Opinie
Uwaga na biuro ITAKA - oszusci. Celowo wprowadzaja Klientow w blad obiecujac przez wykupieniem wycieczki ze w przypadku obowiazki kwarantanny na powrocie do kraju bedzie mozna zmienic termin wyjazdu lub zwroca pieniadze. Gdy pojawilo sie rozporzadzenie wprowadzajace obowiazek kwarantanny biuro za zmiane terminu zawolalo dodatkowo 70% ceny wyjazdu !!!! Malo tego zdjeli ze strony internetowej informacje o tym ze zwroca pieniadze lub zagwarantuja zmiane terminu. Potraktowali nas jak dziadow tym samym zbijaja majatek na krzywdzie Klientow. Gratulacje dla Zarzadu !!! Mam nadzieje ze uda sie komus przeczytac opinie przed wykupem wycieczki w biurze ITAKA
Zalety
Brak
Wady
Brak
Uwaga! Całkowicie odradzam! Nie wybierajcie tego biura podróży! Z przykrością informuję, że Itaka celowo wprowadza klientów w błąd, aby wykupili wyjazdy. Przed dokonaniem zaliczki na wyjazd styczniowy, wyraźnie zapytaliśmy o odwołanie wyjazdu lub zwrot kosztów w przypadku kwarantanny w PL. Otrzymaliśmy od pracownika, pani Agnieszki Podrazy, odpowiedź, że wtedy wyjazd zostanie odwołany i koszty zwrócone, albo w przypadku naszej rezygnacji koszty zostaną zwrócone. Teraz okazało się, że obowiązkowa kwarantanna jednak nie stanowi zmiany warunków umowy, a Itaka zmusza nas do wyjazdu oraz odbycia kwarantanny lub całkowitej utraty zaliczki. (Oceny rezydenta proszę nie uwzględniać, bo nie możemy wziąć udziału w wyjeździe.)
Zalety
Brak
Wady
Brak
Nie polecam tego hotelu ani biura podróży. Spędziliśmy tam z mężem dwa tygodnie, z czego 10 dni byliśmy zamknięci na kwarantannie. Oczywiście jechaliśmy na własną odpowiedzialność więc za kwarantannę nie mamy pretensji jedynie o warunki jakie nam zapewnili. Dostaliśmy brudny pokój, cały zakurzony. Na korytarzu było widać ślady butów od brudu. Fotele były całe w plamach. Itaka całkowicie umyła ręce, nie odpisała nam nawet na maila w którym pisaliśmy, że potrzebujemy pomocy, a z rezydentem nie mamy kontaktu. Dziś dostaliśmy odpowiedź na reklamację, że wywiązali się z warunków umowy więc nie ma podstaw do zażaleń. Hotel pięciogwiazdkowy ale o chore osoby nie zadbali w ogóle. W gorączce z covidem spędziliśmy 10 dni w niesprzątanym pokoju, brudnym pozostawieni sami sobie. Nie spodziewałam się takiego zachowania po tak renomowanym biurze podróży jakim jest Itaka.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Nigdy więcej wyjazdów z Itaką, nawet gdyby dopłacali. W ramach oszczędności biuro skróciło nasz pobyt, tłumacząc oczywiście epidemią zamiast zorganizować kolejny lot albo chociaż zaproponować powrót komercyjnymi liniami. Zwrot kosztów obejmuje absolutne gorsze, a i tak na odpowiedź w sprawie reklamacji trzeba czekać 30 dni. Propozycja biura, to zwrot różnicy w postaci bonu na kolejne wyjazdy z nimi, co jest chyba zwykłą kpiną. Oczywiście odmowa takiego rozwiązania to oczekiwanie kolejnych 30 dni. Więc jak chodzi o biuro podróży to nie polecam nawet najgorszemu wrogowi, najlepiej omijać szerokim łukiem i nawet nie myśleć o wybieraniu ich oferty.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Wycieczka do Zanzibaru bardzo udana ;) Bez zbędnych testów, można było się cieszyć wspaniałym wakacjami. Dodatkowo w cenie było bardzo dobre ubezpiecznie.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Bardzo udane wakacje przed koronawirusowym szalenstwem bylem w Turcji z itaka
Zalety
Brak
Wady
Brak
Wycieczka na Kubę zgodna z moimi oczekiwaniami, cena bardzo dobra. Polecam :)
Zalety
Brak
Wady
Brak
Byliśmy w tym roku na wakacjach z itaką w tunezji, bardzo lłądny hotel El Mouradi Mahdia praktycznie przy plaży, dzieci miały atrakcje, do plaży rzut beretem, nic tylko wypoczywać :D
Zalety
Brak
Wady
Brak
Z żoną spędziliśmy piękne wakacje na krecie, wszystko super, mieliśmy tylko małe problemy z rezydentami, ale jakoś udało nam się dogadać.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Wybieram Itakę bo posiada świetne cenowo oferty, cenię sobie też, to, że jest to polska firma z wieloletnim doświadczeniem :) Polecam !
