Pobyt w Hiszpanii udany. Hotel bez zastrzeżeń. Brak informacji o transferze powrotnym na recepcji, nie można się dodzwonić do rezydenta. Pozostało tylko zamówienie taksówki na lotnisko w ostatniej chwili bo nikt po nas nie przyjechał. Teraz 40 dni mamy czekać żeby rozpatrzyli zwrot kosztów taksówki.
Wszystko w porządku. Dostaliśmy wszystkie informacje i mailowo i poprzez smsy. Rezydenta nie było na miejscu ale wszystko było zapisane w dokumentach wycieczki więc nie widzę potrzeby żeby tam był. Mogę z czystym sumieniem polecić to biuro podróży.
Wszystkie dokumenty potrzebne do wylotu na czas,hotel ok ,natomiast w dniu wylotu,nie doczekaliśmy się transferu na lotnisku ,gdyby nie miły Hiszpan ,który nas wziął,pomimo tego,że nie miał nas na liście nie zdążylibyśmy na lot,a tak cudem się udało, nigdy więcej nie polecimy z tym biurem na wakacje.
Pobyt w Bułgarii uważam za udany. Transfer bez problemu. Na lotnisku w Burgas czekala mila Pani rezydent. Kontakt w jezyku polskim. Karty pokladowe 20h przed odlotem (...) przeslane na maila. Ogolnie polecam biuro.
Biuro w którym ustalasz telefonicznie jedną rzecz i zostaje to potwierdzone przez pracownika i masz pewność że to co powiedział jest autentyczne (to też forma podpisania umowy), a sprawa dotyczy opłaty za bagaże gdzie pracownica potwierdzała bagaż podręczny i mały plecak który możemy zabrać na pokład samolotu, jakie było nasze rozczarowanie na lotnisku i informacja że to co jest bagażem poręcznym jest z dopłatą za dwie walizki ponad 400zł w jedną tylko stronę. Do dziś czekamy na odp z reklamacją
Wszystko ładnie opisane ale w rzeczywistości było trochę inaczej.Słaby opis hotelu. Brak kawiarni. Przy obiadokolacji brak ciepłych napojów tylko sama woda. Długi czas na transfer z lotniska do hotelu. Praktycznie brak zainteresowania na lotnisku ze strony biura podróży. Od razu podbieg Burgar i wyprowadził na zewnątrz bez konsultacji naszej z Panią z biura, która była obecna na lotnisku. Rezydentka przy dużym problemie nie pomogła a nawet nie zadzwoniła że nie może pomóc a miała to zrobić.
Dramat,oferta nie zgodna z opisem,oszukują ludzi na każdym kroku.
Nasze tureckie wakacje uważam za udane 🏖️ Wyjazd w pełni zorganizowany lot, transfery do/z hotelu i oczywiście sam hotel..Kupiliśmy tanio wakacje dla 4 osób, wszystko tak jak w opisie...polecam szukać hoteli z basenem przekonacie się że potrzebny..Na miejscu wszystko co potrzebne i nawet aneks..Przy basenie jadalnia również opcja all...biuro opisało wszystko w umowie, posiada dodatkowe ubezpieczenia i loty z dużym bagażem 20 kg..Polecam biuro...na pewno jeszcze skorzystamy z ich oferty 🥰
DRAMAT!!! Budżetowy, krótki wypad do Elenite (Bułgaria). Opóźniony lot - 12 h; na miejscu po 21.00. Rezydentka, bus, 35 minut i jesteśmy w hotelu. Wchodzimy do hotelu Atrium, a tam głucho -hotel opustoszał KILKA LAT temu... Telefon do rezydentki... nie wie, co się dzieje. Dzwoni do swojego szefa i słyszę jego odpowiedź (jest już 23.00!)- TT nie ma z tą sprawą nic wspólnego, gdyż my ZAKUPILISMY W TOP TOURISTIK JEDYNIE TRANSFER z lotniska, nie pobyt! Właściwy hotel znaleźliśmy SAMI ok 1.30!!!
