Hotel
Club Paradiso

Pobyt w hotelu oceniam pozytywnie. Piękna okolica, dużo zieleni, pyszne jedzenie. Największym minusem jest odległość od lotniska. Transfer ponad 2 godziny. Hotel bardzo czysty, ale wymaga juz odświeżenia .

Zalety

Położenie, widok na góry i morze.

Wady

Odległość od lotniska

Bardzo duży i zadbany hotel, piękny teren, smaczne i różnorodne jedzenie. Przyjazny i pomocny personel.

Zalety

Duży teren, smaczne jedzenie, snack bar przy plaży, szybki dojazd na plażę autobusem, przestronny pokój z widokiem na morze, bardzo pomocny personel.

Wady

Bardzo długi transfer z lotniska – około 4 godzin. Brudne okna w restauracji – warto zwrócić większą uwagę na ich czystość. Plaża kamienista.

SŁABY! Hotel to zdecydowanie 4* a nie 5*. Bardzo duży i rozciągnięty w terenie kompleks. Niestety infrastruktura jest zbyt mała jak na taką ilość turystów. Generalnie obiekt jest dość wiekowy i dawno nie remontowany. Restauracja główna znajduje się na 3 piętrze a wejście na basen i do strefy atrakcji na 2. Prowadzą do nich 2 windy, które są bardzo małe i wolne. Na raz może wejść jednie 4 osoby. Restauracja główna nie jest w stanie pomieścić tylu ludzi w porze posiłków więc trzeba czekać na stolik. Problemem jest to, że trwa to niekiedy nawet 30min. Jedzenie jest jadalne i każdy znajdzie coś dla siebie. Śniadania standardowe, kontynentalne. Na słodko i na słono. Najsłabszym posiłkiem jest obiad. Mały wybór, niezbyt smaczne i bardzo monotonne. Kolacje są ok, duży wybór, smaczne i często tematyczne. Dodatkowo na terenie hotelu jest snack bar z pizzą, frytkami, burgerami i hotdogami oraz miejsce gdzie można zjeść ciasto lub ciepłego gofra z owocami oraz napić się kawy czy herbaty. Oczywiści są też bary przy basenach z klasycznymi napojami jak i alkoholem. Niestety same baseny to totalna porażka. Bardzo małe i ciasne oblegane przez mieszkańców hotelu. Leżaki są "rezerwowane" nawet już wieczorami(SIC!) Fani życia basenowego zostawiają ręczniki z dnia poprzedniego aby zarezerwować sobie miejsce. Oczywiście obsługa hotelu nie interweniuje. Animacje są bardzo mierne a animation team interesuje się tylko rozmowami między sobą i zaczepianiem młodych dziewcząt. Ostatni basen, umieszczony w najbardziej oddalonym od centralnej części budynku miejscu, jest w miarę ok i ma bar o ile nie ma większej ilości turystów budynkach obok. Na całym terenie jest problem ze znalezieniem leżaka. Sklepy na terenie hotelu są dobrze wyposażone i można kupić pamiątki jak i przekąski czy kosmetyki. Jest też studio tatuaży i fryzjer. Siłownia to najmocniejszy punkt hotelu. Jest bardzo dobrze wyposażona. Ma strefę kardio i cześć siłową oraz bramę do kalisteniki oraz salę gimnastyczną. Słabą stronę stanowi klimatyzacja, której praktycznie nie ma. W części kardio jest klimatyzator a w części siłowej jeden split na calą powierzchnię, który nie ma szans schłodzić tak dużego pomieszczenia. Żeby dostać się na GYM trzeba wcześniej wziąć z recepcji kod do drzwi. Pokój w hotelu jaki otrzymałam był umieszczony w części z bungalowami. Byl bardzo mały i ciasny z niewielką ilością miejsca do przechowywania. Podwójne łózko, jeden stolik nocny, mała szafa, biurko z lodówką oraz mini telewizor 19". Łazienka to umywalka z blatem, ubikacja i prysznic. Na wyposażeniu oczywiście klimatyzacja. Cicha i sprawna. Malutki balkon, który był zarazem wejściem do pokoju. Na duży plus to ogród pod oknem i cisza oraz nieduża odległość od budynku głównego. Plaża piękna, szeroka i gładkim wejściem do morza. Dużo leżaków z parasolami w całkiem dobrym stanie. Plaża czysta. Molo z leżakami i parasolami oraz zejściem do wody z platformy. Bar na plaży serwuje posiłki typu Fast food ale można też zjeść tureckie "naleśniki" z różnym nadzieniem. Dodatkowo bar sałatkowy i owoce oraz napoje. Żeby zjeść posiłek typy burger z frytkami czy kurczaka trzeba mieć stolik a to jest problem. Szczególnie w godzinach typowych dla posiłków. Bez stolika nie można nic zamówić żeby zjeść. Nie wolno wynosić jedzenia z restauracji na plażę. Co do jakości to nic szczególnego ale da się zjeść o ile jest się głodnym. Ratownicy na plaży rzadko kiedy są widoczni. Po moim zwróceniu na to uwagi w ankiecie dopiero zaczęli "pracować", czyli siedzieć w ambonie i na molo. Wcześniej ani widu ani słychu. Busiki na plażę dość często jeżdżą i są darmowe. Jest jedyne dłuższa przerwa w porze obiadu. Busiki hotelowe do Alanya kosztują 1,5 euro za osobę w jedną stronę i jeżdżą kilka razy dziennie. Hotel z przewagą turystów z Holandii, Niemiec oraz Francji. W sierpniu jest bardzo dużo turystów z samej Turcji. Animacje w języku holenderskim, niemieckim lub angielskim. Obsługa mówi dobrze w języku angielskim i niemieckim. A co do obsługi to bardzo pomocna i uprzejma. Bardzo się starają i chętnie pomagają. Nie ma problemu żeby cokolwiek załatwić. Ten hotel opłaca się jedynie za niewielką kwotę na osobę i nie w szczycie sezonu ze względu na jego slabą i niedopasowaną infrastrukturę. Ogólnie nie polecam bo są lepsze oferty do wyboru.