Zalety
Brak
Wady
Brak
Podróżuje z Itaką od wielu lat, wcześniej sam z mężem, teraz też z dziećmi, zawsze wracamy zadowoleni! Kiedyś myślałam, że wakacje z dziećmi są problematyczne, ale okazuje się , że w dobrym miejscu nawet wakacje z dziećmi będą spędzone przyjemnie!
Zalety
Brak
Wady
Brak
Zdecydowanie polecam skorzystanie z ofert itaki - uczciwe podejście do klienta, rozsądne ceny i przede wszystkim wywiązywanie się z obietnic! Ja w tym roku wypoczywałam w Chorwacji i jak zwykle się nie zawiodłam.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Właśnie wróciłem z wycieczki do Hiszpanii i jestem bardzo zadowolony. Żadnych nieprzyjemnych niespodzianek, wszystko tak jak miało być - świetny standard hotelu, dobre jedzenie, miła obsługa. Kontakt z biurem też bez zarzutu - zupełnie nie mam się do czego przyczepić ;)
Zalety
Brak
Wady
Brak
Wakacje z itaką to gwarancja udanego wypoczynku - co roku ich wybieram i nigdy jeszcze nie żałowałam. Ostatni wyjazd - Tunezja. Zwiedziłam już z nimi pół świata :D
Zalety
Brak
Wady
Brak
Wycieczka do Grecji była świetna. Super cena, łatwa komunikacja oraz szeroki wachlarz oferty pozwoliły spędzić nam 8 cudownych, relaksujących dni.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Najlepsze wakacje w moim życiu . Teraz mają niesamowicie dobrą ofertę w Egipcie po za tym gwarantują bezpieczeństwo mimo wirusa super sprawa! Polecam!
Zalety
Brak
Wady
Brak
Super biuro, wypad last minute na Chorwację był ekstra. Nie było drogo, a wspomnienia i jakość wakacji najwyższej jakości
Zalety
Brak
Wady
Brak
Już 3 razy miałem okazję podróżować z tym biurem i nigdy się nie zawiodłem. Oferta jest atrakcyjna tak samo jak cena. Miejsca, które oferują są przepiękne!
Zalety
Brak
Wady
Brak
Itaka jest zdecydowanie najlepszym biurem, z jakim do tej pory podróżowałam, a mam doświadczenia już chyba z 5, czy 6 różnymi, więc mam porównanie. Zdecydowanie polecam właśnie itakę! wszystko sprawnie, profesjonalnie i bez przeszkód, a doświadczenia takie, jak obiecują w ofercie.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Itaka to świetne biuro podróży - nie tylko organizują niezapomniane wakacje, ale jeszcze teraz, w dobie koronawirusa nie wypięli się na swoich klientów - co prawda mój wyjazd nie mógł się odbyć, ale w zamian otrzymałam możliwość wyjechania na 2x dłużej, w tej samej cenie! Udało mi się przedłużyć urlop i oczywiście jak zwykle, nie zawiodłam się - spędziłam cudowne 2 tyg. w Grecji. Serdecznie polecam wakacje z itaką!
Zalety
Brak
Wady
Brak