Bułgaria 25.06-2.07. transfer i hotel na 5. Niestety cena wysoka, inni płacili znaczniej taniej, dodatkowo ja musiałam dokupić bagaż bo w cenie był tylko podręczny. Nie było żadnego kontaktu z rezydentem, dostałam na lotnisku kartkę, gdzie nie było daty spotkania. Inni mówili, że dostali SMS ja nie dostałam nic. Nie zostaliśmy poinformowani o żadnych dodatkowych wycieczkach, te hotelowe były mało interesujące.
Wszystko odbyło się bezproblemowo, oprócz braku kontaktu z rezydentem , ale personel hotelu radzi sobie z tym bardzo dobrze. Oferta, lot, transfer -o.k.
Wszystko było ok. Bilety, transport, kontakt telefoniczny z rezydentem na miejscu. Polecam.
Ogólnie wakacje sie udały i lot i transfer i hotel ok ale totalna porażka to brak opiekuna na spotkaniu powitalnym ktore sam wyznaczył... Brak informacji ze nie przyjdzie a po moim kontakcie pani umówiła sie na inną godzinę z racji jakiegoś problemu po czym nie przyszla drugi raz ani nie zadzwoniła ze nie przyjdzie. Ja sobie jakoś dałem rade sam ale nie kazdy sobie poradzi a takie spotkanie miało ułatwić tam poruszanie aie i pokazać pierwsze kroki, atrakcje itp - niestety olano nas
Wszystko w jak najlepszym porządku. Lot, transfer, hotel - wszystko zgodnie z ofertą. Cena sporo niższa niż u konkurencji za dokładnie ten sam hotel. Byliśmy z rodziną na Costa del Sol w Hiszpanii. Dla nas brak rezydenta nie był problemem, zwłaszcza, że od początku było to wiadome, że na miejscu go nie ma. W razie potrzeby jest możliwość uzyskania pomocy przez telefon - konsultanci w języku angielskim i niemieckim. Wycieczki załatwiliśmy w lokalnym biurze podróży taniej niż od rezydenta. Polecam
Wszystko w porządku. Kontakt idealny. Na miejscu (Bułgaria) wszystko idealnie i na czas. Wydruk transferu na lotnisko i kart pokładowych zanim zdążyliśmy o tym pomyśleć. Polecam.
Wg opinii jakie były wystawie przez innych turystów, trochę się obawialiśmy, ale organizacja wyjazdu w 05/2023 do Hiszpanii na Costa Brava była bez zarzutu. Wszystkie dokumenty i informacje były bez zarzutu i na czas. Transfer z lotniska trwał może do ok. 40min. busikiem (przewóz razem z nami 2 rodzin), a na lotnisko ok.1:30-był duży bus na więcej osób. Wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Kontakt e-mail z biurem przed wyjazdem był bardzo sprawny i szybki. Na zadane pytania była szybką odpowiedź
Lecieliśmy na Majorkę w terminie 1-5.05. Zdecydowaliśmy się na ofertę od TT,bo wychodziły prawie 4 dni wycieczki na miejscu (chcieliśmy pozwiedzać,ale też poleniuchować).Wylot na Majorkę z Gdańska przez Monachium,powrót z Majorki z taką samą przesiadką. 4 dni przed wylotem dostaliśmy info,że zmieniono nam lot i będziemy lecieć przez Kopenhagę gdzie straciliśmy cały 1 dzień i kolejny dzień na powrocie (czekaliśmy 9h)-czyli 2 dni w plecy.Trzeba było się upomnieć o nową umowę i bilety lotnicze.
czytając niektóre opinie trochę się baliśmy, ale u nas wszystko przebiegło naprawdę bardzo sprawnie, dokumenty, transfer w obie stroby -bez najmniejszych problemów
Byłam z biurem Top touristik w Alanyii w hotelu Parador Beach , polecam bardzo wszystko w jak najlepszym porządku. Znowu wybiorę to biuro.
Bylismy w maju 2023 na Krecie. Wszystko dobrze. Zero problemów. Transfer lotnisko/hotel, hotel/lotnisko OK.
