo zadowoleni!

Zalety

Kameralny, czysty, zadbany i bardzo dobrze wyposażony. Wspaniałe miejsce dla rodzin z dziećmi, dużo atrakcji, imprez, kolacji tematycznych itp.

Wady

Pokój family z jedną sypialnią pomieści spokojnie 4 osoby (jedno łóżko małżeńskie, jedno łóżko pojedyncze oraz rozkładany fotel dla 6-letniego syna), lecz nie jest to bardzo duży pokój. Dla bardziej wymagających sugeruję pokój z dwoma sypialniami :)

Bardzo udany pobyt. Ładne otoczenie, miła obsługa i animatorzy, super wyżywienie.

Zalety

Położenie - wychodzisz z hotelu, od razu basen, zadbany ogród i plaża z leżakami i parasolami (wystarczająca liczb, nie trzeba iść z samego rana, żeby rezerwować) oraz pomostem na wyłączność dla hotelu (można z niego skakać). Wyżywienie - duże ilości, zróżnicowane, w ciągu tygodnia dwie kolacje tematyczne (dzień ryby i turecki). Pokoje ok, codziennie sprzątane, klimatyzacja bez zarzutu. Jak ktoś lubi korzystać z animacji -praktycznie cały coś się dzieje, ale animatorzy się nie narzucają.

Wady

Płatny internet. Ale 15 USD za tydzień da się wytrzymać :)

Hotel w wielu aspektach zasługuje na uznanie chociaż mimo 5* można było znaleźć zastrzeżenia. Śniadania i obiady mało urozmaicone. Lody choć bardzo dobre i podawane na gałki a nie w opakowaniach serwowane tylko w dwóch smakach do czasu ich wyczerpania przy czym inne smaki pomimo, że widoczne w lodówce obok niedostępne dla gości, co w hotelu 5* nie powinno być praktykowane.

Zalety

Hotel posiada piękny ogród i widok na góry i szczyt Tahtalia a zarazem położony jest przy plaży. Rewelacyjnie podane i urozmaicone kolacje.

Wady

Malo urozmaicone śniadania i obiady. Lody podawane tylko w 2 smakach w jednym momencie, mimo że w lodówkach obok znajdowały się różne smaki. Pomimo, że pokoje sprzątane codziennie to w przypadku gdy przychodziła kolej dla sprzątania pokoju a w tym momencie gościowi hotelowemu nie odpowiadało sprzątanie i poproszono o późniejszą jego realizację, sprzątanie nie było wykonane. Słabe animacje wieczorne dla dorosłych. Tylko 2x w ciągu 10-cio dniowego pobytu hotel zapewnił gościom rozrywkę z zewnątrz

Hotel ładny, czysty, blisko plaży, obsługa sprawna. Jedzenie dobre, choć bez zachwytów; wieczorami kolacja z atrakcjami. Animacje po rosyjsku/ angielsku.

Wady

Nasza klimatyzacja nie działała poprawnie.

Hotel wyśmienity, personel miły, uśmiechnięty, pokoje bardzo czyste, ręczniki wymieniane codziennie.

Zalety

Blisko plaży, piękny ogród hotelowy, bardzo czysty hotel

Wady

Nie ma wad, wszystko na najwyższym poziomie

Super Hotel, piękny ogród, czysty, miła obsługa, spokojna dzielnica Kemer

Zalety

Czystość, bardzo dobre jedzenie, usytuowanie hotelu nad morzem, miła obsługa, mało rosjan

Wady

Stare meble w pokojach

Pokój na przeciwko agregatów innego hotelu pamiętający poprzedni wiek,animacje super ale w hotelu obok gdzie były co wieczór występy na zywo.natomiast w zena kompletne dno( wybór misteria i mis Rosjan nieudolny pokaż fakira Bingo i tym podobne)jedzenie pierwsze 3dni brak wybóru dopiero jak zaczęły się ich święta to nastąpiła zmiana na lepsze, ogólnie hotel max 4gwiazdki.a ocena bliżej 7 niż 8

Zalety

Czystość

Wady

Wyzysk pracowników animacje pokoje i jedzenie

Hotel piękny, czysty, dużo zieleni. Obsługa dbająca o każdy szczegół. Świetni animatorzy!

