Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Hotel
Hotel oferuje rodzinną atmosferę, bujny, zielony ogród, skromny ale dobry serwis. Polecany na rodzinne wakacje oraz miłośników beztroskiego plażowania i amatorom dobrej zabawy. Hotel składa się z budynku głównego i niskich, rozmieszczonych pośród zieleni palmowego ogrodu bungalowów (630 pokoi). Do dyspozycji gości całodobowa recepcja, punkt wymiany walut, przechowalnia bagażu, internet Wi-Fi w lobby, sala konferencyjna, fryzjer, usługi prania, sejf.
Położenie
W spokojnej okolicy, w turystycznej dzielnicy Monastiru - Skanes, ok. 11 km od centrum miasta, ok. 10 km od Sousse. W pobliżu: hotel Club Rosa Rivage
Plaża
Bezpośrednio przy hotelu (przejście przez teren hotelu), piaszczysta, z łagodnym zejściem do morza.
Rekreacja, sport, atrakcje
Duży basen zewnętrzny (leżaki i parasole), basen kryty, animacje i zajęcia sportowe: aerobik, gimnastyka wodna, tenis stołowy, rzutki, korty tenisowe (wymagana rezerwacja), siatkówka plażowa, koszykówka, piłka nożna, wieczorne przedstawienia i wieczorki taneczne, centrum Spa, fitness, bilard, sporty wodne na plaży (poza ofertą hotelu).
Dla dzieci
Brodzik, mini klub i plac zabaw, animacje, opiekunka (płatna, na życzenie).
Spa&Wellness
Odpłatne centrum Spa; masaże, hammam, zabiegi
Absolutnie odradzam. Brud straszny, w basenie regularnie ratownicy wyławiali kał. Hotel opanowany przez Albańczyków. Restauracja, a raczej stołówka bez klimatyzacji. Dwoje dzieci mi zachorowało. Rezydentka i biuro podróży Rainbow totalnie zawiedli. Z innych biur przekwaterowali gości. Wyjeźdzam średni 4-5 razy w roku w różne rejony świata, tego hotelu proszę absolutnie nie wybierać.
Brak
Brudno, jedzenie okropne, zastawa niedomyta.
Przyjechaliśmy 5 osobowa rodziną 3 dzieci (2, 6, 10 lat) do Shems Holiday Village około 3 rano w domku okazało się, że dla 5 osób przygotowano tylko 3 łóżka, aż do 5 rano obsługa hotelu nie potrafiła rozwiązać problemu szukając innych domków, gubili się na własnym terenie. W domku ze ścian wystawały kable elektryczne pod prądem, od razu zgłosiłem ten fakt do obsługi, która zasłoniła urwane gniazdo stolikiem nocnym. Kilka godzin później po przebudzeniu odkryliśmy, że woda z odpływu brodzika wylewa się do łazienki i pokoju. Gorącej wody wystarczyło na około 5 minut. Kolejce dni zaskakiwały nas coraz bardziej, okazało się, że mimo poproszenia o papier toaletowy i przekazania kilku dinarów sprzątaczce czekaliśmy na papier toaletowy 2 dni, ręczniki w okresie 14 dniowego pobytu były wymienione 4 razy oczywiście po kilku naszych interwencjach w recepcji. Klimatyzacja w domku była brudna, nawet na zewnątrz obudowy nie była dezynfekowana i wyczyszczona, ciągle z niej śniedziało proszę sobie wyobrazić, że w czasie naszego pobytu 10.08 - 24.08.2023 panowały upały od 32 do 40 stopni (w nocy około 27), a po 3 krotnym zgłoszeniu do recepcji tego problemu przyszedł specjalista, który stanął brudnymi butami na moim stoliku nocnym i przetarł obudowę papierem toaletowym, zatem zgłosiłem do menadżera ten zaproponował inny domek niestety do domku o tym samym standardzie, ale była w nim umyta podłoga. Do domku prowadziły strome małe schody oczywiście w każdym z tych domków biegały licznie mrówki. Cała ta sytuacją trwała około 5 dni menadżer nie znalazł dla nas przygotowanego do normalnego pobytu domku. Według Pani rezydent Shems Holiday Village słynie z kradzieży więc poprosiliśmy o klucze do sejfu, niestety klucze zagubiono