Zalety

Hotel dobrze położony z ładnym widokiem. Obsługa bardzo pomocna i uprzejma. Ładna plaża. Promenada wzdłuż plaży jest piękna i warta spaceru. Busiki do centrum w niskiej cenie i częste oraz BARDZO PUNKTUALNE. Dobrze wyposażona siłownia i sklepy na terenie hotelu. Całkiem dobra strefa SPA. Nienajgorszy internet na całym terenie hotelu (o ile nie jest to wieczór i jest mało turystów w hotelu), który jest bezpłatny.

Wady

Brak leżaków przy basenach i walka o nie. Baseny bardzo małe. Kiepskie pokoje z niewielką ilością wyposażenia. Mierne animacje i słaba rozrywka w hotelu. Jedzenie na plaży tylko ze stolikiem. Obiady słabe i mały wybór. Kompleks stary bez inwestycji w remont przez ostatnich kilka lat. Czystość pozostawia wiele do życzenia bo pokoje są sprzątane bardzo słabo. Jedynie to pościelenie łózka. Odległość od lotniska, transfer zajmuje około 3h a wyjazd z hotelu jest planowany na około 6h przed wylotem.

Zdecydowanie odradzam hotel Club Paradiso w Alanyi – pobyt okazał się absolutnym koszmarem, zniweczeniem urlopu i realnym zagrożeniem dla zdrowia. Obiekt w żadnym stopniu nie trzyma elementarnych standardów higieny ani bezpieczeństwa. Jedzenie serwowane w hotelu doprowadziło nas do ostrego zatrucia pokarmowego z gwałtownymi wymiotami, silną biegunką i całkowitym wycieńczeniem organizmu. Nad basenem panuje całkowity brak nadzoru; mimo wywieszonej flagi informującej o dyżurze nie było ratownika, przez co inny gość skoczył tyłem do wody prosto na mnie. Uderzenie skończyło się poważnym urazem barku,pilnym wezwaniem karetki, transportem na ostry dyżur. Postawa personelu po wypadku była skandaliczna. Menadżerka hotelu bezczelnie kłamała, zniechęcając nas do zgłoszenia sprawy i wmawiając, że policja jest płatna, a podczas samej interwencji narzuciła się jako tłumacz i przedstawiła policjantom swoją własną, zmanipulowaną wersję wydarzeń, byle tylko chronić hotel. Do tego obiekt nie zabezpieczył monitoringu ani danych uciekającego sprawcy.  Warunki w pokoju urągają jakimkolwiek normom. W łazience zastaliśmy czarny grzyb na kablu i obudowie suszarki oraz pod prysznicem, a naderwane przewody przy rączce suszarki stwarzały bezpośrednie ryzyko porażenia prądem. Po kafelkach i ręcznikach biegały robaki. Meble w pokoju są zniszczone, obdrapane i spuchnięte od wilgoci, a z balkonu roztaczał się widok na zarośnięte zaplecze, sterty gnijących liści, worki na śmieci i połamany płot tuż pod oknem. Kosze na śmieci były wiecznie przepełnione butelkami z powodu braku regularnego sprzątania. Zamiast wypoczynku spotkały nas ciężkie zatrucie, ból fizyczny, szpital, ogromny stres i bezczelne próby tuszowania wypadku przez zarząd hotelu. Omijajcie to miejsce szerokim łukiem!