Zalety

Czystość, jedzenie , codziennie wymienić ane ręczniki, sprzątany pokój

Wady

Brak znajomości angielskiego przez większość obslugi

Hotel bardzo ładny, wszędzie czysto i bezpiecznie. Na terenie hotelu znajduje się bardzo ładny ogród ze starymi drzewami oliwnymi, piniami, palmami i kolorowymi kwiatami Jedzenie przepyszne! Kucharze serwowali wyśmienite potrawy, które zaspokajały każde podniebienie. Ich menu było różnorodne, a smaki autentyczne, co pozwoliło mi spróbować wielu lokalnych specjałów. Obsługa bardzo dobra, pokoje zawsze dokładnie posprzątane, kelnerzy bardzo profesjonalni a na recepcji zawsze można było uzyskać odpowiedź na wszystkie pytania chociaż nie wszyscy mówią dobrze po angielsku Miejsce warte polecenia

Zalety

Jedzenie, czystość, bliskość plaży,

Wszystkie pozytywne opinie sprawdziły się na 200 procent. Nie rozumiem skąd negatywne opinie o głośnej muzyce i starej wykładzinie. Może ktoś za dużo wypił i po całym dniu na podłodze za głośno mu grały cykady przy basenie.

Zalety

Czysto, miła obsługa także angielski języczna. Świeże i smaczne jedzenie. Obłędny ogród, plaża i baseny.

Wady

Za słona woda w morzu 😂

Hotel położony w pięknej okolicy zarówno w górach jak i przy samym morzu. Sama okolica raczej spokojna. Świetne miejsce do relaksu z dziećmi. Hotel dość spory z wielona udogodnieniami. Na terenie hotelu znajdują się bary, restauracja główna w której serowane są śniadania, następnie lunch i kolacja. Dodatkowo w wyznaczonych godzinach można wybrać się do snack baru z przekąskami oraz spróbować lokalnych potraw. W tak zwanym międzyczasie serwowane są lody. W opcji all inclusive duża ilość jedzenia, chodź jest bardzo monotone i niestety ale średniej jakości. Zdarzały się wieczory tematyczne, np. wieczór turecki, gdzie można było poznać ich kulturę i przysmaki. Wracając do hotelu jest czysty i względnie zadbany, jednak pokoje nadają się do odświeżenia. Nasz pokój był 3 lub 4 osobowy, mimo iż byliśmy z małym dzieckiem, otrzymało ono osobne łóżko, co spoktało się z miłym zaskoczeniem. Pokoje są przestronne, z balkonami i dużą ilością miejsca do przechowywania. Łazienki są po remoncie. Dużym plusem jest sejf oraz lodówka. Pokoje sprzątane są codziennie, pościel zmieniana co drugi dzień, ręczniki wymieniane każdego dnia oraz przy każdym sprzątaniu otrzymujemy nowe kosmetyki do kąpieli. Mieliśmy pokój z widokiem na góry. Niestety nasz balkon wychodził także w stronę hotelu obok w którym codziennie grała głośno muzyka min. do 23. Każdy pokój wyposażony jest w klimatyzację oraz karty dostępu do ręczników basenowych, które wynajmuje się w centrum spa. Teren obiektu jest przpięknym ogrodem z dużą ilością zieleni oraz kwiatów. Do plaży idzie się spacerkiem 2 minuty. Niestety, żeby skorzystać z leżaków trzeba wstać o 7 i iść na plażę, żeby sobie go zająć. Hotel posiada 2 baseny, jeden z dwoma zjeżdżalniami oraz brodzik dla dzieci. Brakuje jednak atrakcji dla maluchów. Hotel nastawiony jest na turystów z ROSJI i niestety owi turyści innych wypoczywających mają totalnie gdzieś. Potrafią być nieprzyjemni oraz mało kulturlni. Obsługa hotelu mówi w języku ojczystym lub po rosyjsku, jest jeden Pan w recepecji, który mówi w języku angielskim i z nim na szczęście udało się załatwić każdy problem. WiFi na terenie hotelu jest płatne. Tygodnoiwy koszt to 15 USD na osobę. Dla dzieci jest klub, niestety Panie nie są zainteresowane dziećmi. Oczywiście wszystko jest po rosyjsku. Plac zabaw jest, ale bałam się żeby dziecko z niego korzystało, za to przy plaży znajdowały się 2 duże ogólnodostępne place zabaw dla dzieci. Codziennie organizoane jest wiele atrakcji i nikt się nie będzie nudził. Disco dla dzieci i dla dorosłych, imprezy rozrywkowe, tańce, przedstawienia, a nawet dmuchane arrakcje dla dzieci. Hotel oceniam pozytywnie i myślę że jest szansa, żeby tam wrócić.

Zalety

Duże pokoje z widokiem na morze lub góry. Duża ilość jedzenia. Blisko centrum. Hotel czysty I zadbany. Dużo atrakcji.

Wady

Płatne WiFi. Montone jedzenie. Hotel dla wybranej grupy etnicznej. Kamienista plaża.