na recepcji. Poinformowano nas, że sejf zostanie wymieniony na nowy i otrzymamy klucze do wieczora, niestety przez cały nasz pobyt sejfu nie wymieniono i codziennie musieliśmy chodzić z naszymi rzeczami na plaże,basen, posiłki było to uciążliwe. Po około 7 dniach naprawiono odpływ w brodziku, pourywane uchwyty, połamaną słuchawkę od prysznica, gniazdka niestety klimatyzacja nadal śmierdziała i nikt tego nie problemu nie rozwiązał wdały nam się katary i infekcje zatok. Jeśli chodzi o wyżywienie, było poniżej przeciętnej, nieświeże sałatki były podawane ponownie do spożycia. Na stołówce panował ogromny tłok, najgorzej było w czasie krótkiego obiadu. W pomieszczeniach powstawało zadymienie z kilku smażących grillów, a na zewnątrz w upale stale kolejki do smażonych potraw. Dzieci nie chciały jeść, również dla nas trudno było znaleźć potrawy. Trzeba było sprzątać siedzenia przed posiłkiem bo były poplamione od potraw. Baseny i aquapark były dobrze prowadzone, były tu atrakcje dla dzieci. Na basenach dochodziło do awantur o leżaki, na szczęście ochrona interweniowała. Rezerwacja leżaków na basenie (aby mieć miejsce pod parasolem) zaczynała się ok. 6 rano, często ręczniki dostawiano po zakończonej kolacji. Na terenie Shems Holiday Village jest około 600 (700) domków, więc łatwo sobie wyobrazić ilu tu ludzi jest w szczycie, a sama plaża była bardzo mała, gdyż jej większą część zabrało morze. Widać było zatopione gruzy domków, kable, rury. Po obu stronach plaży utworzono „falochrony z gruzu i śmieci”. Byliśmy w Tunezji już kilka razy w hotelach o różnym standardzie, nigdzie nie było takich słabych warunków jak tutaj. NIE MOŻEMY POLECIĆ TEGO MIEJSCA NIKOMU. Dzieci wrócił do domu z wszami na głowie!!!!!! Długo zapamiętamy ten wyjazd.
Ładne baseny, blisko lotniska blisko do Monastir i Susa.
Pokoje, stołówka, wyżywienie, plaża,
Hotel jako hotel jest ładny teren duży, baseny fajne, stołówka duża. Ale to tyle co mogę powiedzieć.
Bardzo podobał mi się basen, i domki bo chociaż nie słychać jak turyści jeżdżą z walizkami była cisza. Woda niegazowana pod dostatkiem.
Niesprawna klimatyzacja naprawiana 2 dni a i tak sie nie udalo w koncu doszlo do zmiany domku, pełno mrówek w calym domku jedzenie na stołówce wydzielane, walka o leżaki przy basenach, plaża nie sprzatana. Niestety większość osób to tuezyjczycy i algeryjczycy, na stołówce to jak w mrowisku dosłownie aż odechciewało się wchodzić dzieci wpychaly się uważają ze im wszystko wolno.
Prawda, że hotel lata świetności ma już za sobą. Przydałoby się tu i tam odmalować, zrobić mały remont i wymienić sprzęty - ale ten obiekt nadrabia jak tylko może w inny sposób. Atutem jest przemiła obsługa, czystość na terenie całego obiektu, a jest ogromny. Smaczna kuchnia, gdzie każdy znajdzie coś dla siebie (dużo mięsa, ryb, warzyw świeżych i duszonych, sporo dań grillowanych i deserów). Całkiem spore 2 baseny i fantastyczny aquapark to atrakcja, której nie znajdzie się w dużo droższych hotelach. Na koniec Animatorzy, którzy od rana do nocy starają się uatrakcyjnić pobyt. Szczególne podziękowania dla NINO:))) A dla tych, którym przeszkadza brak kryształowych szklanek i widelczyków do tortu proponuję zakup hotelu 5*. Nie rozumiem po co wybieracie skromne 3*, a oczekiwania macie z kosmosu???
obsługa, animacje, auapark, kuchnia, niewygórowana cena z za pobyt,
Było bardzo dużo emocji czysto porządek i dbanie o detale.super.
Dobre jedzenie i fachowa obsługa.
Nie ma wad.
Tripadvisor