Wady

Standard 2, 3 gwiazdkowy, niedopuszczalny brud Brak refleksji kierownictwa, menadżerowie kłamią by chronić imię hotelu Zatrute jedzenie Brak nadzoru ratownika

Pobyt 9 dni. Był to mój siódmy wyjazd do Turcji i niestety najgorszy z dotychczasowych. Hotel jest reklamowany jako 5-gwiazdkowy, jednak moim zdaniem jego standard zdecydowanie nie odpowiada tej kategorii. Zakwaterowanie – pierwszego dnia, około godziny 21:00, otrzymałam pokój, który był jedną wielką pomyłką. Smród, zaduch, zagrzybiona łazienka, czarne od pleśni fugi, zardzewiałe elementy, popękane ściany i płytki. Klimatyzacja była sklejona taśmą klejącą, śmierdziała grzybem i działała tylko w jednym trybie i jednej temperaturze. Prześcieradło było mocno zmechacone i pełne małych „bobków”. Całe szczęście miałam ze sobą ręcznik plażowy, który położyłam na łóżku. Na drugi dzień zgłosiłam problem rezydentce. Na szczęście sytuacja została szybko rozwiązana i bez problemu zmieniono mi pokój na inny budynek i inną część hotelu. Nowy pokój był zdecydowanie lepszy i nowszy, choć również w łazience pod prysznicem zaczynała pojawiać się czarna pleśń, co świadczy o niedokładnym sprzątaniu. Hotel jest bardzo rozległy – główny budynek oraz 13 kolejnych budynków położonych na stromym, górzystym terenie. Wszędzie schody i podjazdy. Kilkukrotne pokonywanie tych tras każdego dnia jest naprawdę męczące, szczególnie pod koniec pobytu. Są dwa baseny. Główny jest niewielki, głośny i bardzo zatłoczony. Mnóstwo dzieci biega, skacze do wody i krzyczy, więc o spokojnym odpoczynku można zapomnieć. Drugi, tzw. relaksacyjny, znajduje się na końcu kompleksu i jest zdecydowanie przyjemniejszy – mniej ludzi i więcej spokoju. Niestety przy drugim basenie bar był często bez obsługi. Zdarzyło się, że przez około godzinę nie było barmana i goście zaczęli sami nalewać sobie napoje. Dopiero po interwencji ratownika pracownik się pojawił. Czystość to jeden z największych problemów hotelu. Toalety przy basenie były brudne, śmierdzące, z papierem na podłodze i zabrudzeniami na muszlach oraz wokół nich. Teren hotelu również sprawiał wrażenie zaniedbanego – chwasty i śmieci były widoczne w wielu miejscach. Dużym minusem jest także wszechobecne palenie papierosów. Przy basenie ludzie palą praktycznie na leżakach, często obok dzieci i osób niepalących. To samo w restauracji – na stolikach stoją popielniczki, więc podczas jedzenia można być zmuszonym do wdychania dymu. Dla mnie jest to zdecydowanie nieakceptowalne. Jedzenie oceniam jako średnie i bardzo monotonne. Dużo mięsa w sosach, ale samego mięsa niewiele. Często pierwsi goście wybierali mięso, a kolejnym zostawał praktycznie sam sos. Warzywa ciągle te same. Spaghetti to cały bemar makaronu i niewielka ilość sosu z mięsem – po kilku osobach zostawał suchy makaron. Co się skończyło, często nie było już uzupełniane. Był jeden wieczór turecki, ale ogólnie posiłki szybko zaczynały się nudzić. Lody dostępne były tylko w godzinach 13–14 i 19–20, a po kilkunastu minutach wyboru praktycznie już nie było. Podobnie z arbuzem i melonem – około 19:15 często nie było już owoców. Plaża znajduje się daleko od hotelu. Na piechotę zdecydowanie nie polecam. Kursuje autobus, a przejazd trwa około 15 minut. Na plaży są leżaki, pomost, bar i prysznice, ale sama plaża jest kamienista. Dużym plusem jest autobus do centrum Alanyi – około 1,50 euro za osobę, przejazd 15–25 minut w zależności od korków. Z hotelu odjeżdża trzy razy dziennie, a powrotny cztery razy. Obsługa hotelu była sympatyczna i pomocna, (...). Na plus również fajne zjeżdżalnie oraz spokojniejszy drugi basen. Z animacji wieczornych nie korzystałam, więc nie mogę ich ocenić. Drinki niestety bardzo słabe. Podsumowanie Club Paradiso ma kilka plusów, ale zdecydowanie więcej rzeczy wymagających poprawy. Nie rozumiem, jak ten obiekt może być przedstawiany jako hotel 5-gwiazdkowy. Przy moim doświadczeniu z tureckimi hotelami oceniam jego standard maksymalnie na 2 gwiazdki. Największe problemy to czystość, pleśń, stan techniczny pokoi i infrastruktury, zaniedbany teren, brudne toalety, monotonne jedzenie, słabe drinki i wszechobecne palenie papierosów. Był to mój siódmy wyjazd do Turcji i zdecydowanie najgorszy. Gdybym miała wybierać ponownie, Club Paradiso nie znalazłby się na mojej liście.

Zalety

- pomocna i sympatyczna obsługa - fajne zjeżdżalnie wodne - autobus do Alanii za 1,5 euro od osoby

Wady

-standard hotelu nie adekwatny do 5 gwiazdek -problemy z czystością - pleśń i grzyb w łazience - bardzo zły stan części pokoi - bardzo małe baseny w stosunku do liczby gości hotelowych - wszechobecne palenie papierosów - monotonne jedzenie - niewystarczające uzupełnianie potraw - szybko kończące się lody i owoce - bardzo stromy i górzysty teren - mnóstwo schodów - zaniedbany teren - brudne toalety przy basenie