Wakacje.plPomoc i kontakt

Pomoc i kontakt

Potrzebujesz informacji lub chcesz się skontaktować z doradcą? Jesteś w odpowiednim miejscu!

Wybierz temat

Inne

Nie ma odpowiedzi na Twoje pytanie w głównej kategorii? Jest szansa, że tutaj znajdziesz to, czego szukasz! A jeśli nie – skontaktuj się z nami!

Informacje o aktualnych promocjach organizatorów znajdziesz na naszej stronie w zakładce Promocje.

Czy ten artykuł był pomocny?

Większość benefitów w promocji organizatora jest dodawana automatycznie, a informacje o dodatkowych usługach znajdziesz na umowie.

Czy ten artykuł był pomocny?

Przed wyjazdem możesz otrzymać fakturę proforma. Zgłoś nam taką potrzebę przez Panel Klienta lub wyślij na adres klient@wakacje.pl wraz z numerem zamówienia (najlepiej podanym w temacie e-maila) i danymi do faktury. Jeśli chcesz otrzymać zwykłą fakturę, prosimy o wiadomość po powrocie z wakacji. Organizator będzie potrzebował następujące dane:
– numer zamówienia,
– imię i nazwisko osoby lub nazwę firmy, na którą ma być wystawiona faktura,
– adres, na który ma być wystawiona faktura, jeśli jest inny niż adres osoby rezerwującej,
– NIP, jeśli faktura ma być wystawiona na firmę,
– ewentualne informacje dodatkowe.
Na życzenie na fakturze organizator może zamieścić dodatkowe informacje:
– termin trwania imprezy turystycznej,
– liczbę dni,
– destynację,
– nazwę hotelu,
– warunki wyżywienia,
– liczbę uczestników,
– listę uczestników wymienionych z imienia i nazwiska,
– koszt przypadający na każdego uczestnika.

Organizator wystawi dla fakturę, którą przekażemy na Twój e-mail.

Czy ten artykuł był pomocny?

Jesteśmy dopiero w trakcie tworzenia własnego programu partnerskiego, niemniej honorujemy karty rabatowe lub lojalnościowe przyznane przez organizatorów. Przed zakupem wycieczki, prześlij numer karty lojalnościowej organizatora na adres klient@wakacje.pl, abyśmy mogli ją uwzględnić w zamówieniu.

Czy ten artykuł był pomocny?

Oczywiście. Chronimy Twoje dane zgodnie ze standardami wprowadzonymi 28 maja 2018 roku przez unijne Ogólne rozporządzenie o ochronie danych, nazywane w skrócie RODO. W dowolnym momencie masz prawo m.in. do żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, jak również prawo do zgłoszenia sprzeciwu w przewidzianych w prawie sytuacjach. Prawa te oraz sposób ich realizacji opisaliśmy w polityce prywatności. Jeśli masz dodatkowe pytania, możesz uzyskać odpowiedzi pod adresem iodo@wakacje.pl.

Czy ten artykuł był pomocny?

Skontaktuj się z nami