Hotel
Marhaba Royal Salem

Jak na 4* i na Tunezję nie ma tragedii choć wymaga odświeżenia, szczególnie łazienka. Jedzenie bardzo smaczne i każdy znajdzie coś dla siebie. Plaża blisko i w miarę czysta. Basen trochę mały. Większość turystów z Niemiec. Personel i obsługa uśmiechnięta i życzliwa. Blisko lotniska w Monastyrze, więc transfer szybki.

miejsce wysmienite na wakacje ,jedzenie tez wysmienite roznorodnosc potraw ,tylko obsluga ,przekupiona przez niemcow ,lapowkami ,za podanie alkoholu w ramach all inclusive ,dawali pieniadze ,dlatego tylko honorowali tylko tych co dawali pieniadze ,hotel nastawiony na niemcow ,ten jezyk wszedzie ,mowa o hotelu 4 gwiazdkowy ,a polakow do hotelu 3 gwiazdkowego wysylali ,chociaz mieli w ofercie 4 gwiazdki ,trzeba bylo sie klucic ,albo dac pieniadze zeby byc w 4 gwiazdkowym,typowe lapowkarstwo

Zalety

pogoda ,plaza ,jedzenie ,czyste pokoje

Wady

Lapowkarstwo ,wszedzie w recepcji ,bufecie ,

Mimo wielu negatywnych opinii pobyt bardzo udany. Duży i piękny obiekt z kilkoma basenami , mnóstwo zieleni. Teren codziennie sprzątany i grabiony z liści i wszelkich nieczystości które zostawiają goście. Jedzonko pyszne i bardzo różnorodne, nie dało się spróbować wszystkich potraw w ciągu całego pobytu . Krewetki codziennie, różne rodzaje mięsa w różnych wydaniach ,czasami nawet wieprzowina, . Pyszne owoce ,lody i naleśniki dla najmłodszych. Nie ma opcji,że ktoś będzie chodził głodny. Obsługa przemiła i naprawdę pomocna. Można porozumieć się w różnych językach ,więc nie ma problemu. Mieliśmy piękny i duży pokój z ogromnym tarasem z widokiem na morze . W pokojach Panie sprzątające codziennie wymieniają pościel ,ręczniki i sprzątają ,a zostawione dla nich Ptasie Mleczko Wedlowskie robi robotę 😉 Wiadomo mile widziane są napiwki. Ogólnie wszystko na plus, naprawdę hotel godny polecenia zarówno dla par i par z dziećmi. Bardzo dużo leżaków przy basenach i na plaży. Oczywiście od rana były pozajmowane ,ale nie było takiej konieczności. Zawsze się jakiś znalazł. Przy hotelu stoją taksówki ,więc bez problemu można pojechać do miasta i pozwiedzać. Polecam jednak łapać taksówkę z ulicy - jest taniej.Blisko hotelu są też dwa duże sklepy z pamiątkami, może z 200 -300 metrów. Jedynie bar przy plaży wymaga częstszego sprzątania ,ale cały bałagan robią niestety goście. Jeśli chodzi o plaże to plaża jest piaszczysta i ma bardzo łagodne wejście do morza. Trzeba uważać na meduzy i inne parzydełkowce bo czasem się pojawiają . W wodzie pływają wodorosty,ale na to hotel nie ma wpływu. Ogólnie cały pobyt oceniam jako bardzo udany.

