Hotel
Filion Suites Resort
3098 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Termin
Informacje o hotelu
Opis hotelu
Hotel oferuje duże baseny i kompleks spa, a przestronna, całkowicie odnowiona część zewnętrzna z prywatnymi tarasami zapewnia wspaniały widok na pejzaż Krety. To idealny wybór dla osób poszukujących relaksu i prawdziwej greckiej gościnności.
Położenie
Znajduje się w północno-centralnej części Krety.
- 1 km od Bali
- 50 km od lotniska w Heraklionie
Plaża
Publiczna, piaszczysta plaża oddalona o 2 km od hotelu. Goście mogą skorzystać z hotelowego busa kursującego na plażę. Dostępne są parasole, leżaki oraz ręczniki plażowe.
Dla dzieci
Dostępne są 2 brodziki oraz plac zabaw. Dostępne są krzesełka dla dzieci w restauracji i łóżeczka dla dzieci do 2 lat. Usługi opiekunki są również dostępne.
Baseny
Hotel dysponuje 3 basenami zewnętrznymi oraz 2 brodzikami dla dzieci.
Atrakcje
Do dyspozycji Gości jest kort do tenisa ziemnego, tenis stołowy, koszykówka oraz bilard.
Spa & Wellness
Centrum spa oferuje masaże, saunę, jacuzzi oraz usługi salonu piękności.
Informacje dodatkowe
Bezpłatny internet Wi-Fi jest dostępne, natomiast sala konferencyjna jest płatna.
Niektóre udogodnienia i atrakcje mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami, być dostępne w ograniczonych godzinach lub sezonowo. Zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami dot. wyjazdu zawartymi w opisie oferty.
Opinie
Lokalizacja niezbyt dobra.. odległość do miasteczka dłuższa niż podaje hotel. Droga dla pieszych niebezpieczna, kręta i bez chodników. Są busy hotelowe, które dość sprawnie przewożą gości. Hotel nie zasługuje na 5*. Słabe 4*.
Zalety
Zieleń, obsługa. Zabudowa bungalowa nowa i zadbana.
Wady
Odległość od centrum miasteczka. Lokalizacja.
Każdy hotel ma swoje niedogodności, jednak w przypadku tego obiektu liczba minusów zdecydowanie przewyższa liczbę plusów. W pierwszej kolejności należy wskazać, że kategoria 5* jest w tym przypadku dość myląca. Być może hotel formalnie spełnia wymagania niezbędne do uzyskania tej kategorii, jednak rzeczywistość na miejscu może być sporym rozczarowaniem. Zarówno pokoje, jak i obsługa zdecydowanie nie odpowiadają standardowi, jakiego można oczekiwać od hotelu 5*. Pokoje wymagają odświeżenia, a wyposażenie jest wyraźnie zużyte i w naszym przypadku było po prostu brudne. Dodatkowo nie działała lampka. Pierwszego dnia próbowaliśmy zgłosić problem telefonicznie, korzystając z telefonu znajdującego się w łazience, jednak okazało się, że jest on jedynie atrapą. Awarię zgłosiliśmy bezpośrednio w recepcji drugiego dnia pobytu, ale problem został rozwiązany dopiero ostatniego dnia (!). Housekeeping to już osoba historia. Trudno mówić tutaj o jakimkolwiek zachowaniu standardów. Od rana sygnalizowaliśmy potrzebę posprzątania pokoju, wywieszając plakietkę, jednak do godziny 15:00 nikt nie posprzątał pokoju ani nie wymienił ręczników. Po zgłoszeniu problemu w recepcji do godziny 17:00 nadal nic się nie zmieniło. Innym razem po sprzątaniu pozostawiono nam tylko jeden komplet ręczników. Pościel również nie została ani razu zmieniona w trakcie całego pobytu. Można odnieść wrażenie, że sprzątanie odbywa się tutaj na zasadzie „może posprzątają, może nie”. Również czystość naczyń w restauracji pozostawia wiele do życzenia. Kieliszki i szkło często były po prostu brudne. Jeśli chodzi o jedzenie, przejedzenie w tym hotelu zdecydowanie nie grozi. Serwowana kuchnia jest po prostu przeciętna, a część dań dość mdła i mało wyrazista. Alternatywą pozostają głównie frytki :) Na duży plus zasługują natomiast ciasta, były naprawdę bardzo dobre jak na formułę all inclusive. Obsługa to niestety jeden z większych minusów tego hotelu. Momentami można było się zastanawiać, kto właściwie jest na wakacjach, a kto w pracy. Brak zaangażowania i zainteresowania gościem był wyraźnie odczuwalny. Przy hotelu oznaczonym jako pięciogwiazdkowy jest to szczególnie rozczarowujące. Warto również zwrócić uwagę na lokalizację i organizację transportu. Hotel położony jest na wysokiej skarpie, dlatego do "wioski" oraz na hotelową plażę można dostać się hotelowym busikiem. Teoretycznie obowiązuje rozkład jazdy, jednak w praktyce bus jeździ według własnego harmonogramu, również na zasadzie "może pojedzie o danej godzinie, a może nie pojedzie". Podobnie wygląda organizacja transferów. Po przylocie autobus wysadza gości przy innym hotelu, skąd trzeba czekać na hotelowy busik. W drodze powrotnej jest odwrotnie, hotelowy busik zawozi gości pod inny hotel, skąd dalszą podróż na lotnisko kontynuuje kolejny autobus. Mieliśmy pecha i trafiliśmy na nienajlepszą pogodę podczas naszego pobytu na Krecie. Nasz transfer powrotny był zaplanowany na 4:00 nad ranem. Nie wiedzieliśmy, czy pod innym hotelem będziemy musieli czekać na zewnątrz, potencjalnie w deszczu i burzy, czy kierowca hotelowego busika będzie mógł z nami poczekać. (...) Taka sytuacja zdecydowanie nie świadczy dobrze o organizacji, komunikacji ani podejściu do gości. Pewne rzeczy w hotelach o określonym standardzie są oczywiste, nie trzeba się prosić o sprzątanie, ani o zapewnienie godnego transportu ... Biorąc pod uwagę wszystkie opisane niedogodności, nie możemy polecić tego hotelu, szczególnie jako obiektu deklarującego standard pięciu gwiazdek.
