Diamond (Sunny Beach)

Czytając opinie byłam pozytywnie nastawiona, ale bardzo się rozczarowałam. Nie polecam nikomu tego hotelu i tak naprawdę zastanawiam się za co mają te 4 gwiazdki. Hotel ze względu na lokalizację może i ma jakiś potencjał, który w ogóle nie jest wykorzystany. Dużym problemem jest komunikacja, bo pracownicy hotelowi praktycznie nie znają angielskiego. Co mnie najbardziej zniechęciło to jedzenie. Było monotonne, niesmaczne i zimne. Zgłaszając to dla obsługi, zostaliśmy poinformowani, że jest mikrofalówka i możemy sobie podgrzać jak nam nie pasuje. Kolejna sprawa to palenie przez personel. Nie mam nic do ludzi palących, ale to co oni wyprawiali to było nie miejscu, nie mówiąc już o jakiejkolwiek higienie. Wszędzie palili, nawet w miejscu gdzie wydawane było jedzenie na zewnątrz. Miałam wrażenie, że to my byliśmy dla obsługi a nie goście hotelowi. Dla dzieci nie było z żadnych atrakcji ( trampoliny były na stałe zamknięte, zajęcia nie odbywały się a w pewnym momencie to nawet informacje zniknęły z tablicy ogłoszeń), natomiast strefa sportowa to jedna wielka pomyłka. Wybraliśmy opcje all inclusive głównie ze względu na dzieci i to była porażka bo dzieci nie miały praktycznie co jeść, nie mówiąc już o jakiś deserach czy słodkościach . Miały być lody, których praktycznie nie było. Podczas tygodniowego pobytu były serwowane tylko przez 2 dni i to w konkretnych godzinach. Dobrze, że chociaż w pobliżu były dobrze zaopatrzone sklepy. Tak naprawdę bez limitu były tylko napoje podawane w plastikowych kubeczkach.