Zalety

Bardzo zadbany teren ,dużo zieleni . Klimatyzowany, Wi-Fi na terenie obiektu, dużo leżaków , miła obsługa

Wady

Brak

Hotel MARHABA ROYAL SALEM tak naprawdę powinien nazywać się MAKABRA HOTEL. Celowo pominąłem przymiotnik ROYAL, bo na KRÓLEWSKI w nazwie on w ogóle nie zasługuje. Przy wyborze hotelu korzystałem z opiniii o nim i niestety zlekceważyłem negatywne opinie o tym hotelu. Myślałem, że piszą je malkontenci i niestety musiałem to doświadczyć na własnej skórze, że mieli rację. Opinia będzie długa, ale szczególowa, dlatego jeżeli ktoś chce poznać prawdę o tym hotelu – zapraszam do lektrury. Hotel/obiekt – 3 na plus – zewnętrzy teren hotelu (70000m2) codziennie grabiony i sprzątany - rano nie znajdziecie żadnego śmiecia a nawet listka, czy igły z sosny. Plaża codziennie rano grabiona. Ochrona jest wszędzie - na bramie wjazdowej, w hotelu, na plaży, a więc naprawdę możecie czuć się bezpiecznie. na minus – ktoś napisał w opinii, że hotel wymaga „odświeżenia” – wg mnie wymaga on kapitalnego remontu. Szpary w drzwiach wejściowych oraz w drzwiach balkonowych – około 1cm spowodowały, że spędziliśmy 7 nocy w przeciągu, co zakończyło się przeziębieniem mojej partnerki. W łazienkach przy recepcji i przy stołówce położone są tunezyjskie kafelki ręcznie malowane i wypalane, ale już pozostałe wykończenie (fugi, spoiny) to brud i grzyb. Farba na elewacji oraz na pseudo balkonie odpada płatami. Widziałem „odświeżenie” elewacji – na odpadającą płatami farbę obsługa malowała nową wartswę (bez żadnego skrobania). Położenie – 4 na plus – piękny zadbany ogród; na minus - hotel położony jest pomiędzy dwoma pustymi niezagospodarowanymi działkami – gdzie zwyczajem tunezyjczyków jest podręczne wysypisko śmieci - do czego hotel się przykłada, ponieważ np. śmieci zagrabione na plaży wywożone są kilka metrów poza granicę hotelowej plaży. Bardzie więc pasuje tu określenie „hotel pośrodku wysypiska śmieci” niż to co jest w ofercie – „hotel położony jest w strefie turystycznej Sousse”. Pokoje – 2 na plus – obsługa sprzątajaca pokoje dwoiła się i troiła, aby tą ruinę utrzymać w porządku; na minus – hotel Marhaba Royal Salem, to dwa budynki - budynek główny (wszystkie zdjęcia, np. okazała recepcjabdotyczą tego głównego budynku) oraz budynek w głębi przy głównymi basenie blisko plaży. Recepcjonista na siłę będzie Was próbował ulokować w tym drugim budynku - tylko moja stanowcziość (oparta na przeczytanych opiniach) spowodowała, że dostaliśmy pokój w głównym budynku. Z opinii jakie usłyszałem – stan tego drugiego budynku jest jeszcze gorszy. Pseudo balkon jaki miałem do dyspozycji – to nisza o szerokości 0,5 metra. Ledwo się mieściło krzesło. Przepraszam, że siedząc na balkonie spodenkami „zdjąłem” całą łuszczącą się farbę z balkonu, ale niestety ledwo się tam mieściłem. Wyżywienie – 1 na plus – nie ulegliśmy zatruciu na minus – brudne obtłuczone talerze na stołówce, szklane stoliki w barze – można się przykleić – rozlane drinki, piwo, soki tylko rozmazywane po powierzchni blatu. Napoje w barze są podawane w naczyniu jakie ma barman pod ręką – dlatego dostałem whisky z lodem i colą w w kieliszku do coctailu, w kieliszku do wina, a nawet w papierowym kubku do kawy. To samo na stółowce – na stołówce na stole stoją kieliszki do wina, kelner podaje napoje, a więc dostaniecie w tym kieliszku zarówno wino jak i soki, colę a nawet piwo. Jak poprosiłem piwo w dużej szklance do piwa – to spotkało się to z niezadowoleniem kelnera, bo musiał pójść i szukać szklanki. Byłem na urlopie w pzździerniku a więc być może ta niedogodność była spowodowana tym, że byłem poza wysokim sezonem, ale w barze przy basenie i w barze przy plaży nie było żadnych innych alkoholi poza piwem. Aby wypić drinka, trzeba było iść do baru przy basenie sąsiedniego hotelu Marhaba Salem. Spotkałem się także z nierównym traktowaniem gości Poprosiłem kelnera przy basenie, aby mi przyniósł whisky. Otrzymałem odpowiedź – Zapraszam do baru przy basenie hotelu Marhaba Royal. Przy mnie na leżakach leżeli Walijczycy. Jak poprosili kelnera o wódkę z wodą sodową i cytryną – to sam poszedł do tamtego baru i przyniósl im drinki. W restauracji hotelowej do obiadu i kolacji – nie ma herbaty i kawy – jest tylko do śniadania. I wreszcie wisienka na torcie. Na śniadanie i obiad możecie usiąść na stołowce przy dowolnym stoliku, ale już na kolację – NIE. Tylko tam gdzie jest Wasza niebieska karteczka. Niebieska karteczka określa numer stolika i turę, w której możecie zjeść kolację. Nie wiedzielismy o tym i poszliśmy na pierwszą kolację w pierwszej turze i pomimo tego, że zaczęliśmy juz jeść to wyproszono nas od stolika. Po burzliwej rozmowie z kierownikiem sali otrzymaliśmy jednak stolik w pierwszej turze. Jednak po czterech dniach nasza niebieska karteczka zniknęła z naszego stolika i pojawiła się inna z innym numerem pokopju. Konieczna więc była kolejna nieprzyjemna rozmowa z kierownikiem sali. Codziennie podczas kolacji dochodziła do awantur o niebieskie karteczki. Dopiero ja w obecności kierownika sali zrobiłem zdjęcie mojej karteczki z numerem stolika – skończyy się problemy. Polecam rozwiązanie.