5 gwiazdek tylko z nazwy! Hotel zdecydowanie nie spełnia standardów obiektu tej kategorii – w mojej ocenie zasługuje maksymalnie na 3 gwiazdki. Brudne, niesprzątane pokoje, okropne jedzenie i fatalna organizacja transferu. Po przylocie zostaliśmy wysadzeni 3 km od hotelu, a następnie czekaliśmy godzinę w deszczu na busa. Na stołówce gdy chcieliśmy wycisnąć sok pomarańczowy w szklane były robaki (obsługa hotelu powiedziała że to normalne). Podczas pewnej kolacji wzięliśmy pizzę która jak się okazało miała surowe ciasto, kelner stwierdził że to dlatego że pizza jest wegetariańska. Ogromne rozczarowanie i zdecydowanie nie polecam!
Zalety
Szczerze nic
Wady
Jedzenie, transfer, czystość, organizacja a jak mam być szczera to wszystko było tam wadą
Ładnie położony, na wysokiej skarpie, co prawda bez widoku na Morze. Bardzo miły personel. Kilka basenów. Nie jest to jednak absolutnie hotel 5*, a raczej 3,5 - 4* maksymalnie.
Zalety
Widok na góry, niewielki obiekt, codzienne wieczorki z występami muzycznymi. Bardzo miły personel.
Wady
STandard na maksymalnie 3,5 - 4*. Pokoje średnie. Wypożyczalnia aut na miejscu, jest żartem. Pierwszy raz wynajmowałem auto na dobę, która w hotelu trwa 10 godzin. Odbierasz o 9.30 zwracasz o 19.30 a cena wysoka. Busy 8 osobowe jeżdżą do pobliskiej miejscowości od godz. 11.00 co godzinę, powrót o 17.00 ostatni transport. Bilard w strefie sportowej to tragedia. Płatny 2Eur, a brakuje kilku bil, kije połamane....żart. All Incusive bardzo skromne.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu. Obiekt pięknie położony. Co prawda do morza jest znaczna a Odległość ale kursujące co chwilę busiki hotelowe robiły robotę. Widoki z hotelu przecudne. Jedzenie na duży plus. Co wieczór klimatyczne wieczorki muzyczne. Każdego dnia inne. Baseny są 3. Nie ma pogoni za leżakami Co nas bardzo zdziwiło oczywiście na wielki plus. Obsługa- petarda, bardzo miła i pomocna. Serdecznie każdemu polecam
Zalety
3 baseny, restauravja, wieczorki z myzka na żywo. Przemiła obsługa, możliwość wynajęcia samochodu.
Tripadvisor
Mapa
Pogoda
Listopad
Cały rok
Zobacz cały rok Zobacz miesiąc-
19°C
Temperatura w dzień
-
12°C
Temperatura w nocy
-
22°C
Temperatura wody
-
6
Liczba godzin słonecznych
Temperatura w dzień
Temperatura w nocy
Temperatura wody
Średnia liczba godzin słonecznych
Sprawdź, może coś jeszcze Cię zainteresuje
Najczęstsze pytania
Czy na terenie hotelu Filion Suites Resort znajduje się basen?
- basen odkryty
- basen kryty
Czy w hotelu Filion Suites Resort jest internet?
Jakie atrakcje i udogodnienia oferuje hotel Filion Suites Resort?
- basen odkryty
- basen kryty
- na terenie hotelu instytut SPA
- dostęp do internetu
Jakiego rodzaju aktywności mogę uprawiać w okolicy hotelu Filion Suites Resort?
- żeglarstwo
- golf
- tenis
Jak goście oceniają hotel Filion Suites Resort?
- Ogólne wrażenia - 6.5
- Hotel - 6.6
- Położenie - 5.9
- Pokoje - 6.5
- Wyżywienie - 6.3
- Atrakcje dla dzieci - 6
- Sport i rozrywka - 6
Czy na terenie hotelu Filion Suites Resort można zaparkować samochód?
Ile kosztuje pobyt w hotelu Filion Suites Resort?
Ile gwiazdek ma hotel Filion Suites Resort?