Zalety

opisane powyżej

Wady

opisane powyżej

Hotel w budynku głównym jest zadowalający, jednak żeby w nim zamieszkać potrzeba cierpliwości i dodatkowych funduszy. Panowie z recepcji wraz z boyami hotelowymi wymyślili sposób na łatwy zarobek. Pokazują najpierw jakąś śmierdzącą norę i mówią, że za dopłatą 50€ znajdzie się lepszy pokój. Potem prowadzą do czegoś lepszego. Jednak okazuje się, że to nadal nie jest Mariana Royal. Więc po interwencji rezydenta nagle znajduje się właściwy pokój, ale oni wyciągają łapki po następne €. Jak nie dostaną, to obrażą się i nie odpowiedzą nawet na „Dzień dobry”. Słabe to było dla nas bo oczekiwaliśmy tylko pokoju, za który zapłaciliśmy w rzeczywistości. Ten incydent był początkiem wakacji ze skrajnymi emocjami. Z jednej strony hotel czysty, panie sumiennie sprzątały, ogrodnik cały czas grabił i zamiatał, kucharze gotowali i smażyli różne całkiem dobre jedzenie. Z drugiej strony było bardzo nieprzyjemnie z powodu stronniczości w traktowaniu Niemców, dziwnych sytuacji na jadalni z powodu jakiegoś kartkowego chaosu organizacyjnego. To wyrzucanie śmieci za płot to też niestety prawda. Takie detale psują całą atmosferę i renomę hotelu. Może to kwestia braku kultury albo zwyczajna zachłanność personelu, ale nie poleciłabym tej destynacji znajomym ani nie mamy ochoty na powrót w to miejsce.

Zalety

Codzienne sprzątanie pokoju i zmienianie ręczników Zadbany ogród Smaczne chociaż powtarzalne jedzenie Piaszczysta plaża Możliwość długiego spacerowania wzdłuż morza

Wady

Zachłanność niektórych panów z personelu hotelowego Brak korka w wannie i niechęć do zorganizowania go po zgłoszeniu problemu System kartkowy na sali restauracyjnej